Банк Москвы

1. Проверка моих документов заняла почти месяц.
2. Оформление по ГПХ ("Это временный проект до конца ноября 2014г, затем обязательное трудоустройство в штат, да да, ага!")
3. Согласно оговору, существует норма отсканированных документов в день. Именно от этой нормы идет заработная плата в 19.575. Сканировать нужно в ручную каждый листик, выбирая нужное качество, так как потоковый сканер поставили только спустя пол года. Очень везло тем, кому разрешали выбирать папки для сканирования, где один лист - один документ. Остальные, простые смертные, сканировали оставшиеся папки, где один документ был и по 100, и по 300 листов. А если нет нормы документов (134 документа в день) - меньше зп. И никто нас об этом не предупреждал на собеседовании, это новшество было придумано самим спустя месяц :)
4. У меня была договоренность с начальством, что в конце августа я буду в отпуске, естественно за свой счет, и, по возвращению получу зп за фактически отработанные документы. Когда уходила, я четко проверила свои документы, их было больше нормы и зарплата выходила полная. По возвращению с отпуска, я обнаруживаю, что документы мои просто исчезли :) Их нет нигде :) И получила я, вместо 19.575р - 5.450р (!) и делай что хочешь, твоих документов просто нет)) не знаю, кто заходил под моим именем, кто что удалял, убирал) живи ты на эти 5т как хочешь целый месяц) спасибо огромное за это Ивану Чебунину, который говорил мне, что ЕСЛИ Я ХОЧУ, я могу оставаться в будние дни до 9, до 10 вечера, выходить все выходные отрабатывать свои пропавшие документы) Да, мне, студентке, нечем заниматься в своё законное свободное время. В общем, отработала ещё до конца месяца и бежала я из этого Банка Москвы.
P.S.
5. Когда я уволилась, оказалось что никакого трудоустройства не будет, а просто продлят договор на неопределенный срок.

Собеседование в этом банке меня впечатлило как ни в каком! Позвонили мне из БМ пригласили на собеседование... Все обговорили и договорились... Приехала в отделение сразу, вести беседу с руководителем... Отвели меня к красивой дамочке и ни чего более... Села я и вроде как начали собеседование... "вроде как"... ))) Уважаемая Свиридова Татьяна мало того меня не слушала, она практически меня не замечала... Задала парочку вопросов и остальное время мило беседовала по телефону с молодым человеком... А я тем временем тупо сидела, пожимая плечами... Тут она телефон оторвала от уха, улыбнулась и говорит " у вас ко мне вопросов нет?"... Нет конечно! Вы уж болтайте! Что я вас вопросами своими отвлекать буду! - "Ну тогда мы вам позвоним!" Так и нет ответа ни положительного ни отрицательного... Уходя мне слышалась их продолжительная беседа по телефону... и только менеджер работающий в зале, симпатичная девочка, сказала до свиданья!

Собеседование провела сначала персональщик, затем рук-лт отдела...задавали ряд профессиональных и личных вопросов, исходя из которых можно понять какой я специалист....проверил СБ, всё согласовали..пригласили принести документы и пройти беседу с Директором...но мол всё уже согласовано, разговор формальный....директор приятный мужчина, но слушал меня ,как и все начальники " в пол уха", т.е почти не слушал...не представился...как можно спрашивать с фронта приветствие клиентов если высшее рук-во не представляется....затем сказал "достаточно" и через 5 минут мне сказали,что я не прошла...рассказала, я ровно всё то,что было в резюме...хотите услышать, как я продаю, проведите игру...рассказывать я могу что угодно и как угодно..неужели непонятно... персональщик потом сообщила "много лишннего наговорила"....ну если для вас правда это много наговорила, то печально....врать не стану, очень хотела устроиться из-за уровня зп и даже готова на переработки..но такой уровень приема сотрудников меня поразил...либо надо сразу очно либо не обещать золотых гор заочно

