Отзывы о работе в компании - Vimpelcom

3.8
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 4
  • Начальство 3
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 03.02.2013
 
полный соц пакет, ДМС, служебная связь
 
работа в компании - сущий кошмар. Увольнялась с нервным срывом. С рабочими местами полная неразбериха - пришел ты на работу, а за какой компьютер тебе сесть хрен его знает, потому что на начальном этапе нет доступа к программе, которая показывает какие места свободны. Вот и бегаешь как идиот по всему кабинету и спрашиваешь у всех, можно конечно у руководителя, но кто сказал что он всегда есть? Также как и замруководителя. На работу приходишь за час как минимум, особенно в начале, чтобы успеть найти место, открыть и почитать почту, в которой присылается вся необходимая информация. Если тебе что-то не понятно, сиди и ищи сам по всем возможным источникам, это самый верный способ, ты конечно можешь спросить у твоего руководителя, но не факт, что он знает ответ на твой вопрос. Мах время диалога с абонентом (если не изменяет память) - 117сек, за это время надо принять звонок, выслушать абонента (и не надо надеяться, что тебе все выложат за 20сек), зарегистрировать звонок (в самой регистрации черт ногу сломит), найти информацию, которая интересует абонента (хорошо, если ты знаешь ЧТО и ГДЕ искать, а если тебе звонят "У меня то, сам не знаю что", жди, что время диалога будет 20мин минимум). На начальном этапе ведется прослушивание большого числа звонков (тебе крупно повезло, если звонки попались адекватные) первый месяц премию дадут при любых результатах работы (так мне говорили, ничего конечно не дали при увольнении), а потом от твоего диалога зависит твоя зп. Смены с 7 утра часто ставят(при учете что за час придти, во сколько же просыпаться, а если перед этим до часу ночи смена была). Смены по 8 часов и всего час личного времени, которого как минимум пол часа ты поначалу тратишь на оформление звонков, т.е. 7 часов ты должен беспрерывно быть в режиме диалога. Так я и заработала себе вечные боли в желудке. Уволилась, дали за 1,5 месяца расчет 12 тыс!!!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2
плохо
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 31.01.2013
 
белая з/п и вовремя,ДМС,
 
чем дальше - тем хуже. Лижешь зад начальству - молодец.Не понравился - твои проблемы.Обучения - нет, отношение к работникам - как к рабам. Еще и руководитель службы - бывший зэк.В замшах - его подстилка.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4.3
хорошо
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 26.12.2012
 
Работа тяжелая, но за это платят и не мало (даже на начальном уровне "Специалист") + Служебная сот. связь +стоматологическая страховка ;) + всякие мелочи типа подарки детям на праздники, оплата родов, премия на свадьбу и т.д. и т.п. Оформляют трудовые отношения с первого дня.



Включите мозг и все получится!! :)
 
Да, не все как хотелось бы, есть и минусы, но как же без них.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2
плохо
  • Коллектив 2
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 2
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 24.12.2012
 
Полное соответствие ТК, прозрачность компании. В целом коллектив неплохой.
 
После ухода г-на Изосимова с поста ген. директора ОАО Вымпелком, новое руководство пошло по принципу "выжимать всё из сотрудников до последней капли". Пошла жуткая экономия,теперь за тот соц пакет который был при устройстве на работу и которым пользовался 5 лет, приходится доплачивать из своего кармана. С 2008г. не было индексации зп, т.е. стаж и опыт идёт, а зарплата уменьшается(представьте сколько была инфляция с 2008). Из за отсутствия корпоративных праздников(только для избранных) потерялось общность работников, нет той дружеской атмосферы что была раньше. Копеечные премии сотрудников ниже руководителей обрезали, а начиная от руководителей прибавили. Все друг другу "делегируют", никто сам делать ничего не хочет и при этом у всех нереально завышенные цели. Специалистов не ценят, с удовольствием уволят грамотного инженера и возьмут на его место стажёра с урезанной зп.
Компания превратилась в жадного работорговца. г-н Кудряшов со своей антикризисной политикой потихоньку вбивает гвоздь в компанию. Готовьтесь работать с утра и до 8-9 вечера без оплаты переработки, не потому что вы плохой работник, а потому что везде всех посокращали и вы должны делать сами чужую работу, иначе вы вообще ничего не сделаете.. Про карьерный рост забудьте вообще.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.8
плохо
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 1
  • Начальство 3
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 22.12.2012
 
Нету не чего не дали даже ручки сами себе покупали.
 
Да просто ужас.....температура в зале колеблится около 10 градусов контрактов мало. Интернет не работает бред полный такая компания а не могут сотрудникам придоставить условия за то если не будет в день по 3 продажи то выходи не будет
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.8
плохо
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 2
  • Начальство 2
  • Зарплата 4
  • Должность не указана /
  • 13.12.2012
 
Соц. пакет, ДММ, ССС.
 
