Оставлю здесь текст письма которое я написал руководству, после увольнения жены из этой каторги:
Здравствуйте руководство магазинов "Prostor", хочу обратить Ваше внимание на то, что происходит в Вашей сети.
Я сталкнулся с не квалифицированным и некомпетентным руководством магазинов и регионов, а именно, Вы пишете на сайте про комфортные условия труда, однако руководство никогда не считается с работниками: абсурдный график работы (10 дней рабочих - 1 выходной - 5рабочих - 5 выходных); не предоставления нормального обеда (на обед дают около 15минут); не предоставлении больничных, когда работник обращается к управляющей о необходимости обратиться к врачу по причине плохого самочувствия, в ответ получает отказ и требование работать; отправки работников в командировки против их воли и не оплата суточных и дороги, а также на обучение, которое по КЗоТ должно оплачиваться как суточными, так и почасово, а по факту — не возвращают денег даже за дорогу, а как насчет ночных смен которые должны оплачиваться по повышенному тарифу (или у Вас производственная необходимость работать ночью когда магазин и так закрыт даже днем?), Вы пишите про конкурентный уровень заработной платы, однако вы ее выплачиваете на две карты, при тех суммах в справках о доходах которые Вы выдаете даже овердрафт не выдают в банке, я уже не говорю про среднюю з/п, записанную в трудовой книжке (как правило если з/п идет «в конверте», то она действительно конкурентноспособная), а как на счет удержания 10% от з/п на погашение недостач магазина (?!), этим Вы вообще расписываетесь в том, что считаете всех работников ВОРАМИ. Обещали премировать за выполнение плана и штрафовать за невыполнение, однако я видел только штрафы, а если и поощрения, то только управляющей. Зачем считать работников быдлом и скотами и тем более к ним так относится. Что касается региональных директоров, то хочу сказать что многие из них вообще не понятно как попали на свои должности, абсолютно не умеют организовать рабочий процесс, а как следствие могут заставить работать людей по 15-20 часов подряд.
Что касается меня, то я у Вас слава Богу никогда не работал, у Вас некоторое время работала моя жена, так вот могу сказать, что за это время отношения у нас значительно ухудшились, т.к. Ваше отношение к работникам недопустимо, скажу больше, что мне откровенно не нравится политика вашей сети по поводу графика, почему моя жена должна приходить к 8:15 и уходить в 21:30, когда магазин работает с 9:00 до 21:00 и не получать за сверхурочные доплаты; почему она должна обедать за 15 минут, когда выделяется на обед по закону 30 минут; почему она должна отдавать часть своих заработанных в буквальном смысле кровью и потом денег в магазин за недостачи из-за того, что в ваших магазинах попросту отсутствует служба безопасности (не беру в расчет "мальчиков по вызову",) почему у моей жены был срыв беременности из-за того, что она плохо себя чувствовала и просила у управляющей возможность обратиться к врачу, а вместо этого получила отказ, тяжелую коробку и как следствие — срыв.
Для Вас конечно же многое из вышеописанного может оказаться новостью, тогда убедительно прошу Вас тщательней подбирать людей на руководящие должности (я с трудом могу себе представить как должности управляющей магазина может занимать человек без высшего образавония, о каких оптимизациях, росте продаж и других положительных показателях может идти речь в таком случае, думаю, что с «региональными» у Вас такая же ситуация).
Вот Вам ссылки можете почитать, может информация, найденная по ним обратит ваше внимание на происходящие внутри компании:
http://orabote.net/feedback/list/company/2118
http://www.vnutri.org/prostor/
