Мы понимаем, что гости приезжают в наш город для того, чтобы наладить бизнес с местными компаниями. Настроение гостей, равно как и успех поездки, во многом зависит от того, как их примем мы. Поэтому мы стараемся обеспечить все условия для максимально эффективной работы и приятного отдыха.
Наша деятельность в сфере гостиничного бизнеса началась в 1994 году с приобретения и реконструкции гостиницы «Интурист». В результате в городе появился конгресс-отель Don-Plaza, — первый в Ростовской области официально сертифицированный отель 4*. Свидетельство успеха Don-Plaza — более тысячи деловых и торжественных мероприятий в год. За 21 год мы превратились из компании местного значения в серьезного игрока федерального рынка гостиничных услуг.
Новую эру в развитии Don-Plaza ознаменовало начало строительства Международного конгрессного центра и заключение договора с Hyatt Hotels Corporation об управлении отелем 5* в составе МКЦ. Затем — приобретение и реконструкция конгресс-отеля «Таганрог».
В начале 2010 года Совет директоров компании заявил о новом курсе развития — формировании федеральной гостиничной сети Don-Plaza. Достигнув лидерских позиций на рынке гостиничных и конгрессных услуг Ростова-на-Дону, мы решили заявить о себе как операторе на всероссийском уровне.
В подразделениях нашей компании накоплен богатый опыт управления всеми отраслевыми дисциплинами. Через них мы будем продолжать экспансию на новые территории, и представлять платформу для партнеров, желающих разделить с нами рост и успех.
Со временем мы пришли к осознанию главных ценностей: доверие, внимание, гостеприимство. Создавая бренд Don-Plaza, мы сделали акцент на месте его рождения. Однако теперь Дон для нас — не только полноводная река. Дон — это еще и уважительное обращение к человеку; уважение, без которого не мыслим гостиничный бизнес.
По результатам народного голосования в 2015 году в номинации «Гостиницы» конгресс-отель Don-Plaza получил премию «Потребитель голосует «ЗА!», организованную Правительством Ростовской области и Департаментом потребительского рынка Ростовской области.