Отзывы о работе в компании - МТС

3.3
средне
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 2
  • Начальство 2
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 13.07.2012
 
Я работала в компании МТС достаточно долго, чтобы можно было рассказать про все плюсы и минусы. И поверте, есть с чем сравнивать. МТС хорошая школа для дальнейшего развития. В каждой работе есть свои плюсы и минусы и для каждого они свои. От себя могу сказать, что в МТС я начала работать после окончания учебы. Принята была специалистом ОПиО (которого сейчас уже нет). З/п вся белая, график работы-плавающий (что очень удобно), ДМС, Премирование (со временем система мотиваций поменялась, конечно же ), все вовремя! Обучение всему, коллеги - замечательные! Тренинги! Для кого как, но для меня плюсом были и выездные продажи, это способ развеется от монотонной работы в офисе сидя на одном месте. Огромный объем информации по тарифам и услугам, который ты обязан знать как отче наш! + в обязанности входило продажа телефонов, потом их убрали, стали продавать только модемы, BB, Iphone. И все постоянно в движении, новинок много, решаются задачи новые. МТС дал большой опыт. Ко всему, имелись такие моменты, что была возможность по итогам месяцев получить вознаграждение от компании, будь то за продажи или за обслуживание. Призы такие как смартфон Нокиа, Айфон, модем, сертификат в Лэтуаль, Ильдеботе и т.д. Уходить из компании явно не хотелось.
 
В любом случае, в компании есть и минусы, про которые, я думаю, стоиит написать. Сейчас, как я вижу из отзывов минусов очень много и все они связаны с РТК. Я могу рассказать только про то, что было до РТК. Все сотрудники постоянно в стрессовом состоянии. Абонентов много, претензий масса, первый, кто получает от абонента по голове - это сотрудник ОПиО. Причем, правильно кто-то говорил про услугу Гудок, которую подключали всем новым абонентам, а потом нужно было ее отключать специально абоненту (все с этим согласны - это полный гон у компании), относительно изменений в тарификации звонков не уведомляя клиента, это тоже большой минус, при этом компания всегда прекрывается, что есть официальный источник - интернет,а простите, а как бабушке в лет 90 узнать об этом? которая к кровати там прикована и нет никого рядом? И да, очень раздражает мошенничество. В компании практикуется также такая политика, что каждый сам за себя. Обкосячился - сам выпутывайся из этой задницы. Начальльство твою сторону никогда не примет, даже если куча объяснений будет. Ближе к распаду ОПиО было и такое, что дает абонент заявление на смену тарифа с безлимитки дорогой на повременку с указанием даты смены, ты откладываешь его и это заявление просто засыпается другими заявками за весь день и ты к концу дня просто не в силах про него вспомнить даже. Абоненту не меняется вовремя тариф, у него перелимит и минус на балансе. Нужно бы сделать корректировку, ну бывает, сработал человеческий фактор, а тебе говорят эту разницу оплачивать из своего кармана. При этом никого не волнует твое объяснение. Обкосячился - плати. И да, присоединяюсь к многим высказываниям, что твои старания в работе никак никого не волнуют, даже в книге жалоб если и писалась благодарность, был ответ от начальника, что устно отблагодарили, это все брехня. Зато если жалоба, то тебя готовы вздернуть за это!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 10.07.2012
 
Удобный график и расположенность к дому
 
Я мама сотрудницы компании МТС.У меня один вопрос к руководству компании-почему вы обманываете людей???При устройстве на работу была обещана зарплата от 17-ти тысяч а на самом деле она составляет не более 7-ми тысяч,за 4 месяца работы в компании зарплата только уменьшается,за июнь месяц зарплата моей дочери составила 2 тысячи рублей и это за полный отработанный месяц!!!!Дочь плачет,я в отчаянии от того что не могу ей помочь.За что Вы так с нашими детьми???Компания МТС это компания мошенников!!!!!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4
хорошо
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 4
  • Начальство 3
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 03.07.2012
 
Зачем сотрудники РТК (НЕ МТС!!!) пишут отзывы ЗДЕСЬ- не понятно, это разные компании!!!!! И условия труда абсолютно разные!!! МТС не сравним с РТК- там работа только для рабов.



