Отзывы о работе в компании - WikiMart

1
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 21.06.2015
 
нет
 
Покупал телефон нокиа. Позвонили, сказали где забрать.При покупке на указанном месте(салон связи,они посредники) сказали что упаковку нельзя вскрывать(что меня сильно удивило,нужно ведь проверить).Начал звонить в магазин начали перенаправлять к менеджарам которые решат этот вопрос.В итоге, кто то позвонил на место нахождения телефона и сказал продавцу что товар можно посмотреть(вскрыть упаковку).В итоге оказалось что телефон настолько китайский и не качественно собран, хоть на наклейке было написано что собран в Финляндии,что покупать его не имело смысла.Люди, не ведитесь на очень низкие цены в этом магазине и не тратьте свое время и деньги!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 05.05.2015
 
njkmrj jnhbwfntkmyst
 
прежде чем заказывать что либо в этой конторе «Рога и Копыта» подумайте надо ли оно вам !!!
вот моя история которая уже длится 3 месяца :
2 февраля 2015 была заказана колыбель детская с матрасом стоимость 6013 рублей + доставка в г.Красноярск 556 рублей итого 6569 рублей.
14 февраля 2015 все было получено , но вот тут и начинается самое интересное. Когда начали собирать полученную кроватку оказалось что она совсем не соответствует тому что заказывалось, качество оставляет желать лучшего такое ощущение что вырезали ее как получится после чего просто покрасили кисточкой (присутствуют потеки краски), отсутствует какая либо документация по сборке .
15 февраля 2015 позвонил в викимарт , объяснив ситуацию менеджеру был получен ответ заполняйте документы на возврат и высылайте обратно и мы вернем вам деньги. Причем отправление осуществляется за счет клиента.
18 февраля 2015 все было выслано обратно , отправка ЕМС почтой как это требовали в викимарт обошлась в 3000 рублей, но со слов менеджера они это компенсируют.
Дальше было долгое ожидание и вот наконец 20 марта 2015 мне позвонили из ЕМС и сказали что отправление вручено. После чего я начал звонить в викимарт и интересоваться когда стоит ждать возврата денег , но в ответ слышал одну и туже фразу склад еще не оприходовал ваш товар . И вот уже второй месяц слышу одну и туже фразу склад еще не оприходовал ваш товар .
Так что хочу предостеречь тех кто решит что то купить здесь трижды подумайте не останетесь ли вы без денег!!!!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3.3
средне
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 4
  • Начальство 1
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 25.04.2015
 
Работаю в Викимарт больше, чем полгода, очень нравится, компания динамичная, гибкая, постоянно все меняется, это не дает расслабиться и заскучать. Интересные задачи, молодой коллектив и раньше было адекватное руководство
 
В апреле начались очередные перемены, сменилось 80% топ менеджеров, пришло много ненужных директоров из Enter. Новый гендир перетаскиваете в компанию всех своих знакомых
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 2
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 15.04.2015
 
От метро шаговая доступность
 
Прочитал отзывы. Обратил внимание, что положительных отзывов особо и нет. Решил не поверить и пошел работать в компанию Викимарт. Понял, что ужаснее компании я не видел. Процессы не автоматизированы, что-то запускают, но годами не могут довести до ума, отношение к людям ужасное. Обговариваешь одну сумму зп, в результате, в трудовом договоре, видишь другую. Даже в серых компаниях (где приходилось когда-то работать) не творят то, что делают они. Человеческого отношения- его там нет. Улыбаются в первый день, а потом ты понимаешь какая это гнилая компания. Увольнений очень много (проходишь и только замечаешь каждую неделю как меняются лица на одном, другом рабочем месте). Общался с новенькими (думал, что это сугубо мое личное мнение, но, оказалось, нет), они в шоке и продолжают искать работу. Советую не тратить время и не портить трудовую. Если не верите, как я это сделал- идите, а через пару дней, недель будете просто бежать оттуда
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 16.03.2015
 
из положительных-Пожалуй только коллектив. все ребята веселые и дружные и интересные. на этом все
 
