А Айсберг

Нарушение постановления правительства. Не предоставляется прейскурант цен! Стоимость работ перечисляется, но не прописывается цена. Спросила о скидке. Кивают головой.... Пересчитала - врут!!!

В качестве основной работы - не подходит. Огорчает!
Пробив контору по интернету, всплыли некоторые не стыковки и откровенное враньё.
1. По информации с официального сайта:
"Компания «А-Айсберг», появилась в мае 1993 года как небольшое предприятие по ремонту бытовой техники и продаже запчастей."
Официальная информация ФНС:
"Закрытое акционерное общество Единая Служба Сервиса "А-Айсберг", зарегистрирована 25.07.2003г.,
юридический адрес: 111024, Москва Город, Кабельная 5-я Улица, 2, 1 (111250, Москва г, Лефортовский Вал ул, 16А)
ОГРН: 1037722042302"
Вывод: 10 лет уходила от налогов и собирала клиентов или искусственно прибавила себе стаж на рынке услуг.
2. Пройдя собеседование и пообщавшись с руководителем этого направления выяснил некоторые особенности работы конторы.
Все заявки поступают из Call центра, координатору, который распределяет их по сервисникам, живущим в своих районах и их же обслуживают, а это формально потеря времени, потеря времени – это потеря клиента. Очередное ненужное звено в цепи. Далее, для уточнения любых деталей по заявке, нужно звонить через Call центр, где все разговоры записываются. Реально сказать клиенту цену на услуги нельзя, т.к. задача сервисника выставить счет как можно больше, от этого зависит его процент зарплаты (он кстати сказать от 30 до 40% от любого положительного заказа). С любого отрицательного заказа сервисник получит только проблемы для себя. (-1000р.). Рабочее время сервисник может распределять сам для себя, но получается интересная ситуация, при графике 5\2, два выходных плавающие. Но при свободном графике, нет полной уверенности в количестве заявок, по неподтвержденной информации 2-4 заявки в день (видимо фуфло). Далее, в контору нужно ездить два раза в неделю, отчитываться по работе и финансам, выходит, что рабочих дней в неделе три (3). Исходя из этого расчета реально заработать можно если, количество заявок больше десяти в день, клиенты звонят сами и только тебе, ты оговариваешь сам с ними время приезда и цену за возможные услуги и контора не лезет в этот процесс. В реалии больше 25т.р. ты не получишь, - за дорогу, - звонки в контору, - за отрицательные заявки, - возможные отзывы клиентов. Все плюсы, а именно халявный обед, белая зарплата и карьерный рост – басня современности. Отсюда вывод, бабки получают те, кто сидит в конторе и отдыхает на Багамских островах.

Нету

Приехала на собеседование. Оно находится в каком то ангаре, поговорила с девушкой, она отправила на обучение и собеседование к руководителю. До руководителя дозванивалась час, он все опаздывал. Мне пришлось ждать долго. Потом он всеже соизволил прибыть на работу и я поехала в тот офис, где я буду работать. Приехала, села. Никто ничего не объяснил и не показал, потом этот руководитель спросил меня про учебу, типа познакомился. И сказал что график первые полгода 5/2, а 2/2 будет потом. И сделал мне замечание, что некрасиво перед начальником болтать ногой и еще не понравилось, что я выходила курить. Раз так, то я сказала: ну вы мне слава богу еще не начальник и я не буду у вас работать. Досвидания. И я ушла. На сегодняшний день эта вакансия еще висит в интернете и обновляется, возникает вопрос: неужели почти за 2 года к ним так никто и не пришел работать? Очень странно все это. Что касается меня, я больше к ним не сунусь и знакомым не посоветую.

не айс...

После выходных в здании бывает холодно. Возможно в целях экономии отключают батареи. Приходится пользоваться обогревателем.

в столовой не очень вкусная еда

нет

офиса находится неблизко, но мне удобно, потому что я езжу на машине по МКАд вообще без проблем.

