SELA Корпорация, Москва

1.Несправедливая мотивация управляющих 2х магазинов, объем работы и ответственность двойная, а ставка - 1, еще и бонусы начисляются 50/50 в зависимости от выполнения плановых показателей подотчетных магазинов, так бывали месяцы когда админ. магазина мог получить з/п больше, чем управляющий 2х. Отменили квартальный бонус упр-им, условия создали для "старажил" невыносимые, просто откровенно выдавливали не стесняясь угрожали в переписке, при чем хочу заметить, что показатели по моим магазинам шли со значительным приростом к прошлому году, просто у новго руководства оказался свой человек из NY под которого и попросили, не уверена что новый управляющий после NY получит больше преимуществ, скорее очень пожалеет. Такая ситуация повсеместна, постепенно выдавливают админ.состав, понятно что некоторые возможно с объемом не справляются, не без этого.
2.Отсутствие перспектив и карьерного роста.
3. Политика нового руководства (маркетинг и кадры).
В целом первое впечатление о политике Л.В.П. было положительным, но только первое, она начала активно наводить порядок в магазинах, внедрять новшества, чуть позднее стало понятно, что политика нового руководства - чистой воды плагиат на политику Ньюйокера, совершенно не адаптирована ни к специфике компании, ни к региональным особенностям, просто при наличие безграничной власти начали творить беспредел. Думаю по результатам 3-4 мес. работы нового директора по рознице в частности по безграмотной ассортиментной политике собственники компании сделают свои выводы, какой ущерб был нанесен, какие остатки товара со всей СРС придется хранить на складах.

Мне вот стало интересно... А планы сейчас тоже Викусик выставляет? т.к. подобного маразма я еще не видела...
2 месяца подряд ставить планы по 700-800 тыс... при этом магазины минимум 1300 торговали в самые плохие месяца... и после какого-то осенения планы поставили 1500 и выше...
С головой-то дружите?))) логика где в таких скочках???
В компании вроде кризис.. а вы ставите такие смешные планы.. что бы платить сотрудникам ЗП и при этом не чего не зарабатывать???
Отменили 50% скидку для сотрудников... интересно кто-то рассчитывал прибыль компании после этого? МНОГО ЗАРАБОТАЛИ ???
Кто-то вообще контролирует работу новых РМ? они сейчас чем вообще занимаются? Они для чего? от них снега зимой не допросишься... Эффективность от их работы = 0. Элементарно даже позвонить им нельзя... да и толку от этих звонков нет.. на все вопросы одни ответы- это не ко мне, я это не решаю, мне некогда и т.д... внимание ВОПРОС!!! НА ХЕРА ВЫ ТОГДА НУЖНЫ????

Ну что, до сих пор у кого-то остались вопросы по поводу политики Лозовой и результатов?
Закончилась распродажа и все рухнуло. Ничего нового, никакого сверх прорыва.
Но зато с ее приходом куча негативного персонала и сотрудники активно ищут работу (в том числе и директора), кварталов лишили, новую мотивацию с обещанным процентом от ТО так и не внедрили, планы снова космические (явно проблемы с планированием), продажи с окончанием распродажи ниже плинтуса, хамство на каждом шагу. То распродажу снимаем в течение часа, то срочно выдаем и высылаем фото отчет (тоже срочно).
Ну а распоряжение относительно коробок на складе, а точнее их отсутствия - вообще отдельная песня. На лицо не понимание рабочего процесса. Грядет разруха и хаос.
Зачем ломать, если не понимаешь как строить?
Дама Вика, ты просто супер!!!!!

Информации нет

Уважаемый,управляющий "Водного стадиона",вы льстите себе и тем,про кого писали,взгляните правде в глаза,врёте вы конечно супер.А чего вы боитесь???????????