тут говорить можно бесконечно. Но я бесконечно счастлива, что уволилась! самая непорядочная компания. льгот никаких. больничный не оплачивают, работа-каторга. я работала по 12 часов 2/2. нет времени чихнуть и , извините, в туалет сходить, тебя постоянно сбрасывают с пауз ( за 12часовой рабочий день есть 2 обеда по 30 мин и 3 перерыва по 15 мин итого 1, 45 можно отдохнуть.) все остальные 10 часов нужно бесконечно принимать звонки, они поступают с интервалом 6 сек. к концу дня раскалывается голова и трещит в ушах. и за все это ВНИМАНИЕ за месяц вы получаете 6, 500.много коэффициентов понижающих зп. не втюхал клиенту дополнительный товар-ошибка, не поблагодарил за обращение-ошибка, не сказал "возвращайтесь на викимарт"-ошибка.все сделанно для того чтобы не платить зп. при увольнении отрабатывать надо 3 дня (если проработал меньше 3месяцев)-мне их не оплатили (по 12ч) в общем при увольнении обсчитали по полной. бонусы за месяц и отработку не оплатили. итого зп 4500-это оклад. на собеседовании очень хорошо зомбируют.итог: компания г*вно. нет уважения ни к клиентам (прочитайте отзывы покупателей, это все правда), ни к сотрудникам.бардак внутри этой конторы полнейший. я желаю только того, чтобы на них уже нашлась управа.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 2
  • Начальство 4
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 15.03.2015
 
Чувствуешь себя как дома с первых дней работы.

Очень дружный коллектив.

Более-менее адекватная ЗП(для людей, которые не получили специальность).
 
Самый большой минус в Call-центре викимарта - это его старшие и ведущие специалисты..Это дети, которые не умеют нормально управлять персоналом, дети, которые пытаются обмануть своих же людей, делающие им зарплату..(ЗП старшего и ведущего сильно зависит от показателей подчиненных). Если у вас проблемы и вы не знаете что делать, старший и ведущий специалист придет, наорет на вас, сделает предупреждение в виде "Не сделаешь мне хорошие показатели, будешь работать все выходные!" и уйдет, ничем не помогая.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 18.02.2015
 
Не указаны
 
Хотела бы пообщаться с руководством кто знает номер тел.. но не тот ,что на сайте
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 08.02.2015
 
Их нет!!!
 
По заработной плате обещают одно, в итоге оказывается другое (намного меньше, чем обещали).
Условия работы - плохие.
Социального пакета нет.
Полный бардак в компании.
Положительные отзывы пишут только те, кто работает в HR!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.5
ужасно
  • Коллектив 2
  • Соц.пакет 2
  • Карьера 1
  • Начальство 2
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 08.02.2015
 
Нет
 
Команда довольно безграмотных сотрудников. Есть 2-3 топ руководителя, которые, "рулят" молодыми сотрудниками, совершенно не обучая их. Полный хаос. Жалко сотрудников,которые попадают туда работать, у них формируется совершенно не верное представление от том как надо работать и "зарабатывать".
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.3
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 11.01.2015
 
Нет
 
Наобещали с 3 короба. А потом выяснил, что покупатель заказывает товар по цене прайса, а такого товара нет. Меня же заставляют вешать покупателб лапшу на уши, кормя его завтраками, мол доставим позже. В результате покупатели срывают зло на нас простых менеджерах, а начальство делает вид, что их не касается и жирует на нас и покупателях.
Закрывать нужно такую богадельню, а руководителей сажать за обман покупателей. Ведь им зачастую поставляют не тот товар, не того качества, а обратно не берут по самым разным предлогам. В общем - жульё!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4.8
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 4
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 28.12.2014
 
Устроилась на временную,только на декабрь месяц,очень всё нравится,скорей всего в январе вернусь обратно))))Всем спасибо!!!С наступающим всех Новым Годом!!
 
не обнаружила за месяц работы)))
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.3
плохо
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 1
  • Начальство 3
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 25.12.2014
 
"O"
 
Уважаемое руководство компании ВИКИМАРТ!
Как можно так строить бизнес процессы в Компании?
Отвратительная работа компании! АКЦИИ-полный развод! Я постараюсь написать свои отзывы в Интернете, что бы покупатели НЕ ВЕРИЛИ тому, что обещает ваш сайт, Компания, ваши сотрудники!
Заказ ; 2563807 сделала 15-го декабря, пообещали доставить 19-го. 19-го меня поставили перед фактом, что доставка будет только 25-го, либо аннулируют заказ. Согласилась. Но все это время держала на контроле наличие этого товара на сайте. Он был, но с 16-го цена изменилась. За этот период мне отзвонились как мин. 3 человека Викимарта с уточнением по заказу, дате и убеждали, что заказ будет доставлен 25-го. Меня это насторожило, и как видимо не зря. Сегодня 25-е. Никто ничего не доставил. Звоню и узнаю, что товара нет в наличии, хотя сотрудники Викимарта каждый раз убеждали, что товар в наличии и ЗАРЕЗЕРВИРОВАН!!! КУДА ушли мои 6 наборов? Можно только догадываться! И что еще самое отвратительное- мой отзыв о плохой работе Викимарта так и не был опубликован на сайте! Очевидно, что критика не нравится? Так научите своих сотрудников честно работать!!!
НЕ пишу "С уважением", т.к. его к такой работе уже нет.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2
плохо
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 3
  • Начальство 1
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 17.12.2014
 
