Отзывы о работе в компании - Цитрус (Citrus)

5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 20.10.2014
 
В целом, коллектив приятный и дружелюбный. Баланс "работа-личная жизнь" и возможности делать то, что ты умеешь. Платят неплохо. Официальное оформление и белая зп.
 
Общение с клиентами может быть трудным.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4.3
хорошо
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 2
  • Карьера 3
  • Начальство 5
  • Зарплата 4
  • Продавец-консультант /
  • 17.10.2014
 
Два года назад устроился в «Citrus» на Костюринском в Харькове. Когда переехал в другой район, добираться стало далеко и дорого. Был крайне удивлен отзывчивостью руководства магазина, когда на мою просьбу перевести меня поближе к дому на улице Сумская, быстро оформили документы и без лишних разговоров трудоустроили. Реально хлопцы проявили заботу!

 
Нет предложений
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 09.10.2014
 
Отсутствуют
 
Сволочи, отдайте зарплату.... Иначе все записанные разговоры окажутся в милиции и в других службах (а там, поверьте, много интерсного), вам же дороже обойдётся!!!!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 09.10.2014
 
Их нет...
 
Проработав несколько месяцев в этой ужасной компании, могу с уверенностью сказать, что там людей считают за рабов, свое мнение иметь нельзя, есть только мнение "начальства", а тоесть обычных блондинистых тп, которые самоутверждаются за счёт сотрудников. Унижения и оскорбления всех рядовых менеджеров-это обычная традиция каждого дня в колл-центре интернет-магазина. Руководит и ежедневно унижает, оскорбляет и всячески показывает какая она "образованная и интеллигентная" (хотя навыки правописания ещё не освоила) Горовая Ирина. Если же после этого всего вы решаете уволиться, то тут же вам приписывают кучу штрафов неизвестно за что и не выплачивают з/пл. Не попадайтесь в контору аферистов, записывайте разговоры и в милицию... Тем более зарплата там в конвертах, они укрываются от налогов. Ну а раз з/п в конверте, сами понимаете, не факт, что вы её получите. Там везде камеры и больная на всю голову служба безопасности, которая во всех видит каких-то зэков, чтобы попасть на работу нужно миллион раз отметиться и записаться. Торгуют ужасным китайским товаром, не сертифицированным в Украине. А ещё очень боятся, что узнают их адрес... Так вот-Одесса, просп. Гагарина 25, 5 этаж, офис в конце коридора, а так же весь 4 этаж. Врагу не пожелаю там работать.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 29.09.2014
 
Можу сказати з власного досвіду - що для досягнення результату необхідно багато працювати. Я сумніваюся, що той, хто добре працював, не отримував зарплати чи його без причини звільнили.
 
не можу сказати
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 27.09.2014
 
Работаю в одном из крупнейших магазинов города, не буду уточнять какого. Зарплата зависит только от желания работать и, что немаловажно, дают ее в сроки. Если требования выполняешь, то никаких претензий со стороны руководста нет, и штрафов тоже.
 
Требования хоть и завышены, но вполне адекватные
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4.5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 12.09.2014
 
Очень понравился коллектив и наставник. В этой компании на первом месте клиенты и качество обслуживания, сервис великолепный. Для персонала прекрасная мотивация, можно заработать много денег, главное работать+ дополнительные мотивации.

Если бы не нужно было уезжать из города работал бы еще долго.

Мой друг работает уже четыре года и очень доволен.
 