Все началось со звонка от кадрового специалист Банка Москвы с назначением даты собеседования, причем время мне назначили в день звонка не выясняя удобно ли мне. Я немного попротестовал, но решил сходить, все равно конец дня был свободен. Ладно сказано сделано - пришел в их офис, там слегка отдавало атмосферой советской стоматологии общим интерьером и элементами декора типа фикусоф. Сижу жду, выясняется, что у начальника назначена встреча и придется подождать минут 10. Ладно ждем.
Итак уже в кабинете начальника вместе со специалистом по персоналу сидим. Неловкая пауза и стандартная просьба "Расскажите о себе" стандартно парирую "Что бы вы хотели услышать ?". Нейронный ступор секунд на 5 у начальника - "Ну что бы вы нам хотели рассказать ?"... о даа именно так профессионал и набирает себе персонал, именно так он задает вопросы, именно так ему интересен человек который будет у него работать. Ладно, для начала узнаю как его зовут(опять нейронный ступор) потом немного рассказываю где учился где работал( он молчит). После его молчания начал спрашивать уже сам и как клещами вытянул, что работа 12-14 часовая по 6 дней в неделю от зари и до зари с активными продажами и втюхивании продукта всем желающим. На что я высказал мысль мол "Конкуренция в кредитовании и привлечении клиентов большая как вы боретесь за клиента ?" на что опять последовал нейронный ступор и нойчальнек выдавил из себя "Ну, конкуренция здесь не играет роли(sic!)", ответ профессионала, я считаю. Дальше выяснилось, что никакого обучения не предполагается и процесс обучение состояит в изучении бесконечных талмудов на 100500 страниц. Дальше я вскользь начал спрашивать на линейку продуктов которые предлагает банк, нойчальнек опять же не смог ничего толком ответить и посоветовал обратиться на сайт. ОФИГЕННЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ! После такого отвратного собеседованияпятой дорогой буду обходить данную шарагу.

Искала работу в феврале. Скинула резюме на hh, позволи ок, пригласили на собеседование. Замечательна девушка поговорили с ней. Через неделю позвонили и пригласали на собеседование с руководством. Тлько вышла, звонят, просят подойти на 30 минут раньше, благо вышла с запасом времени, бегу, залетаю в метро.... Звонок.... просят приехать на следующий день, так как руководство занято..Ну... думаю солидный банк..... ладно уж... Только вот проезд я за свой счет оплачиваю... ну да ладно.
Прошла собеседование с руководителем. На следуюзий день мне прислали письмо с необходимостью предоставить документы и заполнить анкету. Заполнила, сделала всевозможные копии всех документов. Сказали ждать 7 дней. Жду......
И начались звонки со СБ, а что вы брали кредит? А зачем? А вы сейчас где, на собеседовании?
Ну это уже ужас и извиняюсь перебор. И так прошло 17 дней...... я как то призадумалась и все-таки пошла по себеседованиям, но позвонили, сказали, что все прошла, через три дня позвонят и пригласят на работу..... прогшло три дня.. звонок вечером часов в 6, пригласили на ...... тестовый день. Т.е. целый день тратишь свое время бесплатно. Ну согласилась, прихожу, охрана меня не пускает, так как нет пропуска, звоню девушке ответсвенной, говорит, что не знает и просит подождать минут 15, а я как дура без опозданий к 9 приперлась! Жду, минут через 20 пустили меня, захожу, говорят, посидите пока у начальника управления, у него тоже секретаря пока нет. Сажусь, приходит сотрудник и начинает мне рассказывать что о чем. Но говорит, что не знает как работь буду, так как все программы ПК в тестовом режиме не поддерживает. И сказал, что он считает бредом такой тестовый день, да и вообще, что у них больше полугода никото не работает. На мой вопрос пардоньте..... "где туалет" сказал, что узнает скажет. Ушел часа через 2 позвонил, сказал, что у них наверху, да уж спасибо. сама побродила по лабиринтообразному зданию и нашла. За 2 часа можно, извиняюсь, и не вытерпить.
Вскоре пришел руководитель, приказал сделать чай, именно приказал, нормальный тестовый день. Напечатала служебку. что то сканировала, потом мне предложили поуничтожать бумаги, а то отделу некогда....хм. замечательный тестовый день.
Вечером руководитель вызвал к себе, спросил о впечатлениях, да какие могут впечатления быть за один день? Адаптация неделю у людей идет. А потом сказал, что вот завтра выходить не нужно, другая девушка придет. Пришла домой, как то неприятно было на душе. Коллектив не очень. А на следующий день позвонили с другой организации, пригласили на финальное собеседование и в этот же день вечером пригласили на работу, без тестового дня!
Но... это ж еще не все... дней через 5!!!! позвонили и сказали, что готовы принять меня. Ну уж нет, спасибо, я уже работаю.
Итог: затратила почти 1.5 месяца на них, была не в активном поиске. Хорошо хоть под конец их проверки сходила на собеседование, где меня взяли в чудную фирму! Милые девушки, если вас проверяют, то всеровно ходите по собеседованиям, так как затянуться все может надолго, а на тестовый день не соглашайтесь, день будет потрачен Вами зря!

