Визитки заказывал в среду, с одним условием, что в пятницу я смогу их забрать. Перезвонил перед отправкой макета и уточнил, я точно смогу их забрать в пятницу - ответ да! (на сайте та же информация) Но на всякий случай, написал и в письме, что мне необходимо их забрать в пятницу.
В среду отправил макет - ответа не последовало (должны утвердить макет), в 17.30 звоню спрашиваю проверили или нет, мне нужны на пятницу!! Ответ не проверили, проверяем, работаем до 18.00.
В четверг ответа нет, звоню в 12.00 - еще не проверили, проверяем, затем вышлем Вам счет, Вы его оплатите и потом отправим на печать, после этого 1 день на доставку! Говорю Вы ж сами обещали на пятницу?!?!?! Ответ простой, как 50 копеек (соответствует названию компании) - извините, мы не успеваем!
А ничего, что люди уезжают в другой город на раздачу, именно в этот день, так как там праздник? А на сайте главный пункт Ответственность перед клиентами. Оцениваю работу как очень плохо!