Полностью белая компания!!! Это огромный плюс! Полное соблюдение ТК РФ! Хороший соц пакет- мобильная связь (достойный лимит!), больничные, отпуска, ДМС, отпуск за стаж работы в компании. При увольнении выплачивают всё! и Неотгулянные отпуска в том числе! Всё по закону!

Очень много чему научила компания.

Коллектив был лучшим в моей жизни!!!

Корпоративы хорошие, но не для всех были приглашения на те же праздники- "кто пойдет, решайте сами в офисе"...

Для старта в карьере- очень хороший опыт!!!
 
Платят действительно мало, даже на уровне того региона, в котором ты работаешь- в сравнении с такими же должностями в других компаниях.
Работы нереально много. Даже для тех, кто умеет планировать свое время и время работы!
Безумное количество отчетиков "для галочки" и для руководства, которое должно бы их само делать. Вообщем для воздуха- куда они потом в итоге идут, вообще не понятно. Приходится оставаться на работе, база огромная. Нет физической возможности качественно прорабатывать клиентов! Приходилось минимум раз в неделю задерживаться часа так на три. А при закрытии квартала- так все "жили" на работе.
Непосредственное руководство было замечательным! А вот вышестоящее- адом! Все только боялись, абсолютно все! Нельзя жить работой!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.8
плохо
  • Коллектив 2
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 29.06.2012
 
ХОРШОЯ КОМПАНИЕ МТС
 
КОМПАНИЕ МТС ХОРОША МНОГО ТРИФНЫХ ПЛАНОВ ОДИН НЕДСТАТОК КОМПАНИЕ МТС ИНТЕРНЕТ НА ТРИДЖЕ МОДЕМИ МЕДЛИНЫ НУЖНО КОМПАНИЕ МТС ИСПРАВИТ ЭТОТ НЕДОСТАТОК Я ЖИЛАЮ КОМПАНИЕ МТС ХОРОШИХ УСПЕХОВ В РАБОТИ
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 29.06.2012
 
Ребята подскажите оплачиваются ли командировочные?? предлагают оправится на черное море в туапсе
 
в целом....капец!!!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 25.06.2012
 
нету ЛОХОТРОН
 
Набирают подростков 14-18-ти лет, приглашают на тренинг который длиться 9 часов.. за 9 часов 1 перерыв 10 минут (уже жесть да и отношение компании). Обещают везде з/п от 15 тыс. По факту с кем ни говорил никто столько не получает(максимум 1000 руб выходит за 3 недели), подростки работают от 5 часов в день и если ты не продал ни одной сим карты.. а ты весь день стоишь как бесплатная реклама для компании и кричишь.. подключение симок бесплатно (на самом деле 200 рублей), то ты НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЕШЬ.. система штрафов еще есть...В общем 1 день тренинг... 1 день практика нас было 40 человек (представляете бесплатную рекламу им сделали.. и еще 15 симок продали т.е. компания на нас еще и заработала, мы за это ничего не получили).. сразу говорят первый месяц будите в ноль работать , а у нас по закону каждый труд должен оплачиваться.. если стоим как реклама.. промоуторы то должны хотя бы за это получать. в общем это большой.. официальный.. легализованный ЛОХОТРОН компании МТС, маркетологам 5+ кто придумал это.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 22.06.2012
 
нет никаких впечатлений((((((((((((((
 
это ужассссссссс
тренинг просто жесть, прям концлагерь, и наглый, треннер,ринал!!!!!!!!!в уфе,гнать токого в шею.........
по нему статья плачет......
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 22.06.2012
 
