Работал с ноября 2014 по август 2015 на должности заместителя управляющего магазином и с августа по январь 2015 управляющим.
В общем скажу, что компания мне нравится. Хорошо налажены поставки товара, обучение персонала просто супер, мало какая компания сможет похвастаться таким обучением продавцов. Маркетинг, мерчендайзинг работает отлично. Мне очень нравилось работать в этой компании!
Но есть руководители, которые делают работу невыносимой и вместо того, чтобы помогать решать проблемы, заниматься своими обязанностями и увеличивать продажи начинают плести интриги, распускать слухи. Я очень прошу высшее руководство, обратить внимание на работу регионального директора РД Приказнову Т.Л. и РУМ Попову С.
Приведу один с примеров.
У меня с моим заместителем возникла проблема. Проблема не особо важная. Она начала мне хамить из-за того, что она решила кинуть мне ключи от сейфа и аннуляций, развернуться ко мне спиной и сказать : «Я пошла к маме в больницу, распечатаешь ценники». Естественно мне не понравилось такое поведение, и я сказал ей об этом. Я понимаю, мама в больнице, и, естественно я не стану держать ее, я все понимаю, у меня отец недавно пережил очень тяжелую операцию. Никто из персонала так же не понял ее поведения. Я это связал с тем, что ее мама тяжело больна и ЗУМ просто сорвалась. Поговорив с ней на следующий день она не изменилась. ЗУМ начала настраивать против меня персонал, мол, я ничего не делаю, втуплюсь в компьютер и делаю вид, что работаю. Я пытался говорить с ней, но безрезультатно. Описал ситуацию Приказновой Т.Л. и попросил разобраться в данном вопросе, ведь эта проблема мешает работе магазина, где начинает рушиться субординация. По приезду Приказнова Т.Л. собрала весь персонал и начала меня при всех унижать: что я не выхожу в зал помогать торговать, раскладывать товар и, вообще, как же я так мог с девочкой конфликтовать, я же мужчина!!!! Распечатала мне бланк заявления об увольнении. Я отказался писать заявление.
Уехала, оставив проблему не решенной, меня не то что не поддержала, а и унизила перед моим персоналом. Впоследствии меня персонал потихоньку начал недолюбливать и переставать уважать. Я начинал терять контроль, естественно персонал уже не боялся, что если они перестанут выполнять обязанности, то они могут быть привлечены к дисциплинарным наказаниям. Любое мое требование (только то, что касается работы магазина) сразу же ЗУМ звонила Приказновой Т.Л. Конфликтная ЗУМ уволилась в октябре 2015 г. Сказав мне, что едет лечиться, а с нового года заграницу. Я подписал заявление. После чего наладил работу и отношения с персоналом.
Но Приказнова Т.Л. этого так не оставила. На ее место пришла региональная управляющая магазином (РУМ) Попова Софья. Она была наслышана от Приказновой Т.Л. про мою «ситуацию», начала также действовать против меня, мотивируя тем, что я не справляюсь с персоналом и своими обязаностями. Она неоднократно говорила мне, чтобы я писал заявление об увольнении и, не назвав конкретной причины, прямо сказала, что я ей не нравлюсь! Извините, но я не пришел тут в любовь играть. Да, мы не выполняли план (хотя, в декабре 2015г. мы все таки выполнили план на 130 %), но это не может быть причиной для увольнения. Затем я общался и национальным директором, и менеджерами по персоналу – все они про меня наслышаны от Приказновой и Поповой, меня слушать и помочь отказывались. Под меня начали «копать», ошибка в табеле – объяснительная – выговор, «натравили» на меня департамент аудита и контроля (ДАиК), дали им задание найти… и они нашли. Например: две позиции товара находились на подразделении «Склад», а не на подразделении «Магазин» и так далее. Но никто ничего не сказал по поводу двух ящиков неликвидного товара, которые лежат уже больше полугода и до сих пор региональный директор не поставил на распродажу. Ни одно из мелких нарушений, которые нашли сотрудники ДАиК, не несло за собой материальных затрат. Все эти ошибки решаются на протяжении получаса. Мне сделали второй выговор и громко написали «Нарушение стандартов компании!!!» Более того, ДАиК проверял только мой магазин, почему не проверили куст магазинов? Ну конечно, нужно уволить управляющего, а подкопаться не к чему. Про меня пошли слухи, что я постоянно кричу и даже избиваю персонал, сексуально домогаюсь и угрожаю их семьям. Я не стал оспаривать эти выговоры, так как нужно потратится на адвокатов, а с моей зарплатой это не выгодно и я написал заявление об увольнении «за згодою сторін».
Я не виню конфликтного заместителя, не виню ДАиК и не виню компанию. Есть конкретные люди которые отказываются выполнять свои обязаности, помогать решать проблемы и работать над выполнением планов, а плетут интриги и распускают слухи. Такое мнение про регионального директора Приказнову Т.Л. имеют многие сотрудники компании которые, боясь потерять работу такого не напишут.
Я еще раз прошу высшее руководство обратить внимание на работу РД Приказнову и РУМ Попову.
Уважаемый Директор «Стиль Д» Денис Герман, вы единственный, кто может повлиять на этих людей. Я
считаю, что подобные интриги не допустимы в в такой классной компании.
P.S. Отдельно хочу поблагодарить сотрудников, которые меня научили, помогали и поддерживали.