Нашей целью является профессиональное удовлетворение запросов клиентов в области перевозок разного вида товаров по территории Европы и Азии. В повседневной работе, используя наши знания и опыт, мы придерживаемся правила индивидуального подхода к каждому клиенту. Оптимально используя наши средства и возможности, мы стремимся предоставить услуги наилучшего качества по конкурентоспособным ценам. При этом мы обеспечиваем качество услуг, а также сохранность перевозимых нами грузов в соответствии со стандартами ISO и HACCP. В рамках автомобильного транспорта предлагаем полный объём логистических решений, независимо от вида, размера и места предназначения вверенного нам товара. Мы оказываем услуги на территории почти всей Европы, а также части Азии, особенно в странах Западной Европы и в России (Москва). Мы реализуем также внутренние перевозки, прежде всего как подрядчики для железнодорожной экспедиции. В зависимости от вида перевозки используются полуприцепы различных типов: a) холодильные: стандартные, double stock, крановые, секционные. b) тентовые Мы специализируемся в перевозках продуктов, требующих температурного контроля, но для потребностей железнодорожного отдела выполняем также перевозки строительных материалов. Располагаем собственными седельными тягачами и современными полуприцепами Schmitz Cargobull с агрегатами Thermo King. Предложение перевозок с температурным контролем предназначено прежде всего для производителей фруктов, овощей, мяса, хлебобулочных и кондитерских изделий, лекарственных препаратов и бытовой химии (нейтральной). Ранее автомобильные перевозки, организуемые нашей фирмой, основывались на полных грузах. С января 2006 года мы пополнили предложение логистических услуг перевозками сборных мороженых грузов на трассах между Польшей и Западной Европой. Обслуживание данных грузов производится совместно с партнёрами в Польше и в странах Западной Европы. Благодаря расширению нашего предложения услугами данного типа, мы в состоянии предложить нашим клиентам перевозку от 1 до 33 паллет. Данное предложение мы направляем производителям, чьи товары требуют заморозки во время перевозки. Благодаря сотрудничеству с холодильными складами в Польше и Западной Европе, мы обеспечиваем нашим клиентам складирование любого количества мороженых продуктов. Большая часть операционной деятельности проводится из центрального офиса в Варшаве. С 2005 года мы располагаем операционным отделом в нашем представительстве в Голландии (действующим как торговое представительство уже с начала 2004 года), который содействует организации перевозок на территории стран „15”. Операционная деятельность выполняется также в представительстве фирмы „Polfrost” в Москве. Это прежде всего перевозки из Польши и Западной Европы в Москву. Отдел автомобильного транспорта в нашей фирме располагает сетью торговых представительств, в том числе в Хеерлене (Голландия), Аахене (Германия), Флинтшире (Великобритания), Москве (Россия), Вильнюсе (Литва), Киеве (Украина), Алматы (Казахстан). Обеспечивает это непосредственные встречи с клиентами и текущее определение их потребностей в логистическом обслуживании. Логистическое обслуживание железнодорожных перевозок, предлагаемое фирмой „Polfrost” включает весь комплекс услуг и решений, разработанных с учётом потребностей и ожиданий клиентов. Включает оно стандартные услуги, а также непрерывно создаваемые и совершенствуемые логистические решения, облегчающие и оптимизирующие организацию перевозок. „Polfrost” оказывает услуги по грузоперевозкам почти во всех странах Европы и Азии. Нашим преимуществом является наличие необходимой инфраструктуры в виде сети перегрузочных терминалов, размещённых прежде всего при восточной границе Польши, а также представительств на территории Украины, Белоруссии, России и Казахстана. С железными дорогами этих стран мы подписали прямые договора, позволяющие значительно снизить себестоимость и реализовать продажу железнодорожных перевозок. Благодаря внедрению в фирме современных информатических систем, производится текущий мониторинг вверенного нам товара. Наши опытные работники заботятся о качестве и безопасности товара при перевозке, а клиенты ежедневно получают информацию о местонахождении железнодорожного вагона. Клиентам, пользующимся услугами фирмы „Polfrost”, обеспечивается комплексное логистическое обслуживание, укрепляющее их конкурентную позицию, и даёт возможность сосредоточиться на собственной деятельности. „Polfrost” – выходя навстречу ожиданиям клиентов – гарантирует: приём товара со склада производителя своими работниками, вместе с контролем количества и качества подготовленного для дистрибуции товара и его упаковки, погрузку товара в польские железнодорожные вагоны (крытые платформы, угольные полувагоны) и его обеспечение, заполнение железнодорожных накладных SMGS, таможенное оформление товара (на предприятии и на приграничных пропускных пунктах), железнодорожные перевозки до перегрузочных терминалов на границе Польши (Бранево, Малашевице, Дорохуск, Журавица), перегрузку товара в ширококолейные вагоны и его обеспечение работниками фирмы „Polfrost”, дополнительный контроль перегрузки, производимый фирмой SGS Supervise Poland, контроль товаросопроводительных документов, производимый работниками приграничного отдела нашей фирмы (документы SMGS, SAD, инвойс), на соответствие с фактически перегруженным количеством товара в ширококолейные вагоны (подтверждённый работниками „Polfrost” и SGS Supervise Poland), оплату железнодорожной перевозки до станции назначения, мониторинг перевозок вместе с получением информации от клиента о состоянии товара, доставленного получателю, помощь в решении всех проблем, связанных с железнодорожными перевозками до станции назначения, оказываемую нашими офисами в Варшаве и представительствами в России (Калининград, Москва), на Украине (Киев, Мостиска) и в Казахстане (Алматы). Как дополнение пакета оказываемых услуг, фирма „Polfrost” предлагает клиентам: перегрузку товаров из узкоколейных в ширококолейные вагоны на перегрузочных терминалах в России (Калининград), Белоруссии (Брест) и на Украине (Мостиска), таможенное оформление товаров, импортируемых в Россию (Калининград, Москва) и на Украину (Ягодин, Изов, Мостиска), складирование товаров в Москве.
