Центр ИТ-исследований и экспертизы работает по следующим направлениям: Государственные закупки в области информационных технологий в федеральных и региональных органах исполнительной власти. Консультирование в области внедрения информационных технологий в государственном управлении. Разработка концептуальных и нормативных документов, регулирующих применение информационных технологий в государственном управлении. Разработка учебных курсов и пособий для государственных служащих по теме «Информационные технологии в государственном управлении». Научно-исследовательская деятельность.