Федеральная компания такого уровня, цель компании развиваться, чтоб магазины были эффективные и довольный, лояльный покупатель только при всем этом забыли про главных сотрудников компании - это персонал магазина, и так
1. Переработки не оплачиваются, будь твой коллега на больничном или вакансия свободная нагрузка на людей сразу же чувствуется, что касается подработки там такая сложная схема, отдел персонала в офисе без которой даже слова боятся сказать, она вообще общаться не умеет, руководитель - а ведет себя как овчарка на цепи, ОРЕТ и ТОЛЬКО ОРЕТ
2. Магазин большой по площади, ну мы ведь не виноваты что выручка у нас маленькая, самое простое решение это урезать людей, только вот задач и целей меньше не стало, производительность труда на одного человека катастрофически высокая, только это не волнует ни кого, я горю желанием обратиться в комитет по труду терять мне все равно не чего.
3. Нас терроризируют за потери, это нормальное и правильное действие, только вот, охранника нет, защиты не хватает, просишь у офиса, а в ответ извините ждите следующего месяца - это как нормально? та же ситуация была и с пакетами под весовой товар фрукты и овощи, выпечка итд магазин работал без пакетов, директора устали покупать их за свой счет, это норма для компании, и спустя наверное 9 месяцев начальник торговли решила вопрос.
4. Аустафинг - все знают что это воры, люди у которых не все хорошо с прошлым, они грубят на кассах, едят и пьют в туалетах, на работу выходят как хотят, крайне редко они выходят в назначенное время, в конечном итоге по результату их работы покупатель делает для себя вывод и компании, ведь сплошь и рядом говорят Верный - это СВерный, директора о работе аустафинга постоянно сообщают супервайзерам девочкам из персонала в офис, а они говорят директор сказала "не фиг" жаловаться работайте с тем что у вас есть или вообще и это заберет, нам уж лучше чтоб забрали. По нашим просьбам людей грубых или которые были замечены что едят магазинский товар мы просили чтоб заменили, просили письменно и устно --- ну в общем не меняют людей, приходят одни и те же, почему компании так наплевать на свои имидж? Аутстафинг открыто воруют, не пробивают на кассах - а их все равно отправляют к нам, они уже смеются даже и шутя говорят " нам ни чего не будет, у нас начальник в хороших отношениях с вашим начальником в персонале"
5. Товар - такого отношения и количество списанного товара я не видела ни где. Списания на миллионы, и всем по барабану, кто планирует и подтверждает такие дикие объемы на магазин у которого выручка чуть больше 150 тыс, потом это все благополучно уходит в списанки, а мы запрашиваем на уценку ее пока рассмотрят пока согласуют к тому времени продукция уже умерла. ЧЕСТНО говоря такого пофигистического отношения к товару, я не видела ни в одной компании, 50% потерь магазинов это не правильное планирование, а потом с директоров требуют объяснительные. Сюда можно отнести отдел фрукты и овощи качество приходит иногда отвратительное, бананы фаза 6 это крайняя фаза, а мы по такой получаем, в итоге списываем, отдел качества не подтверждает претензии.
Если честно пообщавшись с директорами (анонимно) вы много чего интересного для себя узнаете, просто люди боятся озвучивать или писать куда нибудь, они запуганы которая не стесняясь говорит вы ни куда не устроитесь если будете много говорить. Сейчас вроде не 37 год, почему она ведет себя как будто является основателем компании?????
