Компания «Сантех-Сервис» была основана в 2001 году как представительство Нижнетагильского котельно-радиаторного завода.
В настоящий момент основное направление деятельности компании – активное продвижение на рынке России высококачественной водо- и газозапорной арматуры импортного производства, отвечающей всем мировым стандартам (включая ГОСТ) и имеющей лучшие на сегодняшний день технические показатели.
Благодаря своей активной позиции на рынке, конкурентоспособности продукции, высокой квалификации сотрудников, индивидуальному подходу к каждому покупателю, гибкой ценовой политике «Сантех-Сервис» в короткие сроки сумел завоевать авторитет у сотен российских компаний: предприятий водоканала; проектных институтов; строительных компаний; организаций, занимающихся эксплуатацией, ремонтом и монтажом систем водоснабжения, отопления и канализации; предприятий газового хозяйства; торгующих компаний; промышленных предприятий, которые нуждаются в приобретении такой продукции как запорная арматура в представленном ассортименте.
Каждодневное общение с ведущими специалистами в области водного и газового хозяйства позволяет руководству компании всегда иметь ясную картину проблем и потребностей заказчиков. При формировании ассортимента продукции персонал компании учитывает весь комплекс задач: достижение герметичности сетей водопровода, канализации и газа; чистота питьевой воды; безопасность оборудования для персонала предприятий; универсальность предлагаемых технических решений (возможность последующего переоборудования уже установленной арматуры; возможность осуществлять как плановые, так и экстренные замены и ремонты); экономия бюджета предприятий за счет правильных и долговечных технических решений.
В основе деятельности компании «Сантех-Сервис» – сочетание качества продукции с качеством предоставляемых услуг. Надежная высокотехнологичная арматура предполагает профессиональное техническое сопровождение. Эта задача решается через постоянное повышение квалификации – и для персонала компании, и для потребителей, и для проектировщиков инженерных сетей, в форме выездных семинаров или технических консультаций на базе учебного центра компании.
Поставки продукции осуществляются с учетом места эксплуатации и условий, в которых будет применяться арматура. При поступлении запроса специалисты компании анализируют все исходные данные и предлагают оптимальный вариант приобретения продукции, в зависимости от условий установки в каждом конкретном случае. Постоянные клиенты зачастую становятся друзьями и близкими партнерами компании; их мнение о продукции и работе компании в целом является приоритетным в решении многих вопросов.