Отзывы о работе в компании - Деловые линии

2
плохо
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 1
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 18.09.2013
 
Поднимают трубку чтоб поговорить
 
Во время перевозки из Москвы в Сочи (Деловыми линиями) была вскрыта и украдено содержимое коробки.
То есть при получении разорванная коробка залеплена скотчем как попало.
Был составлен акт.
После чего Я написал претензию на что мне ответила страховая: то что груз не был досмотрен при отправке и мы вам возмещать ничего не будем. Звоню в Деловые линии и они мне типо все вопросы в страховую.
Вот такая история сумма небольшая 1740 руб.
Я конечно не обеднею, но может кому будет полезен отзыв.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.5
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 2
  • Начальство 1
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 14.09.2013
 
Стабильные выплаты
 
Плохой коллектив, низкий уровень профессионализма руководителей , быдло , могут уволить не за что не про что ,не ценят талантливых кадров, очень большая утечка, не возможно по собственному желанию уволиться обязательно получишь пинок под зад( повесят штрафы). Виктору Гончарову хочу сказать будь хоть иногда мужчиной ..как не как руководитель ,а то ты полный ноль, без принципов ,без эмоций плывешь по течению как большая какашка .
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3.8
средне
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 4
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 06.09.2013
 
Контора огромная, есть возможности развития как в карьерном, так и в профессиональном плане. Все процессы по максимуму отлажены, жесткая орг-ая система, все знают свою зону ответственности, бардака нет. Поначалу голова едет от объема работы, но потом вникаешь и даже начинает нравиться. ЗП нормальное, выплаты все вовремя и все на карту, хотя схемы серые. Коллектив - все молодые - до 30 лет, люди адекватные. Офис - Пулково скай шикарен, есть развозка, вид из окон и с балкона - супер, красивые девочки есть, корпоративы, безлимитная связь по всей России
 
Объем работы - очень большая нагрузка, но я бы не стал к минусам прямо относить, но ведь все лентяи. Чувствуешь иногда себя винтиком в огромной системе, внутреннее общение по службе черз прогу (тоже не могу сказать ,что плохо, но бывает неудобно). Есть штрафы и заведомо невыполнимые планы, т.е. штрафы у меня последние три месяца были по 13000-15000. Работа стрессовая, звонят всякие *xxxxx* и возмущаются из-за своих сранных посылочек, но ДЛ *xxxxx* - одним клиентом меньше-больше - *xxxxx*. На тот момент был рук-ль отдела - Елена Воронина и Коломиец Руслан. Ребята адекватные и в помощи не откажут, профессиональны в деле. Много лишней работы, которая спускается сверху, как проработка быза по какой-нибудь теме. И вот эт задания всеми делаются на отвали, т.к.к и на текучку-то времени не хватает. Много людей большие боссы увольняют, особенно тех, у кого большая база, хотя ребята пашут, в туалет не вылезая - отработал свое, больше корпоративной машине не нужен. Уволился по личным мотивам, несвязанным с работой в ДЛ. В целом контора стоящая!!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.5
ужасно
  • Коллектив 2
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 22.08.2013
 
Только пару человек из коллектива
 
Хочу адресовать это отзыв для моего бывшего регионального директора по Прибалькалью " Ненашеву Владимиру Николаевичу" ТЫ *xxxxx* И ЭТИМ ВСЕ СКАЗАНО.(сам поймешь)
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 17.08.2013
 
Посмотрите на ю туб Блондинка с битой или Русская зачистка нужно это делать в каждом городе организовываться

Налоги не платят нас выгнали в своё время и на нас же наживаются менты на 90% продажные

Нам надо что то с этим делать
 
Нам нужен новый президент
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 15.08.2013
 
Никаких
 
Переработки дикие, вкалываешь по 13 часов, на следующий день опоздаешь на минуту - тебе штраф в полсмены, вот оно вознаграждение, за то что ты бесплатно переработал почти 7 часов. С зарплатой обманывают.
Коллектив и руководство - полное быдло, особенно директор филиала Маслаков, который весь день ходит и изображает процесс бурной деятельности, и стелится перед вышестоящим руководством.
Если вам дорого ваше время и нервы, то никогда не идите сюда.
Самое отвратительное место в котором мне довелось работать.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2
плохо
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 12.08.2013
 
коллектив
 
это рабство...там никого не ценят,всем пофиг,ты хоть умри на рабочем месте...перерывов нет,понедельник это вообще кошмар...мало того что работы много,так и ещё и перерывов нет.в этой конторе хорошо живется только ОКК.Не ходите туда....Обещанное повышение...не дождётесь)))))))
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.3
плохо
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 2
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 02.08.2013
 
В Воронеже их нет!
 
