А Айсберг

Иногда просто раздражают звонящие, но показывать это нельзя, разговаривать всегда нужно приветливо и вежливо. К концу дня это иногда очень выматывает. Несдержанные люди здесь работать вряд ли смогут.

Не соблюдаются элементарные трудовые нормы. Трудоустройство происходит к ИП и по официальному договору выходит, что ты работаешь всего два часа в день. По факту же в день бывает 8-10 заявок, на которые приходится выезжать на своей машине. ГСМ и расходы на телефон при этом компенсировать никто не собирается. По ведомости зарплата проходит в 7 тысяч, но даже их порой не дают. Мастера оттуда быстро убегают. Действительно, зачем зря горбатиться на хозяина, который это не ценит.

Официальный оклад, который здесь предлагается, – 7000!!! РУБЛЕЙ!!! И это в столице нашей родины!!! По-моему даже в деревнях люди уже давно за такие деньги не работают. Если бы мы уважали сами себя, то никогда бы не работали в таких компаниях. Глядишь, они бы все и вымерли, как мамонты, освободив место для нормальных организаций.

Мастера в большинстве своем люди грамотные и опытные, но иногда и среди них попадаются недобросовестные. Из-за них и репутация компании портится, ведь у клиентов в памяти остается не хорошее обслуживание, а какие-нибудь недочеты. И начальство регулярно из-за «косяков» отдельных работников ругает весь коллектив. На самом деле помощь мы оказываем качественно, работаем много. Обидно.

Далеко от метро

Работал в этой канторе, не мастером, а в офисе. Если Вы хотите там работать-не вздумайте и магнитики эти выбросите! Вы там не человек, для начальства Вы пустое место, там столько хороших сотрудников поувальняли поосто так!!! Просто приходит человек на работу, а он уже уволен! Даже если работали там "на износ". Ремонтировать там тоже не стоит 1- цены просто атас! 2-Вы вызываете мастера из айсберга, а квитанцию Вам выпишут на ИП Иванов. Потом доказывайте что либо.

УЖАС УЖАС УЖАС!!!!!!!!ПРИЕХАЛ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ, СКАЗАЛИ БУДУТ ОБУЧАТЬ, ЗП ВОВРЕМЯ, НИКАКИХ ПОБЛЕМ. В 1 ДЕНЬ ВЫЯСНЯЕТСЯ, ЧТО ОБУЧАТЬ НИКТО НЕ СОБИРАЕТСЯ! ДАЛИ КЛИЕНТА И ПРАЙС, Т.Е. ТЫ САМ ПРИДУМЫВАЕШЬ СТОИМОСТЬ РАБОТЫ И ПОКУПАЕШЬ ЗАП. ЧАСТИ ЗА СВОЙ СЧЕТ!!!!!!!!КАК ТАКОЕ ВООБЩЕ ВОЗМОЖНО???????И ЕЩЕ ОФОРМЛЯЮТ БЕЗ ОКЛАДА, ЭТО ПОЛНОЕ НАРУШЕНИЕ ТРУДОВОГО КОДЕКСА!!!!!ДОГОВОР НА РУКИ НЕ ОТДАЮТ!!!!!!НЕ СОВЕТУЮ ТАМ РАБОТАТЬ, ЕСЛИ ВЫ ЗДРАВОМЫСЛЯЩИЙ ЧЕЛОВЕК!!!!!!

Кадровая служба в компании не функционирует. Это заметно не только мне, как соискателю, но и тем, кто отработал в данной компании.
Валентина Авдеева, вообще не понятно зачем там сидит? Удовлетворяет собственные комплексы за счет соискателей?

Нет.

впечатление что разговариваешь с чем-то скользким, своенравным и до ошизения тупым. Именно такое впечатление осталось от общения с сотрудницей по персоналу. Сказала что мои данные не останутся в фирме ,в результате по окончании собеседования и мой вопрос их вернуть - ответила что сейчас вызовет охрану. Ппц))) Если клиент не платит за выполненную заявку - это сам виноват, никто тебе ничего не должен))). Работай как сам считаешь нужным)) На мой вопрос как решается данная проблема чтото невразумительно промычала, сообщив что лично я ей не нравлюсь)) Как хорошо подумал я, а вы-то как мне не подходите с такими запросами))) Жалко сразу не почитал отзывы, поехал надеясь на порядочность этой говноконторы, хотябы на собеседовании. И тут нагадили))) Не советую ездить даже на собеседование. Не советую заказывать мастеров оттуда, так как приехал раньше и слышал как собирались решить проблему 2 якобы мастера: у клиента сломался холодильник, потек фреон. Советуются чем залепить дырку на месяц ,пока гарантия не кончится. Потом еще раз вызовут, и еще раз объявят денег. Вот так вот. Я бы не рисковал обращаясь к таким горе-умельцам.

