Имел честь, попасть в число кандидатов, и был приглашен на собеседование в данную компанию….
Перед встречей, зашел на сайт компании, дабы иметь более полное представление о ней. В разделе «О компании» есть раздел «Наша команда», посмотрев его, он позабавил меня тем, что в нем выложены ТОЛЬКО ЛИШЬ портреты ПЯТИ топов этой компании и….. больше ничего…. Если честно, я ожидал увидеть больше, в разделе с многообещающим названием «Наша команда». Если что, так, на минуточку, в штате компании, вроде как числиться аж 2000 человек, которые работают в 66 городах России (раздел «Альянс Хелскеа в цифрах»)… Я рассчитывал там увидеть, ну хотя бы одну коллективную фотку, например всего персонала головного офиса в Москве, или на худой конец, одного из отделов компании, не говоря уже про коллективы региональных филиалов (я так понимаю, они есть у этой компании)….. Что в свою очередь, меня навело лишь на три мысли:
1. Сайтом никто не занимается, и никто не обновляет на нем, инфу. Руководству видимо тоже не особо интересно, что у них там на сайте….
2. В этой компании только Пять топов – Люди, весь остальной персонал – ни разу не команда, а так, рабы, быдло и грязь из-под ногтей….
3. Не исключено, что в этой компании, идет постоянная, активная ротация кадров, так что с ума сойдешь, часто фотки всех сотрудников, от мала до среднего, менять….
Есть еще правда, страничка компании на сайте «В контакте», но это больше похоже на размещение в частном порядке, где тусуются и общаются все бывшие и нынешние, рангом пониже простые и по всему, адекватные сотрудники….. Что тоже, в свою очередь, наводит на невеселые размышления…..
И данная картина, идет практически вразрез с теми принципами, которые РАДОСТНО ТАК озвучиваются в разделе «Миссия и принципы»…..
Надеясь, что наверное, это все таки проблема администраторов сайта, и раз уж пригласили, я решил съездить на собеседование. Речь шла о вакансии с громким и многообещающим названием «Начальник отдела продаж» (почему «громким и многообещающим» – поймете дальше). Само собой, мой опыт работы, подразумевал рассматривать такую вакансию….
Приехав, меня встретила достаточно привлекательная девушка Анастасия, но с каким то слегка болезненно-устало-замученным видом (я вам искренне соболезную)…. - Дааааа, подумал я, видимо у них тут реально не курорт…. Но, поскольку я много что повидал за свой век, и успел поработать и не в таких компаниях-мясорубках, а еще хлеще, то ее внешний вид и детали, меня не особо смутили……
Она провела меня в отдельную комнату и попросила немного подождать, дабы пригласить еще на встречу и руководителя. Честно говоря, я рассчитывал, что на встрече будет присутствовать «Директор по продажам и маркетингу» (есть у них такой), т.к. позиция «Начальник отдела продаж», логично подразумевает функционал управления отделом продаж или одного из его направлений и прямое подчинение именно «Директору по продажам и маркетингу»….
Но вместо него, пришел какой то Шнырь и Полупокер (ты на себя в зеркало, когда в последний раз смотрел?), которого мне представили как Максим, и который с выражением на лице «ну давай, покажи и расскажи нам, что ты тут сейчас нам будешь втюхивать и прогонять…», уселся с самодовольным видом, в выжидательной позе…. Да, забыл сказать, что когда он вошел и его мне представили, неожиданно для меня, выяснилось, что в круг обязанностей этого Шныря и Полупокера, входит всего-навсего, лишь руководство продажами по Москве и М.О. Тут, я конечно сразу понял, что дал маху и проявил излишнюю ретивость поехать на собеседование, в эту Ж… Мира. Надо добавить, что офис компании расположен в районе Курьяново – Печатники, у станции Перерва. Что в свою очередь, добавит страждующим поработать в этой компании, дополнительной романтики….. На мой взгляд, самый оперативный и наименее хлопотный способ добраться вовремя до офиса этой компании – на электричке, - но это все небольшое лирическое отступление…..
Ну, и как вы наверное понимаете, (опытные и знающие люди, меня поймут), такой расклад и несоответствие между громким названием предлагаемой должности и тем, кому я по идее должен был бы в будущем подчиняться, если бы я решил принять их предложение, – для меня это явилось ударом ниже пояса. И само собой, осознав сложившуюся ситуацию, как то сразу стало неинтересно и пропало настроение общаться….
Забегая немного вперед, скажу, что оказывается, речь шла о позиции уровня «Супервайзер» с банальным, соответствующим функционалом.
- Ок, ребята, раз вы не уважаете и не цените меня и мое время – подумал я, - я с удовольствием впустую потрачу ваше….
