Студио Модерна

УЖАС!УЖАС!УЖАС!
Пришла я на собеседование на должность начинающего специалиста (в последствии оказалось оператор кол центра). Это был не отдельный кабинет, а закуток, где за перегородкой я слышала как работают люди... Дали заполнить анкету, заполняла усердно и ответственно. Но в итоге ничего там не прочиталось даже..
Собеседование (если это можно так называть) проводила девушка, которая пришла в грязных джинсах, с огромным пятном на левой ноге!я никак не могла оторвать от него взгляд. Неухоженная, растрепанная, как-будто с бодуна. Мне было так неприятно находиться с ней рядом...Она бормотала себе под нос что-то невнятное, на все мои вопросы совала мне листочек с расшифровкой зп и обязанностями.
Она меня ни о чем не спрашивала!не смотрела в мою анкету!Только лишь когда я спросила:"может у Вас есть ко мне вопросы?", только тогда она спросила про предыдущее место работы...
На 100% она показала свой непрофессионализм и пофигистическое отношение к своей работе. Прошу руководство компании обратить внимание на ее внешний вид!
У меня сразу же сложилось плохое впечатление о всей компании в целом..
В итоге о работе я все узнала из информации на листе бумаге, а не от нее. Она сразу предложила мне работу, хотя это сложно так называть, она сказала:"ну обучение завтра, приходите". Что??я ничего не знаю о должности, о карьерном росте, о социальном пакете. как-будто собеседование проводила я, все вопросы были от меня, ей было абсолютно все равно на все, лишь бы провести "собеседование".

Работать невыносимо - звонки идут постоянно, рядом сидят операторы и все одновременно кричат, что говорит клиент-не слышно. В обязанность входит текст на 5 минут с предложением высылки каталогов, супервайзеры относятся к операторам, как к быдлу, тоже постоянно кричат. Если интересно побывать в дурдоме- приходите. По зарплате- очень мало платят, развод полный!

Супервайзеры дают хорошие базы только своим "друзьям" на новичков не обращают внимания,постоянно в своих телефонах общаются а не работают.на просьбы операторов не отзываются! Конкретно скажу это про Наумову Елену и Анну !На входящие звонки ставят только "избранных". Заказы часто не доходят до адресата за что удерживают с премии оператора!Зарплата 15т рублей! при трудоустройстве говорят одно в реальности другое,график не удобный! Текучка огромная,штрафы за ОПОЗДАНИЯ 200Р ЗА 15 МИНУТ КАЖДЫЕ.ПРОПУСТИЛ ДЕНЬ -5000Р ШТРАФ! Для супервайзера главное ОШТРАФОВАТЬ И СЕБЕ В КАРМАН ПОЛОЖИТЬ ШТРАФ! ДУМАЙТЕ!ОБМАНЫВАЮТ ПРИ РАСЧЕТЕ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ И В НАЧИСЛЕНИИ ПРЕМИИ-ПРИВЕТ ОЛЬГЕ СЕДОВОЙ!)Надежда Бородина(Крылова)-руководитель,очень редко прислушивается к отзывам операторов.

Сходила на собеседование.... (сентябрь 2014г.)
Меня убило первое: собеседование прошло за 3 минуты, что я выбираю Вх и Исх.... (мне настоятельно посоветовали выбрать Вх)
второе: график..... что там с графиком?! 5/2 с плавающими выходными! Я подумала, что плавающие выхи - это как у всех (надо будет выйти поработать в субботу или в воскресенье), а тут выясняется, что плавающие выхи - это выходный когда этого захочет руководство, тоесть в среду или в понедельник и ни каких НЕТ!!!! Че за...?! Что за дебилизм с 7:00-16:00 или с 12:00 - 21:45 или с 15:00-22:00 ..... 0_о бред вообще.....
Ужас короче, всучили мне две бумажки, какие доки принести для оформления на работу.... зп и какие баллы за работу - и сказали досвидание, завтра на учебу! Фига се.... я месяц ищу работу и мои собеседования проходят не меньше чем час...... а тут три минуты и дазайте - ждем Вас!!!! Брррр
30 минут стояла внизу любовалась красивым аквариумом =)
И все - потом после заполнения плешивой бумажки (анкета) прошло собеседование в три минуты и я ушла с такими вот 0_о глазами!!!
Это явно не мое! И нормальным людям с головой тоже не советую туда идти.... я пошла уже от нечего делать (сидя то без работы)!

