Отзывы о работе в компании - Кофе Хауз

1.3
ужасно
  • Коллектив 2
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 20.09.2015
 
Понравилась религиозная терпимость,потому что за такие деньги работали,в основном,граждане Ближнего Востока,мы поздравляли друг друга с праздниками,интересовались обычаями.

Нашла друзей в лице посетителей,но и тут бабка на двое сказала.

Сначала мне казалось,что у меня лучший коллектив,но потом... Единственная,к кому я испытывала симпатию-это повар ночной смены,просто замечательная женщина!

А теперь к отрицательным.
 
Вся свистопляска началась еще со времени сбора справок,но это скорее не минус,а знак с выше,что не за чем было соваться в эту богодельню.
Итак,с самого начала:
1) Оформление. Я просто устала ездить из офиса в офис,потому что меня оформляли через какой-то левый ПрофРесурс. Мало того,что мне дали не весь список нужных документов в офисе КХ,так эти хамоватые бабенки,явно не закончившие и ПТУ,сексуально неудовлетворенные(и в КХ и ПрофРесурсе),отрываются на тех,кто пришел оформляться.Ладно,оформили,в базу вбили,еду на Электрозаводскую.НЕТ,ВИДИТЕ ЛИ,НА МОЙ ГРАФИК МЕСТ! Начинают разбираться с тем,кто собеседовал меня и она говорит,что ставит перед фактом лишь с этой недели. Я просидела в офисе 4 часа,чтобы меня отправили домой через 5 минут после того,как меня позвали. Но в понедельник место мне нашли все же. Погнали дальше...
2)Коллективчик. Вначале все было просто прекрасно,очень доброжелательны все,но мой напарник с каждым днем все больше борзел в корягу,он вообразил из себя просто Богом Вов-сервиса и смел тыкать на недостатки,подкалывать из-за чая,обижаться,если я хочу обслужить столик. Благо,не общаюсь больше с ним.
3)Повар. Ну это просто пипец,товарищи! Кроме слов "На!" и "Ты что,больная?",она не знала. Ее не возможно было увидеть довольной. В топку таких поваров!
4)Трудовой кодекс. Не,не слышали. Меня отправляли на другие точки,в выходные,мы с коллегой работали больше чем следовало,потому что не приходила смена,которая хотела спать. И это все происходило с нами,несовершеннолетними!
5)Посетители.Вы забудете все чистое и светлое,что есть в людях! Половина из них-хамы,типичные неудавшиеся цари мира. Есть еще и идиоты:перечисляешь блюда,упоминаешь,что пасты всего одна порция заказана,они подтверждают.А когда приносишь,им надо по количеству человек за столиком! Или они указывают пальцем на картинку в меня,при этом называя иное название блюда.Они даже не понимают,что я в блокноте пишу,а не на их мерзкие рожи смотрю или в сторону их пальца!
6)Увольнение. Ну хоть с этим практически не возникло проблем. Только мне не дали трудовую книжку! Бумаги у них нет,видите ли!
7)Еда. Теперь это взгляд как посетителя. Я брала у них ланч,состоящий из оливье,тортильи и чая. К чаю нет претензий,а вот к остальному... все совершенно безвкусное! В оливье не проваренная картошка,а майонез с кислинкой.
Про зарплату я не буду говорить,многие уже написали про это,и написали абсолютную правду! Заработать там просто невозможно.Из-за того,что в основном берут ланчи и не берут Бренд-продукты,за которые могут начислить премию. Эти идиотские правила,на которые всем из посетителей *xxxxx*, какие-то новые программы их совершенно не интересуют и ты зря распинаешься. Вот такие пироги!
P.S. Позор работодателям и этой компании как таковой!
P.P.S. Засунте в *xxxxx* себе свой Платиус!!!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 17.09.2015
 
положительный сторон нет
 
Одна и самая весомая отрицательная сторона компании это задержка з.п. На данный момент сын отработал месяц, так его до сих пор кормят завтраками. Будем обращаться в трудовую инспекцию, а затем в суд. Данная огласка на пользу пойдет репутации Кофе Хаус.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.3
плохо
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 14.09.2015
 
Хорошие чаевые, но и то делятся на всех. Кормят хорошо, выйти можно спокойно если нету запары.
 
Кидает с одного места на другое, директор хам, постоянно меняются менеджеры и каждый говорит делать по своему, толком ничего не объяснив. Проработала неделю, когда сказала что увольняюсь устроили скандал, документы никакие не хотели возвращать, зарплата не постоянная, зависит от продаж. Еще, сказали что нужно отработать 2 недели, извините конечно но на испытательном сроке, после увольнения нужно отработать 3 дня. Так он еще и разорался , что якобы мы приходим и умничаем.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.5
плохо
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 4
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 10.09.2015
 
1. Начнем, пожалуй, с коллектива.Здесь все круто, начиная с коллег (пускай и не всегда русскоговорящих), заканчивая управляющими и выше. Все достаточно галантно относятся к подчиненным, бывают злыми, но божечки, кто из нас не вставал не с той ноги...