Проработал в данной компании с 2008 года. Изначально было все не плохо. Но коллектив су,,,,ий, все зависливые. Есть конечно нормальные ребята, но в основном так себе. Обучения ровным счетом никакого, все сам познаешь и с помощью коллег. План год от года растет бещенными темпами. Выполнить его и получить нормальную премию не реально. Отношение к работникам как к расходному материалу. Во время отпуска вызывают на работу постоянно, будто и нет его. с 2011 началась череда сокращений. У большей части руководства отсутствует культура и грамотность (особенно у женщин). Перспекти по продвижению по службе 0. Ставят и повышают только своих, "нужных" людей. В общем если политика не поменяется, то компания в конечном итоге будет терять рынок.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3.5
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 4
  • Начальство 3
  • Зарплата 4
  • Должность не указана /
  • 11.10.2012
 
Соц пакет, белая з/п, корпоративная культура.
 
Ушла по одной причине: и причина эта: руководитель отдела бухгалтерии группы ОС, Болдырева И.Н.. Если пригласят работать в ее отдел. НЕ ИДИТЕ! Многие бегут из отдела из за нее. Ей надо , извините ,лизать зад, чтобы можно было там работать, и многие девочки кто там сейчас с ней работает именно этим и занимаются, поэтому и работают ). остальные УВАЖАЮЩИЕ себя люди, долго там не смогут в таком коллективе с такой руководительницей (если ее вообще можно так назвать)..)))
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 19.09.2012
 
нормальная работа!!!! если иметь мозги и усидчивость то можно там работать. проработала год и до сих пор жалею что уволилась. з/п там нормальная, и дмс и сотовая связь и больничные все платят!!!! так что не хрен пиз*ить на эту компанию!!!!!1
 
минусов вообще там не нашла!!!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.3
плохо
  • Коллектив 2
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 2
  • Начальство 2
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 14.09.2012
 
Служебная связь, ДМС, соблюдение Трудового кодекса. Счастливое для всех сотрудников время в бытность СЕО г-на Изосимова !!!
 
1. Карьерный рост прогнозировать не стоит - даже если Вы - достаточно квалифицированный специалист, имеете оценку персонала на уровне А,В, весомые достижения, коллеги видят в Вас лидера и большинство коллектива отдела, в котором Вы работаете, поддерживают Вас в качестве кандидата на место начальника отдела в объявленном конкурсе, не факт, что Вам удастся подняться по карьерной лестнице. На место начальника отдела продаж могут назначить мерчандайзера со стажем работы в пару месяцев, причем не то, что без опыта руководящей работы, элементарно без необходимых компетенций, навыков, текущих результатов и достижений на прежних местах работы. Как итог, отток наиболее квалифицированной и дееспособной части отдела, ведь такой руководитель нелегитимен, потерянные позиции компании на массовом рынке, фальсификация отчетов, дабы не признавать очевидную абсурдность такого решения. 2. Оценка персонала - объективно правильный инструмент, но в руках умелого руководителя или HR становится инструментом расправы с неугодными сотрудниками, может использоваться для расчистки мест во внутренних интригах на место руководителя. Оценку, которая предполагает увольнение, может получить специалист, который, например, когда -то в город привел Компанию, внес неоценимый вклад в развитие филиала, проработал много лет, но стал неугоден, поскольку его коллега, будучи в лояльных отношениях с вышестоящим руководством, попросил поставить такую оценку старожилу, поскольку тот постоянно указывал на огрехи в работе, не позволял тунеядство и делать гешефт с подрядчиками. 3. Конкурсы на вышестоящие позиции - в основной массе фикция, как в госструктурах, с заранее известным HR результатом и определенным на вакантное место руководством протеже. Кадровая политика в последние годы напоминает то, как все происходит в госструктурах - т.е. по блату. Комитеты по талантам, кадровый резерв, управление результатом - все это в основной массе декларативно как права человека в России. 4.Уровень ЗП - как правило, устанавливается по итогам мониторинга местного рынка труда, но рассчитывать на высокий уровень ЗП специалистам до уровня ведущего не стоит, как правило, это удел приближенных и протежируемых. В подразделениях продаж по этой причине ярких сейлзов не увидите, проще рекрутировать вчерашних студентов, потенциальных декретниц, слабеньких торгпредов или деток-мажоров, поскольку результативный торговый за такие деньги работать не будет. Можно сказать, что специалист отдела продаж с высшим образованием получает на уровне войскового сержанта. 5.Очень выгодная тема - строительство БС и прочих объектов силами подрядчиков, продуманные спецы техдирекции никогда не останутся без профита. Некоторые инженеры или начальники техотделов могут позволить себе авто за млн при ЗП в 40 тр. без кредита 6. В последние годы в качестве тимбилдинга или празднования важной для всех даты вам могут предложить шашлык вскладчину с коллегами около офиса вместо яркого праздника в приличном заведении 7. Вообще, наверное, классно быть руководителем, ведь гипотетически столько выгодных схем, которые рядовым спецам недоступны - откаты с дилеров за заниженные планы, разрешения на открытие салонов, получение дилерского вознаграждения за продажи СИМ через аффилированных дилеров, продажа корпоративным клиентам золотых номеров, трудоустройство друзей-любовниц-по просьбе знакомых-детей нужных людей, "благодарности" за продвижение протежируемых, завышенные сметы на строительство и обслуживание технических объектов, благодарности подрядчиков, "выигравших" конкурсы.... 8. Наверняка, имеет место быть очковтирательство - вот если бы провели московские коллеги неожиданно и негласно аудит в одном из филиалов, очень сильно бы удивились, почему реальная обстановка в полях разительно отличается от отчетов по КПК полевых сотрудников дилерского отдела... а что делать, ведь так велит КД, ведь главное результат, господа :)
Все сюжеты, события и лица, как говорится, вымышленны, а совпадения случайны..... но характерны :)
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.8
плохо
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 2
  • Начальство 2
  • Зарплата 4
  • Должность не указана /
  • 14.09.2012
 
