Отзывы о работе в компании - МТС

  • Должность не указана /
  • 06.08.2013
 
Хорошие инструкторы
 
Я прошел собеседование. Начал учиться. Обучение длится 6 дней (ежедневно).На проезд потратил в районе 4000 руб. Еще питание- 3000 руб. Отучился,сдал тест на отлично и мне сказали ждать одобрения в службе безопасности. Ждал 2 недели,пока оно придет. После моего звонка я узнал,что одобрен,но через два дня мне отказали по неизвестной причине. Так же отказали почти всей группе,в которой я учился. Это полное кидалово. Если не хотите так же потерять время-не советую идти на обучение и в дальнейшем работу в МТС. Ребята,не повторяйте наших ошибок!!!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.5
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 04.08.2013
 
Я считаю что в МТС неплохая зарплата. В среднем в московском регионе специалист получает 32000 рублей.
 
Пишу специально для тех, кто не работал в сотовых ритейлах. Опишу весь процесс так сказать. Сначала вы проходите собеседование. Вас полюбому возьмут. Далее проходите учебку в строгино. Добираться туда очень неудобно. 2 недели учитесь потом хард тест 100 вопросов. С февраля 2013 сдать тест стало очень тяжело. Списывать не дают. Если застукали с ответами то сразу увольнение. Работать можно в компании, если на точке сотрудники не воруют. Если на точке имеется недостача, то расписывают на всех по розничной стоимости. Когда приходит товар на точку, ты открываешь коробку и может нехватать телефона стоимостью 30000 рублей. Ничего не докажешь. Сумму расписывают на всех. Не прошел тайного покупателя - могут уволить, либо управляющему менеджеру отдашь 8000 рублей (типа неофициального штрафа). Тебя могут перевести на другую точку не спрашивая, и то что тебе будет далеко лобираться никого не будет интересовать. Вобщем работа для молодежи. Нестабильная. Сегодня работаешь, а завтра нет.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 30.07.2013
 
тренер очень одекватный на все упреки и высказывания отвечает сдержано и коректно
 
хотелось бы ответить каждому кто пишет плохое в адресс компании " ребят в этом и заключается работа в компании,в коллективе,в сфере продаж уметь найти подход к каждому(про начальство) а также это не та работа где за тебя сделают пока сам не сделаешь само собой не сделается, не имеешь цели в жизни не пытайся учить других как жить!!!! спасибо тем кто прочел и понял!" а про компанию могу сказать что очень грамотный подбор кадров но как говорится в семье не без урода ! найдется индивидум который своим поведением испортит имидж компании ! это было есть и будет! ещераз спасибо читателю и компании за принятие правды!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 26.07.2013
 
Русские,Татары,Чуваши,Мордва и Кавказ(все коренные народы нашей родины)имейте крепкиесемьи рожайте больше имейте в семье 3 а лучше 5 детей как прокормить просто сажай 20 соток земли работай вахтой в Москве в других регионах получая даже 20000р в месяц и всё будет ок ,а то пропукаем мы нашу Родину лет через 30.Сейчас государство не мало делает для многодетных семей. Почему до сих пор государство не вещает везде об этом
 
Нас должно быть 300 000 000 человек
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.3
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 24.07.2013
 
положительные это то что я там был честным=) и вел себя со всеми очень добро
 
пропускаем собеседование-вынос мозгов, перейдем к работе.
на первом месте планы.
я вообще не понимаю структуру мтс -зачем ей фальшивые клиенты? если сотрудники выполняют планы это значит тупое выбивание сим карт(на вторичных пользователей).я бы мог жить и на оклад (16 т.р)в БИЛАЙНЕ ОКЛАД 26 Т.Р.=) вот.но УМ (УПРАВЛЯЮЩИЙ МЕНЕДЖЕР) Чернова М. тупо гразит всех увольнением.не говоря что клиенты мозги выносят так еще и управляющий.мотивации у компании 0.за зарплату нужно бороться постоянно какие то сбои в системе.сдача тестов для сотрудников тупая тратавремени как для сотрудников так и для терениров.
в общем евросеть.только одни продажи и ничего лишнего .да и з.п. на много выше.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Специалист Центра Клиентского Сервиса /
  • 19.07.2013
 
Есть тенисный стол, массажные кресла и игровая приставка.
 
