Зарплата. Размер на уровне рынка неквалифицированных кадров. В общем, для человека обремененного семьей или родственниками на иждивении вариантов работать здесь на линейной должности (мерчендайзер, кассир, кладовщик) практически нет. Но хуже другое: система "оплата отработанных часов + бонус" (зависит от выполнения месячного плана продаж и результатов инвентаризации) в соотношении в среднем 70% +30%, вытекает в то, что большую часть года вы не получите и 85% оклада. Опять же на пенсию отчисления чисто символические, т.к. высчитывается от отработанных часов. По ним же определяются отпускные и больничные, которые в сути - средняя плата по часам за три последних месяца. В общем уйти в отпуск в Адидас-Рибок - весомый удар по кошельку. Повышение зарплаты хотя бы в варианте индексации подменено ежегодной сменой зарплатой схемы, которая позволяет финансовой службе одновременно отчитываться о повышении оклада персоналу, например, вводя эфемерные профессиональные разряды в должности мерчендайзера (где даже диплом об общем образовании необязателен) и соответствующие зарплатные коэффициенты (оставляя за работадателем право вводить вето на перевод между этими разрядами без объяснения причин) и сокращении издержек на персонал в структуре баланса. И некоторые приличия для вида соблюдены (хотя заметно, что ногота короля самого короля не особенно занимает), и издержки на персонал год от года снижаются. Цены на продукцию, как вы понимаете движутся в обратном направлении. Объясняется это стратегией снижения издержек: компенсация труда - вторая статья расхода в компании после арендной платы и крупнейшая доступная к прямому сокращению, фактически в одностороннем порядке: несогласие с очередной "новой" схемой расчета оклада в форме не подписания допсоглашения к трудовому договору, чревато увольнением. Для любителей "покачать права" - повод естественно дгугой: должностная инструкция даже при самом самозабвенном труде возможностей для формулировки "не справляется с обязанностями" оставляет массу. Снижение издержек составная часть любого бизнеса - это не ново - однако околозаконные методы этого объяснимы только особенностями русского менеджмента и для репутации именитого международного бренда не оправданы ничем.
Смена. Продолжительность полной смены - от 10 до 12 часов в зависимости от магазина. Как они протекают? Полная ежедневная уборка торгового зала с мытьем полов (до или после открытия), контроль вмененной зоны на предмет порядка, полноты презентации товара, краж, консультации, помощь в примерке и дежурство у примепрочных кабин по паре часов за смену (там воруют чаще). Выглядит это как постоянное бдение, расставление брошенной, разворошенной или оставленной на полу обуви по полкам, выгребание мусора оставленного покупателями, разнос по местам примеренной одежды с примерочных зон. Перерыв - согласно ТК: час при 8-часовой смене и дополнительно 15 мин при добавлении каждых двух часов. Садиться в торговом зале нельзя категорически. Первые месяцы боль голеностопа не оставит вас ни на минуту. На 3-4 месяц сустав закостенеет и боль уйдет, но отеки останутся - это верный признак варикоза. По мере работы симтомы будут усугубляться. Это профессиональный недуг. После закрытия - приведение всей экспозиции магазина в подобающий вид. В декабре или в межсезонье - горячее время для магазинов шмоток, чем исключительно розница Адидас является, - до двух часов позже закрытия уйдете с работы.
График. Есть норма человеко-часов на каждый день. Если с другими продавцами найдете компромисс - будет вам удобный график. Есть неполные смены: не с открытия, а допустим спустя два-три часа. Но практически забудьте о выходных в субботу и воскресенье - это дни продаж когда выводится почти весь персонал.
И любимое - карьера. Как должно быть. Запрос от линейного менеджеру на повышение. Назначение ему наставника из числа администраторов и менеджеров. Он снабжает его необходимым материалом для подготовки и знакомит с технической стороной работы (анализ, отчеты, заявки, оценка). Это примерно месяц. Кандидата собеседует региональный руководитель розницы. Если он понравился, едет на региональную оценочную сессию, где 15-30 аналогичных соискателей сдают экзамен по Адидас-менеджменту группе директоров. Успешно сдают 2-3 (иерархическая воронка - куда деваться?) еще 2-3 - это резерв, им наказывают "доучиться" и назначают наставника. Схема близка к объективности и выглядит прилично. Но практика такова, что все зависит от менеджмента и в особенности от директора очень и очень сильно. Большая часть их это люди приличные, морально устойчивые и участливые: если работник честен, добросовестен в работе и в освоении нюансов работы и особенностей продукции Адидас-Рибок они проведут эту часть своей работы (это одна из их прописанных обязанностей,благотворительностью тут не пахнет) так, что ты к ним на всю жизнь благодарность сохранишь. Но в допуск этой системы карьерного роста так же органично попадают ничножества, которые осуществляют руководство персонналом точек розничных продаж самой именитой марки спортивной одежды в мире как собственники палатки по розливу живого пива или бани с бильярдом с сотрудниками оных. Здесь необходимо ввести категорию "любимчики". Но справедниво обговорить вот, что: условие добросовестности, инициативности, отзывчивости и прочих профессиональных добродеятели не исключены категорией "любимчики", но характеризуется она именно личной лояльностью. Варианты ее происхождения: друзья детства; житье по соседству; смеяться над шутками, даже если они оскорбительны или просто неуместны или глупы; проводить досуг совместно, причем иерархия должностная непременно должна быть сохранена и при досуге; совместные махинации с товаром. Есть самый очевидный и вопиющий, но весьма распространенный вариант (одна из сторон кадровой политики компании, которую можно выразить логичечкой связью: низкий оклад и продолжительная смена (не для семейных) - наем молодежи) обзавестись любовником (редко) или любовницей (часто). Таким образом в ряду способных, если любимчик вообще таков, он получает неизмеримо лучшую подготовку к успешному прохождению оценки. Проблема очень большая. Хотя, до введения оценочных сессий менеджерами магазинов порой делали совершеннейших ничтожеств, узнающих о своих обязанностях только когда сталкиваются с ними и месяцами (порой годами) осваивающих профессиональный инструментарий. Некоторые из таких до сих пор работают там. Без фильтра оценочной сессии, вела их по карьере исключительно схема "любимчик". В иных магазинах сети такая схема единственная работающая по сей день.
Все не хуже и не лучше чем у прочих в рознице, это так как оно есть в Адидас. Впрочем есть другой момент, который следуеть принять во внимание решив работать в магазине Адидас, или Зара, или фред Перри или Коломенский трикотаж: живая розница отмирает и это главная общемировая тенденция в рознице одежды и обуви. Инициатива переходит к интернет-площадкам (это закономерно: несравнимая простота знакомства с ассортиментом, скорость и полнота результатов поиска, отсутствие грязных/выцветших/перемеренных вещей, индивидуальный подход, выгодная цена в силу отсутствия платы за торговые площади в цене товара). Если вас не отвращает работа в отрасли, которую ждет деградация (живая розница не исчезнет, она сильно сожмется до определенного размера и там будет пребывать еще не одно поколение - даже если вы сейчас школьник, на ваш век хватит), вы молоды, желательно после школы (а если не учитесь нигде, то розница вообще ваш путь), если большущий фанат продукции Адидас, если не испытываете морального дискомфорта от систематического пренебрежения вашим правом на повышение (буддист или просто человек всегда "обходящий углы", готовы ждать " своего" шанса), желательно не имеете планов на несколько лет создать семью, можете не принимать на личный счет претензий на работе (это безо всякой иронии бесценный навык в рознице), тогда вам дорога в Адидас.
