Работал в компании достаточно долго, постараюсь написать общий взгляд как на компанию, так и мнение на наиболее популярные тут претензии. Пишу только про стартовые позиции, т.к. берут чаще всего на них, а дальше рост внутри компании.
Этап собеседования- Лично с хамством не сталкивался, но странно надеяться, что вам, как соискателю, постелют ковровую дорожку на входе. Работа нужна Вам! Тем более в условиях кризиса. И да, договор на руки как правило не отдают.
Популярное тут мнение, что люди мусор- наверно да. Текучка в компании большая. Как правило, на этапе адаптации человек понимает его это или нет, но если приживается, работает долго.
Комплектовщик склада- наверно самая неблагодарная работа на ногах. Бегаешь и собираешь товар по накладной. То, что бывают переработки- правда. Из плюсов- работа сдельная, т.е. при определенной скорости и внимании можно неплохо заработать для этой вакансии. Из минусов- за ошибки в работе вычитают з/п и могут достаточно ощутимо.
Продавец магазина- он же кассир, он же промоутер, мерчендайзер, грузчик, охранник, телемаркетолог и уборщица. Тут все просто- штат магазина небольшой, поэтому продавец совмещает несколько ф-ий. график 2/2 если нет больных и отпускников, переработки отдают отгулами во время "светлого завтра" когда будет все хорошо и если директор "не забудет". Нужно быть кассиром, заниматься выкладкой товара, протирать полки и по графику раздавать листовки у метро. На обучения отправляют в ваш выходной, он не оплачивается, но зато потом знания пригодятся при сдаче на категорию. Немного можно и потерпеть, тем более на обучении можно завязать интересные знакомства с коллегами, да и просто на Туполевке засветиться)). Раздача листовок- это реклама вашего магазина. Есть покупатель, есть продажи. И соответственно выполняется план продаж, а вы получаете з/п. По результатам инвентаризации из з/п вычитают недостачу, но не какую-то критичную сумму. А так.. Магазинов много, директора разные. Попадете к адекватному, все будет гуд!)
Оператор колл-центра- ЗВОНКИИИ!!!! Визуально все красиво) сидим в серенькой клетушке отвечаем на звонки. Звонки весь день, почти без перерыва. И как в любой сфере обслуживания, звонят совершено разные люди. Некоторые имеют справку из псих.диспансера, но об этом не говорят)).
На самом деле это прикольная работа. Звонки записываются и прослушиваются Главное узнать основные ф-ии специфической программы и познакомиться с товаром. Задача- набить определенное кол-во заказов и строк + допродажи. Тут и на категорию можно сдать (+профит) и потом по группам попереводиться. Опять же, смотря какой ст.оператор достанется.
Торговый представитель- самый крутой чел в мини-рейтинге. Потенциально самая высокая з/п. Тут на начальном этапе не столь важно знать что продаешь. Главное иметь язык и уметь им пользоваться... во всех смыслах)). Нужно ходить/звонить по партнерам и уговорить сделать заказ на максимальную сумму. Задача выполнить план. Тут хитрость в том, что план вещь условная, цифра может меняться ( при желании ТРП), но для этого вам понадобиться вышеописанное главное умение). Минус очевиден- нет языка, нет выполнения плана((.
Резюме. Комус- компания не для всех. Тут нужно работать. Читайте отзывы, попробуйте пообщаться с сотрудниками. По большей части, многое из того что в отзывах написано это правда. Главное как к этому относиться и смотреть под правильным углом. Карьерный рост тут возможен. Профессионализм, лояльность ну и личные связи конечно важны. Но связи дело наживное, будете специалистом и связи появятся. Тогда и мусором быть перестанете))
Из общих минусов бы отметил- серую зарплату ( ситуация меняется, но не везде). Почти полное отсутствие индексации! Особенно ощутимо на должностях с голым окладом. И излишнюю бюрократию.
Извините за много букв)
