Отзывы о работе в компании - Мафия (Mafia), сеть ресторанов

  • Должность не указана /
  • 11.06.2013
 
нет
 
позвонила некая Оксана и сообщила, что заинтересовало моё резюме и предложила приехать на собеседование..... отсутствие необходимого опыта вроде как не являлось препятствием....собеседование проводила Марина, которая была крайне удивлена, как это мне, вдруг, назначили собеседование?...
Что хотелось бы сказать: господа, идиЁты! )))...вы уж как-то мозги бы включили ,чтоль..?...или у вас там план по собеседованиям?...не отнимайте чужое время, не позорьте себя и свою организацию!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 03.05.2013
 
Не указаны
 
Я заказала суши сет в 21:00 живу на Гонгадзе ближайшая мафия в караване, это 10 минут езды! Оператор пообещал что максимум до 23:00 привезут суши. В 22:00 мой дум позвонил в колл-центр и его оператор уведомил о том что суши готовы, скоро будут, максимум в 23:10. И вот 23:10 мы ждем никого нет! Самое печальное то, что никто из мафии не удосужился позвонить и предупредить о том что доставка задерживается. В 23:10 мы опять звоним в мафию и тут нам оператор заявляет что МАКСИМУМ через 20 минут привезут, и это после того что мы и так ждали 2 часа. И это не первый печальный случай в этом ресторане!
Ребята если вы хотите покушать в мафии, то приготовьте лучше сами или будьте готовы к тому что их вообще никто не привезет, потому что видимо у МАФИИ ДЕНЕГ НЕТ НА ЗВОНОК. Просто уроды....
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 30.01.2013
 
никаких
 
Не знаю, читают ли отзывы менеджеры компании, но все же попробую поучавствовать в обсуждении. Я, как соискатель, заполняла анкету на одну из вакансий, ответила на кучу ненужных вопросов, не касающихся моей специальности, потратила целый день (!) на эту поездку, чтобы в итоге узнать, что озвученная на собеседовании з/п в 2 раза меньше (!), чем заявленная в объявлении вакансии на сайте! Представилось сразу, какая была бы реальная и что-то перехотелось дальше общаться с девочками, принимающими анкеты.
Пробегусь по некоторым положительным пунктам, котрые описывались в предыдущих отзывах:
1) Достойная зарплата - Вы считаете, что обещанные на собеседовании 8 грн в час, которые в итоге сокращаются в 2 раза, когда наступает время их получить - это достоинство Вашей компании??? ...при этом в вакансии указывается в 2 раза больше, чем заявляется на собеседовании, т. е. в итоге вы получаете з/п в 4 раза меньше... Ребята, о какой рипутации может идти речь? Вы скоро обанкротитесь! И я Вам этого желаю от души!
2) Отличный коллектив профессионалов (начиная от официантов, заканчивая руководителями) - Бред сумасшедшего... Коллектив набирается как раз из НЕпрофессионалов, все здравомыслящие и достойно работающие ПРОФЕССИОНАЛЫ работают в ДОСТОЙНЫХ компаниях, т. е. НЕ в Вашей! Стоит только посмотреть на 1-ом собеседовании на ваших девочек, принимающих анкеты, заглянуть им в их бестолковые глаза и услышать их безграмотную речь и все станет ясно с первой же секунды!
3) Бесплатное обучение персонала на тренингах - о каком обучении вообще может идти речь? К вам приходит уже обученный человек, вы сами указываете в вакансии опыт работы. Т. е., если же он нигде ничему не учился, Вы предлагаете простому рабочему (к примеру повару или официанту) за его работу на Вас сделать это БЕСПЛАТНО??? И Вы этим гордитесь?
Или Вы где-то в Америке услышали, что кто-то кого-то обучает бесплатно (например IT компании своих программистов новым подходам в программировании искусственного интеллекта) и сейчас это модная фишка в компаниях и Вы решили перенять прекрасный опыт коллег? Чему Вы обучаете помощника повара? чистить картошку или мыть посуду, и все это бесплатно для него?
О, Вы так любезны, что дали мне бесплатно поработать на Вас... ))) Я Вам так за это благодарна!)) - сказала посудомойка, ушедшая через месяц из Мафии с ПУСТЫМИ натруженными руками... Даже название Вашей компании говорит само за себя.))
5) Соц. пакет - что конкретно сюда входит? Оплачиваемый больничный? Так, к Вашему сведению, у нас в стране во всех компаниях и учреждениях больничные всем оплачиваются, это не достоинство Вашей компании, а законная обязанность Украинского работодателя!
6) Каръерный рост - Приведите хоть один пример относящийся к Вашей Мафии! И возможно я поверю Вам на слово. Возможно, как тут уже говорилось рост из раба в безработного, с этим могу согласиться.
И еще, уважаемые менеджеры и управители по персоналу, прежде чем делать положительный имидж Мафии или не делать его, научитесь сначала, хотя бы грамотно писать! Например, справка предоставляется ИЗ больницы, а не С больницы! Об этой разнице знает любой школьник, не то что прохвэссыонал Махвыи..)))
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3.5
средне
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 3
  • Начальство 4
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 23.07.2012
 
