Банк ВТБ24

На линии все перерывы по расписанию, но можно взять одну пятиминутку, когда надо тебе.
Сбои в ПО, это реальная проблема, которая может очень сильно мешать (сидишь и ждешь... и Ждешь... Ждешь...), хотя старое "допотопное", как написали в одном из отзывов прекрасно работает. Да и новое тупит больше из-за того, что его надо было-бы подольше оставить на стадии тестирования/доработки и увеличения количества и качества серверов, которые обеспечивают стабильность его работы, нежели это было реализовано. Внедрили его реально "сырым".
Переработки, данный процесс никем не контролируется, т. к. и ты, и руководители, ВСЕ чаще всего задерживаются.
На линии, если поступает в последние секунды смены звонок- надо с клиентом закончить, а потом "Добби свободен!", хотя это, конечно, обидно))
Со временем эмоционально перегораешь, я дошла до того, что думаю о том, какую именно эмоцию должна испытывать в каждый конкретный момент. Но это скорее минус мне, т. к. это, все-таки, я не рассчитала свои силы, хотя меня предупреждали.

1. Ввод сотрудника в работу - несмотря на то, что к тебе прикреплен наставник, особо он тебя не обучает.
2. Приходится работать в десятке допотопных программ. Сейчас пытаются ввести ту, которая будет объединять их все (ну или большую часть), и принуждают работать на ней. Но тупит она нещадно, поэтому заводить заявку на кредит можно в течении часа, а то и нескольких. После этого еще пару раз придется писать в поддержку, потому как крайне редко заявка без помех уходит на рассмотрение и без проблем следует по этапам. Необходимо периодически проверять что там с ней происходит, писать айтишникам, снова проверять. Кстати совершенная норма, что ваша заявка в поддержку висит дней 10 не тронутая никем. Тогда нужно провисеть 30 минут на телефоне (это время неизменно, бывало и больше) горячей линии для сотрудников, чтобы спросить возьмет ли кто твою заявку в работу. Чаще это не действует, но это единственная возможность хоть как-то кого-то пнуть.
3. Убогая оргтехника, которая вечно сломана. Из 7 принтеров на офис работает 1, и тот подтупливает. Если закончится бумага или картридж, то смело можно двери офиса закрывать на неделю. Везти все эти расходники не торопится никто.
4. Новеньких коллектив не любит. Первое время могут и не здороваться даже. Про доносы, презрение, и слив своей работы на новеньких - абсолютнейшая правда. Будут нагло сидеть и заниматься чем угодно, но вызывать клиентов не станут. С Вашей стороны такая тактика не подействует - сразу же последуют вопросы, почему ты не работаешь. Вообще в ВТБ улыбающихся людей встретить трудно, то ли система их такими делает, то ли набирают изначально депрессивных.
5. Если оклад еще ничего, то премия так себе. И это я не конкретно про свою говорю, а по офису в целом. Поэтому мега заработков вам тут не видать.
Если до этого вы работали в крупном серьезном банке, то здесь вы навряд ли надолго задержитесь.

Работает в До Центральный г . Нижний Тагил госпожа Миронова Т.Б.которая считает , что она имеет право морально унижать и оскорблять людей. Для нее сотрудники "мебель" она может в лицо сказать: " Ты че даун? У тебя справка ?" Или спросить " что у тебя с " рылом". Обозвать коровой недоенной или дебилами . Это нормально такое отношение со стороны руководства?! Она разговаривает , как будто срок отматала . *xxxxx*. Ей не место в этом банке . Она позорит только этот банк .все сотрудники знают об этом и молчат , и бояться пожаловаться выше стоящему руководству . Примите пожалуйста меры , по поводу этой особы .

Начальство хамы, тоталитарный режим управления, ненужная отчетность, много хотят и мало дают обучений. Работал в других банках, есть с чем сравнить. Унижение постоянное. Переработка массовая! Глупая программа, которая не доработана и постоянно зависает! Планы планы планы! Большие амбиции! И этот банк хочет быть лучшем работодателем((( нет ни одного сотрудника который не подыскивал бы себе параллельно работу

Группа независимых экспертов

Позвали на собеседование ,только зашла в филиал у всех не довольные лица, хоть одна улыбка приветствие НЕТ(,направили в каб ,захожу а там еще хуже ,сидит девушка и смотрит на меня таким взглядом как будто я ей обязана чем то, сказала мне что я не похожа на фотку из резюме ,при этом посмеялась со своей коллегой, меня не когда так не унижали!!!! мне на столь стало обидно, взяв мою трудовую она начала обсуждать каждую организацию в которой я работала" что тут не так давай говори- говори " я была шокирована!!!говорила она это с такой грубостью !!!единственное что я поняла там работают одни БЫДЛО!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отдел по персоналу сотрудник не компетентный. Сначала говорит одни документы принести , когда принесешь говорит не надо не то принесли и так целый месяц гоняли. В конце я отказался от этого детского сада!!!

Не компетентный директор,всех ругает,считает тупыми,книга жалоб в её кабинете,если возникает конфликтная ситуация разбирайся сам,никогда не поможет(как вышестоящие звено).