2) Опыт. Все говорят, мол де, армия - школа жизни, так вот нет, настоящая школа жизни это КХ: здесь вы научитесь постоять за себя, за других, за что угодно(это к слову о том что работники особенно ночных смен работают в том числе и за охранников, порой и до кровавых драк доходит); научитесь брать ответственность за то, за что нельзя (по документам, конечно же), научитесь улыбаться в ответ на преднамеренную грубость (о да, поверьте, все "гости" - упыри без чести - относятся к работникам как к рабам, те кто работали сейчас улыбнутся)); кроме того, вы получите отличный навык - организация времени. Вы сможете одновременно делать то, что обычный человек и в три захода не сделает!

3. Если вы умеете крутиться-вертеться, вы, вероятно, достигнете неких высот. (Стоит уточнить, что подняться до должности менеджера - дело года-двух максимум, но зачастую видятся "манагеры", работающие уже десяток!!! лет, что непостижимо)

4) Знания. Тут вы научитесь не только хорошо варить кофе и разбираться в его качестве, но и узнаете о неких, обязательных в пищевой промышленности, правилах санитарии (мне,как начинающему работнику медицинской специальности было приятно,что высшее начальство так трепетно относятся к чистоте всего, начиная от тряпок(да да, тряпок...), заканчивая сроками хранения и температурными режимами).
 
1. Сперва наперво - деньги. Здесь буду честен на все 105%. На Ваш будущий оклад вы можете... купить пива, можете в кино сходить (при условии что Вас кто-то кормит), но если же вы планируете жить на доход из КХ, рассчитывайте на то, что кушать, пить и т.п. Вы будете тысяч на 5-8 в месяц ( за вычетом расходов на жкх и тп). Выжить в такой ситуации можно разве что... Вот тут извините, товарищи КХ-шники, да да, на краже чаевых, списанной продукции и леваке(кто не в теме - кража у компании). Иначе придется почувствовать себя медведем, сосущим... впрочем даже и не лапу...
2. Это отличительная черта подобных компаний. Говорят,де рыба с головы гниет, так вот нет, рыба(КХ) гниет от пофигистов. Реально, всем, начиная с хостесс, заканчивая региональным управяющим пофигу на всё и вся! Все работают от звонка до звонка. Более ничего не волнует.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3.5
средне
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 4
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 15.08.2015
 
Берут на работу без лишних вопросов и проблем. Множество предложений и вакансий, хочешь попробуй себя в роли официанта, а хочешь примерь роль бармена. Отзывчивые люди и дружелюбный коллектив. Постоянные тренинги, которые давали массу знаний и опыта. Оформление происходило по ТК, без каких-либо задержек в выплатах.



 
Поднять зарплату, так как полученное не совсем оправдано большими объемами работы. К тому же, многим начисляли оплату не по положенной формуле, что значительно сказывалось на общей сумме. Планы редко можно выполнить.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 26.07.2015
 
Это секта и считайте что она развалилась
 
Это унизительно работать за такие деньги.
Насколько хватает у хозяина этой сети наглости вести такой позорный бизнес!
Зная что в кафе продают не свежие блюда и сервис не очень качественный, советую не терять время и не поддаваться такому насилию. Крах такому бизнесу! Как можно быстрее! Уважаемые бизнесмены, не разводите грязь! Безнаказанными не останетесь!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • официант, бармен /
  • 23.07.2015
 
Не может быть.
 
Девушка ходила на собеседование, оклада никакого нет, сказали, что только на чаевых. Как же бесит, когда на сайте пишут, к примеру, от 15000... От нуля надо писать, раз ничего не гарантируют. Это первое.
Второе. Мне сейчас пришел отклик на позицию официант, бармен. При этом они даже не просмотрели мое резюме на сайте. Готовы любого человека взять? Вообще-вообще любого? Хотя бы для приличия посмотрели бы резюме. Мне, с двумя высшими образованиями и богатым опытом работы, только вот на официанта в Кофешку Хаузешку осталось идти.
Бред, а не грамотная политика в области подбора персонала. Так ничего нельзя добиться, дорогие мои.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 01.07.2015
 
В-Впервую очередь, это коллектив. Менеджеры всегда готовы помочь, пойти на уступки.

Во-вторую, какой-никакой, но это все-таки опыт и навыки, полученные здесь, помогут найти хорошую работу впоследствии.

На этом, пожалуй, все .
 
