За всю компанию говорить не буду, только про 1 магазин конкретно.
Что находится в Москве ,метро Марьино.
Проработал в магазине 4 месяца, устраивался на время. До сих пор остается загадкой 1 вопрос. Чем руководство думает когда устраивает новичков по отделам??? Например , я просился в компьютерный отдел- устроили в телевизоры... Под предлогом, что мест в комп. отделе нет. Хотя после меня приходило еще 2 человека и их спокойно устроили в компьютеры. Причем с компьютерного отдела никто не увольнялся. Грубо говоря было 5 человек-стало 7. 0_o зачем так делать? Одному руководству известно.
На работе буквально живешь. То, что там называется гибкий график, можно назвать графиком жидким-паносным. Если у тебя нету жены и детей то готовься вечно работать по субботам и воскресеньям( хотя стоит учесть, что в торговле всегда так). Поросить у менеджера хотя бы "пробел" день вторник(в этот день у меня был, так сказать, спортивный досуг)- невозможно! Даже время поставить так, что бы я на вечер успевал на тренировку, мозгов у менеджера не хватает! Может поставить выходной на понедельник, среду, четверг, пятницу)))))&@"%# почему, perche, why? Загадка! Причем "карьеру" в этом чудо-магазине делал попав под ажиотаж. Когда стадо,из-за скачка доллара и евро, активно скупало телевизоры и прочую бытовую технику. Директор в те дни ,приказал охране никого из продавцов не выпускать, даже если рабочий день у продавца закончился. Вывод делайте сами)) Магазины ,после ажиотажа, стояли почти пустыми. То есть толпа продавцов тупо стояла и ничего не делала. Почему менеджеру не дать ребятам по дополнительному выходному, тем более когда планы магазина выполнены на 5 лет вперед?-загадка номер 2.
Посылают на всякие "тренинги" , содержание которых можно рассказать в коридоре продавцам за 10 минут. Хотя растягивают их на 2 часа. То есть ,помимо 9 часов работы в магазине , от которых, ты ,дорогой друг ,и так будешь офигевать, т.к. если покупателей нет, ты ,будешь тупо шароебиться по коридорам ,как зомби, плюс 2 часа тренинга.))
Если клиентов нет, ты даже не имеешь право разговаривать со своим коллегой по работе! Я уже не говорю про мобильник или подчитать какую-нибудь книжку. Здесь это воспринимается как преступление.
То, что президент мвидео по национальности еврей , можно узнать по системе мотивации. Грубо говоря процент от продажи товара, тебе в карман, составляет 0.5%. В праздничные дни она вырастает до... 0.65%))) "щедро"! То есть, что бы положить в свой карман заветные 500-650 руб. Тебе нужно продать товар ,стоимостью ,100 000 руб. Удачи!Так же Заставляют продавать различного рода услуги, типа "быстросервис". Продашь эту шнягу на 100 000 руб. Дадут премию 3 000. Желание втюхивать эту х... покупателям- отпадает. Хотя кому как.
На момент написания этих строк. В Мвидео, будут объединяться отделы компов и телевизоров. Лучших продавцов будут делать, типа "многопрофильными". Теперь они смогут консультировать сразу в 2 отделах. Ура! Хотя на самом деле, это обычное сокращение, учитывая ситуацию в нашей стране...остальных, менее опытных продавцов будут просто увольнять... Выжимая соки из оставшихся.
Повысят ли мотивацию? Хз. этот вопрос остался неизвестным...
В завершении хочу сказать, мнение-субъективное! Возможно такой магазин попался ,с таким руководством. А где-то есть нормальные магазины где такого бардака нет. В общем каждому свое, наверное...)