Как не ошибиться в подборе домашнего персонала
Домашний персонал – это особенная категория людей. Они вам не родственники, но войдут в вашу жизнь. Няня, сиделка, домработница почти поселятся в вашем доме.
Хочется, чтобы домашний персонал был идеален. Чтобы водитель не опаздывал, а садовник не оказался анекдотической фигурой. В очень неприятную ловушку можно попасть, выбрав для ребенка няню, которая слишком привяжет к себе малыша, в ущерб его любви к маме.
Ситуация осложняется тем, что качества, которые потом принесут вам неприятности, могут не проявиться сразу.
Проводя подбор домашнего персонала, обязательно надо предусмотреть все, избежать ошибок. Самый надежный способ – это максимально подробное знакомство с понравившимся кандидатом. И ваше личное, и сбор данных, которым обыкновенно занимается агентство по подбору персонала.
Сотрудники агентства всесторонне анализируют кандидата: проверяют его документы, данные обязательного медосмотра.
Хорошо, если агентство провело проверку кандидата в службе безопасности и психологическое тестирование. Работа психолога в этой ситуации значит очень много. Он может спрогнозировать поведение кандидата в той или иной ситуации, выявить, насколько он склонен к непринятым образцам поведения. Если вам требуется персональный водитель, очень важна психологическая устойчивость, еще серьезней выбор, когда нужен телохранитель.
Значительно повышают ваши шансы найти грамотного сотрудника экспресс-курсы подготовки, которые проводят для своих кандидатов агентства.
Подобрав несколько рекомендованных кандидатов, познакомьтесь с ними лично.
Убедитесь, что ваш домашний работник осознает свою роль подчиненного. Бывает, что няня, особенно если она старше мамы, старается любой ценой применить в воспитании свой жизненный опыт. Обговорите, что няня или кто угодно другой принимает устои, привычные для вашего дома.
Когда будущий работник уже проверен на надежность и порядочность, слово за интуицией. Если кандидат вам мало-мальски неприятен, рассмотрите другого. С несимпатичным человеком будет тяжело поддерживать отношения и теплую обстановку в доме. Помните, что хороший значит – подходящий. Какой бы значительной ни казалась анкета, ваше впечатление важнее. Потому что психологическая совместимость – очень тонкая штука. Доверяя ребенка няне, отдайте приоритет его реакции. Джон Кехо рассказывает, как ему довелось преобразить крайне недоброжелательную няню. Но вам сначала придется овладеть психотехникой Кехо или – снова давать объявление «Ищу няню».
И наконец, устройте «пробный день». Ничто не скажет вам о кандидате больше, чем наблюдение за его работой.