Конечно , зарплата . Забудьте все , что вы прочли где-то или услышали , на самом деле, вы не получите даже жалких 15 т.р. в месяц. Никаких надбавок или бонусов за хороший средний чек или пройдённого тайного гостя вы не получите. Постоянные задержки на работе и внезапные выходы не в свою смену и даже не в свою кофейню не должны вас удивлять.
Ах, да в маленькой кофейне вы будете выполнять не только свою работу. я работала в ночь абсолютно одна, выполняя не только свои обязанности, но и обязанности менеджера, официанта, мойщицы и даже охранника.
Если говорить о чае, то тут совсем все грустно :работая в одиночку в центре города, я вносил домой 300 руб. за смену.
Выводы: если хотите заработать, то вам точно не сюда, если же хотите просто скоротать время и познакомиться с интересными людьми, то добро пожаловать.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4
хорошо
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 4
  • Начальство 4
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 26.06.2015
 
Несправедливо, ну просто несправедливо, что в сети сплошь плохие отзывы о работе в компании. Хочется поделиться своим положительным опытом работы в этой сети кофеен. Пойдём по пунктам:

1. Доступность.

Нет, правда, устроиться на работу может практически каждый. На 2-ой день собеседования ты пишешь тест, который сможет написать любой, кто хоть чуть-чуть готовился к нему и слушал, что говорили в первый день. И даже, если, тест ты с первого раза не сдаёшь, то у тебя есть ещё аж 2 попытки!! Во второй же день, при удачном выполнении теста ты выбираешь кофейню и график. Дальше бумаги... Медкнижка, договор (если нет 18) и т.д. После оформления всего этого ты сам выбираешь день стажировки. Стажировка да, волнительная вещь, ведь тебя сразу пускают в зал, но она просто необходима для дальнейшей работы. Проходишь стажировку (около 4 часов), пишешь итоговый тест и всё... Осталось только придти в свою кофейню и начать работу.

2. Коллектив.

Этот плюс, разумеется, весьма индивидуален. Но я лишь делюсь опытом. Коллектив в кофейне хороший. Никаких "вы", все на "ты". Официанты, бармены, менеджеры, администраторы и даже директора. Да, поначалу начальство тебя гоняет, но без фанатизма. Корпоратив со стажем не брезгует помочь тебе на начальных этапах. После, отработав время ты остаёшься подвластен самому себе. И ты сам уже помогаешь новичкам. Время, через которое это произойдёт зависит от тебя... И от кофейни... Да, если кофейня крупная, то для вседозволенности нужно время. Если же небольшая или средних размеров, то это приходит довольно быстро (но опять же, всё зависит от местного начальства и вашей работы).

3. Чаевые

Это именно чаевые, оклад пойдёт в минус. Чаевые, они есть, но! Всё зависит от кофейни. Внимательно, опираясь на логику, выбирайте ваше место работы. Если центр - то почти 100% хороший чай. Если же спальные районы, то смотрите, где они находятся. По критериям: близость к метро, проходимость и т.д. Действительно, на окраинах чай может быть совсем скудным, например, 300 рублей за полную смену. Это действительно неоправданный труд. А теперь о хорошем. В средней кофейне в спальном районе за полную смену чай составляет от 500 (в неудачные дни) до 1500 (в хорошие дни). В среднем - 800-1000 руб... Но это за полную смену (2/2)!! За полсмены (5/2) меньше, но окупается кол-вом дней работы. В центре уже за полсмены 500 - неудачный день. Но там и работать сложнее. Иногда гораздо. Но выбор кофейни за вами.

Собственно, основные плюсы тут кончаются. Есть ещё мелочи аля перестройки графика. Но это при условии, что ты сдружишься с начальством. Тогда, может, даже сможешь работать и меньше, чем положено.
 
Да, отрицательные стороны так же есть. Например, работая 2 полные смены, под конец второй очень так даже можно устать. Особенно, думаю, это ощутимо в крупных кофейнях, где отдых не столь свойственная вещь. Оклад... Да, он то мог быть и побольше. Официанты в кофейнях с чаем обычно не жалуются, ведь чаевые по сути основной заработок, а оклад - приятный бонус)... Бармену чуть потруднее, да, особенно в небольших кофейнях, ведь там уповаешь только на оклад, а он ой как не велик для постоянной работы.
Подводя итог можно сказать, что для временного заработка работа очень подойдёт. Для постоянной работы - тут уже надо думать и взвешивать. И, разумеется, не забывайте, что всё зависит от того повезёт ли вам с кофейней и начальством в ней.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2
плохо
  • Коллектив 2
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 1
  • Начальство 2
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 18.06.2015
 