Прескорбно и противно! проработала совсем немного, но этого хватило, чтобы расшатать свою психику. Коллектив ужасен, работает система доносов по каждой мелочи! и по любому поводу! труд новичка (объем, скорость выписки накладных и т.д.) сравнивают с сотрудниками с двух-трех годовалым опытом. Верочка Черенкова старший оператор оценивает скорее не по сделанной работе и перспективе, а по типу нравиться-не нравиться, тех кто не вошел в круг "старичков" тех заклюют из исподтишка как куры своими доносами, то же ждет и того, кто любит работать самостоятельно. Влад Березовский старший менеджер-это слушатель и решатель всех ситуаций, которые происходят в коллективе, в том числе великий слушатель доносов, что наверно помогает ему чувствовать себя могущественным. Разве это управление коллективом??? Впечатление сложилось, что новые сотрудники нужны лишь для того, что бы повысить самооценку "Старичков" этой воронежской компании, никакой реабилитации в коллективе новичка нет, а больше есть повод подоносничать! Вот это гадость и грязь внутри коллектива, прикрытая розовым кустом - донести якобы с лучшими намерениями, но при этом потирать ручонки в ожидании ожидаемой реакции. Работа интересная, но к сожалению другого мнения о коллективе не сформировалось.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.3
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 31.07.2013
 
Ничего хорошего тут нет!!!
 
ужасное руководство! считают своих подчиненных тупым стадом! в туалет выйти можно только по разрешению ведущего, начальство всегда быдлит и хамит!!! домой приходишь на нервозе, на работу уходишь со слезами на глазах!!! каждый день придумывают новые геморои! это просто ужас!!! никогда не видела такого гадюшника
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 26.07.2013
 
Русские,Татары,Чуваши,Мордва и Кавказ(все коренные народы нашей родины)имейте крепкиесемьи рожайте больше имейте в семье 3 а лучше 5 детей как прокормить просто сажай 20 соток земли работай вахтой в Москве в других регионах получая даже 20000р в месяц и всё будет ок ,а то пропукаем мы нашу Родину лет через 30.Сейчас государство не мало делает для многодетных семей. Почему до сих пор государство не вещает везде об этом
 
Нас должно быть 300 000 000 человек
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 23.07.2013
 
З/п 17000 чистыми, если месяц без штрафов и праздничных дней
 
Решили сокращать коллектив, предложили на выбор 2 варианта: или перевод в другое ОСП, или "по собственному". Я объяснила, что перевод не подпишу (т.к. мне совершенно неудобно добираться в другое место) и по собственному не напишу....решили сокращать-сокращайте. На что мне прямым текстом ответили, что сокращать меня не будут, и раз я хочу по закону, то и платить мне будут 5 копеек (как по договору) и что.... они меня еще не трогали(!!!!!). Итог: написала по собственному, потому что все нервы вымотали. Отпускные месяц выбить не могла, и заплатили в половину меньше, чем должны были.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 22.07.2013
 
положительные отзывы прочитал только о шоферском коллективе
 
было желание устроится водителем в ДЛ, но после прочтённых отзывов что то пропало, удачи всем!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3.3
средне
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 20.07.2013
 
Хорошо там, где нас нет(с). Когда искала работу, так же читала отзывы на этом сайте, и идти работать в ДЛ было страшновато. Думала, поработаю до лета и уйду, но уже лето, а я даже не собираюсь увольняться:). По началу было сложно, особенно первые 2 месяца. Я была совершенно не знакома с логистикой, и поэтому уложить в голове огромный поток информации было сложно. Но я не из пугливых и поэтому осталась. Группы стажеров набирают каждую неделю по 7-12 человек. Но как правило, после первого дня их уже остается половина. А после того, как в линию высаживают, дай Бог, что бы 1-2 остались работать, и я как раз была той единственной из своей уч.группы, которая осталась и не жалею. Нельзя бросать дело сразу же, при первых неудачах, а потом кричать везде "работать там это АД", "хуже компании я не видела", "кошмар". Конечно, здорово было бы попивать себе чаек весь рабочий день и получать зп от 50000 рублей в месяц. Но давайте, будем честными, хочешь денег- работай.Здесь зарплаты хорошие, я не видела зп сотрудника call-центр выше, даже в Спб и Мск. Ты здесь спокойно можешь получать по 25.000 рублей в месяц. И так же можешь оставаться на переработки и зарабатывать столько сколько нужно тебе. Переработки оплачиваются хорошо.И всегда честно. ЗП всегда начисляют в срок (два раза в месяц, аванс и сама зп), сколько я работаю ни разу еще не было задержек или каких-то других проблем с зарплатой. Система начисления зп прозрачна и понятна оклад+премия(по итогам работы за месяц, оценка+ скорость обработки звонков)+ переработки(по количеству переработанных часов) + бонус к зп. Бонус к зп это тоже плюс компании, начисляется начиная с полугода работы, если у тебя хорошие оценки. Больничные оплачиваются (да не в полном объеме, но где Вы найдете компанию, которая Вам с радостью начислит нормальную зп за месяц, если вы полмесяца на работе не появлялись?)