1. На собеседовании сообщили, что карьерный рост возможен по желанию работника через полгода работы, для этого нужно лишь сдать тесты на соответствие желаемой должности из числа свободных вакансий.
На деле всё оказалось совсем не так. Продвинуться куда-либо по вертикали или в другой отдел достаточно сложно и практически (без блата, связей и полезных знакомств) невозможно, без особых проблем и затруднений можно перейти лишь в отделение банка - простым операционистом/администратором зала (тут, как говорится, хрен редьки не слаще!). Приветствуется экономическое образование, сотрудникам с иными специальностями сделать карьеру до руководящих позиций маловероятно;
2. Ненормированный рабочий день. За него полагается дополнительно 3 дня к отпуску … и поэтому им «прикрывают» все огрехи и злоупотребления: например при графике 5/2 могут поставить работать не с 9 до 18, а с 10 до 19 или даже с 11 до 20 – не спросив согласия сотрудника;
3. При работе по графику 5/2 в течение рабочего дня полагается всего 2 перерыва: 15 минут в первой половине дня (на завтрак) и 45 минут во второй (на обед). Их назначают далеко не всегда советуясь с сотрудником, могут поставить и тогда, когда столовая уже не работает и придётся бежать в магазин или просить кого-то из коллег чтобы заблаговременно прикупили чего-нибудь на обед или завтрак. В остальное время отлучаться с рабочего места без разрешения начальства нельзя ни на минуту, даже в туалет нужно отпрашиваться;
4. На собеседовании сообщили, что после прохождения обучения можно работать по следующим графикам: 5/2, 2/2 и 1/3. Но на деле выяснилось, что перейти на график 1/3 можно лишь после полугода работы и при наличии квоты (т.е. свободного места). Могли бы пойти на встречу сотрудникам и увеличить квоту, чтобы все желающие работали по удобному для себя графику;
5. Зарплата (во всяком случае оклад) несколько ниже среднего уровня. Пока не пройден испытательный срок (3 месяца) премия не выплачивается, только «голый» оклад. Хотя на собеседовании говорили, что премия будет сразу после окончания обучения (т.е. со второго месяца работы), но это оказалось неправдой;
6. Также на собеседовании говорили, что никаких продаж делать не надо, только консультировать. Опять оказалось враньём – во время обучения сообщили, что у банка нет специализированного отдела продаж и поэтому продажи делать придётся, необходимо предлагать каждому позвонившему какой-либо банковский продукт или услугу (в зависимости от цели обращения) иначе снизят балл по прослушке и как следствие снизят размер премии;
7. Нельзя пользоваться личным телефоном во время работы, даже при необходимости. Использование чревато штрафом;
8. Несмотря на то, что коллектив преимущественно состоит из приятных и готовых помочь людей, есть и «паршивые овцы». Некоторые промышляют стукачеством и доносами на коллег с целью выслужиться перед начальством;
9. Мебель старая и нуждается в срочной замене, особенно кресла;
10. Текучесть кадров достаточно высокая. Это символизирует, что условия не всех устраивают, ведь там где всё хорошо текучки не бывает! Причиной тому ложная информация на собеседовании, а также нежелание руководства проявить гибкость, организовать комфортные условия труда и достойную оплату.
Вывод: если вы не работали ранее в каком-либо банке, то в ДДОП (колл-центре) Банка Москвы поработать можно, но не более полугода лишь для того чтобы освоиться в банковской сфере и получить представление о банковских продуктах и услугах.

