Я человек с большим опытом работы в продажах, на вакансию наткнулась на сайте hh, решила, что подойдет, так как прошлый мой работодатель обанкротился, оставив нас на улице без двухмесячного отработанного оклада, решила, что работа в данной организации подойдет, отправила резюме, сразу почти позвонили и пригласили в офис на Петроградской, от метро кстати пришлось довольно много топать, что кстати тоже о чем-то говорит (в хороших компаниях с большой прибылью хватает денег на аренду офиса не в куево-тутуево),. Девушка менеджер по подбору персонала была очень дружелюбно, собеседование было с глазу на глаз, а не еще с 58 претендентками на место. Сообщила она сразу, что в обязанности кассира входит то же самое, что и консультанта, но плюс он отвечает за ДС в кассе, должен вести всю кассовую отчетность. Оклад при этом 22000 (от них еще отнимем 13%), процента от продаж не предусмотрено. Ну, думаю, на безрыбье и рак рыба.
Она задавала много вопросов, проверяла как я могу работать с возражениями, спрашивала, что говорить, если клиент слышал, что крем вызывает аллергические реакции или если крем кажется слишком дорогим. Спрашивала, что есть хороший продавец и что есть плохой. В общем, общались долго. После этого она сказала, что позвонит вечером, если прошла. Позвонила...и пригласила на второй этап уже на точке, где я в перспективе буду работать.
Пришла туда на следующей день, опять от руководителя точки это "почему именно к нам?", "наша работа самая лучшая" и тд. То есть опять собеседование. Ладно, прошла и это.
В конечном счете она пригласила на следующий день на стажировку...12 часовую.
О мой Бог, это ужас. Самые бесполезные 12 часов моей жизни. Из работников там 2 человека продавца. Из клиентов за весь день было человек 7. Я не шучу..за 12 часов человек. При этом продавцы меня убили: при вхождении каждого клиента подходили к нему как на каторгу, а часто и не подходили, переписывались в телефоне, красились тестарами, сидели. Это все и понятно, они ведь не получают проценты, стимула пахать нет. При этом администратор мне сказала, что телефон я в кармане не имею право держать, подходить к продавцу и что-то спрашивать нельзя (билять, а в чем смысл стажировки, если я не могу что-то спрашивать у сотрудников). Короче весь день мне никто ничего не обЪяснял, не подпускал и не показывал! Я уже сама подошла сама вызвалась клиентам звонить и сообщать о предстоящей акции (акция кстати УГ), сама к администратору подошла и спросила, может еще что поделать, она только отмахнулась, мол не до меня. В итоге просто сама консультировала клиентов по мере своих знаний, но опять же, я не знала, какой товар в каком ящике хранится, я не могла сама пробивать по кассе. И мне никто не объяснил.
Под вечер меня начальница спросила как мне. Я честно сказала, что никак, на что она "ну вот не в то время ты пришла, у нас тут подготовка к акции, не до тебя". А на черта меня было сегодня на стажировку завать?! Никакого уважения к чужому времени!
Ну что, в общем по итогу ни я им, ни они мне не подошли.
Кстати. и слава Богу, устроилась зато сразу после них в другой сетевую компании косметологии и парфюмерии, называть не буду, дабы не рекламировать тут. Но вот там действительно уважение как к старым, так и к новым сотрудникам компании. Просто блеск!