Позвонили, пригласили на собеседование. Сходил - всё хорошо, через неделю приходите на учёбу. За день позвонили уточнили, я подтвердил. Пришёл на учёбу - учёба с 8:00 до 20:00, отучился до 14:00. В результате в 14:15 узнал, что не подхожу. Занавес ))) Выводы делайте сами.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.5
ужасно
  • Коллектив 2
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 2
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 26.06.2013
 
Нет пока положительных отзывов
 
Проработал 1.5 агентом ни заплатили ни копейки только кормят завтраками типо подожди ещё недельку
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.5
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 18.06.2013
 
Положительное в данное работе только одно-научитесь врать не моргнув глазом клиентам.
 
Работа в МТС? 3 ха ха. Что вас там ждет? Выслуживание перед начальством. Лозунг компании "на шаг впереди?" Вряд ли.... Лозунг компании-"минимум зарплаты,минимум сотрудников,максимум обязанностей". МММ нашего времени.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 15.06.2013
 
Всем привет, меня зовут андрей, лазил тут ну и соответственно решил написать отзыв о компании в которой я к счастью работаю ))

Прочитал много отзывов и про обманы и про зп очень маленькую и про то что слишком много злых начальников на прием к нам на работу))))))) Ребята это бред, в свое время я пришел на обучение встретил отличный тренер который, подстигнул помог найти для себя цель в жизни развернул её, чем я сильно ему признателен. Вообщем коллектив отличный сложился сразу, на счет ЗП говорили 9500 оклад плюс 9500 премия, ну впринцепе 19000 руб, норм зарплата для нашего города, но как только я стал специалистом пройдя курс помошника, моя ЗП состовляла в разы больше около 32000 рублей (не спорю я продовал отлично и меня подстегивали продажи, и вот результат) Поэтому те люди которые пишут что маленькая ЗП , то 100% они сидят упулившись в телефоны вместо того чтобы помогать клиентам с их покупками и хуже того с проблемами (портя заработок своим коллегам и подвергая сомнениям Бренд МТС) А по поводу обмана то это обманывает не компания , а скорее не квалифицированные специалисты за которыми ксажелению такой большой бренд ни как не сможет проследить, ибо сотрудников ой ей ей как много.... Вообщем те кто читает мой коммент, советую устраиваться в нашу сплаченную семью, ибо для себя тут можно найти харошее развитие как личности.... А да, на днях получаю ДМС )))
 
Работа с банком не на прямую в офисах продаж мтс, усложняет задачу кредитования, возможно было целесообразно отправлять на прямую заявку в банк без обзвона клиентов???
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • продавец /
  • 13.06.2013
 
хорошо раскручивают людей на деньги )
 
Плохое отношение и ОБМАН!
В МТС Брянск воруют призы!
выиграла в МТС приз, а он дойти до меня не может. приз - планшет. прислали сертификат, как положено, сказали, где ждет приз. туда пришла, а у них в компьютере моего приза нет на мою фамилию. в Брянске, в МТС явно работают мошенники! в Брянске у них НЕТ начальников, они тут сами по себе, и явно не рады клиентам.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 30.05.2013
 
Не указаны
 
ЖАЛОБА БАНК МТС
зовут меня Григор Рубикович 30 ого апреля 2013 г мне на карту банка( МБРР ) МТС ПЕРЕЧИСЛИЛИ 25000 РУБЛЕЙ из этих денег каким то загадочным образом исчезли 6000 рублей, до этого из 5000 исчезли 3000, уже месяц как звоню в единую службу банка МТС я уже устал звонить по 88002500520 и устал слышать от сотрудников что они отправляют заявку и что в течение 3 дней вопрос будет решен и так с 30 апреля по сей день со счёта пропадают деньги до сих пор этот вопрос не решили. 29 05 2013 я хочу снять остаток денег с карточки, банкомат не выдает денег спускаюсь в кассу и мне говорят на счете денег нет звоню по номеру 88002500520 мне говорят что было списано 70000 рублей но я денег не снимал и не видел я пишу обращение в банке МТС и мне отвечают надо ждать 60 рабочих дней скажите пожалуйста что мне дальше делать я уже устал от МТС банка (притом операторы дают разные ответы)
что за бред несут сотрудники банка МТС цитирую ваша заявка будет рассмотрена в течение 60 рабочих дней они даже не думают что может это последние деньги человека может ребенок или родители в болнице им ето не интересно они непонимают а вобшето что им понять у них голова дана для того чтобы хавать а не думать есть такое СЛОВО совесть они ето потеряли
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 5
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 29.05.2013
 