Положительных нет
 
Самая ужасная из сотовых компаний
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 13.06.2012
 
*xxxxx* ОНИ ВСЕ ТАМ ОДНА ЛИМИТА КОТОРАЯ ПО ПРИЕЗЖАЛА В МОСКВУ
 
Я не сотрудник этой организациии,а обычный клиент,который пришел а тц европейский,чтобы получить консультанцию,на что мне разбили телефон какой-то хачик,и эта компания сделала его не виноватой,там работают одна лимита,одни хачи и вообще шараж монтаж,25 тысяч я подарила можно сказать ублюдки какие-то.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3.5
средне
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 1
  • Начальство 3
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 12.06.2012
 
-Работа 2 через 2 с 8.00 до 8.00

-Соблюдение ТК РФ;

-ДМС и Корпоративная sim-карта (выдали сразу);

-хороший коллектив, более менее понимающее непосредственное руководство (возможно мне повезло с группой);

-своевременная выплата ЗП;

-возможность получения премии (при выполнении планов);

-оборудованное рабочее место;

-оборудованная зона отдыха;

-есть оборудованная комната приёма пищи;

-отпуск предоставляется по графику два раза в год по 2 недели;

-праздничные дни и переработки оплачиваются в двойном размере (хотя потом делают побольше 9-часовых дней,а не 12-часовых,как обычно,- и таким образом переработку компания себе возвращает).

-огромный личностный рост, что можно мерять линейкой хоть каждый день=)






 
Работаю в отделе сохранения клиентов (отдел по работе с претензиями). Складывается впечатление,что компания проводит эксперименты на сотрудниках с целью выявления и задействования у них доп. резервов...нагрузка не реальная и выполнить ее в сроки невозможно физически. Что бы ее побороть люди ходят на работу даже в свои выходные,иначе начальство начинает доставать и заставлять работать в принудительном порядке ("овертаймы" - возможность "сверхурочного" выхода спец-ов из противоположной смены с целью помощи при огромной нагрузке убрали еще в 2011г. и бросили нас на бросили нас на произвол судьбы и нереальной нагрузки,т.к. как компания решила сэкономить на нашеи отделе). Праздничные оплачиваются в двойном размере,но потом компания специально делает короткие дни (по 9 часов,а не по 12 как обычно),что бы скопенсировать переплату праздничных,а то вдруг сотрудники разбогатеют. Премию режут постоянно.На данный момент сотрудники с нагрузкой не справляются и "старички" увольняются, а поскольку новых сотрудников приходится долго обучать,вся остальная нагрузка ложится опять же на "старичков"...в общем замкнутый круг, зато появляется "бешенная закалка" и большой опыт...ее компания,слава богу отобрать или урезать не может=)
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3.5
средне
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 1
  • Начальство 3
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 12.06.2012
 
-Работа 2 через 2 с 8.00 до 8.00

-Соблюдение ТК РФ;

-ДМС и Корпоративная sim-карта (выдали сразу);

-хороший коллектив, более менее понимающее непосредственное руководство (возможно мне повезло с группой);

-своевременная выплата ЗП;
 
Работаю в отделе сохранения клиентов (отдел по работе с претензиями). Складывается впечатление,что компания проводит эксперименты на сотрудниках с целью выявления и задействования у них доп. резервов...нагрузка не реальная и выполнить ее в сроки невозможно физически. Что бы ее побороть люди ходят на работу даже в свои выходные,иначе начальство начинает доставать и заставлять работать в принудительном порядке ("овертаймы" - возможность "сверхурочного" выхода спец-ов из противоположной смены с целью помощи при огромной нагрузке убрали еще в 2011г. и бросили нас на бросили нас на произвол судьбы и нереальной нагрузки,т.к. как компания решила сэкономить на нашеи отделе). Праздничные оплачиваются в двойном размере,но потом компания специально делает короткие дни (по 9 часов,а не по 12 как обычно),что бы скопенсировать переплату праздничных,а то вдруг сотрудники разбогатеют. Премию режут постоянно.На данный момент сотрудники с нагрузкой не справляются и "старички" увольняются, а поскольку новых сотрудников приходится долго обучать,вся остальная нагрузка ложится опять же на "старичков"...в общем замкнутый круг, зато появляется "бешенная закалка" и большой опыт...ее компания,слава богу отобрать или урезать не может=)
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 02.06.2012
 
Ребят напишите подалуйста о работе менеджерапо работе с клиентами? стоит идти на эту вакансию!???
 