Руководство зачастую не слышит и не хочет слышать рядовых операторов. Все предложения никому не интересны. Вообще.
Ассортимент товаров в большинстве ничем не отличается от интернет-магазинов. Клиенты спрашивают разные интересные им вещи. Предлагал собирать эту информацию, анализировать, рассматривать возможности продажи интересных позиций - всем плевать на это.
Не всегда качественные товары или же не качественная работа курьерской доставки может стать причиной возврата товара.
В колл-центре очень душно. Кто под кондеем сидит, тот морозится и болеет.
Могут заставить остаться на переработку.
При выходе в туалет и покурить надо отпрашиваться, более 3 не пускают одновременно.
Почасовка мизерная, а проценты за продажи прописаны по-хитрому: ДО таких-то процентов. То есть, если ты опоздал или накосячил, то на усмотрение руководства у тебя могут урезать проценты от твоих кровно заработанных денег. И все по закону.
Нет индексации заработной платы у рядовых операторов.
Оформление операторов по ГПХ - тебе не обязаны оплачивать больничные, отпускные и пр. прелести.
Супервайзеры в исх центре все хорошие, но когда поступают адовы запросы сверху по "увеличению продаж" и прочей ереси, они вынуждены выжимать с операторов все соки.
На момент моей работы HR-отделом руководил бездарный руководитель (Алеша, привет!), который дофига требовал, заставлял заниматься не профильной работой. У него просто отсутствовала вменяемая причинно-следственная связь как в своей работе по набору сотрудников, так и по управлению отделом обучения. Набирали людей с невнятной дикцией, сильным акцентом, больных церебральным параличом. Даже однорукую как-то на обучение ко мне привели. Но начальству отдела HR было плевать на все, потому что была хорошая "крыша". Но нет худа без добра - ТопШоп является хорошей площадкой для старта карьеры. Или же для работы на пенсии. У меня первый вариант.
Здесь не рады "почасовщикам". Приходя на работу в ТопШоп ты должен быть целеустремлен, терпелив и настойчив. Иначе через некоторое время напишешь тут очередной гневный комментарий. :)

Поработал 7 месяцев и не выдержал дурдома
Коллектив нормальный за то руководитель не в себе.
Не успел устроиться, уже с 1 дня не довольна была.
Одни упреки ( мне кажется скоро будут отпрашиваться в туалет как в школе ))))
Зарплату обещаю одну, когда приходишь на оформление в договоре стоит сума меньше на 1 р или 2 р меньше
На рабочем месте все задерживаются на час и больше если ты уйдешь как положено 18:00 то на тебя будут смотреть как на врага народа.
Когда к ним приходил говорили не кто не задерживается все друг другу помогают.
Нехрена мы только руководителю помогали а она кофе бегала пила.
А так вам решать идти туда.

На superjob открыта вакансия оператор интернет-магазина и похоже она открыта там всегда. Обещают от 35 000 руб.

врут на каждом шагу!
На собеседовании ни слова не говорят, что оплата за проговоренные часы!!! А не за те, что ты сидишь на работе! В ночь есть смены. Но если робю работаешь 12 часов и из них ты проговорил только 5. За 5 и получишь! При чем они говорят одну сумму, а получаешь в 2 раза меньше!! Жесткое нарушение закона!