Оставьте человека в покое.
Хотелось бы, посмотреть на вашу орфографию, т.к по по письму видно, что не шибко образованны.
Я ни когда не принимала участия на "ЭтакиХ" сайтах, но узнав и прочитав, не смогла остаться равнодушной.
Поверьте, все кто будут читать обращение,я Викторию знаю как и вы чуть более двух месяцев, но результат на лицо , благодаря ей , мои сотрудники и я получаем по сегодняшним меркам за последние два месяца не плохую заработную плату.
Так, немного воспоминания:
магазин в декабре 2013 сделал выручку(поверьте очень значительную ,мы большая площадка), а конверсию 99,69 и знаете при таких результатах нам не округлили до 100% (те кто давно работает знает о чём я )обидно было до слёз , потеря в з/п была большая,новогодняя распродажа,минимум штата, т.к при введенном новом штатном расписании по сети ,увольнений было много ,и таких примеров достаточно, поверьте.
Жалуетесь маленькие планы,так наоборот наконец-то пришёл человек который адекватно думает(Не имею в виду руководство до 2012 года ).Я за определённый период времени наблюдала на своей площадке такие приросты "Вам они наверное даже не снились ,если Вы пишите такие изречения", они достигали до 30-35% на месяц,а зарплата после таких планов была чуть больше оклада
Да товара много ,заполняются даже примерочные, но видимо многие забыли, когда мы сидели без товара , когда на складах "прослеживался" товар в распродажу .Когда директора магазинов, после проезда Президента компании, забирали товар на своём личном транспорте,удивляетесь:?-И Это честная правда.
Виктории, доверили компанию, и наверное руководству виднее кто будет управлять огромной корпорацией.
А если Вы такие умные и шибко смышлёные , что же Вы сидите в своих регионах ,офисах ит.д . Ну если Всё знаете и умеете, так в перёд себя реализовывать.
Виктория,поверьте всех кого знаю я , в том числе и тер. менеджеров с Вами солидарны.
Вам удачи!!!
Всем остальным кто опускается до оскорбления,хочу сказать:В зеркало на себя посмотрите, это ваше отражение.
Человек уважающий себя, как бы не было плохо ни когда не опустится до такого.
И огромное человеческое спасибо Сангуровой Елене Викторовне,в любое день и всегда доступна, решит любую проблему.
А кто порочит имя Елены Григорьевой, привык видимо только к кнуту,другого вам не дано.
От таких как вы страдают люди, желающие работать.
Работайте хватит языком чесать,"НЕ БУДИ ЛИХО ПОКА ОНО ТИХО",а кто уволился или уволили найдите работу по душе.

Сейчас не важно

Викуся пишет "строгие" письма.... типа - в глаза мне улыбаетесь а за спиное *xxxxx* говорите.... А что вы хотели товарищь Вика??? вы как увольняли ценные кадры так и увольнете... при этом ведете свои бездарные... которые смогут прикрыть вашу задницу...
эти кадры работают по вашему принципу!!! на телефонные звонки- "не абонент, мне некогда, решите сами, не сейчас, у тебя 1 минута..."
в итоге помощи что от регионалов, что от вас нет... одни поэмы читаем... от которых толку нет.. только ржем от ваших грамматических ошибок...
Виктория, не злитесь... )))))

Прежде всего тот факт ,что ничего не меняется из года в год. Никто и ничего не может изменить в одиночку. Дело не в руководителях, а в самой системе. Ничего нельзя изменить без вложений. Собственники хотят перемен и улучшений, но ничего не дают менять. И Клыкова и Сидорова и Дударев и Обухова и даже Сучков - все они были выдающимися руководителями. Они знали КАК и умели и могли. Но это не помогло им избежать участи быть уволенными в один день. Без предупреждения. Утром ты пришел на работу, а вечером работы уже нет. Потому что это Села, так здесь принято...
Все можно было внедрить и изменить сто лет назад. Начать работать по новой мотивации, в нормальной программе, без двойных кодов, со сканерами и нормальной подсортировкой, без резких переоценок по 10 тысяч единиц за раз, с вовремя поступающими рекламными материалами к акциям и пр. Но для этого нужна система. Все должны работать как единое целое.
Компания считает, что заменив одного руководителя, вся система резко изменится. Это повторяется из раза в раз, каждые пол года.
Теперь пришла Лозовая - истеричка с очень поверхностным мышлением. Не понимающая вообще ничего. Пишет безграмотные письма с глупыми распоряжениями. Не пытается вникать в текущие проблемы, не знакомится с людьми, с проблемами магазинов. Всем объявила в первый день работы: вы все го.....но! Никто в компании, не умеет работать. Всех гнать. Только я знаю и понимаю! О Селе отзывается ужасно. Критикует бренд, товар, матерится как сапожник в торговом зале в присутствии покупателей. Переругалась со всем офисом уже. Деревенская ростовская хабалка (прошу прощения за мой французский)
Очень печально, что собственники допускают к руководству таких недалеких поверхностных людей.
Пришла из разорившейся фирмы, где ее политика руководителя не сработала. Сейчас увольняет пачками всех , кто хоть как-то ей мешает и может составить конкуренцию. Тянет своих, таких же безграмотных, которые только знакомится с проблемами магазинов будут пол года. В регионах убрали всех территориалов, поставили своего человека, который не отвечает на письма и телефонные звонки. Магазины плачут, продажи продолжают падать, продавцы негативят из-за низкой зп. Проблемы не решаются, а только усугубляются. Региональные держаться из последних сил, стараются молчать и не издавать лишних звуков.
Зато везде двигается оборудование и считается, что это панацея.
Посмотрим, что будет дальше, а главное кто...
печально все...

