OTP BANK (ОТП Банк Украина)

Ребята,отработала в отп-кредит месяц,нереально…график обещали 5 через 2, в итоге,6 через 1, куратор-дибил, думает что я ее собственность,звонит в выходные и просит выйти,переработку не оплачивают,1200 грн потолок,бунусов нет,так как точка херовая,не теряйте времени,не приходите туда,очень высокие проценты по кредиту,люди не хотят связываться с этим банком,клиентов нет,начальство неадыкватное,хамит,грубит и угражает если не выполнишь план,отбивают всю охоту работать,мы для них просто мясо,текучка сумашедшая,постоянно требуются новые кредитные эксперты,несвязывайте свою работу с этим банком!

Oioeoa eoieou iiaiue oaeaoii eee ieaioao,ii i?aiu ieieiaeuiui oaiai a Eeaaa,iinaoeoa iaaacei AAINUEA.Aieuoie auai? iiaeeuiuo oaeaoiiia,nia?oiiu,iiaiua aenannoa?u e aaa?aou e iiaeeuiui oaeaoiiai, iiooaoeai, eiiiu?oa?ai,eoieou e caeacaou ii?ii a iaaaceia AAINUEA.

1
Насчет Одессы
Работал в этом банке где-то 1,5 — 2 месяца. Впечатления самые негативные остались. При устройстве на работу обещали З/П около 2 000 грн., но на карту пришло 830 грн. Тут кто то пишет что такую З/П получают те кто сидит сложа руки, во-первых человеку если кредит не нужен он его не возьмет (это не товар в магазине, на который может уговорить консультант); во-вторых руководство банка пообщалось бы с администраторами в магазине перед тем как направлять туда КС так как у них отвратительное отношение к КС и это не только было мое мнение но и ребят работавших вместе со мной. При устройстве оговаривалось, что график работы будет четко 3 через 3, но на деле оказывалось совсем по другому, в выходные дни звонила главная по КС и просила постоянно кого-то подменить, а потом вообще сказали что график будет 4 через 2 при такой же З/П. Каждый день звонит главная и с недовольным видом спрашивает почему никто не брал кредиты. У руководства данного «заведения» вообще отсутствует понятие субординации и пунктуальности (часто было такое что просили приехать к определенному времени, а сами опаздывали на часа 2). На основании всего этого и сложилось негативное мнение об этом ОТП банке.

Ну не знаю,думаю что в Венгрии,ни менеджеры,тем более кассиры не ходят,и не клеют объявлений по всему городу ,как у Нас!!! Это как должно работать руководство,чтобы так опускать народ…Менеджер должен сидеть на рабочем месте-общаться с клиентом (новым,вошедшим,неважно!!!),консультировать его,а не бегать с пакованом объявлений и клеем.Тем более думать,что он нарушает закон-обклеивая пол-города.Кассир-кассовые операции.
Приходишь на отделение,а там штат через одного.Половина одна сидит Ж… рвет,в то время как вторая половина занимается поклейкой в городе. Какое руководство-такой и банк!!!

Отрицательные стороны только в графике работы.

Ничего себе 20%… У нас дефолт не должен привышать 12% а в идиале 7%, если свыше 7, то премия на понижающий коэфициент умножается, а если свыше 11,99 то вообще лишают. У нас нет минимального количества кредитов выданных, чем больше, тем лучше. Премии всегда выплачиваются вовремя, коллектив хороший, бывают глухие точки где нереально сделать план, из за этого постоянно меняемся, т.е. каждый день на новой точке. Работаю 8 месяцев кредитным специалистом.
P/S работа эта не для каждого, нужно уметь продавать, уметь как говориться «присесть на уши», уметь продавать нпф , страховки и т.д. Быть стресоустойчивым, быть готовым к ругани с конкурентами, уметь работать в зале и с людьми.Тихоням и лентяям нечего делать на такой работе. У нас некоторые специалисты получают 11 тысяч( нехотя работать). кто то получает 30 т.р., т.е. делайте выводы сами. как поработаешь , столько и заработаешь

Начну с самого начала. Устроилась на работу в отп-банк летом. Пришла на собеседование, на следующий день уже приехала с документами оформляться. Стажировка была 2 дня, потом меня поставили на точку работать. 2 недели мне не могли подключить эту самую точку, кредиты выдавались, соответственно, на коллег, которые там работали — это раз. График работы был обещан с 9 до 6, или с 11 до 8, так и было первый месяц. Потом с 9 до 8 стабильно 4 дня и 2 выходных(если повезет) — это два. Зарплата первые два месяца 980 грн., с 3 месяца получила бонусы, которые считаются по какой-то непонятной системе, минус депримирование за какие-то «непонятные грешки в работе». Уволилась в начале декабря, обещали бонусы за октябрь (про ноябрськие я умолчу), но и тут обманули — это три. Начальство неадекватное. Что куратор, что региональный начальник, уровень образованности и квалифицированности оставляет желать лучшего, плюс полностью невменяемые методы управления персоналом. Региональный начальник на всю сеть раз в день стабильно высмеивает какого-то кредитного специалиста, то ли за дело, то ли ему просто скучно. В общем, отношение к «низшим» ступеням иерахии банка просто всинское — это четыре. По поводу карьерного роста. Освободилось как-то место специалиста по обучению. Региональный на всю сеть отправил письмо со сказками о том, что на его место хотят взять человека из «низов» банка, который изнутри знаком со всей системой и спецификой работы, и с просьбой отправлять свое резюме всем желающим принять участие в «кастинге» на столь престижное место в офисе. В итоге уже прошло больше месяца, никого так и не могут выбрать. А причина то не в том, что нет достойных, а в том, что у куратора есть знакомая, которая отлично (по ее мнению) впишется в сплоченный коллектив офиса отп-банка. Вот и вся карьерная лестница. Плюс, эта же куратор привела в банк своего коллегу из предыдущего места работы сразу на должность старшего кредитного специалиста. Но тут дело даже не в конкретно этом банке, а в нашей стране, потому что у нас все только так и делается, через кум, брат, сват — это пять. Еще одно, по поводу деловодов. Когда пришла за трудовой, стали разбираться с моими кредитными делами. Не могли найти один договор. При чем, я знаю, что он точно был и его на офис привезли и проверили наличие в тот же день. В общем, в итоге все нашлось, потому что по ошибке отправили его в папку с другим числом. А виновата, конечно осталась бы я, если бы оно пропало. Ответственности у работников офиса никакой. Все лежит на плечах кредитного специалиста — это шесть.
Просто совет, всем тем, кто собирается вступить в ряды «команды» отп-банка.
П.С. Единственный к кому нет претензий, это служба безопасности, адекватный и вменяемый человек(или это мне так кажется, потому что просрочников не было).