Очень жесткие требования к дисциплине.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 10.09.2014
 
Писал ранее
 
В надежде что дирекция сей сети читает отзывы - прошу принять на рассмотрение случай который произошел со мной этим вечером в 22.00. Возвращаясь домой с подругой встретил весь персонал своего магазина, поздоровавшись с продавцами, думал уже идти дальше по своим делам, дорогу мне преградила Ление (мой бывший "директор" именно в кавычках, так как по другому после сегодняшнего случая я ее называть не могу) она начала угрожать мне хватать и пытаться отвести в сторону, для личного разговора. Я поняв что нормального отказа она не примет решил согласится. Основная причина ее недовольства была в том что я рассказал в подробностях о своей работе на этом сайте. Мол это никому не важно, единственное я не понял тогда причину ее недовольства. В общем всех подробностей не вижу смысла писать, но пощечину она мне прописала. Я повел себя спокойно, так что ваш "директор" цела. Пользуясь случаем передаю ей привет (:
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 31.08.2014
 
Я работаю в Цитрусе уже почти год. Работой и зарплатой — доволен. Предприятие большое, крепко стоит на ногах, работает стабильно, зарплата выплачивается без задержек. Сейчас такое время, что такие условия непросто найти!
 
Да, как везде, они есть.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.3
плохо
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 2
  • Начальство 5
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 31.08.2014
 
Грамотный менеджмент
 
Дебилы работают для дебилов
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.5
ужасно
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 23.08.2014
 
Не успел заметить.
 
Так получилось, что мне срочно нужна была работа, а устроиться по специальности (у меня два высших образования – техническое и экономическое) не было возможности. Считая, что не место красит человека, а человек место, я стал охранником в одном из магазинов компании «Цитрус» в г.Днепропетровске. Моего терпения хватило только на два дня (с 9-30 до 20-30).
Мой непосредственный начальник - начальник охраны сети магазинов Анатолий Павлович Скрыпник оказался ХАМОМ высшей категории! В его подчинении находится меньше 10 охранников, но он не удосуживается запоминать их имена - мне сразу же присвоил кличку «Индия». В его словах и действиях отсутствуют логика и здравый смысл, у него нет уважения ни к сотрудникам, ни к клиентам (продавцов-консультантов он называет «расп…яями», а клиентов - «цыганами» и «потенциальными ворами»).
Продавцы-консультанты в магазинах компании «Цитрус» носят серые футболки с символикой компании, директор магазина – черную, а охранники не носят бейджики и не должны одеждой выделяться среди посетителей, единственные требования – светлый верх, темные низ и обувь. Я коротко подстригся и на работу приходил в брендовой одежде (с учетом всех требований) такого же уровня, как и у клиентов магазина. Но начальник охраны ПРИКАЗАЛ мне одеваться проще. Начальник охраны Скрыпник А.П. имеет непрезентабельный вид, не соответствующий своей должности - небрежно одетый невысокий (ниже меня на голову), толстый мужик 50 лет.
На второй день моей работы Скрыпник А.П. устроил в магазине демонстративное взвешивание сотрудников на электронных весах (из товара магазина), обозвал меня «толстым», «неформатом» и ПРИКАЗАЛ похудеть за месяц на 10 кг, иначе он меня ВЫГОНИТ (на работу меня принимал он сам)!!! Тема ему очень понравилась: при каждом удобном случае он к ней возвращался. К примеру, во время моего 15-минутного (после 6 часов работы) перерыва, когда я вместе с одним из продавцов-консультантов присел в подсобке выпить чай с бутербродом, то услышал от начальника охраны издевку, что я «все ем да ем и рот у меня не закрывается»; что из-за моего «неформата» (не уверен, что он понимает смысл этого слова) он прячет(?) меня от начальства компании «Цитрус», которое приехало в г.Днепропетровск из г.Одессы на открытие нового магазина. Я пытался поговорить с ним, но не смог достучаться до его сознания, забитого мыслями, как ему избежать призыва в третьей мобилизации (Скрыпник А.П. – офицер в отставке). Я – представительный, привлекательный и высокий. Охранник с такой внешностью, как у меня, а также сильный и интеллигентный, может укрепить имидж любой компании. Поняв, что не смогу пресечь «дедовщину» Скрыпника А.П. и могу месяц проработать бесплатно, я отказался от должности.
Мои впечатления от кратковременной работы в компании:
- не спешат с официальным оформлением (не берут трудовую книжку);
- нет гарантии, что з/плату выплатят;
- нет социального пакета – отпуска и больничные за свой счет;
- поощряют «дедовщину» Скрыпника А.П., предоставляя ему право увольнять охранников по своему желанию;
- нет элементарной заботы о сотрудниках – зоной отдыха является крохотное подсобное помещение с поломанной мебелью, а в течение всего рабочего дня (с 9-30 до 20-30) всем сотрудникам нельзя даже присесть.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 21.08.2014
 