Проходила собеседование на должность продавца-кассира. Впечатлений - масса. Для того,чтобы получить эту "наипрестижнейшую" должность нужно пройти полиграф, перед этим отстажировавшись, я сначала чуть не прыснула со смеху, но потом сдержалась. Зарплата серая, по каким дням выдается не сказали, так как я не являюсь сотрудником фирмы. Интервьюер абсолютно безграмотная девочка, когда я спросила какая официальная минималка, она сказала, что не знает какова она у продавца, хотя она одинаковая у всех по г. Москве. Офис, если его можно таковым назвать, находится на развалинах какого-то завода на Петровско-Разумовской. Вообщем шарага с претензией.

Ну верховное начальство это как у всех. Ничего хорошего. Работала в одном из отделов. Пришла на одну зарплату потом повысили на 5 тыщ где то. Но текучка страшная. Более 1000 сотрудников. Работа на заводе. Причем куча гастарбайтеров которые грузят керамзит. Уделяют повышенное внимание. Были криминальные ситуации в темное время суток у сотрудниц. Минусов много. Персонал старше 35 в среднем. Молодых гробят и не считают за людей. Дедовщина. Персонал зовет всех подряд на собеседование, многие приезжают и уезжают так как не могут попасть на собеседование из за отсутствия руководителей. столовая платная с тараканами. Здание в аварийном состояние. Охрана хамская. Вобщем если у вас нет чувства гордости тогда работа для вас.

Минусы - Год как не работаю в компании-плохое забылось.

Всегда хочется больше денег....

Отрицательных сторон много. Во-первых, есть подозрение, что в компанию внедрился "человек" от конкурентов, и пытается её разрушить изнутри. Во-вторых, необоснованное повышение цен прейскуранта на услуги - люди тупо отказываются ремонтировать! (пример: в среднем по Москве диагностика поломки 400-500 рублей, а то и бесплатно. В Айсберге это 990-1800 рублей. Прошу заметить, что диагностика, это не ремонт поломки, а только её установление). В третих, за каждый отказ клиента, не важно по какой причине, мастер платит штраф 250 руб.!!!!!!!!!!!! А это, ни много ни мало от 3000 до 15 000 руб.в месяц!!!! Такое ощущение, что работодатель зарабатывает ни столько на клиентах, сколько на мастерах!!!!!!!!. В-четвёртых, налоги платим 1 800руб, а справку о доходах не дают! Ни по форме 2НДФЛ, ни в свободной форме- организация явно от чего-то "уклоняется"!!! В-пятых, отпуск, лечение ,транспортные расходы, телефон - ВСЁ ЗА СВОЙ СЧЁТ! ОТК напрягает, штрафует, думаю Х.С.Ф. решила поменять авто- на столько много штрафов! При устройстве на работу всё это скрывают!
Все болты затянуты, скорее будет вторая забостовка, более масштабная чем первая, что окончательно разрушит ранее процветающую фирму Айсберг. Задолбалось кормить начальство!

Неисчерпаема фантазия работодателя как обобрать работника. При официальной з/п 1700 (одна тысяча семьсот) руб. ежемесячно удерживается налог 1800руб. Берут на работу со своей машиной, но гсм не оплачивается. Обязательно требуют поставить на мобильный антиопределитель, чтоб не дай бог у клиента не остался контактный номер установщика. Либо звонок клиенту через диспетчера. В объявлении указывают - з/п 50% от стоимости услуги. На самом деле - 38% и то только после того, как из стоимости услуги вычтется 300 руб за календарик-дисконтку, которую надо оставить клиенту. Процент действительно был 50, потом плавно перетек в 45, потом в 38. Вот народ и побежал. Жесткая система штрафов. М. сказал, что в день можно зарабатывать по 3 тыс. руб. (22 раб дня в мес) при этом все равно в месяц заработаешь едва едва 35 тыс. руб. Минус 1800 "налог", минус 6000 бензин, минус 1000 моб связь, минус пара штрафов (минимальный 2000). Естественно при собеседовании всего этого не говорят. Только при оформлении. На оформление попал как раз утром, когда мастера сидели на телефонах, обзванивая клиентов. Спертый воздух, на лица за редким исключением чистые биндюжники. Очень бы хотелось, чтоб на эту компанию обратила внимание Госинспекция труда, а лучше налоговая или прокуратура.