Билайн

На месяц вам дается порядка 80 курсов. Они очень далеки от реально происходящего в офисе (см. отзыв из Барнаула - это правда). Даже если вы изучите всю эту теорию, не факт, что вы окажетесь полезными вашим клиентам, т.к. обращения совершенно разные, программ много, они будут зависать и выдавать ошибки, которых не было в курсах - на практике не так всё просто. И хорошо, если кто-то вас будет наблюдать. На нашей точке было 4 стажера и 1 управляющая, а также 1 автоматизированное рабочее место (с программами, оргтехникой и кассой). Учитывая, что всем за кассовой стойкой находиться нельзя, ваши шансы даже наблюдать реальное проведение операций малы. Все ждут, что вы всё узнаете из курсов. Очень скоро вам начнут предъявлять требования и претензии, оставлять одного на точке, несмотря на то, что у вас много вопросов. Потом и вовсе начнут говорит на повышенных и тоном "как же ты достал". Я вовремя ушла, т.к. считаю, что сначала должны научить нормально, а потом спрашивать. Да и голос повышать по делу надо, а не просто потому что ты начальник и у тебя амбиции бьют. Но это такая сфера, там руководство молодое, не мудрое ещё. Также неприятно была удивлена, сколько обмана в этой работе. О заботе о клиентах речь не идёт. Мне есть с чем сравнивать.

В Сургуте постоянно ведётся набор в компанию, набирают много новых людей и из за этого увольняют старых сотрудников. Я попала под такую же схему. Дали проработать всего 3 месяца, очень жаль.