их нет, не тратьте время на эту компанию
 
я крайне разочарована работой в данной компании. отвратительные условия труда, тараканы пешком ходят, в ночные смены мойщица не выходит, остаются завалы грязной посуды, приходилось самой мыть ее в ледяной воде, зарплата в 2 раза меньше заявленной, совсем копейки. чай тоже небольшой, делился поровну с барменом.
не особо вежливые менеджеры (их зарплата не намного больше нашей), оказалось, что директор как-то неправильно считала зарплату, потом это вскрылось, она уволилась.
текучка бешеная, никто не хочет задерживаться в таком дурдоме.
я и сама сбежала оттуда через месяц.
при увольнении выяснилось, что потеряли мою сан.книжку. никто не извинился, конечно, в офисе работает одно *xxxxx*, никто спокойно ничего не может объяснить. очень мало спокойных адекватных людей.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 14.06.2015
 
Не указаны
 
Уважаемые работающие директора и начальство к/ф!!! Я попросила бы вас быть человеком иметь душу и сердце немножко!!! Из-за вас наши дети страдают из-за вас они хотят покончить жизнью.... Почему?- потому что они хотят работать!!! Вы обещаете зарплату карьерный рост и не за что увольняете!!! Уважаемые родители не пускайте своих детей работать к аферистам без душным людям оссебенно КОФЕХАУС!!! Я буду писать статью о вас!!! Бедные дети которые работают кофе хаусе! Уважаемые начальники я прощу вас быть по проще, не за что людей обвинять и убивать не надо у вас тоже дети и семья!!!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 04.06.2015
 
На первом собеседовании все прошло хорошо, но дальше было много сюрпризов и впустую затраченного времени!
 
Бесполезно идти устраиваться в кофе хаус. Потратите очень много времени, прежде чем выйти на работу. Это и вечная беготня из офиса в офис, и постоянные бесконечные оформления, заранее в отделе по персоналу на Электрозаводской ни о чем не предупреждают! В этом офисе работают некомпетентные сотрудники- они ничего не знают, как то по своему пытаются нахамить, говорят на повышенных тонах. На собеседования постоянно бесконечные очереди. Эти сотрудники видимо перед своим начальством создают вид бурной кипучей деятельности, а на самом деле, просто часы считают, когда домой свалить. К тому же они плохо умеют читать личные документы будущих сотрудников. Вообщем, если хотите сохранить себе нервы, даже забудьте о том, что бы идти на собеседование в Кофе Хаус. Просьба к вышестоящему руководству- поменяйте ваших сотрудников в отделе кадров, либо следите, как они общаются с людьми, потому что они ( ваши сотрудники в отделе кадров) тотально некомпетентны!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 03.06.2015
 
Бесплатный кофе

Нашла друзей
 
НЕТ И НЕТ!!!!!!!!!Никогда не везло в работе, но это был просто провалом.!!!!!!
Привела подруга наобещала кучу положительного, как потом узнала она просто получила надбавку за акцию "приведи друга работать". Это был ад. Работа 2\2 в ночные смены, по 12 часов, но нифига подобного, смена заканчивалась в 9 но работали и до 10, этот час никто не оплачивал. Никакие переработки+ ночные часы никто не оплачивал, получала 7000, не было чаевых, потому,что в двухэтажном зале не было охранников, уходили гости ночью не заплатив и у тебя нет чаевых. Ты просто раб который работает на эту долбаную компанию.
Блин я не преувеличиваю! Это ведь реально так, меня все унижало. Я работала барменом, работа очень нагруженная,это понятно, но я не думала что буду принимать товар ночью, закрывать кассу которой не учили пользоваться,и тоскать по 10 кг, в нижний этаж кафе в подсобку. Я просто чуть не сдохла там.
Какое бесплатное питание кроме кофе?? мы ели просроту -блинчики, салат, н все было по факту то что нельзя уже прдать по документам,это нормально вообще.
Когда решила уволиться, меня начали унижать мол лохушка не справляешься потерпи еще, че такая нервная.
Я не раб)и ушла,, отработала 3 месяца, и прошло уже 3 года я подругу которая туда привела простить не могу до сих пор.)
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.3
плохо
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 29.05.2015
 
Коллектив
 
Оплата,работа за 3х человек , чай делится на всех, начальство которое орет с поводом и без .Ни в коем случае не идите туда работать.Пожалеете...
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.5
плохо
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 2
  • Начальство 1
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 20.05.2015
 
Бесплатный кофе

Хороший коллектив

Удобное местоположение
 
Устраивалась,как официант ,обещали 20000,заплатили 13000
Потом повысили до менеджера,обещали 30000,при графике 2/2,получила 12000,при графике 4/2 по полному дню
Управляющая *xxxxx* последняя,текучка персонала,причина увольнения которого-управляющий
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
Официальный сайт
Почтовый адрес
 Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы