К-РАУТА

Обходите стороной уважаемые кто хочет по работать в этой компании !!! Там людей не уважают держит за рабов, берут на оклад а сами платят по часам полный обман!!!! Руководство - это без мозглые не чего не понимающие в продажах, их там всех поставили доя галочки чтоб были. Никаких обучений не проводят выпускают сразу в зал мол учись сама (сам) а потом ходят и совсех собирают объяснительные мол еще раз накосишь и уволим??? Как так вы сперва научите элементарным стандартам магазина ??? В других компаниях как Леруа , Оби - там обучение и сервис обслуживание стоят на первом месте !!!!!! В позорите свое имя и концерн кеско . В частности я писала про магазин мытищи и отдел тдд. Руководитель там не о чем , от нее бегут .........

Да компания гнилая, планировал туда устоится, однако судьба решилась по другому. Купил у них смеситель для ванны. Опять же по совету продавца, но в результате он не подошел. Так получилось, что ванну везли долго и узнать подойдет смеситель не было возможности. Был просрочен срок в две недели, и на просьбу поменять ЗАПЕЧАТАННЫЙ смеситель я получил отказ, о замене товара. Да это происходило в такой форме – в виде смеха специалиста по возврату товара, даже охранник был подозван для утверждения отказа. Хотя я делаю ремонт уже несколько лет и приходилось сталкиваться с другими магазинами, например «Чипак», « Сторойдворик», которые идут на уступки. Теперь я точно знаю, что больше к вам не поеду и друзьям буду отсоветовать. Обещаю о вашем магазине оставлять соответствующие отзывы.
Бывший клиент.

Жуткая компания. Пашешь, как негр за себя и за того парня, а на тебя наваливают всё больше и больше. Причем, начальство орет, требуют невозможного, лишают премий. Переработку оплачивают далеко не всегда.
Постоянная текучка кадров, вечные вакансии. Устраивались на одних условиях, но руководство ввело другие - и народ "потёк".
Клиенты бродят по магазину и ищут продавцов. Если увидят кого-то с бейджиком, бросаются к нему за помощью, а тот отмахивается "Я не из этого отдела" и смывается, т.к. не видит смысла тратить время на помощь - сам загружен по макушку.
Никому не советую там работать, а сам даже как клиент туда больше ни ногой - цены высокие, обслуживание никакое, с доставкой вечные проблемы (то невовремя, то брак привезут или вообще не то).

Почти год работаем без премий, персонала очень мало, в скором времени магазин прекращает своё существование. Хамское отношение руководства к сотрудникам. Перспектив карьерного роста - НИКАКИХ!!! В связи с ликвидацией магазина, руководство видимо опять наступить на старые грабли, т.к. многие увольняться или переводиться на другие площадки не хотят (сократили бы по обоюдной договорённости $$$$$$$) .

Проработал в компании один месяц.Скотское отношение к новым сотрудникам со стороны старшых по отделам.
Плешкова Татьяна, Дмитрий Иванов.
Безответственность,холатное отношение к товару который продают в К-РАУТЕ.
Была у меня ситуация, когда хотели купить товар на хорошую сумму, Просил помочь старшего по отделу "отдел электроинструмент",Мне ответили: Пошли их нах..., вот и вся продажа.Причём з\п начисляется в отделах по итогам выполнения плана за месяц, не от личных прожаж.
З\п 14-16 тыс. рублей ))) А пахать надо как будто все 40000 и более.
Совдеп под брендом К-РАУТА.
Будучи покупателем сегодня,опять сталкиваюсь с халатностью,хамством. Ничего не изменилось.
На Петергофском и на Таллинском, текучка.
Не советую вам вообще иметь дело К-РАУТОЙ.
Здесь не заработаешь.

Конкретно хочу сказать о работе кассиров в компании, должность кассира требует повышенной внимательности, точности и материальной ответственности, но оплачивается в два раза ниже чем у продавца-консультанта, ребят не в обиду вам, но ведь половина товаров не бьётся, и это делаем мы!!!!!! я лично про себя!!! в очень крайнем случае звоню в отдел, всё решаю на месте и ищу товар. Мне очень жаль. но такое впечатление, что всем всё равно... В итоге, негатив со стороны покупателей, неуважительное отношение со стороны руководства, старших кассиров конкретно. Не помощи от них, ни дела, только высокомерие и надменность. Предлагаю, чтоб старшие кассиры сидели на кассе в пике продаж, а не собирали "возвраты" сверкая нарощенным маникюром. И ещё, уважаемые фины, если делаете бизнес в России, не надо *xxxxx*, нашу экологию, коли продаете ваши фирменные пакеты, то сделайте их биоразлагаемыми, как у себя дома!!! Требуем нормальный график работы - сменный а не 5-2!!! в гипермаркете на потоковой кассе сделать 5-2 это надо быть садистами!!!!!

О минусах, не хватка персонала и самый главный минус, на мой взгляд, кроется в том, что топ менеджеры заседающие в центральном офисе работают не на результат, а создают видимость работы, пытаясь тем самым выслужиться. Их не волнует реальная жизнь магазинов и насущные проблемы, а персонал работающий на торговых площадках, видимо для них вообще пустое место. Наглядный пример эта самая реструктуризация отделов и сокращение персонала. Проработал в К-Раута чуть меньше года, работой был доволен, выполнял поставленные задачи качественно и покидал рабочее место с сожалением. С началом "великой" реструктуризации и консолидации отделов, все изменилось в худшую сторону и непонятно к чему все это приведет. Да и сокращение персонала и такая экономия, лучшим образом не скажется на сервисе и качестве обслуживания покупателей. Интересно как построена работа в Финляндии и в курсе ли они, там у себя, обо всем происходящем у нас. Искренне желаю удачи всем кто трудится в К-Раута и надеюсь найдутся умные люди в высшем руководстве которые выведут магазины на нужный уровень, причем как для покупателей, так и для сотрудников.

Гипермаркет К-Раута превращается в самый натуральный БЫДЛОРЫНОК. Сократили персонал на 60% оставив самых стойких. Набрали ТУПЫХ промоутеров, все промоутеры из средней Азии, которым *xxxxx* абсолютно на покупателей, одина продавец на два подотдела мечется, как пчела. Продолжайте в том же духе упоротые лисы. РУководство забывает о самом главном это Сервис. Покупатель вернется, только в качественный сервис, не к промоутерам, а продавцам и менеджерам отделов. Одумайтесь пока не поздно займетесь качественным сервисом.

Даже не знаю с чего начать, наверно нужно с головы, которая изначально была гнилая. Отношение к сотрудникам как к низшему звену эволюции. Такое ощущение, что директор это либо племянник, либо ещё какой близкий родственник вышестоящего руководства, и чтоб этот оболтус не болтался под ногами решили поставить его директором одного из магазина, а он в свою очередь собрал вокруг себя под стать себе, только более с низким IQ. Никого из них не волнует, как люди будут работать, у половины персонала нет доступа к компьютерам, но в тоже время они должны составлять отчеты и знать остатки. Выживают только те кто хорошо лижут задницу руководству, поэтому на должностях сидят люди у которых даже должного образования нет. А те кто отказывается работать по таким правилам задавливают, подставляют, и всеми правдами и не правдами увольняют. Реорганизация - это бред, какой-то сумасшедшей тетки, которую поставили на должность руководителя бизнес процессами и вот она пытается оправдать свою зарплату выдвигая вот такие безумные идеи. Продавцов и правда днем с огнем не сыщешь, а теперь и подавно не найдешь. Смысл этой реорганизации в том, что 6-8 человек должны заниматься всем, кто видел должностную инструкцию меня поймут, начиная от поклона в ножки клиенту у входа до поцелуя в попу на прощание, а самое интересное то, что эти 6-8 человек не знаю программу и никто не собирается их обучать, со словами учитесь друг у друга, как??? теперь представьте состояние клиента, который два часа бегал искал по магазину хоть какого-нибудь продавца, а потом ещё два часа провести в отделе в котором никто ничего не умеет и не знает. Но, по мнению руководства, это проблемы сотрудника этого отдела. В общем, те у кого нет ничего ценного в жизни и те кто себя не уважает на столько, что готов быть преданной собачкой руководству WELCOME)))))

сокращают всех подряд, переводят на другие площадки, кто не согласен, просят писать заявление по собственному желанию, если не увольняешься, лишают всех премий

Ну во первых устроиться в компанию работать два года назад было сложно. А на руководящие должности невозможно и по сей день. Все теплые места заняты родственниками или друзьями директора. Ну либо те кто помогают ему строиться. Система мотивации для продавцов не работает. Раньше было как потопаешь ножкой так и поработаешь ложкой, а сейчас - Хочешь сей а хочешь куй, все равно получишь ... (оклад). По этому от продавцов ждать там больно нечего. Хотя на момент моего трудоустройства в магазине продавцы были очень не плохие. Хоть и работали в пол силы. Им бы ввести личные продажи и тогда бы на покупателей набрасывались.
Так как вся верхушка сои да наши то и тащить из магазина товар, (который по регламенту подходить под бракованный , но все еще пригодный) очень просто. Уж не знаю к кому именно все оседало, но пригодный брак вывозят. Говорят конечно что в детские дома отдают, но многие сомневаются.
Сейчас прошла реорганизация магазина. Продавцы теперь не будут выдавать товар а этим будет заниматься специальный отдел.На мой взгляд задумка не плохая. Но думаю что с таким мизерным количеством персонала,это выльется только боком покупателям. Скорость обслуживания и так вызывала негодование а теперь наверно будет еще дольше. Раньше нашел продавца Ураа. А теперь нужно найти продавца а потом после выписки еще и найти сотрудника отдела адресного хранения который этот товар тебе выдаст. А их в смену работает три человека а вечером и того меньше.

В компании произошла смена структуры магазина (сокращение), работников вместо того чтобы уволить по сокращению задавили и расторгнули договор по соглашению , кто больше знал свои права и имел крепкую психику получили 2 оклада , а не которые только по одному . Так что пока работаешь все ок , если ты не нужен просто рапстопчут и законы ТК им не почем

ужасный коллектив, ужасный офис, однообразная скучная работа

компания *xxxxx*, асобено руководство, все *xxxxx* первые не здороваются, отворачивают морду в сторону, а требований пипец как за зарплату в 100000 рублей, проработал месяц но уже начал искать новую, прида-сы и только, учат отному а приходиться делать работу мерча (выкладка товара), клиентов нет все дорого, не обоснованно, тоже самое *xxxxx* в леруа стоит дешевле, в общем не связывайтесь уроды.

Кидалово.
Муж работал на доставке приобретенного товара покупателям. Не заплатили за конец июня-начало июля. Похоже, что и не заплатят уже. Не ожидали такого кидалова - до этого вроде все стабильно было. Итог месяца работы - 0руб. з/пл, минус расходы на солярку (машину заправляли за свой счет, а при имевшемся объеме работы расходы колоссальные),минус амортизация и текущий ремонт нашей машины.