World Class

Способы донесения новой информации об услугах клиентам.

Компания прогнила насквозь. Руководство абсолютно не разбирается в фитнесе, поскольку последние несколько лет руководителей набирают "по-дружбе" или через постель.
Компания пытается заработать на тренерах как может, тренеры с тренировок получают копейки, даже при условии выполненного плана.
Тренеров последние 3 года набирают без образования, но требуют пройти платные курсы при FFAR. Все заслуги и звания тренерам приписывают просто для красоты, никаких подтверждающих документов, если попросите, вы не увидите.
Администраторы рецепции получают основную часть зарплаты в конвертиках. Когда я устраивалась в эту компанию, такого еще не было.
Управляющие не разбираются в фитнесе абсолютно. Доходит до смешного, когда некоторые не могут один тренажер от другого отличить.
Корпоративы всегда платные. В среднем рублей 700. За эти деньги сможете посмотреть на Тимати и остальных бартерных клиентов WC, которые каждый праздник мозолят глаза. А вот выпить вы сможете уже за свой счет, у компании на это денег не осталось)
Перспективы работы есть, но до управляющего вы не дорастете точно. Там уже все распланировано.
Уволилась по собственному. Надоел этот гадюшник.
Раньше это правда была команда настоящих профессионалов. Очень жаль.

Я работаю в компании с апреля 2013 года. Прошла довольно большой путь за это время и работала в разных отраслях.
Начнем по порядку. Компания World Class - лидер на рынке фитнес-услуг. Красивый слоган, который не имеет ничего общего с тем, что мы имеем на самом деле. Конкуренты давно уже впереди нас, благодаря тому, что очень многие сотрудники сети переходят в другие клубы. Или открывают что-то свое. Так или иначе, то, что есть в WC, они развивают куда быстрее вне его рамок.
Тебе обещают золотые горы. Неважно, на какую позицию ты идешь - администратор, сотрудник фитнес-департамента, спа-салона или отдела продаж. Хорошо работай, верь в свою компанию и ты будешь так же хорошо вознагражден. И снова мимо! Потому что уже спустя какое-то время ты понимаешь, что у администраторов происходит настоящая бойня за наиболее оплачиваемые смены и их количество, фитнес-департамент всеми мыслимыми способами перетягивает клиентов, чтобы делать положенные 80-... тренировок в месяц, чтобы выйти на процент, спа-салон работает чаще втихую - чтобы хоть что-то иметь, а отдел продаж зашивается, пытаясь выполнить огромные планы, пока клиенты все активнее вопрошают: куда же вы еще продаете?!
Руководство меняется постоянно. Один директор, другой директор, третий директор, руководитель направления, очередной руководитель направления... С бухгалтерией вообще чудеса - словно проклятые должности! Уже и не пытаешься через какое-то время запоминать кто есть кто - проще по факту уточнить информацию. А то иногда еще сотрудников оповещают задним числом. Мол, ребят, вот вы писали заявления, хотели то, хотели это, а у нас поменялся бухгалтер/иже с ними, пишите заново. И так по кругу.
Сколько человек приходит по знакомству - уму непостижимо.
Социальный пакет - ну, не знаю, что у нас под этим подразумевают. Отпускные на 14 дней = 15 тысяч рублей? Хороший отпуск, ничего не скажешь. Больничные? А их можно просто не получить. Потому что руководству глубоко все равно, получишь ты вообще что-то или нет. И да, уйти в отпуск - настоящее преступление! Нужно пройти круги ада, прежде чем тебе подпишут заявление.
Оклад тренера - 5 тысяч рублей, вне зависимости от направления. Оклад менеджера отдела продаж - 15 тысяч рублей. И отработав месяц, ты правда можешь получить именно эту сумму.
Постоянные собрания. Собрания подразделений, собрания клуба... Смысла от них - ноль. Времени потрачено - масса. Стало интересно примерно подсчитать количество часов, которые были проведены за время работы в компании именно на собраниях...
Порядка 352 часов, т.е. около 15 суток. Можно было бы отдохнуть эти 15 дней, но помним, что отпуск - это преступление. В отличии от собраний.
В последний год работать стало невозможно - тебе постоянно грозятся увольнением. И главное, что спустя время ты понимаешь, что это будет лучшим исходом событий.
Увольняют только тех, кто может думать и высказывать свои мысли. Все остальные - оставайтесь, пожалуйста, давайте еще кофе угостим.
Говорить о минусах можно бесконечно. Но я очень надеюсь, что этого перечня будет достаточно для тех, кто еще выбирает, куда устроиться - в "лидер на рынке фитнес-услуг" или все-таки куда попроще... но и получше.

Всё что пишут про оклады, правда. Предложили некий оклад плюс типа проценты с плана продаж. Какие рамки этого самого плана, неизвестно. Типа он везде разный. А самое главное - план не выполняется, ваще ничего не платят. То есть ты можешь отработать типа месяц, узнать, что по каким-то причинам план не выполнен, и ничего не получить. Будьте внимательны к этой фирме, не советую время тратить.

Безперспективность, очень низкая зп, некомпетентное начальство, во всех вопросах касающихся работы с персоналом!

Несмотря на высокую цену, огромное количество клиентов, но не в этом дело. Руководство нацелено на высасывание денег , себе в карманы, а не на поддержание премиум формата!!!