Достойная своевременная з/п, уважительное отношение со стороны руководства, хорошие условия труда. Устроилась по совету подруги, работающей в этом ресторане. Быстро прошла собеседование, приступила к работе на следующий день.
 
нет
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4.5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 4
  • Начальство 4
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 13.07.2012
 
1)достойная заработная плата

2)Отличный коллектив профессионалов (начиная от официантов, заканчивая руководителями)

3)Бесплатное обучение персонала на тренингах

4)Бесплатное питание

5)Соц. пакет

6)Каръерный рост



Честно, читая отзывы, я немного поражаюсь...Говорим ли мы об одной компании?...Вроде как 2 года уже работаю в сети...а ничего ниже перечисленного не видел...может везет...м?

Не было ни единой конфликтной ситуации просто так. Все по делу...заслужил - получи штраф.При этом суммы штрафов прописаны в правилах, которые висят всегда на стенде. Задержек заработной платы не было.

Больничный...?-пожалуйста, все оплачивается, предоставь только справку с больницы...Отпуск тоже оплачиваемый...

И поверьте мне, я никак не пытаюсь сделать положительный имидж Мафии, просто возмущает то, что в отзывах не совсем правда...
 
Есть, но они не столь значительны на фоне положительных...
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 22.05.2012
 
Не работой единой!...

Положительного - 0.
 
Объективности ради сообщаю - пишу не о работе.
Бизнесюки явно потеряли чувство реальности.
Денежный бог фантиками закрыл белый свет.
Понимание, уважение, добро и здравый смысл, законы изжиты как пережитки прошлого.
Делай деньги!!! Все остальное дребедень...
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 2
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 22.05.2012
 
Положительных моментов мало.

Севис безликий. Служба качества зашилась.
 
Компания дутая. День инвесторов просто проедают. Растет отрицательное общественное мнение о работе забегаловок мафиИ.
С претензиями не работают. Качество продуктов сомнительное.
Нарушение законов повсеместное. Взять хотя бы ночную музыку.
Персонал безбашенный. Поят несовершеннолетних.
Обходите эти розливайки десятой дорогой!!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.8
ужасно
  • Коллектив 2
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 2
  • Начальство 2
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 19.05.2012
 
При всём желании, положительные стороны найдены не были.
 