Без машины до офиса добираться не удобно

ПРИХОДИЛА НА СОБЕСЕДОВАНИЕ.ПРЕДЛОЖИЛИ ОБУЧЕНИЕ НА ПРОДАВЦА МАГАЗИНА НА БАУМАНСКОЙ.ЗАРПЛАТУ ОБЕЩАЛИ СВЫШЕ 26 ТЫСЯЧ.ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ Я ДОЛЖНА БЫЛА РАБОТАТЬ НЕ ТОЛЬКО В МАГАЗИНЕ НА БАУМАНСКОЙ, НО ЕЩЁ ЕЗДИТЬ НА ПОДМЕНУ В ДРУГИЕ МАГАЗИНЫ.БЕСЕДОВАЛ СО МНОЙ ДИРЕКТОР ИЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВИЧ,СОВСЕМ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК.ЗАДАВАЛ СТРАННЫЕ ВОПРОСЫ,НАПРИМЕР: ЗАМУЖЕМ ЛИ Я ИЛИ ЖИВУ ГРАЖДАНСКИМ БРАКОМ;СКОЛЬКО ПОЛУЧАЕТ МОЙ МУЖ; С КЕМ ЕЩЁ Я ЖИВУ;ПОЧЕМУ Я СНИМАЮ КВАРТИРУ. РАЗГОВАРИВАЛ ОН СТРАННО- СЛОВ СВЯЗАТЬ НЕ МОГ.СЛЫШАЛА, ЧТО ВСЯ РАБОТА МАГАЗИНОВ ДЕРЖИТСЯ НА ЗАМДИРЕКТОРА.

Наверняка вы видели описание вакансии на одном из работных сайтов? Не верьте всему, что пишут.
От 60000 в месяц? Вы можете получать и 15000 – повторюсь, все зависит от вас.
30% на испытательный срок и 40% после? Не совсем верно, на самом деле будете получать немного меньше. Процент маленький – да, но в некоторых сервисах еще меньше.
Оформление в соответствии с ТК РФ? Да, но здесь его соблюдение ограничивается записью в трудовую книжку! Зарплата черная: получаете только свой процент, но еще будете расписываться за оклад 1500 в месяц, который не будете получать. Сами понимаете, сколько вам будет перечисляться в пенсионный фонд с этих полутора тысяч, если такие отчисления здесь вообще делают. Отпуск 28 календарных дней? Пожалуйста, только вам его никто не оплатит, как и больничный. Трудовой договор на руки не дадут. Плюс к этому ежемесячный побор в 1500 р., который здесь называют налогом. Единственный налог, который может платить работник-резидент РФ как физическое лицо, – это НДФЛ по ставке 13%, и то его работодатель должен удерживать из зарплаты сам. То есть налог не может быть фиксированной суммой и тем более не должен отдаваться наличными из кармана работника в сейф компании. Поэтому - это побор. Но об этом на собеседовании не скажут. Лично мне удалось уволиться не оплатив прилично набежавшего за несколько месяцев работы "налога", что снова намекает на его сущность.
Свободный график работы? Нет, вы будете работать не когда захотите, а когда вам дадут заявки. Реальный график работы сложно записать двумя цифрами через дробь. В неделю положено 2 выходных, но это не привычные многим 5/2, потому что 2 выходных подряд брать якобы нельзя (но иногда можно договориться). 3/1? Возможно, но не факт, что 3 дня подряд у вас будут заявки и некоторые из этих трех дней не превратятся во внеурочные выходные. Отсюда вывод: график – "как получится", реальное количество заявок в день – 0-4, а не 2-4, как говорят на собеседовании.
Почти все услуги прайс-листа неплохо раздуты по стоимости, что одновременно и + и -. Плюс в заработке мастера, минус в том, что некоторые отказываются от услуг за такую стоимость. Отказом можно назвать любую заявку, за которую мастер не получил денег. При превышении количества отказов в 25% от общей суммы заявок, мастера должны штрафовать. И причина не важна: если клиенту дорого или он вообще звонит просто цену узнать, если он сделал сам, если уже продал неисправную технику или купил новую, если техника сама чудесным образом заработала – это все отказы. Однако надо отметить лояльность начальства: при превышении порога в 25% на 2-3 квитанции (что может быть уже 30% отказов) не штрафуют.
Если в вашем районе проживания уже работает другой сервисник, то будете получать заявки в их выходные, т.е. минус для тех, кто предпочитает зарабатывать, а не сидеть без дела. Можно работать и по другому району, да хоть по всей Москве и Подмосковью кататься, т.е. больше заявок и денег, но тут минус для тех, кто не любит "путешествовать".
Поскольку клиенту звонишь через колл-центр, есть способы не тратиться на мобильную связь. Соответственно ее и не оплачивают. Проезд/бензин/амортизация не компенсируются. Инструменты не выдаются.
Подводя итог: это место НЕ для тех, кто хочет уютный офис, планирует в старости жить на пенсию, предпочитает честного и соблюдающего законодательство работодателя или ценит бонусы из соцпакета. Кому важны только деньги "здесь и сейчас" - могут освоиться в этой компании.

Пока не замечены.

Хамство, грубость, неисполнительность. Обманы на заказах.