Минусов полно !! Во первых музыка. Она такая нудная что под нее засыпаешь!!!! Начальство требует много чего ( хороших продаж приветствие клиентов работа с тайным покупателем должно быть выполнено на 100 процентов главное премии не какой не дают только штрафуют ! Работаю почти каждый день а зарплата 19 тысяч рублей! На новый год нечего не подарили заставляли дибильные шапки одевать которые не кто не одевал. Что меня держит в этой компании это надежда что мы выполним свой план наконец то ! Который выполним в этом месяце а то 3 месяца граши получали. А этой компании очень много минусов просто нужно уметь делать вид что ты их выполняешь)

Коллеги, жарко у вас тут))) Передаю всем привет! Саратову, Курску, Воронежу, Самаре и всему офису МСК! так же Клыковой Е.В., Никишевой И.Н., Сангуроой Е. и Соломиной А.С.!!!!!)
Поздравляю всех с наступившими праздниками!!!)

Бесит уже все. Новый год - никаких поздравлений, подарков хоть каких-нибудь. Новая музыка в магазинах - что за ретро? И вы еще хотите, чтобы к нам приходила молодежь. Ну а аудиореклама - вообще колхоз. Вы где-нибудь в нормальных магазинах слышали про "Машу, Дашу, Наташу и супер-распродажу"?
Вечно заваливают товаром, еще и присылают старье трехлетней давности, которое не продается. Сделайте уже нормальные скидки хотя-бы на позапрошлый сезон. И не надо про кризис, все уже все слышали.
Руководство вообще не слышит и не слушает, все письма как в пустоту, а требовать - это пожалуйста.

Розница во всём виновата. Это кредо всего офиса.
Комбаров не выписал вешалки для товара- виновата розница
Петров 2 месяца не согласует инвентарь - виновата розница.
Кривое оборудование выписанное, которое Денисов проверил(якобы) - косяк не совпадает.
Кузиков со своми ценниками, тоже косяк.
Отдел Кирюшиной вообще надо убрать, боты производства могут исполнять их работу вообще бесплатно( есть такая логистическая программа грамотной подсортировки , автоматизированного подсорта)
Потому что Кирюшина главный рыжий орангутанг вашего вчерашнего подсорта.
Пожалуйста увольте ВЕСЬ(Включая Логовскую) отдел маркетинга, или привижите их к % от акций. Вот тут мы посмотрим на них. Как они будут рвать свои тела для акций.
IT- Разберистесь с хамством Дмитрия.... если он разбирается в 1c , это не значит что мы все должны.
И наконец логистика, можно, пожалуйста, высылать переоценки ДО прибытия товара.
На самом деле я афигеваю над данной канторой, всё настолько не огранизованно, глупо итд.