ССС, ДМС, своевременная оплата труда
 
К сожалению, приходится констатировать, что после ухода г-на Изосимова содружество ярких, интересных, честных и высокопрофессиональных людей под названием «ВымпелКом» превращается в коррумпированную, неповоротливую структуру, для которой главное - максимальная доходность на акцию , и лозунг о том, что главная ценность компании - люди, не более чем декларативный.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4.5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 4
  • Начальство 4
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 05.09.2012
 
Соц. пакет классный: ДМС, сотовая связь и прочие ништяки.

Классное руководство и люди, рад всем... отдельный респект Булатовой Жене (была руководителем ООК-2). Зп вовремя, отношение лояльное. Вообще работать можно и деньги получать нормальные, но с каждым годом, по разговорам с бывшими коллегами, все сложнее.

Осталось хорошие воспоминания
 
Постепенно заворачивают гайки по показателям (их при мне было 5 или 6, сейчас и того больше), влияют на немалую сумму премии. Абонентов с каждым годом больше, плюс ещё и интернет - вообщем произошла уже глобализация, акцент на кол-ве а не на качестве.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • начальник отдела по маркетингу /
  • 23.08.2012
 
Белая заплата.
 
У нас в Туле компания Билайн ищет начальника отдела по маркетингу. Почитал требования к вакансии, решил отправить свое резюме, благо мои навыки и квалификация требования Билайна перекрывает с лихвой. Не буду писать о себе, иначе получится рассказ о себе. Я думал, отправлю резюме, пригласят на собеседование... Не тут-то было! Мне просто позвонили и сказали, что не подхожу компании! Даже на собеседование первичное не позвали! И после этого у меня появилось такое мнение, что эйч-ары ебнутые там сидят! Во-первых, область маркетинга весьма специфическая. И как может какой-то эйч-ар, не обладающий знаниями в области маркетинга, принимать решения самостоятельно, не анализируя? Такое впечатление, что сотрудники взяли красивые, умные термины из книжек по маркетингу, впихнули в требования к вакансии, а сами нихрена не знают!!! Либо им просто-напросто не нужны действительно качественные специалисты. В-общем, людям с хорошим опытом работы и с богатыми знаниями не советую туда идти, эйч-ар просто не поймет, о чем вы будете с ним беседовать.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 2
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 2
  • Начальство 4
  • Зарплата 4
  • Должность не указана /
  • 08.08.2012
 
Зарплата вовремя. Непосредственное руководство супер, особенно : Крылов, Колосов и конечно Чернов, Вы молодци, на Вас ребята нужно ориентироватся. Возможно есть и другие нормальные ребята, но я не встречал таких в компании. Еще был единственный нормальный, одекватный диспетчер для монтажников, к сожалению фамилию не помню, зовут Анастасия, Респект тебе и уважуха Настюха! Много хороших людей ушло из-за низкой з\п, жаль, текучка стабильная, русских почти нет. Сообственно Все ! Всем удачи! Изучайте этот сайт, очень полезная штука!
 