В общем, разговор был ни о чем… И все свелось к тому, что я всю беседу валял дурака, с умным лицом изображая неподдельный интерес к данной вакансии…. Анастасия пыжилась и пыталась изобразить из себя опытного рекрутера и психолога, допустив при этом в беседе, в общем и в частности, кучу таких ляпов, которые охарактеризовали ее с профессиональной точки зрения, мягко говоря – НИКАК (искренне соболезную вам, Анастасия!). В определенные моменты, девушка демонстрировала просто верх отсутствия логики, внимания и восприятия информации, выявления причинно-следственных связей. Шнырь и Полупокер Максим, практически всю дорогу сидел молча и тоже изо всех сил пыжился, только по своей теме, тихо попукивая, и при этом наверное, не раз сходив под себя по великим и малым делам, от собственного самодовольства….. Через всю беседу, от начала до самого конца, красной нитью, со стороны «принимающей стороны», висела атмосфера с элементами параноидальной шизофрении. То бишь, все сказанное мной совершенно не принималось на веру. Во всех моих словах, виделся злой умысел, ложь, неправда и попытки ввести в заблуждение. Практически все сказанное мною, подвергалось абсолютному сомнению и обструкции. Я конечно, валял дурака, но фантазировать, у меня не было в планах. На мой взгляд, у вышеозначенных господ, явные признаки «тоннельного мышления» и параноидальной шизофрении. Думаю, им давно пора лечиться. Не исключаю, что они просто оценивают слова и поступки других людей по себе….
Самое интересное, что эти два персонажа, видимо считают себя такими непревзойденными профессионалами, что в течении всей беседы, я так ни разу и не услышал от них вопросов, которые логично, своевременно и правильно было бы задать человеку, которого они вроде как, хотят взять на позицию, которая подразумевает управление людьми и организацию рабочих процессов для этих людей…. Так вот, я так и не услышал от этих двух персонажей закономерных вопросов в мою сторону, например типа такого: «А расскажите-ка нам, голубчик, как и каким образом, вы собираетесь управлять подчиненными, их мотивировать, контролировать их работу, и какими методами будете пользоваться при этом?». Или хотя бы: «Расскажите нам пожалуйста, как вы действовали в такой то ситуации, как она развивалась, что было предпринято вами для предотвращения развития данной ситуации и к какому результату, это привело?»
За все время, - а эта вакханалия продолжалась почти час, Шнырь, если не ошибаюсь, разродился только на два вопроса, которые, как он видимо считал, являлись важными. Или может эти вопросы, вызывали у него беспокойство и зуд, которые в свою очередь, отвлекали его и не давали ему самозабвенно попукивать, ходить под себя и наслаждаться этим процессом? Не знаю….. Об этом история умалчивает…..
Поскольку первый, вышеозвученный мною вопрос не был мне задан, то напрашивается соответствующий вывод о том, что раз люди не задают этот вопрос кандидатам, то видимо они не задают его и себе. Потому что если бы они задавали его себе, то они бы задавали его всем вновь приходящим и озадачивали бы этим вопросом всех. Причины, почему они не задают себе этот вопрос, на мой взгляд, две:
1. В данной компании непринято взаимодействовать, как бы то ни было, со своим персоналом, пользуясь прогрессивными общепринятыми и общеизвестными методами управления, которые сподвигают, находящийся в подчинении персонал, к позитивному и созидательному, эффективному и с энтузиазмом, в нормальном режиме, труду. И судя по всему, в данной компании – весь персонал, как отдельновзятые личности с человеческим достоинством, - НИЧТО. Для руководства этой компании - они просто изначально, по умолчанию – ленивое, тупое быдло. Просто расходный материал, который в определенный момент переходит в статус «Отработанного». Само собой, за исключением ПЯТИ Топов – они боги, небожители и неприкасаемые, на особом положении.
2. В компании существует реальная проблема с низким и несоответствующим уровнем компетенций, персонала среднего и низшего звена. Если это так, то в любом случае, это проблема Пяти Топов. Либо - это их недогляд, либо - смотри предыдущий пункт. Тогда в этом случае – для них это не проблема, а норма.
Не думаю, что здесь, я рассказал вам что то новое. В любом случае, работать или нет в этой компании, – решать вам…..
От себя также хочу добавить, следующее:
За мой, достаточно богатый опыт управления людьми, я вывел для себя, до боли простую и даже наверное, банальную формулу: Если ты считаешь, что среди твоих подчиненных есть двое, которых ты считаешь «чудаками на букву М», головотяпами, недоумками, лентяями и проч, то ты сам в первую очередь такой, какими ты их считаешь, только в квадрате. Если в твоем коллективе подчиненных, по твоему мнению, таких уже трое, - то ты такой же как они, но только уже в кубе. Если таких четверо, - то ты такой же как они, только уже в четвертой степени. И так далее… Думаю, что объяснять глубокий смысл этой простой формулы не имеет смысла (прошу прощения за тафтологию). Давать оценку и вешать ярлыки, можно лишь на основании оценки реальных результатов подчиненного, но никак не на основании «потомучтомнетакхочетсядумать» и «а еще мне не дают покоя мои собственные комплексы и слабости».
К чему я это говорю? К тому, что судя по тому, что я увидел и услышал за столь короткое время в этой компании, говорит о том, что руководители высшего и среднего звена не задумываются, и более того, им плевать на своих подчиненных. Налицо, полное отсутствие желания и навыков, правильного управления, человеческими ресурсами компании. Соответственно, такая атмосфера в компании, приводит, мягко говоря, не к самым лучшим результатам в бизнесе.