Отзыв для клиентщиков МСБ (выручка от 60 до 400 млн)
Клиентский менеджер ВТБ24 отзывы сотрудников (для поисковиков)
О зарплате писал выше, как наработаешь, так и получишь, планы надо делать, чесать яйца не надо, а надо работать.
Курс молодого бойца для тех, кто думает или не думает устраиваться
День разделен на планерку, окучиванию текущих клиентов и привлечению новых. планы стоит по кредитам, гарантиям, депозитам и счетам.Спрос идет по депозитам и кредитам , делаешь гарантии, выполняешь план по депозитам (кто в теме, поймет).
Хочешь выполнять план - дружи с заместителем МСБ и аналитиками
Хочешь выполнять план при текущей ситуации в банк секторе со ставками - больше звони.
Хочешь комфортно работать, спрашивай на собеседовании как давно открыт доп офис и много ли клиентов обслуживается
Хочешь чтобы сделки быстрее рассматривались, спрашивай есть ли свой лимит в ОМБ.
Развитие есть и карьерный рост тоже.
Клиентщики становятся в итоге начальниками ОМБ, аналитики замами т.к замы контролят аналитиков
Как устроишься, старайся дружить со всеми:
РКО, зарплатные проекты, рк.доп офисов, клиентщики малого бизнеса (без залоговые), все они работают с юриками как и ты, теперь делай выводы ты мне я тебе.
Минусы...
Тебе будут встречаться клиенты, которые уже обращались в банк за кредитом для организации, забывай теперь про клиента. Если даже он несколько лет назад обращался не в твой ДО , то работать с ним может только тот ДО куда он обращался. Ты обязательно столкнешься с этим и будет неприятно, когда подружился с клиентом, а одна из его компаний уже обращалась в какой-то ДО в 20 веке.
Минусов больше нет, только плюсы.
Все карты в твоих руках, в целом если не тупить, то будешь комфортно себя чувствовать как финансово так и морально.Дерзай!

1) Переработки достигают до 30 часов в неделю.
2) Работа сверх установленного времени не оплачивается.
3) Перерабатывают все годами, но руководство это не волнует, хотя очевидно, что если такая ситуация складывается из года в год, то это или недостаток сотрудников в штате или ошибка в организации работы в отделах.
3) Людей сокращают, планы повышают - логики нет.
4) Зарплата низкая.
5) Моральный климат в отделах нездоровый, постоянный прессинг со стороны руководства полностью демотивирует.
6) Честность не ценят, ценят подхалимаж.
7) Руководство постоянно строит интриги против друг друга и против неугодных сотрудников.
8) Уровень сервиса оставляет желать лучшего.
9) Обманывают людей на собеседованиях, обещая "золотые горы", по факту оказывающиеся кучами д...ма.
10) Руководители часто слабые, продвинувшиеся благодаря /подхалимству и связям, а не личным талантам.

Собеседования проходит так, как будто соискатель другого "сорта", низшего класса, обычный людишка, который не заслуживает работать в Банке! Ну раз уж есть вакансия и вы на неё претендуете, расскажите что вы умеете и знаете! Как же вы будите выполнять свой план, откуда возьмете клиентов? Что? Больничный/отпуск? ПЛАН! и еще раз ПЛАН! вы зачем живете в этой жизни? Чтобы делать ПЛАН! и Кризис не волнует! Что? Не выполнили ПЛАН? ПИШИ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ УХОДЕ ТАКИХ КАК ТЫ ПОЛНО НА УЛИЦЕ! ДОСВИДОС! Хотя это не банк, а кредитная контора. Банки в Европе, Канаде, Америке! а это помойка с "ПОДЛИЗАМИ" где зп БЕЛАЯ. И никакой адаптации для новых сотрудников. Скорее наоборот ГНЕТ и СТРЕСС! Если вам такое нужно то ВПЕРЕД! СТЕЛИТЕСЬ И ВЫГИБАЙТЕСЬ ПЕРЕД РУКОВОДИТЕЛЯМИ-ДЕВУШКАМИ, КОТОРЫЕ ПО ВОЗРАСТУ С СОМНИТЕЛЬНЫМ ОПЫТОМ РАБОТЫ т.е. не тот возраст когда за плечами руководящий стаж, знания, умения чтобы помогать своим подчененным и учить их правильному.

Зарплата не соответствует объему работы, ненормированный рабочий день

-Много отчетности, на мой взгляд ненужной
-почти два раза в неделю (как минимум один), проходили собрания в филиале. Это выходит после работы, по пробкам надо ехать в центр города (а салон может находится у тебя совершенно в другой стороне), сидеть слушать какие мы плохие и не справляемся, потом обратно, часов в 22 только дома появляешься.
-Хвалят рядко.
-была там одна дама, стала начальницей, не очень у девочек с ней отношения были.

отработала в банке 8 месяцев,впечатлений осталось уйма-от самой работы и от общения с руководством. рабочее место обсалютно ничем не оборудовано,счетные машинки в не рабочем состоянии,то просчитывают,то рвут купюры,на протяжении всей работы постоянно ломались и менять их никто не собирался. дошло даже до такого,что бумагу сотрудники покупали сами,чтоб работать и распечатовать документы. работать заставляли без выходных,а переработки банк не оплачивает. мне даже празлничные дни,когда выходила на работу забыли аплотить,дали типо отгулы,а потом проставили рабочии дни,мол работать некому. зам. директора Надежда Донховна вообще королева банка,пугала меня проблемами, заступаясь за свою любимую сотрудницу зайкову анну,которой я видилите нагрубила. обедов вообще нет,я даже писала по этому поводу объяснительные,что я вышла на перерыв,а клиент видилите простоял десять минут. организация рабочего процесса вообще никакая,мне просто очень интересно,почему нет перерывов для сотрудников??? как то даже сидела до двух ночи,так как директор приказала выдать разницу клиенту с кассы,так как он немного переплатил, ссориться или ругаться с такими клиентами не нужно,и я сидела там,пока москва документ не удалила,а могла и не удалить....пиши объяснительную,ужас просто.....отношение свинское конечно. Ханенко на экзамене вообще унизила меня,что все у них такие умные,а я вот пришла тут тупая,неподготовленная....ужас,да какое там желание работать.....противно вспоминать. так что куда смотрит руководство с москвы...это вопрос...

нагибалово