Есть, конечно и что не нравится. Но в нашем клубе хорошо. В продажах правда у нас есть выброжулька, так нос задирает, а сама ничего особенного. Но такие у нас надолго не задерживаются. Приезжайте к нам в Питер работать )))))

Очень жаль, все катится под откос благодаря нынешнему гендиректору! Все ее ненавидят, но молчат и работают в напряженной обстановке! А порядочных сотрудников выжила из компании и наслаждается тотальной властью над всем и всеми!

Начну с того,что и имею опыт в фитнес индустрии,и решила просто поменять клуб поближе к дому!Пришла на собеседование в главный клуб как я поняла,на сенной площади!Встретили меня очень приветливые девочки с рецепции,первое впечатление о клубе было положительное!Но когда я увидела девушку,она видно главная по набору персонала,я сразу поняла что разговор будет тяжелый!Девушка по имени Нелли,села и с абсолютно каменным лицом стала со мной беседовать.Думаю ладно,ведь у всех бывает плохое настроение!Рассказав о себе,уважаемая Нелли начала задавать мне вопросы,и у меня сложилось впечатление некомпетентного сотрудника в области продаж!Про компанию сказать плохого правда не хочу,но кто пойдет на собеседование будьте готовы к тому,что с вами будет беседовать девушка,которая по сути для нас,кто впервые приходит,является лицом компании!Честно,у меня сложилось впечатление что она очень с высока смотрит на людей,и это очень отталкивает и в каких-то моментах ставит в ступор!Скажу одно,меня пригласили на второй этап,но к сожалению пока я неделю ждала ответ,получила приглашение в другой клуб и наверно не пошла на второй этап из-за отрицательных эмоций на собеседовании...если так позволяет общаться девушка по подбору персонала,то что будет дальше подумала я!)Так что наверно пропускайте мимо ушей дорогие соискатели то,что вам говорят на собеседовании и не составляйте негативное мнение о всей компании в целом из-за этого первого собеседования как к сожалению получилось у меня!Компания правда классная!Знаю от друзей,кто там работает!)

Работал в одном из клубов с большой проходимостью, половина клиентов быдло и *xxxxx*, считающие себя пуп мира, купив карту за 30000 тыщ, относятся к работникам рецепции как к говну! Зарплата в конверте как считается непонятно. Сначала платили не плохо, потом урезали, работали чуть ли не каждый день, а в месяц еле еле 20 выходило. По вечерам зашивались, проходимость огромная и каждому надо угодить! Менеджеры работают лишь бы продать карту, а кому продают все равно. Страдат от этого в основ рецепция: выслушивая хамство, мат и панибратское отношение! Вообщем хотите почувствовать себя говном милости просим как говорится!!!

Если Вы профессионал с опытом не ждите, что Вас пригласят на собеседование. Видимо HR-"специалисты" не научились читать, а только кнопочки нажимать

Добрый день.
Очень заинтересовала открытая вакансия "Администратор".
Люди добрые, кто уже работал в WC на этой должности, подскажите стоит ли идти????
Как по деньгам?)
Буду очень очень благодарна!

За последние несколько лет были уволены лучшие сотрудники, большие профессионалы. Выжила этих людей нынешний гендиректор Кутьина И.!!! Устроила беспредел, ворует, пилит в открытую.... торопится озолотиться, когда-то же придет конец, вот и торопится! Все развалила!

1. Отношение к работникам, как к говну. Никаких диалогов. Не нравится - дверь там. Постоянные чистки работников, оставляют только послушных буратин. Увольнения не по закону, нарушения контрактов со стороны работодателя. Остатки адекватных и трудолюбивых работников продолжают увольняться, их просто выдавливают. Вместо них нанимают вот тех хамливых и лживых, как на подбор, буратин, бестолковых и послушных. Впрочем, нормальные люди уже чуют издалека душок и сами опасаются сюда устраиваться.
2. Постоянные непонятные собрания, якобы для мотивации. Потрясающее хамство руководства.
3. Озвученных зарплат никто никогда не получит - множество оговорок, штрафов и нереальные планы (у продажников). Всё сделано для того, чтобы не платить.
4. Постоянно сменяющееся руководство, регулярные случаи назначения через постель. Коррупция и откаты.
5. Уровень зарплат у рядовых работников и младших-средних менеджеров снизился примерно вдвое. И продолжает падать.
6. Коллектив очень разнится от клуба к клубу - пока есть ещё нормальные.
7. Социального пакета нет. Постоянные попытки сделать серую зарплату.
8. Перспектив работы в этой компании нет: назначения и мотивы принятия кадровых решений упомянуты выше.

Была на собеседовании на административную должность, работа в офисе, разговор и общение с кадровым работником вполне устроил, все построено грамотно. Удалось пообщаться с ведущим специалистом, начальник, как сказали был в отпуске. И вроде я их устроила. Не понравилось, конечно, что это опен офис, но отдел конкретный сидит за стеклом, но все равно сидят плечо к плечу. Короче, перезвонили на следующий день ссылаясь, что начальник в отпуске, окончательный ответ пока не дают и на этом все закончилось, вакансию закрыли и даже письмо не написали, что мол вы нам не подошли, так хорошие компании не поступают.