Вопрос к собственникам и топ-менеджерам: Вы позиционируете сеть ресторанов, как заведения с безупречным сервисом обслуживания и по всей видимости пытаетесь быть лидерами в данном сегменте. Смею заметить, что на каждой площадке сервис обеспечивает персонал, а не рисующие стандарты коллеги. Теперь подумайте, каким образом за нищенскую заработною платы мы можем обеспечить качество обслуживания? Я понимаю, что в разрезе расходной части бюджета, оплата труда стоит практически на втором месте, но не могу заметить, что и прибыль, которую Вы пытаетесь обеспечить зависит прямо от уровня удовлетворённости (мотивации) сотрудников. Принимая во внимание, что стратегия выбранная компанией рассчитана на понижение затратной части (экономии фонда ЗП) в частности я предлагаю Вам взять на работу алкоголиков (их можно HR-ть на вокзалах и притонах). Выгода очевидна: Экономия средств на ЗП (они будут работать за 0,5 в день). Ведь так или иначе при том уровне ЗП который есть сейчас обслуживание перейдёт в формат генделя. Успехов в принятии корпоративных решений.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.5
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 2
  • Карьера 2
  • Начальство 2
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 31.03.2012
 
быстро проходишь собеседование
 
Так как я не подписал ни одной сомнительной бумаги типа подписки о не разглашении коммерческой тайны, могу себе позволить рассказать всю правду по порядку.
1. Собеседование вы проходите довольно легко, и уже на завтрашний день вы можете приступить к работе. Не важно какого вы внешнего вида и с какой Хацапетовки приехали. Официально вас не будут устраивать несколько месяцев, но вот на собеседовании скажут, что трудовой договор заключают прям в первый день работы.
2. Когда вы придете к ним в первый день они вас попросят дать документы (паспорт и код) для того чтобы сделать копии, дадут грязную помятую униформу и скажут гладить и переодеться.
3. Когда вы это сделаете, и пойдете подписывать договор, они вам дадут два интересных документа. Это ПОДПИСКА О МАТЕРИАЛЬНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ И ПОДПИСКА О НЕ РАЗГЛАШЕНИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ. Объясню что это. Первая подписка. Это то что вы даете согласие на то, что с вашей зарплаты будут высчитывать деньги за материальный ущерб.(Ну если вы чашку разбили - то это понятно, но они начинают высчитывать за то, что маленькие чаевые у официантов, за многие вещи от которых иногда никуда не деться. И если доход ресторана падает, то это считается материальным ущербом - они повышают свой доход за счет всевозможных штрафов.) Все пункты там прописаны, правда очень мутно.
Вторая подписка. Если вы ее подпишите и потом обратитесь с претензиями куда-либо ( в СУД, милицию, адвокатские конторы) по поводу того что у вас отнимают зарплату - вы расскажите коммерческую тайну и будете отвечать за это по уголовной статье. А они, в свою очередь, за не выплату зарплаты будут отвечать административно, то есть штраф. Вот и все.
Так люди попадают в рабство, работают пару недель - месяц и уходят. Дольше остаются только те, кому есть нечего, там ведь бесплатно кормят. Поэтому, какой там коллектив додумайте сами.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.8
плохо
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 3
  • Начальство 2
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 18.11.2011
 
стабильная зарплата
 
И так начнем...
А начну я с обращения начальства к официантам, например если ты заработал мало чаевых, от количества которых зависит и чай менеджеров, то они говорят что мы плохо работаем или что-то делаем не так. Они не думают, что эти ПИТОНЫ (гости) сожрав метр пиццы без добавок с вином и 7 бокалов... оставляют 2 грн чая!
А еще, когда повышают или приводят своих подруг на должность менеджера или ст.менедж, а они не знают специфики работы официанта, только и могут сказать: Убери тот стол! Живой пример Как с хостеса стать Ст менеджером: этот не приятный человек никогда не поздоровается приходя на работу и так же под шумок уходит, никогда не скажет фицу пожалуйста или спасибо. То как она составляет график, это уникально и вообще она нихрена не делает.
Это мнение не одного человека!!!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2
плохо
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 3
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 02.08.2011
 
нет
 
Рыба начинает гнить с головы!!!
Руководство не компетентно и не профессионально! Вчера еще официант, сегодня- ст. менеджер или директор. Не имея висшего образования, опыта работы, навыков управления они управляют ресторанами, а на самом деле фаст-фудами!О качестве еды говорить вообще не приходится!
При низкой з/п директора или ст. менеджера они набивают свои карманы штрафами официантов!!!
В общем неблагоприятное место для работы!!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
Официальный сайт
 Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы