Во-первых, как только пришел, тебе дают длиннющую анкету! В которой даже информация о твоей семье, как зовут, где работает и т.п. Это еще не самое страшное.
Во-вторых, жесткий этап обучения. Ты приходишь на обучение, думаешь, ну это правильно, надо же узнать продукт. Но ты даже не подозреваешь, что помимо изучения продукта, тебе нужно будет изучать работу и функции самих отделов в РИЦ. Информация выдается блоками, после каждого блока ты сдаешь зачет. Всего блоков 5. 5 зачетов, в конце ЭКЗАМЕН по всем блокам, тянешь по три вопроса с каждого блока. Учебный Центр отрывается как может)))) Как такового времени на подготовку не дают. Мало того, тебе нужно все это вызубрить, так еще не простую информацию, которая легко воспринимается, а правовую. И суть, ты должен быть мегамозгом, чтобы за неделю поглотить такой объем информации! При том, что ты далеко не юрист, ни финансист, ни кадровик, ни бухгалтер! "Да это и не нужно" - говорит руководитель. - "У нас работают без специального образования". Причем ты должен выучить все дословно! Даже то, что выделено жирным шрифтом (направлено на то, чтобы ты особенно это запомнил), но и то, что подписано маленьким шрифтиком, как примечание. Ты как добросовестный, все учишь, учитываешь их замечания, проходишь все зачеты хорошо. На второй недели уже практика, ты в отделе. Изучаешь всю информацию, как работать с системой. К тебе уже относятся как к сотруднику, даже фоткают на общую обложку сайта. Народ уже точно говорит, что тебя возьмут. В конце недели ты сдаешь экзамен по всем блокам. Сдаешь на твердую 4-ку. Чтобы знать еще лучше, тебе нужно поработать на своем рабочем месте - ну по логике так. Практика - основа всех знаний. Но после всех этих этапов, тебе говорят, что ты не подходишь. Причина: недостаточно усвоен правовой материал. И это при том, что ты не юрист, и не можешь за такое короткое время разобраться подробно в нем. Потому что информация поступает, как конвеер. Такое ощущение складывается, что это не им работник нужен, а они тебе.. И ты перед ними скачешь, как школьник. По-моему, попахивает это все звездной болезнью.
В-третьих, чтобы не показать себя с плохой стороны, они предлагают, якобы, тебе попробоваться в другой отдел - отдел продаж. Замечаю, изначально, на собеседовании, я указала, что я не хочу идти в продажи. Но тем не менее, они замазывают всю эту ситуацию вот так. И точно так же по строй схеме начинают его пиарить. Думаю, ладно, поеду съезжу. Там мне рассказывают, испытательный срок 18т.р. 3мес., потом оклад становится меньше, а все остальное от продажи будет зависеть. Изначально обговаривалось, что работа будет заключаться только в том, что ты будешь выезжать на место Клиента и проводить презентацию. Клиентов тебе ищет телемаркетолог. Приехав на собеседование, мне рассказали, что помимо выезда к Клиенту, ты будешь заниматься обзвоном как новых искать, так и тех, которые готовы к презентации.
В-четвертых, ГСМ. Говорили что оплачивается, но оплачивается только региональный. По городу ты сам себе все оплачиваешь. Так что высунув язык с кипой бумаг, носись, друг мой, по Клиентам, да пробки тебе в помощь))))!
В-пятых, что касается обучения, есть внутренне обучение, ведут сами сотрудники, бесплатно. А есть приезжие ребята, вот за них компания платит, но при одном условии - если ты прорабатываешь год в компании, то ничего не взымается с тебя. А если меньше, то стоимость этого обучения вычитается из твоей з/п.
В-шестых, ведется активное видеонаблюдение. Проверяется и записывается, вплоть до телефонных звонков.
В-седьмых, все по расписанию, вплоть до обеда. Пишешь график, кто в какое время идет. Ведешь фотоотчет по своей работе. Пришел к клиенту на встречу, сфотографирую дверь клиента и вышли руководителю, чтобы он удостоверился, что ты действительно у клиента)
Кстати, в этом втором отделе, куда меня направили, после собеседования с руководителем договорились созвонится вечером, но так звонка и не поступило))))
Что касается отношения в коллективе. Сотрудники разные. Новенькие еще не успевшие опылиться нормальные, а вот старенькие, в основном, женщины, очень двуличны. В лицо мило улыбаются, а за спиной... Бедные ребята IT-отдела, хотя может и наоборот, повезло.... Кому что)
В общем, решайте сами, судите сами идти работать К+ РИЦ "Фактор плюс"!