Собеседовался в Алло, потом в Розетке - обещали золотые горы. Поработал и там и там - жуть! Пришел в цитрус - пока всем доволен. Да, жестко с дисциплиной и планами по продажам, но без них никто б свой зад не поднял.
 
...
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.3
плохо
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 2
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 06.08.2014
 
Положительным является лишь коллектив и то, лишь несколько человек. Как я понял, тоже новички
 
При стажировке по корпоративным стандартам компании сказано, чтобы наставник внимательно выслушивал все вопросы стажера и отвечал, а НЕ ОРАЛ!!!.
В общем отношение к стажерам и новичкам не дружелюбное.
Директор это вообще кадр. Кассирша и без того на лягушку похожа и уподобает своим повышением голоса.
Как то так
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3.3
средне
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 2
  • Начальство 2
  • Зарплата 4
  • Должность не указана /
  • 25.07.2014
 
В тот день как подал анкету перезвонили в течении часа. Пригласили на собеседование. Отличный отдел персонала, прошел все этапы без проблем. Попросился на стажировку с 1 числа, чтобы успеть закончить дела в универе, вошли в мое положение, назначили стажировку с 1 июля на Преображенской 30. Дали хорошего наставника. Две недели прошли хорошо, все грамотно объяснили и рассказали. Отличные ребята работают на 30ке. Через две недели сдал тесты и собеседование в офисе без особых проблем, на этом все мои хорошие впечатления о работе в этой компании закончились так как меня назначили на Екатериненскую 14, чему я ошибочно обрадовался, так как тоже рядом с домом.
 
