ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» (ООО "Сентинел) - универсальное коллекторское агентство, предоставляющее услуги полного цикла взыскания просроченной задолженности, включая внесудебное урегулирование силами дистанционного и выездного взыскания, а также организацию и сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств. Представляя интересы своих Партнеров во всех регионах России, компания «Сентинел Кредит Менеджмент» осуществляет процесс взыскания на любой стадии просроченной задолженности, профессионально и грамотно возвращает организациям и физическим лицам то, что по праву принадлежит им, уважая при этом интересы всех лиц, задействованных в процессе взыскания. Используя передовые технологии и профессионализм сотрудников, ООО «Сентинел» оказывает квалифицированную помощь кредиторам и должникам в решении долговых вопросов.
Единственным учредителем компании является ОАО «АЛЬФА-БАНК».
Центральный офис ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» располагается в Москве, при этом компания имеет обширную региональную сеть (более 40 подразделений от Калининграда до Дальнего Востока, более 72 точек присутствия), позволяющую оказывать услуги по взысканию долгов практически на всей территории Российской Федерации. ООО «Сентинел» использует в своей работе наиболее современные технологии взыскания, благодаря которым выполняет свои обязательства перед Партнерами на самом высоком уровне.
Своим сотрудникам «Сентинел» предоставляет широкие возможности карьерного роста и профессионального развития. За период испытательного срока каждый работник проходит обучение, которое помогает развить навыки, необходимые для успешной работы в компании. В ООО «Сентинел» действует система поощрений активных, инициативных и компетентных специалистов.
Штат ООО «Сентинел» составляет более 1000 человек. Сотрудники, непосредственно ответственные за процесс взыскания, осуществляют мероприятия по возврату долгов в соответствии с нормами российского законодательства и стандартами коллекторской деятельности. ТОП-менеджеры компании имеют результативный опыт управления процессом взыскания в ведущих компаниях финансовой сферы.
Миссия компании
Мы обеспечиваем возврат любых финансовых долгов на территории России, используя самые эффективные способы, отстаивая интересы акционеров, обеспечивая высокую эффективность для бизнеса Партнеров, создавая лучшие условия работы и профессионального развития для сотрудников Компании.
Наши принципы работы
- Работай в команде
- Защищай интересы Партнера, возвращая долги эффективно, независимо от стадии просроченной задолженности
- Находи оптимальный выход из ситуации вместе с должником
- Развивайся как профессионал и личность
- Гордись своей компанией
История компании
2005 г.
В ОАО «АЛЬФА-БАНК» создано направление по взысканию просроченной задолженности.
2007 г.
В ОАО «АЛЬФА-БАНК» создана Дирекция по взысканию просроченной задолженности.
2007-2011 гг.
Дирекция построила развитую региональную сеть и инфраструктуру, сформировала команду профессионалов, разработала и развила эффективные технологии взыскания.
2011 г.
Дирекция по взысканию просроченной задолженности ОАО «АЛЬФА-БАНК» преобразована в самостоятельное юридическое лицо – ООО «Сентинел Кредит Менеджмент».
2012-2013 гг.
Компания ООО «Сентинел»:
- вступила в международную Ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (ACAInternational) и Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА);
- застраховала свою профессиональную деятельность;
- была аккредитована на оказание услуг по взысканию просроченной задолженности по договорам ОАО «Сбербанк России».
- создала собственный Центр обучения и профессионального развития сотрудников;
- расширила географию деятельности: 72 точки присутствия (размещены региональные подразделения) и 90 регионов обслуживания.