Даже не знаю с чего начать!..)
Передаю привет Клыковой Е., Никишевой И. и Гудиной!
Это те сотрудники, которых перемолола мельница неадекватности и идиотизма.. Это сотрудники которые жили работой, думаю им можно было даже ЗП не платить.. таких больше нет..)
ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!
Передаю привет Сидоровой и Шундровскому... вечных месячных вам, от души... Хуже руководства я еще не видел... Верх идиотизма... но корона на головах как минимум самого Императора... Люди, услышите эти фамилии - бегите... Всех кого эти два товарища привели в компанию аналогичные.. ибо зло может порождать только зло!) не буду называть фамилии... практически всех уже уволили.. спасибо Виктории..)))
Лазовая В., производит впечатление грамотной тетки которая как настоящая "Мать" тащит своих детей к себе домой... при этом выкидывая всех подряд без разбора.. в итоге продолжает политику сидоровой.... скоро в компании не останется нормальных людей которые работают, а не создают видимость..
Но все же надеюсь что в компанию придут профи)
Новогоднее обращение к Президенту компании!)
Борис Михайлович! с новым годом Вас!!!!
Как бы там не было, Лазовая В. дает реальные инструменты для увеличения ТО. это радует что с 3-й попытки нашелся грамотный руководитель (на первый взгляд) который понимает что делает и может научить чему-то... Это радует, жаль что в компания уже потеряла и еще потеряет много сотрудников которые по настоящему были преданы ей..
Уважаемый Борис Михайлович, если уж сокращения коснулись практически всех... УВОЛЬТЕ ПОЖ. ДИЗАЙНЕРОВ ЖЕНСКОЙ КОЛЛЕКЦИИ!!!! Вы требуете ТО от магазинов, при этом магазины торгуют реальным Г... в расчет не идет только детский ассортимент, ну и муж более менее... но женский... это просто издевательство.. Вся коллекция бабская... при этом больших размеров мы принципиально не отшиваем... в итоге молодежь не покупает, а бабули натянуть на себя не могут.. Покупатели даже не задерживаются в наших магазинах... зашли, увидели Г.. и сразу вышли...
Возьмите любых наших конкурентов - инсити, лайм и т.д... и узнайте какая у них выручка в нашем же ТЦ... уверяю она будет выше на 30-40%.. и это не потому что продавцы у них золотые.. в лучшем случае они там просто есть и при чем тупо стоят... в отличие от наших.. вывод напрашивается сам собой.. Конкуренты торгуют, потому что у них товар в сравнении с нашим лучше. Вот и все.. Вы хоть на коленях стойте, ну не куплю я наш пуховик..., а вот в лайме куплю.. даже если там не будет продавца..
Подведу итоги- будет товар который будет пользоваться спросом, будет и ТО, и показатели и рентабельность... и не нужно будет тогда всех увольнять, сокращать и т.д.. поэтому сокращения нужно начинать именно с тех кто тратит бездарно деньги компании и отшивает Г... потом мы начинаем вместе думать как это Г.. продать..
Всем спасибо! надеюсь прислушаетесь к моему отзыву.
С новым годом ДРУЗЬЯ!!!!
буду счастлива если ответит на отзыв сам Борис Михайлович.)

Набранные сотрудники и особенно менеджеры в рознице вызывают недоумение и отрицательно влияют на имидж компании.
Вот пишут, что Григорьева молодец, какой она молодец? Приехала в магазин и говорит управляющему, пошли курить, дальше говорит пошли пожрем... Мы обалдели, дальше пошла мерить шапки и прикалываться, сфоткала себя, отправила и опять ржать... Уехала, а управляющая в шоке, что ответить персоналу? Или подходит и говорит девки... какие мы ей девки. Нам есть с чем сравнивать, магазин наш вела Марина Гудина. Вот это был класс!
К каждому подход найдет и с офисом все вопросы быстро решит. с каждым находила общий язык и добивалась для магазина всего. Бюджет не выполняют, сделает, вакансии не закрывают- закроет, добьется и сделает!!! Я с девчонками могла обратиться по любому вопросу. Звонили ей в любое время, знали, что человек всегда открыт и поможет справиться с любым случаем. Даже вызовы полиции в магазине при кражах у покупателя. Все решала и как!!! Класс! Особенно запомнила, как в первый раз приехала на тестирование (была кассиром), хотела стать администраторм. Я так тряслась, но как только маня Марина забрала с диванов мне стало ясно все будет хорошо. Гудина так здорово сняла все мои напряги и я могу честно сказать, что именно она открыла для меня мои способности. Я учусь и буду дальше развиваться, Гудина подвела меня к этому решению. И меня многие в сети поддержат! Она даже мне курсовую корректировала. Я решила написать своё обращение после прочтения комментариев на отзыв который написан ниже. Это все правда. Марина Гудина - это душа компании. Я просто расплакалась, когда мне сказали, что она больше не работает и такая реакция была не только у меня одной. С персоналом магазинов мы общаемся, знаю что говорю. Мне жаль, что я не написала раньше, была в видимо в шоке.
Я знаю, что Марина общается с многими сотрудниками компании, некоторых даже консультирует по учебе и по профессиональным вопросам. Уверена, что мой отзыв будет прочитан и многие сотрудники компании со мной согласятся. С Гудиной было классно!))))