Азбука вкуса, сеть супермаркетов

Ничего)

Пригласили на собеседование. Приехав к назначенному времени - прождала на ресепшене 50 минут, никто не соизволил даже выйти ко мне. Что за НЕУВАЖЕНИЕ к кандидатам? Полный не профессионализм сотрудников компании!

Можно улучшить работу директора по дисциплины так как они забываются иногда о своих обязанностей и всячески пытаются доказать свою правоту персоналу при этом даже не представляю что будет дальше считая себя правым во всех случаях.а директор это лицо магазина и оно должно быть не только директор но и психологом.он должен быть заинтересован в сотрудничестве с персоналом и отстаивать свои интересы а не разбрасывать свои кадры на лево или на право. Основателям стоит задуматься над этим вопросом.

Очень напрягает,что практически весь коллектив азбуки вкуса,в частности касиры и продавцы,которые непосредственно контактируют с продукцией и общаются с покупателями

Улучшение объективности оценок или вообще убрать их.

Пока работаю недолго и меня все устраивает.

проверка

Кто хочет там получить должность администратора лучше не пробуйте, потеряете только время. Директора вас берут, а территориальный рубит на корню, находя всевозможные причины,чтобы взять вас на должность продавца или кассира. При том ,что у вас большой опыт в торговли,плюс вы были на управляющей должности. И то , что они пишут можно без опыта или опыт от одного года все это только слова. По этому там текучесть кадров, и в основном работают случайные люди.

Уволить вес руководства АВТП2 во главе Директора и особенно зам.директора и назначить внутренне расследование по поводу текучки работников и почему не кто из других магазинов не соглашаются больше одного раза работать.Ну а если ноч. администратор то это совсем другая история................Их просто заставляют, приказном форме там работать.
Теперь вам моя история:читайте будет интересно...
АВТП2 Теперь о моём магазина. Начну с директора, он по сути не плохой человек, но магазином управляет зам. директор Наталия, я своей жизни я видела очень многих людей но это не неописуемая существо, её все не ненавидят в магазине, но в лицо не кто не скажет слова, потому что она сразу найдёт причину увольнять. Работала я чуть больше месяца и с первого дня меня все( с уборщицы до администраторы других магазинов) предупредили что я была осторожно с ней.Конечно была не достаток во всём, персонал в ночь всегда не хватает,просим у других магазинов,но кто узнает в кокой магазин, даже если очень нужны деньги, всё ровно отказывают.Причина зам.директор... Меня просили увольняться по причине что у службы безопасности якобы рекомендовал прекратить со мной трудовые отношение, но на самом деле потому что я имела такой наглость и спросила у охраны, почему дневной администратор ушла в 18:00 место 21:00 и магазин 3 часа было без администратора. К моему несчастью это оказалось зам. директор Наталия.(хотя я об этом не знала). Охрана передала мои слова и еще не много больше, и с этого дня у меня не жизнь была, а малина... после каждый смены.Она с начало меня отправила в стажировку в другой магазин, по словам директора на 5-7 дней. Но с этого дня она сняла меня с табеля до конца месяца и даже на февраль.Я ждала от него типа как давай переводи другой магазин, но такой подлость, что она будет покривится через служба безопасности не думала.Кроме того что она грубит всех, еще и банальная воровство.Переписать часы которого её в магазине не была.Только два примера 31.12.15 она ушла от 18,30 до 19,00 после директора через 5 минут.И 07.01.16 ушла 18,00. хотя в табеле ставила до 21:00.
Я считаю что такие люди не то что не имеют право быть зам. директором но и в общем работать руководителем.

Мы коллектив магазина АВСИБ-22хотим обратиться к гр. Садовину В. Вы вообще в курсе что творится в ваших супермаркетах???
Начиная с торговли просроченным товаром заканчивая воровством.
Уже постоянные покупатели приходя к нам всё нюхают, просят попробовать и показать стикер когда изготовлен тот или иной товар и когда вскрыт. Потому- что зачастую нам приходится продавать продукты не первой свежести. Уже стыдно смотреть покупателям в глаза, покупая продукты а они у нас стоят не дёшево, покупатель имеет право на качественный товар. Но нам нужно сделать план как минимум 100% ( чтобы получить более менее зар.плату), а процент списания был как можно ниже. Вот поэтому наши товароведы и требуют не списывать ни чего без их ведома, а если что-либо сняли на списание, то оно всё равно вернётся на прилавок, только уже после 15.00 когда уже ПКТ, Аудита не будет, а в выходные вообще не убирается ничего все лежит на витрине списывается только в воскресенье ночью. А всё это потому-что из-за большого списания у них оценка в конце месяца низкая, и соответственно зар.плата меньше. Лучше бы делали корректные заказы, у нас то некуда выкладывать (очень много товара), то нечего витрины и припеки пустые. И если всё это безобразие будет дальше продолжаться, покупателей у нас скоро не будет.
Отдельная тема воровства в супермаркете. Если при предыдущем директоре Нарижной всё это скрывалось и не так бросалось в глаза, то теперь при новом директоре Довгополом все воруют ни кого, и ничего не боясь. Воруют сотрудники СВК, приёмщики, зав. Складом вообще к служебному входу подгоняет свой автомобиль и старшие смены ей всё выносят. Товароведы мало того что жрут списанку весь рабочий день, рты не закрываются они бедненькие уже до того объелись что стулья под их телесами ломаются, так тоже тащут. Директор наш либо не в курсе происходящего, либо делает вид что не замечает. Складывается такое впечатление что директор приходит тупо посидеть в кабинете, только бы его не трогали. Ни одну проблему, конфликт, ситуацию не может решить, на всё отговорка, я вас услышал, я всё решу. Только вот всё остается без изменений.
На сегодняшний день уже не хватает коньяка, водки это только то что нам известно, 28 февраля в нашем магазине инвентаризация и мы уверены что ещё много чего выплывет. Напрашивается вопрос, кто будет оплачивать недостачу??? Ответ очевиден- продавцы. Хотя выходя из магазина после отработанной смены, сотрудники СВК нас и наши сумки досматривают. Так почему мы должны оплачивать, то чего не брали.
И ещё очень много нюансов, всё в одном письме не опишешь.
От лица всего коллектива просим Вас разобраться и принять меры, так больше продолжаться не может.