кому интересен банк который сотрясают скандалы в высшем руководстве, сегодня лицензия есть завтра нет, текучка кадров подпитывает прибыль, арбайтн

Первое собеседование обычное заполняешь анкету не большую, дают огромный список документов, которые нужно принести к следующему разу. На первом собеседовании нам сказали, что можно выбрать из трех отделов: общая консультация, консультация по пластиковым кадрам и продажи. При этом уверили что премия будет зависеть только от общения с клиентом( грубость, дизинформация). Второе собеседование - стажировка, проходит в отделе, который вы выбираете. Я выбрала пластиковые карты, радуясь, что от продаж премия не зависит, но не тут то было! Как нам объяснили уже на втором собеседовании есть определенный план продаж! На втором собеседовании, разговариваешь с руководителем отдела, затем выдают материал листов на 15-20, читаем, затем руководитель вас спрашивает, как будто вам звонит и карту кредитную хочет купить. Не понравилось помещение, где находится отдел, он на последнем этаже, на мансарде, очень душно и как то неуютно!

Отвратительное место работы!!! На собеседование правду не говорят, за график работы и обязанности, лгут, чтобы заманить!!!Заманили з/п лучшую должность променяла на эту...Если бы были честны сначала в жизни бы не ушла с другого банка... Руководство отвратительное, любители ничего не делать, за это получать хорошую з/п. Помощи от них никакой, даже с проблемными клиентами не могут разобраться!!!! Самое отвратительное место работы, даже з/п не держит

обман на собеседовании.
1)обещали график с 9 до 18, а в трудовом договоре черным по белому написано график НЕНОРМИРОВАННЫЙ,на практике это означает то, что иногда вас будут задерживать до вечера пока не выполните планы
2)обещали первый месяц оклад(~21тыс), со второго оклад+бонусы.на практике оказалось , что бонусы идут только после исп срока (т.е.3 месяца работа за голый оклад)
3)и то бонусы урезают прилично.на 50-60 сотрудников план выполняют 1-2 человека,всех остальных ждет урезка честно заработанных баллов.
4)предвзятое отношение руководства:кому то можно ходить в чем хочет,кого-то будут заставлять носить классику
5)строгая дисциплина:на любителя.приход на работу без пяти 9 приравнивается чуть ли не к опозданию.перерывы в строго отведенное время, вне перерыва не всегда выпускают.

Приехав на Автозаводскую сразу не смог найти офис т.к не было не вывесок ни надписей.
Зайдя в здание офигел от увиденного разруха полная стал понимать что явно какой то подвох. За мной спустилась девушка мы зашли в лифт (просто ужасный обшарпанный обсосанный лифт) и тут я окончательно понял что это обычная конторка по выбиванию долгов, но почему то прикрывается именем Банка Москвы. В офисе в основном одни девушки я бы сказал все (мальчики как девочки - да бывает и такое). Офис убитый старые мониторы все грязные, лампы освещения на половину поломанные, стулья все разные обычные на которых сидеть не удобно. Вообщем пообщались мы минут 5 пришли к тому что нужно поговорить c начальником, девушка пошла к начальнику прошло 5 минут выходит и сообщает мы вам позвоним на следующей недели, я улыбнулся сказал хорошо хотя по интонации и манере поведения было и так ясно что никто не наберет. Вывод такой нужно как следует проверять в интернете адрес который дают в приглашении на собеседование смотреть ли есть там указанная фирма (филиал,отделение) или нет а то получиться как у меня приехал в халупу "Рога и Копыта".

