Девиз КЛУВЕРА: "Лучшее - Вам, а остальное мы берем на себя!"
КЛУВЕР - это Клуб Уверенных Людей, смело движущихся по жизни.
В 2001 году в Саратовской области уже работали 18 страховых компаний. Решение открыть новую страховую компанию в Саратове было бы очень рискованным, если бы не принципиально новые стратегии основателей компании по формированию страхового продукта и обслуживанию целевого сегмента.
Учредителями компании КЛУВЕР являются частные лица – руководители и владельцы коммерческих предприятий. Именно поэтому услуги компании ориентированы на деловые и личные интересы владельцев среднего бизнеса, а также их управляющих и ведущих сотрудников. Страховая компания КЛУВЕР работала только для членов Клуба Добросовестных Предпринимателей и их партнеров. Новые клиенты приходили по рекомендациям старых. В то время руководство компании приняло решение – полностью отказаться от массовой популярности, а все свои ресурсы сосредоточить на клиентском сервисе. Комплекс дополнительных услуг, разработанный в КЛУВЕРе в последствии стал его главным рыночным преимуществом. Современное КАСКО от КЛУВЕРа – это КАСКО с самым большим пакетом дополнительных опций, с самым быстрым и комфортным для клиентов восстановительным процессом.
Базовые ценности компании
- делать для клиента больше за те же деньги
- безупречно исполнять свои обязательства
- не доводить дело до судов (в отличие от других страховых компаний)
- способствовать долгосрочному сотрудничеству с клиентами
- дать своим сотрудникам наилучшие возможности по их развитию в компании
Цель компании
Основной стратегической целью КЛУВЕРа является формирования благоприятной страховой среды в Саратовской области (и за ее пределами в перспективе) за счет повышения лояльности населения к инструменту страхования.
Руководство и акционеры (участники, члены)
- Генеральный директор ООО "СК "КЛУВЕР" Михеев Павел Николаевич, действует на основании Устава.
- Собственники компании и размеры их долей (в % от уставного капитала): Михеев Павел Николаевич - 61,13%; Сторожев Сергей Владимирович - 0,61%; Шпетер Виталий Олегович - 38,26%.
Компанию основал и руководит ей по сей день - Павел Михеев. Он также ведет большую общественную работу - возглавляет Гильдию страховщиков Саратовской области, является членом Правления Торгово-промышленной палаты Саратовской области, руководителем комитета по финансам АНО «Поволжская Логистическая Ассоциация» с штаб-квартирой в Н.Новгороде. В мае 2009 года Павел Николаевич выступал делегатом от Торгово-промышленной палаты РФ на встрече с президентом страны Медведевым Д. А.
Клиенты компании
На сегодняшний день размер всех сегментов КЛУВЕРа около 100 предприятий среднего бизнеса и 5000 частных лиц – представителей среднего класса.
Деятельность компании
КЛУВЕР занимает исключительно высокий уровень в страховом рейтинге: средний показатель 0 жалоб на 1000 договоров (источник - ПРАЙМ). Но лучшая оценка надежности КЛУВЕРа - это доверие постоянных клиентов.
Об успешности компании говорит и то, что КЛУВЕР стал лауреатом премии «Серебряный зонт 2008» за инновационный подход к работе.
С 2010 года КЛУВЕР выступает одним из организаторов «Ярмарки достижений» в г. Саратов.
В 2011 году КЛУВЕР отметил свой юбилей, увеличил свои сервисные мощности, усовершенствовал технологию восстановления.
В 2012 году размер уставного капитала КЛУВЕРа увеличен до 155 000 000 руб.
В 2014 году КЛУВЕР продолжает свой курс на повышение качества обслуживания своих клиентов и для этого переезжает в новый комфортабельный офис в центре города, оформленный в фирменном стиле и оборудованный всем необходимым: круглосуточным колл-центром, переговорными комнатами, зоной отдыха для клиентов, кабинетами всех служб компании и т.п.
На данный момент деятельность КЛУВЕРа сосредоточена в городе Саратов. В 2015 году компания готовит планы открытия представительств и филиалов в других городах.
КЛУВЕР является членом Торгово-промышленной палаты Саратовской области, состоит в НП "Гильдия страховщиков Саратовской области", является членом НП "Клуб Добросовестных Предпринимателей "Бизнес-Качество", а также состоит в АНО «Поволжская Логистическая Ассоциация».
Виды страхования
- Страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования
- Добровольное медицинское страхование
- Страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта)
- Страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств
- Страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств
- Страхование финансовых рисков
- Страхование от несчастных случаев и болезней
- Страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг
Опыт работы по видам страхования (за 2012 год по Саратовской обл. по данным портала "Страхование сегодня")
- Cтрахование от несчастных случаев и болезней: Место в рейтинге по сборам – 48; Сборы составили – 232 тыс.руб.; Место в рейтинге по выплатам – 32; Выплаты составили – 38 тыс.руб.
- Медицинское страхование: Место в рейтинге по сборам – 10; Сборы составили – 6 млн. 30 тыс.руб; Место в рейтинге по выплатам – 10; Выплаты составили – 4 млн. 714 тыс.руб.
- Страхование наземного транспорта, кроме средств железнодорожного транспорта: Место в рейтинге по сборам – 15; Сборы составили – 27 млн. 357 тыс.руб; Место в рейтинге по выплатам – 15; Выплаты составили – 17 млн. 24 тыс.руб.
- Страхование гражданской ответственности: Место в рейтинге по сборам – 14; Сборы составили – 2 млн. 78 тыс.руб; Место в рейтинге по выплатам – 43; Выплаты составили - 0
- Имущественное страхование права собственности (титульное страхование) - деятельность не осуществляется.
Результаты деятельности компании в разделе Финансовые показатели.
ООО «Страховая компания КЛУВЕР», лицензия С 3629 64, выдана 24.07.2012 года ФСФР.