Обман и неуважение со стороны начальства постоянный.
Обещали график 2 через 2. На самом деле - первые 6 дней работал вобще без выходных (с 10:00 до 21:00), потом поставили график 4 через 1.
Начальство считает своих подчиненных за г*мно. Думать подчиненным нельзя, возражать на счет графика работы тоже нельзя. Если нужен выходной для сдачи экзаменов в ВУЗе, то будешь потом отрабатывать (то-есть 8 дней пахать без выходных). Со мной работали люди, у которых иногда график становился 7 (и более) через 1.
Рассказывали что трудоустройство официальное с первого дня, оказалось что через 2 недели работы меня официально так никто и не устроил.
Организация рабочего места тоже не супер. Каждый день нас выходило двое на точку и мы по очереди сидели на одном стуле за одним ноутбуком. Пока один сидел, второй стоял. И так весь рабочий день.
Плюс, за две недели мне так и не создали учетную запись в необходимых программах (то-есть кредиты я выдавать не мог, проценты к ставке зарабатывать, соответственно, тоже).
Знал бы, что будет такое твориться - никогда бы не пошел на такую работу... а ведь что обещали...

Я никогда не оставляла нигде, никаких отзывов, но ОТП Банк это нечто, я не поленюсь и расскажу об этом ужасе. В этом банке не работала, но собеседования мне хватило с головой. Речь пойдет про киевскую дирекцию, которая находится по улице Кутузова, 12. Во-первых, интервью было групповым - 6 кандидатов и 5 интервьюеров. Во-вторых, ни один из них даже не подумал о том, чтобы представиться нам, что уже говорит об уровне культуры и профессионализма в данного рода мероприятиях. Но самое ужасное что было - это манера общения. Все они заливались хохотом, когда слышали от кого-либо из нас корявый ответ на вопрос (а большинство кандидатов - студенты, молодые, неопытные), тем самым провоцировали смех других кандидатов. Представьте себе, каково отвечающему человеку, который и без этого волнуется. Кто-то что-то напишет на листочке, передает другим и они начинают хихикать. Складывается впечатление, что вопросы они задают не для того, чтобы выяснить твое отношение к работе или наличие навыков и умений, а найти в твоем ответе то, к чему можно прицепиться и подъе... а потом постебаться. Самый маленький пример: один сотрудник спрашивает парня, какая должность ему нравится больше, он отвечает, что он забыл, как она называется и объясняет, что связанная с контролем и делает паузу, вспоминая, а этот же сотрудник ему подсказывает: уборщица, дворник, знаешь, как они контролируют, веником так махают..., после чего все начинают смеяться. Можно подумать, что они собрались не для того, чтобы подобрать персонал, а наоборот. И самое печальное от этого всего, что эти же студенты ни разу не подумали, что их просто опускают, они решили, что сотрудники банка просто веселые люди. После этого я ОТП Банк не выберу даже в качестве фин. партнера, не то чтобы работодателем.

Ставлення до працівників, які працюють на споживчому кредиті як до якогось БИДЛА!!!! В ніякій компанії такого не було і не буде... Тільки в ОТП Банку таких тримають...

Я звільнилася ще 5 листопада 2012 і не можу добитися своєї трудової книжки!!! Хоча по Закону я знаю, що в день звільнення мала отримати її!!!!!!!!!!!!! А вже яке число...чому я маю чекати, якщо я хочу на біржу стати, а розриву між звільненням і біржою має бути не більше 14днів...Дуже прошу віддати мою книжку, щоб я не зверталася до СУДУ!!!!

Не могу добиться от бухгалтерии ОТП Кредит справку о доходах. Кто нибудь сталкивался? 3 недели назад заказала.
Проработала в организации год.
Большая переработка, которая не оплачивается.
Добиться от руководства ответы на свои вопросы нереально...

нет

Перешла из другого банка, обещали отсутствие переработки, но как только приблизились мои первые выходные, меня решили поставить на только-что открывшуюся точку, посчитав что не я должна распоряджаться своими выходными, а высшее руководство. В первый раз мы всем коллективом(благо коллектив адекватный ) отвоевали свои выходные. Но тут открылась новая точка- и опять смена графика, половина выходных тупо переросла в рабочие без доплаты за переработку. Будем воевать, до тех пор пока не поймут. Или пусть работают руководители, которым на нас плевать.
Еще одна наболевшая тема это подключение новых пепешников. В должностной инструкции кредитного специалиста нет таких обязаностей, на наши плечи возложили и эту ношу, хотя есть главный специалист, который получает за это зарплату и думаю не 1200 грн. грязными.

Для каждого отрицательные стороны разные. Попробуйте посмотреть с другой стороны или самим что-то сделать для улучшения. В конце-концов, есть руководство, которое всегда готово помочь