Если вам нравится общаться с людьми, то работа вам подойдет! поначалу, честно, было тяжеловато! когда только вникала, что к чему… спустя где-то год стала разбираться во всем и уже обходиться без советов от начальства. спустя два года уже сама многих учу и даю советы))
главное в нашей работе следовать строго инструкции, потому что люди звонят всякие и в разных состояниях. может быть у кого то стресс, что машину угнали, с такими надо уметь работать и получать у них всю информацию. Главное, что мне особенно нравится – что ведется запись разговора. Потому что некоторые клиенты потом жалуются и могут даже написать заявление, но по факту запись прослушают и будет понятно, прав он или не прав. Т.е. Несправедливости вы тут не встретите. и вообще цезарь всегда на стороне своих сотрудников, это тоже радует.
У меня маленький ребенок, если заболеет, то оставляю с мамой, но если нет такой возможности, иду на больничный. В компании к этому относятся спокойно, не все работодатели так легко своих сотрудников на больничные отпускают, к тому же регулярно.
Отпуск оплачивается, можно в принципе каждый год путешествовать при желании. Что я и делаю)
Насчет коллектива – лично я работаю практически с одними женщинами-девушками, 2 парня у нас на весь отдел. Но не скажу, что страдаю от этого, у нас тут своя атмосфера. Давно работаем вместе, поэтому приноровились друг к другу, конфликты если и бывают, то пустячные. А так все друг другу помогаем, или если у кого-то завал, а кто-то отдыхает, то распределяем и нагрузку и звонки, чтобы все по справедливости.
Целую простынь уже накатала, вроде все упомянула, что хотела… Благодарю за внимание)