Компания «Интеллект Сервис» специализируется в области краткосрочного бизнес обучения, подбора и оценки персонала, работает на рынке бизнес-услуг 7 лет. База клиентов насчитывает более 7000 компаний и ежедневно пополняется.Среди наших клиентов:ОАО «Ростелеком», ОАО АВТОВАЗ, ОАО РУСАЛ, РАО ЕС России, Центрально-Черноземный банк СБ РФ, ФГУП «Салют», Аэропорт Домодедово, Трима ВСК, ЗАО Райфайзен банк (Австрия), ОАО «Пигмент», Компания «Комдив», ОАО «Первомайскхиммаш», Концерн «Саров», ОАО «Водмашоборудование», ОримиТрейд, ТД «Морозко» и многие другие.
Наша миссия:
Развивать и укреплять Бизнес компаний - наших клиентов - путем использования современных технологий управленческого консалтинга и развития персонала
Наши приоритеты:
Высочайшее качество предоставляемых услуг
Инновационный подход и использование самых передовых технологий
Индивидуальный подход к потребностям клиентов
Надежные долгосрочные партнерские отношения с нашими клиентами
Краткосрочное бизнес обучение. Услуги по обучению персонала:
Корпоративные бизнес-тренинги и бизнес-семинары.
Тренинги и семинары в Ростове-на-Дону, Воронеже, Москве и других городах для ТОП-менеджеров, руководителей и специалистов
Разработка и реализация программ посттренингового сопровождения персонала
Комплексные программы обучения и развития персонала
Открытые бизнес-тренинги и семинары
Видеосеминары и тренинги
Тренинги по командообразованию
Программа подготовки тренеров
Подбор персонала Воронеж, Ростов-на-Дону
Целевой поиск (Executive Search) для закрытия ключевых позиций («Head Hunting»).
Массовый рекрутинг (закрытие однотипных вакансий под определенный проект).
Формирование команд "с нуля", в т.ч. создание коллективов представительств, филиалов.
Оценка персонала:
В зависимости от целей и задач, поставленных перед нами клиентом, мы используем различные методы и методики оценки персонала:
Аssessment center (Центр Оценки, Центр Развития).
360 Degree Feedback (оценка 360 градусов.
Интервью по компетенциям,Кейс-тестинг.
Деловые игры.
Различные методики психологической и социально-психологической диагностики.
Возможно также сочетание разных методов и методик и их модификация под нужды клиента, облегченные варианты оценки – ассессмент-лайт.
Консалтинг:
Разработка миссии компании
Стратегический консалтинг.
Процессное консультирование по разработке, адаптации и реализации стратегии развития компании
Постановка системы обучения в компании
Консалтинг в области повышения эффективности клиентских бизнес-процессов
Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов
Разработка и внедрение стандартов телефонного общения
Консалтинг в области управления персоналом
Таинственный покупатель
Мониторинг клиентской удовлетворенности
Конференц-сервис:
организация тренингов, семинаров, презентаций, конференций
Подбор места проведения:
тренингового зала, конференц-зала, пресс-центра.
Оснащение техническим оборудованием:
проектор, ноутбук, флипчарт, экран, звукоусилители.
Тиражирование и переплет раздаточных материалов, полиграфия
Организация кофе-пауз, питания участников, фуршетов
Осуществление мероприятий по привлечению Ваших потенциальных участников, услуги Call-центра,
реклама в средствах массовой информации
Бронирование отелей.
Организация трансферов.
Решение комплекса “технических” вопросов по организации и сопровождению мероприятия.
География компании:
Мы проводим открытые и корпоративные тренинги и семинары в Ростове-на-Дону, Воронеже, Москве, Орле, Липецке, Белгороде, Тамбове, Курске, и других городах России.
Постренинговое сопровождение
Для повышения эффективности обучения при проведении тренингов и семинаров наша компания предлагает организацию постренинговых мероприятий.
Стандартный пакет постренингового сопровождения включает:
Задания для участников обучения по отработке и внедрению полученных знаний и навыков;
Организация дополнительного занятия (4-6 часов) в ходе которого участники рассказывают о результатах выполнения задания, обсуждаются проблемные ситуации, возникшие при апробации новых умений.
Тренер отвечает на возникшие вопросы и дает обратную связь по практической работе участников.
Кроме того, мы можем организовать:
Пред и постренинговую оценку персонала для определения степени усвоения полученных навыков;
Оценку применения навыков в рабочей обстановке методом «Таинственный покупатель» или в ходе полевого сопровождения;
Проведение экзамена для проверки степени усвоения знаний;
Предоставление методических материалов и консультирование сотрудников заказчика по самостоятельной организации постренингового сопровождения.
Видеосеминары. Видеокурсы на DVD: видеокурсы.
Видео семинары по бизнесуСRM:
Построение устойчивых отношений с клиентами
Практика продаж.
Техники переговоров и убеждения клиентов
Продажи по телефону
Профессиональное общение по телефону
Искусство находить лучших
Маркетинг салона красоты
Поставка, внедрение, сопровождение лицензионного ПО по следующим направлениям:
Системы организации и управления продажами,
CRM-системы,
системы управления проектами
Автоматизация бухгалтерского и складского учета
Программные продукты для сметных расчетов
Решение задач товарного учета оптовых и розничных торговых предприятий,
ПО для мобильной торговли
Антивирусы, антиспамеры, офисные приложения, операционные системы и др. программное обеспечение