Наверное самым большим минусов будет зарплата. 14-16 тысяч в зависимости от количества отработанных дней. Если хочешь зарплату 20-23, будь добр работай без выходных, а если влом работай по своему графику. График обычно 2/2. Не сказала бы что зарплата дико маленькая, но половина уйдет на питание и на проезд, если живете не рядом с офисом. Их несколько и местоположение у них разное (знаю что все они находятся в пешей доступности от метро). Итого - 2-4 тысячи на ваши нужды. Остается 10-12 тысяч. На эти 10-12 тысяч живите как хотите. Если снимаете комнату или квартиру о такой работе стоит забыть, а если вас обеспечивает молодой человек/муж и вы работаете чисто, чтобы дома не сидеть то тогда да, вариант отличный. И конечно же такая работа подойдет тем, кто не хочет питаться на работе и кто живет рядом с офисом. Тогда зарплата будет целой и невредимой. Штрафуют за всё что можно, и за неуважительного отношению к клиенту могут и выставить за дверь, а клиенты бывают разные: и с акцентом (что нихрена не поймешь), и алкоголики, и наркоманы, и подростки, которым нужны деньги, но которые не готовы их возвращать, и старушки, которые будут по мозгам ездить со своими проблемами. Причем не важно что тебе нужно всего лишь перенаправлять их звонки, они все ровно найдут о чем с тобой поговорить, а если откажешься - штраф. Думаете вас не будут прослушивать? Зря. Вас будут прослушивать всегда и вашу работу всегда будут оценивать. За такую мизерную зарплату не советую никому идти. Зря потратите время, нервы, деньги и опыта не получите.