нет
 
Первый раз меня обманули в интернет магазине. Вместо заказанного мной чайника со свистком, прислали дешевый обыкновенный. Пункт самовывоза находится в 100 км. от моего места жительства. Получила товар с оказией по номеру заказа. С великим трудом дозвонилась до магазина. Там, в том, что не тот товар обвинили меня. Предложили для возврата товара воспользоваться услугами транспортной компании, в которой услуги по доставке будут дороже стоимости самого чайника, проживаю 600 км. от Москвы. Да и то, это еще не факт, что товар заменят. Опасайтесь упаковщика Косникова Игоря Владиславовича! Очень неприятно. Здесь обманывают!!! Будьте бдительны пользуясь услугами данного магазина.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 12.12.2014
 
Нет
 
6 декабря, 10:47 Заказал в данном магазине Tiny Love с игровой подушечкой Зоосад 0128002 (Артикул: 12438303): 1 шт. стоимостью 3 809 руб. Заказ приняли, перезвонили, и назначили доставку на 11 декабря 2014г. Минут через 10-15 я по телефону до заказал еще и бассейн "Мухомор" тут же доставку перенесли на 12 декабря 2014 года.
Утром 12 декабря на моб. телефон поступило сообщение, что заказ №S-2528726 передан в доставку. Звоню по номеру +7 (495) 641 58 79 что бы узнать, в какое время будет доставка. Девушка на телефоне мне подтвердила, что курьер выехал в скором времени он перезвонит, и везет он мне только Tiny Love с игровой подушечкой Зоосад. На вопрос о бассейне "Мухомор" никакой информации нет. (Кстати, на момент заказа "Мухомор" стоил 600 с небольшим рублей, а сегодня он уже стоит 873 рубля.)Через некоторое время, перезванивает девушка, и радостно сообщает, что оказывается мне везут оба товара, и в скором времени курьер прибудет. В 15.30 от курьера ни каких известий нет. Звоню в магазин, ответ;" Ждите !!!" В 18.00 звоню в магазин, девушка 12 минут что где то выясняла (я висел на линии) затем ответила , что не может связаться с курьером, и мне перезвонит. Минут через 15-20 перезвонила, и сообщила, что курьер в центре в скором времени приедет на адрес. Так как я заказывал доставку на работу, а рабочее время закончилось, девушка мне подтвердила, что заказ доставят в любом случае. Я остался на работе ждать товар. В 20.30 мне перезванивает менеджер мужчина, и сообщает, что заказ сегодня доставить не смогут, и мне нужно его по новой перезаказать на сайте магазина. На мой вопрос, если товар у курьера в машине, зачем мне перезаказывать. На что был получен умопомрачительный ответ; "Если курьер заказ не доставил, он его сдает опять на склад, и нужно опять делать заказ на сайте"
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4.8
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 4
  • Должность не указана /
  • 12.12.2014
 
Про "Викимарт", как и про любую достаточно крупную компанию, ходит масса разных слухов. Негативных, как правило, больше. Тем не менее я, как человек, проработавший там практически 4 года и наблюдавший самые разные этапы развития, могу отрекомендовать Викимарт исключительно в самом позитивном свете. Самое главное, что там есть - это высокий темп работы всего коллектива, который не заставляет ждать результатов. Секрет этого темпа в правильных людях (хотя за время моего проживания в компании качество людей вынужденно изменилось - ощутимо меньше "звезд" и больше старательных, но лимитированных в своем развитии людей) и интересных задачах. По уровню оплаты компания уверенно в рынке. Здесь точно можно сделать карьеру - сотрудников, болеющих за свое дело и показывающих результат, как правило стараются продвигать по карьерной лестнице - это по сути негласное правило. Любят они в Викимарте подращивать и воспитывать. Руководители хвастаются между собой количеством птенцов) Очень драйвовые топы.
 
Летом 2014 в компании был жесткий период. Оплаты поставщикам практически встали. Были задержки зарплаты. Со стороны звучит довольно банально, но людям, общающимся с поставщиками, приходилось несладко.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
Официальный сайт
 IT-консалтинг и услуги