Нужно ценить людей, не заменимых конечно нет, но лучше взять образованного одного чем десяток приезжих, без образования!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3.3
средне
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 2
  • Карьера 1
  • Начальство 4
  • Зарплата 4
  • Должность не указана /
  • 02.08.2012
 
ССС, ДМС, отпуск и премия (полугодовая + ежемесячная), служебный телефон бесплатно. Стабильный график работы, лояльное ближайшее руководство (всегда прикроют на случай чего)
 
Разваливается система поддержки клиентов корпоративного сегмента. Билайн аггресивно скупает всех операторов фиксированой связи в регионах, однако не догадывается об качестве поддержки и сроках решения проблем всяких "ООО и ИП".
Шатат сотрудников сокращается на глазах, люди "пачками" уходят из компании по причине несоотвествия ЗП и возложенных обязательств. Дело в том что срок решения проблемы у местного оператора был "в этот же день", а после приобретения компании Вымпелкомом - до 3-х рабочих дней в зависмости от сегмента клиента. Например всякие "ооо и ИП" идут "лесом" на 3 дня без связи по причине того, что компания ориентируется в основном на средний и крупный бизнес. При этом потери какого-то "ООО-шки" никого не волнуют, так как деваться таким клиентам по большей степени некуда. Очень бюрократизирована система финансового учета и фин.взаимодействия с клеинтом. Пройдет +100500 времени , прежде чем заблокированный клиент за задолжность, даже после факта оплаты, будет разблокирован. Клиенты пришут претензии, матерятся, однако в своей зоне ответственности ты всё седала, остаётся только ждать пока неповоротливая машина подействует.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 2
  • Соц.пакет 2
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 4
  • Должность не указана /
  • 06.06.2012
 
соцпакет, служебная сотовая связь, особенно светлые воспоминания остались от Смирницкого Дмитрия, Жестковой Марии, Степанова Михаила, Ибрагимовой Ольги, Самсоновой Ларисы и Гапеенковой Татьяны-это люди, которые работают в департаменте давно, знают очень много и толковые руководители. В целом компания очень сильная, многие моменты на высшем уровне: особенно оценка персонала, внутренние коммуникации, есть Билайн университет, короче интересно было там работать))
 
Усиливающаяся тенденция агрессивных продаж. На словах ориентация на клиента, качество обслуживания, вовлеченность, мотивация,, а на деле-втюхивание всем кому надо и не надо продуктов компании, постоянно невыполнимые планы продаж, от которых зависит не только премия и оценка, но и твое место в компании, постоянный прессинг со стороны руководителя ДСО, последний просто шизофреник какой-то!!!Он открыто говорит, что ему наплевать на всех, что ему нужны только цифры! карьерный рост зависит только от выполнения плана, каким бы замечательным ты не был, да хоть семь пядей во лбу, план не выполняешь на 100 и выше-все усилия бесполезны!! Или еще вариант- жополизство руководству, стань их марионеткой и будешь через год сам менеджером! В офисах постоянно толпы людей большинство претензионных клиентов, если пришел юрик, вся работа стоит, потому что их обслуживание может занимать от 2-3 часов до 2-3 дней!! Каждого нужно обслужить по определенному шаблону, как бы глупо это не выглядело. На обед дается 20-30 минут, если очередь-15. Все оборудование морально устаревшее, мониторы еще так себе, но клавиатуры, мышки, ксероксы-хорошо, что они есть, коврик для мышки- листик бумаги. Особый яркий момент- это фетишизм консультанта)))Консультант в зале должен каждому бомжу сказать: "Здравствуйте, меня зовут Петя! Какой у Вас вопрос?" если не сказал, штрафуют. Консультант демонстрирует продукты компании: стоит с пультом или планшетом и пристает к посетителям, ,короче типо оратора должен что-то рассказать. Штрафы в виде КТУ, применяются к премии. Любое отступление от модели продаж-КТУ, не видно бейджика- КТУ, не предложил подключиться к Интернету, ТВ , Мобильный платеж-КТУ))))Кстати о птичках, премия платится при выполнении определенных показателей, сейчас их 7 или 8, можно сделать 6 показателей, а один недовыполнить и остаться с носом. Самый ссильный упор на интернет и телевидение, в последнее время еще мобильный платеж, вот если что-то из этого не выполнишь могут не заплатить и оставить на голом окладе. Продажи воруют друг у друга в самом департаменте+ кол-центры и телемаркетинг. Не пописать, не покакать, не покушать, не поплакать!!! За последний год успел поменяться весь департамент!! Остались только те, кому деваться некуда!!Текучка адская, новенькие ничего не знают и знать не хотят, в основном самые прыелыги из Евросетей и Связных, перехватчики продаж. Количество процедур растет в геометрической прогрессии, план тоже, а з/п - в обратной пропорции. Вообщем, если хотите построить карьеру в Вымпелком будте хитрожопым, будте на побегушках у начальства, работайте как лошадь от заката до рассвета, забудте про обеды и личную жизнь и тогда вас ждет успех
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
Официальный сайт
 Телекоммуникации / Связь