Это интернет-магазин ТОП-ШОП. Люди! Ни в коем случае не идите туда работать!!!!! Продают китайскую чушь по баснословным ценам. Продажи в основном ведутся регионам: тетенькам неграмотным. Зарплата начисляется очень оригинальным способом: баллы. Штрафов много по любому поводу. Следят, прослушивают. Там такая огромная текучка кадров.... Люди приходят пачками на собеседования. Большинство недалекие иногородние. Берут даже заикающихся с отвратительной дикцией и пенсионеров. Короче, всех!!! Работают максимум месяц. Я ходила на учебу в эту конторку и все узнала. На всех сайтах о работе масса вакансий этой конторки. Я училась неделю. Не заплатили ни рубля.

Во-первых надо начать с того, что пришлось ожидать ПОЛТОРА ЧАСА девку, которая якобы ответственна за трудоустройство, никак не могла встретить, объясняла как добраться через *xxxxx*, ориентиры указывала через *xxxxx*, будущие мои обязанности раскрывала через *xxxxx*, блин там все через *xxxxx*! Не говоря уже о том, что в результате вообще перестала брать трубку! По прошествии полутора часов вышла другая малолетняя блондинистая *xxxxx* с герпесом на губе, не извиняясь перед нами(о да, таких лохов как я там скопилось 7 человек), тоном руководителя отправила на какой-то этаж заполнять анкетки...в общем ПЗДЦ! Офис помойка, работают старухи, поговорил с одной из них - еще и РЕГУЛЯРНО недоплачивают, одним словом ПОМОЙКА.

Великолепная, мощная, отлаженная до последнего винтика система одурачивания сотрудников. С самого начала тебе объявляются вполне среднестатистические условия (сравнимые примерно с оплатой труда кладовщику). Звучит конкретная цифра за час работы. И в целом система кажется тебе понятной и прозрачной. При этом, если ты не задаёшь конкретные вопросы (а ты и не знаешь какие задавать) то всё спокойно так умалчивается. Например, пройдя четырёхдневное обучение средней интенсивности и пройдя тест на профпригодность ты наконец-то узнаёшь, что оплата идёт не за проведённые тобой на работе часы, а за проведённые часы в телефонном разговоре, то есть, при хорошей загрузке звонками , это примерно половина рабочего времени. Бонусная часть формируется несложной, но многоступенчатой системой, при которой могут нормально зарабатывать наверное единицы. Если ты из таких, к кому пришли за рыболовным крючком, а ты продаёшь моторную лодку, палатку и ящик водки, тогда наверное чего-то добиться и можно. Проработав неделю ты узнаёшь, что, несмотря на то, что ты пришёл принимать по телефону заказы, тебя заставляют обзванивать частных лиц, причём интенсивно, и "впаривать" товары. Один сюрприз выплывает за другим. Своего рабочего места у тебя нет, каждый раз рабочее место новое. Пресловутая "текучка" здесь возведена в масштабы войсковых соединений времён ВОВ. Пришёл батальон, отработал недельку почти бесплатно, сменился следующим таким же батальоном, и так уже не первый год. По самому режиму и процессу работы. Жёстко, но без перегибов, видали и "круче". Всё автоматизировано, руководство среднего звена вроде не "жестит". Подводя итог - НЕ ВЕДИТЕСЬ , а если повелись - ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР, который подписываете при приёме на работу.

Находятся м. Кантемировская, в БЦ Комплект, система пропускная, нужно довольно долго ждать пока за вами спустятся. Народ приходит пачками, на вид часто непрезентабельные, затравленные какие-то, хотя бывают, конечно исключения, очевидно каждый час у них собеседования проходят, потом, кто согласен, я так понимаю, проходят обучение как народ окучивать :-) Контоока создаёт впечатление проходного двора, я даже не знала чем они занимаются, потом в интернете посмотрела, но туда бы на работу точно не пошла.

Компания *xxxxx*