Ни когда, ни при каких условиях не ходите работать в эту чудную конторку! То что вы прочтете далее, это мое письмо к Президенту компании, (уж не знаю дойдет ли, но все таки надеюсь) из него вы и узнаете все прелести работы в компании и надеюсь не повторите наших ошибок!
Добрый день!
Я не знаю кто читает эти письма здесь, возможно они не дойдут до адресата - Президента компании, и скорее всего их удалят, но все же рискну.
Я уже бывший директор магазина и это не смотря на то, что мне безумно нравилось здесь работать(раньше) . Но начну по порядку. Когда я только пришла в компанию, все было хорошо! У нас был замечательный координатор - Камаева Наталья. Любые проблемы она помогала решать не задавая лишних вопросов. От нее ни когда мы не слышали ни одного грубого слова. Мы всегда уважали Наталью и боялись её подвести. На работу ходили и в правду как на праздник. Но после нового года начался какой то кошмар. Со скоростью звука стали меняться Директора розничной сети, каждый пытался внести что то новое. Под всех приходилось подстраиваться. Без конца меняли системы мотивации и в итоге вообще отменили все премии кроме одной - за выполнение плана. В нашем магазине поменяли координатора - эта странная особа позволяла себе разговаривать с сотрудниками, используя не нормативную лексику. На любой наш вопрос отвечала одной фразой - А я откуда знаю, я что секретарь, разбирайтесь сами. И тут встает вопрос: Чем думают сотрудники отдела кадров, когда нанимают такого рода управленцов. Мы конечно уже смирились с тем, что сотрудников магазинов за людей вообще не считают, но подобные выходки это уже наглость. Про сотрудников отдела розницы и отдела кадров можно слогать песни, былины, баллады, анекдоты, заявления в милицию, иски в суд, письма в трудовую инспекцию, диссертации по клинической психологии, историю болезни и записки сумасшедшего! Про сотрудников IT отдела вообще можно поэму написать. Я конечно понимаю, что все они "Боги", но какое право они имеют повышать голос на других людей. Создается впечатление, что их набрали с улицы, и забыли обучить правилам приличия. Эти товарищи вообще могут забыть что у кого то инвентаризация и просто уйти с работы, а вы разбирайтесь сами! И не дай Вам Бог позвонить им в конце рабочего дня, столько нового о себе узнаете!
С чего то вдруг начались сокращения штата. И как теперь, простите , работать, когда на магазин в смену 1 продавец, 1 старший и директор? Но требования Ваши не снизились, а наоборот. Как по Вашему мнению, можно все это успеть? И базу сложить и зал поправить и поставку принять и вынести и еще каждому покупателю улыбнуться и помощь предложить?! Мы что, на роботов похожи. Или Вы считаете, что за зарплату в 35тр ( и это у директора, а про линейных сотрудников я вообще молчу, дай Бог 22) Вы наняли себе разнорабочих?! Мало того, что при подписании трудовых договоров, нас всех обманули с зарплатой (просто подменили листы с суммой за час) так еще за эти копейки приходится терпеть такое скотское отношение! В магазинах не соблюдаются ни санитарные ни трудовые нормы. Летом даже кондиционеров не было! Вернее были, но ни кто так и не соизволил приехать и починить их. Работать в таких спартанских условиях просто не выносимо! Большинство моих знакомых из числа директоров нашей "замечательной" сети, просто уволились. На наши места понабрали малолеток лет 19-20! Некоторые из них даже возвраты делать не умеют, не говоря уже о чем то более серьезном. Мы- сотрудники магазинов, это те люди, благодаря которым Вы зарабатываете! Не отдел розницы, не IT и уж тем более не товародвижение, а именно МЫ - Ваш основной источник доходов!!! Но с таким отношением, скоро в Вашу сеть ни кто работать не пойдет, и придется набирать таджиков да узбеков, готовых пахать и терпеть это рабство за крошечную зарплату. Чем лучше Вы будете относиться к сотрудникам, тем выше будет их работоспособность и как следствие увеличится Ваша прибыль. Подумайте над новой мотивацией, поищите более опытных управленцев в рознице, и будет Вам счастье! С наилучшими пожеланиями, Ваш ( слава Богу) бывший директор магазина. Удачи Вам.