Что еще я просто обожаю в своей работе- так это коллектив. Ничего хорошего от женского коллектива я не ждала, но это просто сказка какая-то. Все девчонки настолько добрые и открытые. Всегда помогают друг другу. А наша ведущая- просто мировой человек, отличный руководитель, ее все уважают, и при этом относятся к ней по-доброму, как к подруге. Люблю-люблю всех:) Встречаемся и после работы коллективом. Возраст разный.В основном, всем, как и мне 20-23 года, но если и женщины 30-35 лет и мы все прекрасно ладим.

Из остальных плюсов. Корпоративный автобус, всегда отвозят и развозят с работы. Маршрут мне кажется удобным. Начинается и заканчивается с Ипподрома.

Комната приема пищи. Есть много холодильников и микроволновок. Что позволяет носить еду с собой из дома. Раньше было 3 микроволновки, сейчас их стало около 7. А вот чайников я бы предложила поставить больше!

Офис хорошо обустроен.Всегда чисто, все новое. Компьютеры правда тормозят иногда...Но да ладно:) Главное ты сам зимой-в тепле. Летом- в прохладе, в каждом кабинете кондиционер.
 
Но без минусов, к сожалению, тоже никуда. Но они есть везде. С отпусками очень строго. Выдают только по 2 недели и то с условиями, что между отпусками прошло минимум 4 месяца, что из Вашей группы в это время в отпуске находятся не более 2х человек (а группа это 12 человек), и просто категорически отказываются давать в ноябре и декабре.Поэтому, если вы хотите себе взять отпуск в июне-июле, готовьтесь, что это Ваш единственный отпуск в году. Отгул взять тоже практически нереально. Поэтому, проще не писать заявление на ДО , а просто не прийти, правда, потом тебе скажут - ОТРАБАТЫВАЙ. А если ты в понедельник не вышел- с тебя снимут не 1200р, а 2400. Обидно.
Основная часть дохода-это премия. А начисляется она на основании оценки за прослушку. Тебе может не повезти и именно те 5-10 неудачных звонков за месяц попадутся на прослушку и тебе поставят 3ку, а значит премия минимальна. И так же скорость обработки звонков. Должно быть не менее 20-22 в час, в среднем за месяц. Для кого-то это проблема.
И самое ужасное- это объяснительные и прогоны, которые в первую очередь вся компания (и менеджеры, и логисты, и операторы ИБ, и группа оформления заявок) хотят повесить именно на оператора КЦ, и чаще всего у них получается. Поэтому к работе нужно относиться очень внимательно и ответственно. И в первую очередь не о клиентах заботится, а о себе- ВСЕ ПРОГОВОРИТЬ, и настаивать на своем, согласно инструкции. Пусть он орет и плачет там, но зато с твоей зп денег не снимут.
Ну и последнее, что может быть и минусом и плюсом- это отношения с ведущим оператором твоей группы. Лично мне очень повезло, моя ведущая просто супер-девчонка. Она добрая и понимающая, всегда нам помогает, общается с нами, на любой вопрос ответит, а не скажет с каменным лицом "читай инструкцию". Это здорово помогает тебе работать. Многим же не везет, у них такие ведущие, которые относятся к своим операторам, как к недостойным людишкам и смотрят на них свысока, считая себя главными людьми во всей компании. Но опять же- это просто человеческий фактор. Надеюсь, Вам с ведущим оператором, все же повезет:)
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4
хорошо
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 3
  • Начальство 5
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 16.07.2013
 
Неплохая зарплата, возможность решения проблем и получение ответов нв возникающие вопросы. Работаю в КЦ Омска оператором call-центра руководством доволен полностью.От штрафов наши руководители на защищают потому что определеный процент идет и на них. Работаю в ночных сменах и могу получать спокойно 30 тысячь перерабатывая и при этом особо не напрягаться.
 
На счет зп конечно иногда платят сначала одну часть а позже уже после усановленых сроков вторую но задержки максимум в тридня идут и мало перерывов, и сложно продвигаться вверх по карьерной лестнице.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.3
ужасно
  • Коллектив 2
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 10.06.2013
 
Единственный плюс в этой организации всего несколько девочек, с которыми я работала.
 
Отношение начальницы, мягко говоря, свинское. По каждому поводу и без повода надо писать объяснительную: пошел в туалет - пиши, задержался на 5 минут на кухне - пиши, не так посмотрел - пиши. Каждого нового сотрудника начинают унижать и придираться ко всем мелочам, рассчитывая, что к ним изначально пришел специалист. В конечном итоге просто выживают человека с рабочего места. Учить ничему не хотят. Обеденного перерыва нет, за 10 минут поесть нормально невозможно, хотя обещали полноценный час перерыва. Отношение логистов к операторам просто хамское. Операторов не хватает, особенно по понедельникам. К рабочему месту страшно притронуться без перчаток, слишком грязные. Потрусив клавиатуру можно наскрести крошек на небольшую булочку. Санитарных условий абсолютно никаких, все грязно. На все это начальнице плевать с высокой колокольни. В конце-концов маленькая зарплата при такой загруженности работы. За сверхурочные по выходным да и по будням не платят. И в довершение это единственная компания в городе, которая работает круглую неделю, а по будням до 10 часов вечера.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5