!!!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 30.05.2012
 
ДЛЯ НАЧАЛА ЭТО ХОРОШИЙ КОЛЛЕКТИВ,ОТЛИЧНЫЕ ВЕСЕЛЫЕ РЕБЯТА,НЕ НА ВСЕХ ОП,НО МНЕ ПОВЕЗЛО,ТОЛКОВЫЙ УМ,ЗАРПЛАТА РАДОВАЛА 30000-60000 ТЫС.ХОТЕЛОСЬ РАБОТАТЬ ДАЖЕ С БАБУЛЯМИ,НО ПОТОМ НАЧАЛОСЬ.......
 
СМЕНИЛИ УМа,ЗАТЕМ ВВЕЛИ НОВУЮ СХЕМУ ПРЕМИРОВАНИЯ,ЗП УПАЛА В 4 РАЗА((( 1С ВЕЧНО ТУПИТ,ПО ПОЛ ЧАСА,УЛЫБАЕШЬСЯ ИЗВИНЯЕШЬСЯ ПЕРЕД КЛИЕНТАМИ,КАК ДИБИЛ,В ТЕХНИЧЕСКОМ ПЛАНЕ КОНЕЧНО НЕВОЗМОЖНО РАБОТАТЬ....ТО РАСХОЖДЕНИЯ КАКИЕ ТО,ТО ТОВАР С ДРУГОГО ОП,ЛИБО ПРОДАННЫЙ НА ОСТАТКИ ПАДАЕТ.ЛЮБИЛА Я МТС,ПОЧТИ ГОД В КОМПАНИИ,НО УВЫ БУДЕМ ПРОЩАТЬСЯ......РЕБЯТА КРЕПИТЕСЬ,ТЕ КТО ОСТАЕТСЯ....
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4
хорошо
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 4
  • Начальство 4
  • Зарплата 4
  • Должность не указана /
  • 21.05.2012
 
Достойная з/п, всегда выплачивается вовремя;

карьерный рост - много направлений для повышения в должности, возможность попасть в другие подразделения компании;

возможности для обучения - огромное количество бесплатных тренингов и мастер-классов для сотрудников;

интересная работа, приобретение полезных навыков выполнения нескольких заданий одновременно;

развоз до дома на такси при поздних сменах за счёт компании.
 
месторасположение офиса для меня неудобно;
большое количество возможных графиков, которые выбираешь не сам (на каждый месяц новый график) - но, справедливости ради, есть возможность подмен, за два года работы не было ситуаций, когда не смог бы подмениться на нужный мне день!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 03.05.2012
 
их нет!
 
Первое что вас ожидает после прохождения офигенных тренингов,это 12 часовой рабочий день,на тренерских точках именно так все и бывает.А когда станете спецом навалится столько обязанностей!!!Бывало что ты приходишь на работу к 9,в 5 только идешь обедать,делаешь столько всего,прием товара,ценики,мониторинг, и т. д. а твой Моп все равно всем недоволен,вас будут оставлять после работы,за невыполнение плана работать без выходных.Каждый второй клиент-претензионный.А с новой схемой премирования вряд ли можно разобраться где и за что с тебя вычли.Получать можно тысяч 20,если работал как вол.Если вам дороги ваши нервы,время,и желание остаться адекватным человеком не приходите работать в эту компанию,(ЗАО РТК),поверьте можно найти другую работу.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5