Лично для руководителя алкогольной продукции... Люди не скоты...научитесь работать с людьми, очень жаль что вы занимает такую должность, а с сотрудниками не умеете вести беседы...Ничего положительного о вашей компании написать не могу...если у вас работают такие хамы.

Ничего. Только сжечь это маленький Ташкент со всеми этими черными обезьянками. Даже не суйтесь туда. На....ут полюбому.

Проходила собеседование у них. Привели в столовую и там со мной общались. То есть, другого места просто не нашлось для этого. Пообещали перезвонить, в итоге я так и не дождалась звонка. Сама набрала менеджера Юрия, получила недовольным тоном ответ, что это решает начальник отдела, который ушел в отпуск на 2 недели. Честно прождала это время, а в итоге просто послали в телефонном режиме. Если уж вы так относитесь к кандидатам на должности выше, чем просто кассир, то что говорить о тех, кто сутками за копейки там вкалывает. Сюда посоветую идти только в последнюю очередь тем, кому просто уже деваться некуда.

Про недостатки.
Работала в период 2014-2015г., поэтому не исключаю факт, что состав уже поменялся.
Во первых, зп действительно маленькая за тот труд, который от тебя требуют. Ты весь день на ногах, мечешься между несколькими отделами, работаешь с огромным количеством людей, и для сотрудника магазина премиум-класса Москвы 23-25 тыс за мес, я считаю, это действительно очень мало.
Во вторых, про кадры, соглашусь с предыдущим комментом. У нас была главным администратором (по крайней мере брала на себя эти функции) 18-19-летняя девочка по имени Александра. Директором был Андрей(отчество к сожалению уже не помню, парню лет 25-27, не больше, а уже директор магазина)) Так вот эта Александра постоянно вела себя так, будто она из дирекции сети Азбуки вкуса)) Это не приувеличение, ибо никакой личной неприязни у меня к ней действительно нет, но я реально считаю, что когда в магазине запара и много новеньких, которых надо учить, а не просто всунуть им курс на компьютере и ути, то как-то не очень профессионально стоять на заднем дворе и заигрывать с директором, медленно попивая кофеёк. Управленцев своему искусству управлять сотрудниками грамотно в этой компании, видимо, действительно не учат
Про коллектив- опять же соглашусь. Когда я только пришла работать в этот магазин и толком ничего не знала, меня часто кидали с отдела на отдел без какого либо предварительного обучение по методу "выживай как хочешь". И да, мне действительно часто в грубой форме отказывали в помощи, даже когда я зашивалась, а по соседству стояли продащици в полном безделии и с умными недовольными рожами, поэтому за коллектив твёрдый кол. Но, пожалуй, больше всего меня возмутила ситуация, когда моя смена заканчивалась в 23.00, а моя сменщица, которой я должна была передать отдел, просто не пришла. По инструкции, я пыталась оповестить об этом администратора, но так как она закрылась в кабинете вместе с директором (не знаю зачем,это уже их личное)), я этого сделать не смогла, тогда я оповестила об этом продавцов из ближайших отделов и ушла, а на утро меня за это аштрафовали(!) По их мнению(и я сейчас серьёзно говорю), я должна была остаться на ночь.
Итог : Я не знаю, только ли в этом магазине в кадрах такой бардак или по всей сети так. Но судя по тому, как они тщательно следят за продавцами, и как не следят вообще за администраторами/управляющими на предмет качества выполняемой ими работы(а не только цифорок на бумаге в отчётах), могу сделать вывод, что так по всей сети.
Порекомендую ли я кому-то там работать ? - Нет.
Думаю, максимально объективно.

1. Зарплаты очень маленькие. За 16 рабочих смен получила 20 с копейками.
2. Новеньких продавцов, толком ничему не обучив по-человечески, гоняют по всем отделам, по холодильникам (без желеток), на утро постоянно начинаешь заболевать. Продавцов в зале постоянно не хватает, поэтому одного продавца (даже стажора) ставят сразу на несколько, а совмещение указывать отказываются, то есть вам за это не заплатят. Коллектив - так себе, всё в основном приезжие, кого не попросишь о помощи, все сразу с важной миной фыркают -"Мне и своего отдела хватает", хоть она и стоит в носу ковыряет.
3. Администраторами ставят как правило кого попало, людей, которые вообще не умеют грамотно руководить и постоянно делают ошибки в своей работе из-за которых получаешь потом ты.
В общем и целом, расписывали изначально работу у них так, что идти туда хотелось, по факту - в компании бардак, особенно в кадрах. Руководят люди, которые этого делать не умеют, а за прилавками годами стоят те, кто мог бы быть хорошим администратором/управленцем, роста нет.