С первых минут как я зашел в этот магазин на Екатериненской меня поразило отсутствие персонала. Тоесть были только директор и тех эксперт, не успев зайти в магазин и попросить распечатать бейджик для себя мне пришлось уже консультировать людей. Через час подошел второй продавец который ходил за перемещением, стало чуть проще, но поток людей не уменьшался. В первый день продажи шли хорошо, но закрылись мы только к 10 вечера. Отстажировавшись на 30 которая закрывалась в 9, я был рад назначению в магазин который закрывается в 8. Но в первый же день обламавшись имел не осторожность высказаться о том что мне это не нравиться - тут я совершил первую ошибку так как "директор" с прекрасным именем Ление, именно в кавычках, так как полноценным директором на момент моей работы там считать нельзя, все прекрасно слышала и вместо нормального утешения нового сотрудника в стиле - все нормально, так не всегда бывает, начала мне наваливать муть в стиле и до 12 если нада будем сидеть, нам нужен хороший результат, мы должны поднимать показатели, которые к середине месяца были не очень. Ко всему прочему разбила мне выходные, что очень неудобно так как отдохнуть нормально не выходит, хотя у всех остальных были сдвоенные, плюс еще и стажировка всего с одним выходным в неделю. Со временем начал подтягиваться и остальной персонал. В общем через день мне перезвонили девочки из отдела персонала и спросили что у меня не так на этой точке, чему я удивился ведь вроде все было нормально, на что они ответили что до них дошла информация мол я грублю клиентам и не хочу работать до поздна, предложили другую точку, я отказался и совершил свою самую большую ошибку так как не понял что изначально против меня на этой точке настроена сама Ление. Както раз она вывела меня на перекур сказала, что у меня низкие показатели продаж, времени на раскрутку нет, показатели нада поднимать и у меня две недели чтобы себя зарекомендовать или прийдется переводится на другую точку, а при продавце Тихоне лучше вообще не обсуждать работу магазина, мол она сама его опасается, так как он сын одноклассницы хозяина сети, и если чтото будет не так то сократят пол офиса и пол магазина, что меня даже порадовало, всегда смешно когда "директор" боится своего подчиненного изза его связей. Мои продажи действительно были не очень хороши так как я продаю всегда людям то что им нужно, не стараюсь впарить кучу ненужных им сервисов и страховок когда они этого не хотят. Я считаю что если человеку продать хорошую вещь, он еще вернеться лично сам. Ление же при мне продавала иностранцам сим карты и просила с них денег за обрезку, хотя сами сим карты уже обрезаны, это шло в разрез с моими представлениями о торговле, плюс есть много не очевидных штук в продажах которые я к сожелению не имею права раскрывать так подписывал контракт о неразглашении подобных нюансов. За несколько дней до моего "добровольного" увольнения произошел случай, в магазин зашла женьшина и попросила рассчитать ей стоимость айфона с сервисом и страховкой. Не уточнив подробностей я в алчной погоне за наживой вбил ей антикражу, страховку и сервис. Увидев окончательную сумму она возмутилась что в соседнем магазине ей посчитали меньше. Я сказал ок, и пересчитал ей без антикражи, она охренев еще больше начала орать мол уже который раз ей считают и суммы разные, я ответил что все зависит от различных сервисов которые она хочет впридачу, но она это не хотела понимать и продолжала скандалить и кричать, я позвал Ление на помощь и в итоге мы выяснили что в другом магазине расчеты ей делала стажерка, с округленной суммой, а делал с точной. Потом к нам пару раз заходила территориальный менеджер Ольга, они с Ление подозрительно часто удалялись на перекуры. В последний день своей работы я вышел с выходного, наконец вернулся еще один продавец который вышел с больничного. Вечером после закрытия Ление собрала всех, рассказала о том как теперь все будут получать зарплаты, и обьявила что у меня самые низкие показатели - на мои доводы что это и не удивительно так как я там проработал всего 5 дней она ответила что все *xxxxx*, в первые две недели человек показывает свой самый лучший результат, а мол я *xxxxx* с горы, грублю клиентам попал на тайного покупателя - ту самаую бабу с айфоном, хотя я ей не грубил и нормально себя вел, и вообще она со мной прощается и хочет чтоб я написал заявление об уходе. Я честно охренев, сказал что ничего писать не буду и хочу перевестись на другую точку, на что Ление ответила тогда заони Ольге территориальному менеджеру, я начал искать ее номер в корпоративном телефоне, но Ление добавила что мне эта беседа мало поможет. Я уже тогда понял что обсуждалось на тех совместных их перекурах, но все же решил попробовать. На следующий день звонил Ольге описал ситуацию, она сказала что перезвонит попозже, но так и не перезвонила, потом я поехал в департамент персонала где в принципе мою историю поняли и сказали что попытаются помочь, там действительно работают хорошие люди. Но позже сказали что несмотря на все доводы меня жестко настроена уволить именно Ольга. В общем и целом решил не тратить свои нервы и написал заявление. Желаю не сбыться алчным целям Ление, ибо ей до директору еще рано, а Тихону скорейшего продвижения по карьерной леснице, покрайней мере из моего поста он узнает что его боится пол офиса и директора (: . Ольга же очень крутой спец судя по всему так как за несколько дней может узнать какой человек работает у нее в сети, ни разу не пообщавшись с ним с глазу на глаз, а только судя о его продажах новом месте, которые не всегда бывают крутыми. А вообще по честному всему виной мое не желание прогибаться под когото чтобы набить себе репутацию и выслужиться перед руководством, если вы такой, то вам в Цитрусе не место.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 21.07.2014
 
Хорошая компания, квалифицированные сотрудники, хорошие условия труда. Cильная компания в своей сфере деятельности. Дружный коллектив
 
...
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
Официальный сайт
 Розничная торговля / Retail