коллектив
 
Работал в мтс долго не знаю почему не бросил видно надеялся на лучшее тем не менее пишу это для эмоций так как уже прошел год после УВ а так для вас когда я пришол в их офис нам там рассказывали всем о зарплате и т.д зп была 12500 оклад и 12500 премия т.е 25000 руб и т.д прошел обечение и нам сказали что зарплата будет меньше т.к регион мол унас 4 или там 5 но мне было пох типа будет у вас ребятки 15000макс ну какова х вы на 10 дней раньше этого несказали я потратил тысяч 20000 на обучение т.к жил там и преехал из другого города был на корп квартире похожей на убежише бомжей и алкашей там не жил был один раз тока вобшем закончил я обучение и поехал на место работы где мне обьявили что работать надо с 7 до 20.00 причем кампы были тупые как тетрис пока откроешся проидет минут 15 мин + после закрытия надо было ждать 15 мин и потом закрывать базу зэт отчет получается время раб дня 7.00 до 2.30 когда я прошел стажировку и послал всех и стал работать по 9 час в день мой же колеги стали жаловаться на зп раньше ана была 25000 и уже пол года как они получают максимум 8000 показывали мне коришки и т.д вот и мне через два месяца приехала моя карта с зп я получил за 2.5 месяца работы 10000 руб у меня был шок но тк я один мне было поборабану и стал я трудится дальше не был в отпуске как прошло полгода мне обьявили работать некаму ну ладно потом к нам приехали на стажировку новые менеджеры офисов продаж (магазинов мтс) суть их практики в том что если ани с нами выпалняют планы по всему( продажи и т.д) то они будут начальниками в других магазинах если нет то и суда нет вобшем на чили ани нас долбасить мол работаем кругласуточно почти без выходных так я проработал больше месяца надеясь на их яркие речи типа шас мы все прододим и будут деньги но нет мы продавали а зп как была 7000 так и колибалась в этой сфере а в других районах говоря со знакомыми все было нормально и зп 23000 в среднем вообшем я устал и ушел и не зря. я так понел что все зависит от место расположения магазина если он в мал гораде то можно не парится и неплатить людям за их труд и брать их в рабство если вы в ебурге то там лучшее и т.д после увальнения за неотгуленый отпуск я получил 12000тыс и все сейчас бывшее пару калег и бывшее стажоры которые пришли в посл мес моеи работы говорят что зарплата увеличелась до 17000 тысяч через год ее ожидания вобшем им хотябы повезло а я был разочарован и не хател больше ждать и так слишком долга меня мучали))))удалят мой отзыв или нет интересно)))
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 27.05.2013
 
ни одного
 
Только зайдя в коридор и увидев внешний вид персонала, стало понятно, что в данной компании совершенно не понимают, что такое деловая этика. Не может человек, уважающий коллег и посетителей компании находиться перед ним с голой спиной, перебирая пальцами в сланцах... я не говорю, что дресс-код есть гуд, но нужно же понимать, что не на пляже "форэл" продаешь...
Отдел обучения и развития персонала - это вообще, просто сборище бескультурщин!
В пятницу позвонили из Ижевска (!) и пригласили на собеседование в понедельник (должность руководящая, не на уборщицу шла). Приехав через полгорода, мне сообщила некто (раздраженным тоном и со взглядом как на попрошайку в переходе) из отдела, развалившись за столом, как в кресле гинеколога, что вакансия закрыта. На мой логичный вопрос о необходимости предупредить (по пробкам пробираться более часа....), мне фыркнули "я же сказала, вакансия закрыта!". Вот и снова, вспомнилось о таком "звере", как деловая этика. Хотелось ей предложить почитать умные книжки, но осеклась... ей уже поздно!
Вывод? очень простой - верь людям (бывшим работникам ЗАО "РТК"), которые говорят, что МТС - шарашкина контора и не иди на собеседования, на которые тебя зовут!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 25.05.2013
 
Ложь для тех, кто хочет работать в МТС.
 
