World Class

Работала в продажах! Слушайте, они на тренингах хотят воспитать у всех сверхспособности экстрасенсорики! Скриптов вообще никаких нет! Вот как чувствуешь, так и веди разговор!))) Оборжаться!)) Работала в клубе с открытым бассейном. Управляющая-подружка ген.директора) рук.сектора-псих, написывающий тебе на телефон по работе в 23.30-00.00!!!Какие-то бессмысленные собрания по пять раз в месяц с ними же! Мало того, что работаешь там как негр, так и в выходные говорят приезжайте, работайте! И приезжали ведь! Дуры)) Вечно недовольные клиенты... Да и правильно. Кампания развивается, совершенно, не в том направлении. Сменился ген.директор, начальник отдела продаж - все подорожало, проценты сократили, планы подняли! Короче, красота! Рамки в продажах жесткие, система не гибкая однозначно! 70% услуг сделали платными! Дураки!)) Цены повышают. Реально клиентов теряют! И самое главное, коллектив.... 80% из Икс-фита. Эгоистичные, самовлюбленные до нельзя королевишны! Проработав там достаточное время, так толком не с кем не нашла общий язык! Пусть покроются плесенью неудачники!

Работала в СПА салоне. Слава богу во время срулила. Рук-во сети сменилось в прошлом году, и началась полная Ж... Нынешнее рук-во не понятно чего добивается. Ощущение, что хотят полностью избавиться от нынешнего штата сотрудников. ввели на столько невыгодные условия по зарплатам, что даже говорить стыдно. Если раньше был фиксированный % от услуг, как и в большинстве салонов, то сейчас говорят там по зарплатам просто беспредел творится. Ввели типа стимулирующую систему, когда твой заработанный % напрямую зависит от поставленного плана. Если план выполнить меньше чем на половину, то зп начисляется из расчета 15%. А планы нереальные...логики точно никакой...клиентов недостаточно чтобы вырабатывать настолько высокие планы. если выполняешь свою работу на совесть почему должен получать % в два раза ниже чем в среднем сейчас на рынке услуг...в конце концов индустрия красоты это очень сезонная сфера, со своими спадами и повышениями посещаемости. по разговорам с коллегами, кто там еще работает, в итоге там остались восновном либо те, кто уже не один год работает и обеспечили себя достаточной клиентской базой для выполнения плана, либо те, кто мухлюет с деньгами клиентов и левачат...остальные подискивают др места..
по всем клубам сети шквал увольнений.Развал по полной:((
Если вы настоящий профи, то вам явно не в ворлд класс!

Куча начальников- самодуров .

----

Работала в спа. Хуже места не встречала! Высокомерное,непрофессиональное- начальство. Зажрались так ка сидят по 15 лет на своем месте две кумушки....Сплетни,интриги,использование бесплатное работы мастеров,полное незнание о бизнесе "менеджеров". Контора та еще..

Хамство со стороны сотрудников, а все потому что люди не боятся потерять свое рабочее место. Воспитатель в детском клубе получает 6 000 - 8 000 тысяч, как мастера чистоты. А частенько уборщиц просят остаться работать в ночную смену, которая, естественно не оплачивается. Что уже говорить про % который должен платиться за ночную работу. Понимаю, что бюджет организации тратится на корпоративные мероприятия, ремонт помещения, амартизацию оборудования. Но сотрудники совсем не боятся потерять свое рабочее место, потому как кроме красивого логотипа, похвастаться о работе нечем. Клуб готов компенсировать все недовольства клиентов различными бонусами, но ничего не предпринимает для профилактики и предотвращения этих конфликтных ситуаций, кроме бесед о сервисе и бла-бла-бла. Есть сотрудники, которые только потому что хорошо воспитаны работают хорошо, несмотря на все минусы. Но как быть с остальными сотрудниками, начиная от мастеров чистоты и заканчивая персональными тренерами, которых мотивируют работать с клиентами не только на персональных тренировках, но и просто в дежурные часы. Но при этом будут им платить 15 р за час дежурства! С одной стороны нельзя навязывать персональные тренировки, а с другой стороны - какая у них зарплата тогда будет? Говорят, раньше были бесплатные обеды и зарплата выше была...