Во-первых не понравилось, что от меня, при первоначальном общении по телефону скрыли, что также клиентам придется предлагать в конце разговора услуги банка(т.е будут продажи!)
Во-вторых, схема приема на работу к ним это посто пи...ц! Процесс абсолютно не организован и дурацкий до крайности.
Сначало одно собеседование и заполнение анкеты.
На следующий день надо приехать и также заполнить анкету с противоречащами тк рф сведениями и принести копии всех мыслимых документов им для проверки их службой безопасности.
Служба безопасности будет проверять анкету в течение 2 недель!!! да-да, вы не ослышались, т.е 2 недели вы будете просто сидеть и терять свое время.
(Как будто вы поступаете на службу в полицию)
Для прохождения их службы безопасности нужно предоставить следующие документы(дословно цитирую из их бумажки):
- Фото 3х4 (оно кстати стоит денег и разбрасываться им, когда неизвестно возмут тебя или нет - неохота)
- Копия паспорта(все страницы, в т. ч. пустые!!!) Копия должна быть очень четкая.
- Копия диплома о высшем образовании, включая вкладыш с отметками(Противоречит ст.65 ТК РФ, если у вас образование не связано с банковской сферой)
- Копия военного билета
- для студентов: копия студенческого билета и зачетной книжки(спрашиваются они вообще знают про существование ТК РФ?! Запрещено требовать данные документы вообще! (ст.65 тк рф))
- Копия свидетельства о временной регистрации
- Копия трудовой книжки
- Копия документов о государственной регистрации в качестве учредителя/предпринимателя(это уже переходит все мыслимые границы)
- В случае смены имени(отчества, фамилии) - подтверждающий документ
(еще немного и скоро поросят место рождения прапрабабушки)
- Копия карты пенсионного страхования
- копия диплома о среднем-специальном образовании(опять грубое нарушение вышеупомянутой статьи)
Еще не удивлены, - поехали дальше!
- В анкете указывается трудовая и учебная деятельность за последние 20 лет!!!, включая учебу в высших и средних учебных заведениях.
- обязательно указываются рабочие телефоны и адреса с предыдущих мест работы, если организация прекратила свое существование - год прекращения деятельности!
- Полное название, телефоны, и адреса организаций и вузов, техникумов, колледжей и т.д(называется, кому делать нечего может заняться)
- обязательно указывается адрес постоянной регистрации и фактического проживания
- обязательно указываются сведения о всех близких родственниках (отец, мать, братья, сестры, супруги, дети), в том числе о гражданских/бывших мужьях/женах и их родителях(год, место рождения, где работает, занимаемая должность).
- Отражается учредительская деятельность кандидата или его близких родственников (год учреждения, название организации, доля участия, адрес и телефон регистрации, год прекращения деятельности, если она закрыта).
*За последние два пункта хочется набить рожу этим удодам
Вы закон 152-ФЗ О персональных данных знаете ??? Вы не имеете права требовать какую-либо инфу о моих родственниках, т.к они не давали согласия на обработку их персональных данных! Я уж молчу, что для моей работы они вообще никаким боком не нужны!
Вообщем, кому нечем заняться можете провести время в поисках телефонов своих вузов(которые некоторые закончили сто лет назад), ксерокопированием кучи не нужных для приема на работу документов, справок, вспомните также адреса и телефоны своих работодателей за последние 20 лет, узнаете у родственников кто из них при царе горохе был предпринимателем, учредителем и тд
И терпеливо ждать 2 недели, когда вам позвонят
И все это ради работы простым оператором, коих предложений в москве сейчас пруд пруди и все без такого геморроя с оформлением!
Я лично решил из принципа не идти туда, ибо
1)требования предоставить большинство документов и сведений(противозаконно)
2)они вообще не нужны для трудоустройства, поэтому тешить ЧСВ их службы безопасности нет ни времени ни желания
Видать сейчас у этих ребят дела совсем плохи, ибо после собеседования мне по три раза в день приходят от них предложения

Очень напряженная, интенсивная работа, постоянно в стрессовом состоянии. Если работа - это цель жизни, то Банк Москвы стоит рассмотреть в качестве работодателя.

Ненормированный рабочий день плавно перерастает в 12-тичасовой. И так КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Начальникам плевать - они встали и ушли, когда им нужно, а "рабы" работают. Процесс рабочий не налажен абсолютно. Людей набирают чуть ли не с улицы, без какого-либо опыта.

В Банке утверждают, что они КОМАНДА. Это полный бред, все держуться за свои места и всего то. Конечно з-п в офисе хорошие, специалисты от 150 тыс, начальники от 250 и выше.
Атмосфера тяжелая, хотя все вроде улыбаются. А выйдешь покурить и только и слышишь:"Господи, как все достали!!!!!!!"
ВНИМАНИЕ, будьте осторожны кто устраивается по договору ГПХ - зарплату платят исправно, а вот о продлении договора не может быть и речи. Многих так держут годами, не принимая в штат. А это как следствии не оплачинные больничные, нет отпуска, нет премий и т.д.