Тем, кто хочет устроиться в МТС мой вывод, тот, что не станут печатать на официальном сайте. "Опыт работы не требуется; Официальное трудоустройство" и ЗП с первого дня работы т.е. с даты обучения; "з\п от 20 000 до 32 000 руб. Возраст: от 18 лет до 45; Образование: не ниже среднего; Гражданство: РФ, Молодой дружный коллектив; Хочешь большего? От старта до руководителя 3 месяца; Привык быть лучшим? Побеждай и получай до 30% к ЗП ежемесячно!!" Прочитав объявление, не смотря на мои внутренние сомнения, я все же решила устроиться на специалиста в офис продаж МТС. Позвонила по указанному телефону, договорилась о месте и встрече собеседования. И так по порядку: 1. Молодой и дружный коллектив: Не советую этого делать, но всё же, если хотите убедиться в том, что работодателю действительно нужны сотрудники, а не безмолвные ломовые лошадки, опоздайте на собеседование минут на 5, максимум на 10, как правило это то время которое присутствующие ожидают тех, кто по каким то причинам задерживается. Если же Вы знаете, что Вам придется задержаться на более долгое время, об этом стоит предупредить или отложить встречу. И так я опадала на 10 минут. Скажу честно, не специально, не смогла сразу найти офис. Собеседование уже началось, тем не менее, Оксана, девушка, которая проводила его, отвлеклась, поприветствовала, предложила присоединиться и задержаться на 10 минут, после собеседования, что бы повторить то, что она уже успела сообщить другим соискателям. После собеседования мне было отправлена sms с датой, местом и временем проведения обучения для сотрудников. О том что я не смогу прибыть, к указанному времени, я предупредила Татьяну, девушку, которая называет себя "Тренером по обучению". Мне не было назначено другое время, задержаться мне разрешили. Казалось бы, что заявленное "Молодой и дружный коллектив" это правда, но не тут то было. Уже с первого дня "обучения" стало ясно, что в этой компании я работать не буду. Обучение шло уже 1 час 25 минут. Зайдя в кабинет, я поприветствовала присутствующих. Меня поприветствовали в ответ. Далее прошел такой диалог: - Татьяна: "Это Вы мне звонили?" - Я: "Да." - Татьяна: "Я сомневаюсь, что Вы сможете догнать группу?" - и это при том, что мы не знакомы. - Я: "Могу я по присутствовать?" - Татьяна: "Да." И указывает мне место в углу кабинета, отдельно от общего стола, производить записи мне пришлось держа блокнот на коленях. Что я почувствовала в этот момент не передать словами. Но на этом дело не закончилось. После объявленного перерыва, т.к. за столом не хватало места, я попросилась присесть на край стола "Тренера обучения". После непродолжительного сомнения и моих объяснений, того что писать сидя в углу не удобно, мне было разрешено присесть за стол. Желания продолжать "обучение" уже не было, впрочем, как и самого обучения. Не считая расшифровки терминологии, частично о товаре, остальная информация - это данные, при чём не совпадающие, с данными сайта, о тарифах и услугах. По большому счёту это было не обучение, а отсев соискателей. Я решила, что во мне говорит обида, мой вывод опрометчив, что бы убедиться или разувериться я должна дойти до конца. После третьего дня обучения (на следующий день нам должны сообщить результаты обучения, по которым будет вынесено решение о приеме сотрудника) в 22:35 (оператор звонившего МТС), на мой номер, это при том, что для работы юристом я использую другой номер другого оператора (по образованию я юрист) позвонил мужчина. Несколько минут, я не ни как не могла понять, что не так, почему я отказалась работать с ним, ведь человеку, казалось бы нужна помощь, тем не менее переадресовала его на другого юриста. Через какое то время меня осенило: человек ищущий помощи не указывает Вам ЧТО ИМЕННО и КАК Вы должны сделать, что бы достичь цели, НЕ ПОЛЬЗУЕТСЯ точным профессиональным сленгом при этом уверяя, что ничего не понимает в данном вопросе. Это совпадение? Может быть. Но данный мужчина после не связался ни со мной ни с тем юристом, на которого я его переадресовала. Не логично. Ведь он звонил так поздно, к тому же лично с ним мы не знакомы. 2. Заработная плата от 20 000 до 32 000 рублей. Основной критерий по которому большинство из нас ищут работу, тщательно охранялся до последнего дня "обучения" и не случайно. Оклад 9 750 руб. Остальное - это план, который Вы должны выполнить по четырем составляющим, при чем, если по трем составляющим Вы перевыполнили план, а по четвертому "не дотянули", то никакой доплаты вам не будет. Есть мол индивидуальное премирование, но его процент рассчитывается не от общего товарооборота, а от того, что реализовали лично Вы. А теперь фишка: план продаж скидывается ЕЖЕМЕСЯЧНО. Т.е., если Вы будете перевыполнять план, вам просто на следующий месяц или через месяц его поднимут. Сможете ли Вы заработать 50 000 рублей? Нет. Исключение - праздники, тут действительно всё зависит от вас. Оплата с первого дня, т.е. с даты обучения - это ложь. Итог: заработная плата "не от" 20 000 рублей, а "есть возможность", вывод сделайте сами. 3. Плюс в том, что если у Вас нет опыта работы компания МТС, дает Вам возможность старта. Мой вывод: 1. Я не уверена в стабильности заработной платы. 2. Даже, если в офисе подберется хороший коллектив, я не уверена в том, что настроение не будет портить вышестоящее руководство. 3. Ни чему на обучающих трененгах Вас не научат. На данных трененгах соискателей тестируют на предмет готовности служить компании, отсеивают тех у кого есть свое мнение и тех кто задает "лишние вопросы". НИ КАКАЯ критика не воспринимается, тут же начинается поиск Ваших недостатков. 4. Очень плохая профессиональная подготовка самого руководителя обучения. Человек заносчив, он не способен отличать правду от лжи, им легко манипулировать. Вместо профессиональной оценке соискателю, дает личностную и визуальную. Не исполнителен (Забрать сданные документы оказалось не так просто). 5. После "обучения" складывается впечатление, что компания не предлагает Вам работу, а делает великое одолжение тем, что дает возможность рассмотреть вас как кандидата на должность. Меня бы ОЧЕНЬ сильно удивило, если бы мне предложили выйти на стажировку. Но как я уже заметила выше, человек легко манипулируем, и он принял именно то решение, на которое я и рассчитывала, избавив меня от неприятного разговора: "Извините, но я у Вас работать не буду потому, что..." Спасибо компании МТС за возможность узнать Вас получше.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 23.04.2013
 
