Департамент разработки ПО – ключевое слово, характеризующее весь отдел – некомпетентность. Основной метод общения руководителей отделов департамента – манипуляция. Попадая в отдел, кажется, что попадаешь в «липкое болото». В отделе тестирования долгое время при решении задач нужно было не просто выполнить задачу, но сделать это тем методом, на который тебе указал руководитель. При этом совсем неважно, что твой метод может быть эффективным, и ты приведешь железобетонные аргументы его эффективности. Согласен с одним из предыдущих ораторов, что «много идиотизма». Помимо основных функций долгое время руководитель отдела тестирования заставлял выполнять громоздкие отчеты, на которые уходил целый рабочий день. Когда поднимался вопрос о необходимости и приводились аргументы не в пользу этой отчетности – он говорил, что необходимость есть, а аргументы несущественны. Потом необходимость скоропостижно отпала, когда он сам начал пытаться заполнять эти отчеты. Тогда он сам же нашел аргументы против отчетов и сам же их отменил.
В отделе напрочь отсутствует «положительная» обратная связь. Вы можете быть высококлассным специалистом, повысить эффективность работы своей команды, в конце концов реализовать очень сложную и значимую задачу, или найти баг, который позволит избежать больших финансовых потерь, будьте уверены вам публично «наваляют по сусалу» за то, что вы не во время или не туда передвинули бумажечку на доске, или выполнили задачу не в срок, который заявили ранее. Причем не важно в какую сторону (потратили вы меньше времени или больше – последствия для вас будут одинаковыми и негативными). Или же, наоборот, вы можете наделать ошибок, которые весь отдел будет исправлять еще полгода, но если вы скажете, что вы усвоили уроки из этой задачи и при этом вы во время двигали бумажки, будьте уверены, вам ничего за это не будет.
Руководитель одела разработки – буйно увлеченный улучшением процесса. На всех семинарах, встречах, конференциях задает один и тот же вопрос «Почему в команде люди не говорят публично о своих проблемах», или «Как сделать так, чтобы люди говорили о своих проблемах». Если Вы поддадитесь на эту провокацию и таки расскажете о том, что вас беспокоит, то Вам вначале скажут, что Вы большой молодчина, что так открыто говорите о том, что вас беспокоит. Потом даже сделает видимость, что он занимается этой проблемой. Но в конце вы окажетесь сами виноваты в своей же проблеме, что-то из серии «Девушка сама виновата, что ее изнасиловали», и эта проблема для вас усугубится в разы.
Особенность команд в том, что в каждую команду обязательно вводят какого-нибудь сказочного муd..ка, обладающего компетенциями в ИТ, как водитель такси. Который будет пытаться самоутвердится за ваш счет, причем в ход пойдет все грязное белье, которое он к тому времени насобирает. Если вы попытаетесь утихомирить зарвавшегося хама цивилизованными или нецивилизованными способами, он будет умело делать вид пострадавшей стороны, и вы будете отгребать по полной, потому что нельзя ранить нежные чувства коллег. В связи с этим соглашусь еще с одним предыдущим оратором по поводу «розовых соплей» и приоритетов сделать не как лучше, а так чтобы не ранить душевные чувства коллег. В связи с этим большая часть конфликтов возникает в личном общении. Руководители отделов некомпететны решать эти проблемы (хотя они решаются как в первом классе, рассадили по разным партам и работаем дальше, вместо этого начинаются какие то разъяснительные беседы и прочая ерунда). При таких конфликтах подключается упомянутая в одном из комментариев к предыдущему отзыву руководитель отдела HR (которая как сказал комментатор «делает все в лучшем виде») и тут начинается самое интересное.
Девушка Ася действительно делает все в лучшем виде «на экспорт». Но внутри компании – это человек, общения с которым следует избегать. Она придет к вам со словами «я хочу тебе помочь», будет общаться вкрадчивым голосом, но стоит вам как-то вскользь покритиковать своего руководителя или существующую систему, вы становитесь врагом номер один, с этого момента все сказанное вами будет использовано против вас. Останутся все ваши фразы и реплики, но смысл будет таков, что себя вы уже не узнаете. Поскольку она участвует в пересмотре зарплаты, премии и пр., надеяться на что-то из этого нужно уже с сомнением. Готовьтесь к интригам, сплетням и манипуляции. В беседах она часто вспоминает, что тоже пришла в компанию с большим багажом интересных идей, которые никто не воспринимал, но она все это пережила и «проглотила», а теперь она предлагает все это сделать и вам. В общем, девушку в свое время сломали, теперь она делает все чтобы сломать любого человека, обладающего своим мнением, чувством собственного достоинства и прочими моральными качествами, которые она считает лишним мусором в нашем циничном мире. Она очень не любит, когда люди задают прямые вопросы в лоб, в эти моменты сущность манипулятора выходит наружу во всей красе. Чего стоит один диалог
-Мне обещали пересмотреть зарплату в конце календарного года, но этого не сделали, можно узнать причину?
-У тебя за это время не появилось достаточно компетенций для повышения зарплаты.
-Можно узнать какие компетенции нужны для этого?
–Ты должен сам понимать какие компетенции нужны для этого, это также само является необходимой компетенцией.
Этот диалог стал для меня классикой в общении с HR.
Итак, Вам идеально подойдет работа в ИТ-отделе этой компании, если вы живете сегодняшним днем, вам нужна стабильная зарплата и хороший соцпакет, если вы толерантны к интригам и сплетням. При этом, если вы хороший исполнитель, особо не высовываетесь, вам не нужно признание ваших заслуг и карьерный рост. При этих условиях работа будет вам в кайф. Вы будете спокойно играть целый день в теннис, ездить на самокате по офису, кушать завтраки и обеды и писать по две строчки кода в день. Если же вам нужно признание, карьера, развитие – избегайте этой компании, потому что вас начнут ломать с первого дня. Но главный парадокс в том, что HRы компании почему то отбирают кандидатов именно с лидерскими качествами, в этом есть что-то садистское.
Если вы соберетесь на собеседование в компанию, будьте готовы к тому, что на собеседовании вам скорее будут занижать зарплату и позицию с формулировкой «недостаточно знаний в предметной области», хотя могут ни одного вопроса по предметной области не задать. Поэтому если хотите получать свою сумму изначально указывайте на 25% больше. Это легальный способ снижения зарплаты на испытательный срок.
