ДЛЯ РУКОВОДСТВА КОМПАНИИ «РОСНЕФТЬ»
Добрый день! Читаю предыдущие отзывы о компании и руководителях ООО «ВОСТОК» и хочу выразить свою точку зрения по этому поводу.
Компания не плохая, официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска, предоставляются льготные путёвки в санатории, «белая» заработная плата, хотя за тот объём работы и требования которые предъявляются к персоналу, занижена. Но есть большое «НО»!. Это такие руководители, как Чернышёв А.В., занимающий должность Управляющего регионами ООО «ВОСТОК» — «смотрящий» ( как называет его непосредственный руководитель Лусенков С.А.), который никаких вопросов, связанных улучшением качества работы АЗС и обслуживания клиентов, не решает, а наоборот своими действиями вредит компании, а именно.
На АЗС более года назад были сделаны заявки на горячую линию, о необходимости приобретения ареометров ( они отсутствуют на 90% станций т.к при переходе с «КЕРШЕРА» не выдавались, а закупались самостоятельно начальниками станций, когда было партнёрство), отсутствие которых не позволяет качественно принимать топливо. Ответ Чернышёва А.В.: «Средств у компании на приобретение нет». Нефтепродукты принимаются на «цвет, вкус и запах».
Также, на многих АЗС в целях экономии денежных средств, по устному распоряжению Чернышёва А.В. были сокращены «пистолетчики» и кассиры ( в штатном расписании АЗС эти должности есть).Теперь в ночное время на многих АЗС находится один начальник смены, на некоторых даже без охраны!!! Из — за этих необдуманных действий, а вернее самоуправства Чернышёва А.В., и поддержке его непосредственного руководителя Лусенкова С.А., компания потеряла постоянных клиентов. Теперь клиент должен в вечернее время стоять в очереди на кассу, а потом ещё и сам себя заправлять. Чернышёв А.В. сэкономил на предоставляемом сервисе, и тут же реализация на АЗС уменьшилась, но постоянно требуют её повышения.
Много сотрудников уволилось после устного приказа Чернышёва А.В. о запрете персоналу, находясь за кассой, присаживаться, даже при отсутствии в торговом зале клиентов в дневное и в ночное время. Люди, не выдерживая «сутки на ногах», увольнялись с работы (данный приказ нарушает требования по охране труда).
Из-за прихоти Чернышёва А.В., компания понесла убытки в виде потери квалифицированного персонала, обученного за счёт компании по ОТ и ПБ.
На вопрос о приобретении канцелярских принадлежностей на АЗС (ручки, карандаши, скотч, клей, степлер, скрепки и т.д.), был получен ответ, что каждый начальник смены, кассир должен приобретать это всё из своей заработной платы т.к. на закупку у компании средств нет.
А реальная экономия была бы, убрав из компании таких «руками водителей» как Чернышёв А.В., смысл должности которого совершенно не понятен (балласт для компании с необъективно большой заработной платой и высокими премиями).
Для этого есть региональные директора, которые знают проблемы и нужды своих регионов и выполняют работу на местах.