На данный момент только отрицательные
 
В связи с переездом офиса, инициировали процедуру переноса интернета и телефонии по другому адресу. Изначально менеджер обещал, что процедура будет выполнена в течении месяца. Поэтому услуга интернет была "приостановлена" (вместо 15000 стали платить 13000), а номер был временно переадресован на на номер главного офиса (переадресация проводилась "напрямую", т.к. у них "нет технической возможности" перевести переадресацию через интернет канал), а главный офис находится в другом городе. В итоге:
1. Процедура переноса тянется с декабря по текущий момент 23.04.2013.
2. Гарантийное письмо с указанием срока выполнения переноса, выдавать отказываются т.к. эти работы у них выполняет подрядчик, за которого они не отвечают.
3. Сроки окончания переноса озвучить не могут, менеджер избегает общения, а в офисе переадресовывают на него.
4. Наша компания за весь период переноса оплачивает услугу за "приостановленный интернет", которая по стоимости мало отличается от абонплаты, которую мы оплачивали когда он у нас был и приходится для получения интернета прибегать к помощи другого провайдера. Иными словами за платим за неоказываемую услугу.
5. Нам не возвращают новый договор подписанный с их стороны, ссылаясь на то, что он был отправлен по почте, но предоставить скан квитанции об отправке они не могут.
6. Т.к. телефония проходит через прямую переадресацию на номер главного офиса, то нам приходится оплачивать еще и междугороднюю связь на эту переадресацию.
Вот таков опыт работы с данным оператором связи MTS.
Пишу о наболевшем, чтобы другие компании имели ввиду наш нехороший опыт при принятии решения, о том, чтобы работать с данным оператором связи.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5