Отзывы о работе в компании - Teleperformance Russia

3.5
средне
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 4
  • Начальство 4
  • Зарплата 2
  • Специалист по работе с клиентами /
  • Владимир /
  • 25.10.2016
 
Полный соц пакет, хорошие перспективы для развития и старта карьеры, дружный коллектив, зарплата всегда вовремя!
 
Увеличить зп
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Специалист по работе с клиентами /
  • Владимир /
  • 23.10.2016
 
Белая зп, график подходящий, коллектив и дмс. Слышала массу мифов и рассказов, но все же рискнула. Теперь уже наставник в группе и все нравится. Думайте народ своей головой, куда идти работать, в крупную компанию за хорошим опытом и ростом или в шарашкину контору без тк и оклада))))
 
Для адекватного человека всего достаточно
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Специалист по работе с клиентами /
  • Владимир /
  • 22.10.2016
 
Работаю в комании уже два года, за это время преобрела отличный опыт, массу знакомых. Есть буфеты с чаем и кофе, бесплатным и комната отдыха. Обучение доставило много приятных впечатлений, тренера очень понимающие девушки,и видно, что информацию знают не только по бумажке,работали сами раньше операторами. У меня проект связан со спортивными товарами и клиенты попадаются в основном адекватные. Год назад получила ДМС,тоже от Телеперфомас, так вылечила все зубы и прошла массу обследований за счет компании!зарплату кстати еще ни разу не задержали
 
Иногда бывает много звонков, но время на перерыв вседа выделяется
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2
плохо
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 2
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Специалист по работе с клиентами /
  • Владимир /
  • 11.08.2016
 
чистый офис, других плюсов не нахожу.
 
Некомпетентность руководящего состава, полное неумение управлять коллективом, не умение выстраивать систему мотивации - как следствие зашкаливающая текучка. Всё заявленное компанией на собеседовании оказалось ложью.
1. Карьерный рост в принципе невозможен ибо вам предпочтут человека со стороны (проверено на личном опыте)
2. Ни о каком улучшении рабочего процесса даже думать не хотят
3. Скотское отношение к персоналу, все настолько привыкли к текучке, что на вас смотрят как на временную затычку в пробоине. Организация крайне не рекомендуется в перспективе длительного трудоустройства (если только вас не нанимают по знакомству на "тёплое" место). Подойдёт в качестве временного места работы с перспективой скорейшего перехода на другую работу.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.8
плохо
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 2
  • Зарплата 4
  • специалист по работе с клиентами /
  • Владимир /
  • 30.07.2016
 
+ Хороший коллектив

+ Вовремя выплачивают зарплату

+ хорошая столовая

+ хороший тренер на обучении
 
работала на Уральских авиалиниях 4 месяца и к сожалению разочаровалась в компании телеперфоманс
- недоплачивают зарплату
- если ты не любимчик супервайзера знай тебя уволят в течении 2-3 недель
- тяжелые условия труда
- за все косяки компании тебя лишают премии
- редко включают кондиционер
- естественные нужды терпи строго до своего законного перерыва (даже если тебе очень плохо)
- чтоб получить зарплату стоишь около 2 часов
- никогда не отпускают даже если за свой счет
- ужасные компьютеры (вечно зависают и не работают)
- по поводу повышения можете не мечтать ставят только своих
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 10.03.2015
 
обещали неплохие условия, но пост не об этом
 
г. Волгоград - компания телеперфоманс производила набор в тех. поддержку на проэкт *****. Собственно я был одним из кандидатов: прошел 2 собеседования, 1 в форме тестирования, другое в форме беседы с куратором проэкта, после чего мою кандидатуру одобрили. Затем всех кандидатов пригласили на инструкатж п технике безопасности, заверив что продлится не более 2 часов, в действительности заняло пол дня. В итоге провели небольшой тест, все его сдали, все написали заявления о приеме на работу, отдали по 2 фотографии, сняли копии документов, и распращались до 10 марта - начала обучения. В итоге 9го мне пришла СМС о том что начало обучения переносится на 11 марта, а 10 марта позвонила девушка из компании(уж на сколько длиную лапшу мне навешали на уши не скажу) и сказала что ей начальник недавно позвонил, сказал, что требуется на 3 человека меньше на проэкт, и оказался одним из них, которых произвольно выбрали. Но если я хочу, то могу подождать еще 2 недели и буду принят на новый проэкт **** с не меньшей оплатой. В общем не зависимо от причин и достоверности предоставленной мне информации, поступок явно заслуживает порицания. Остались лишь негативные впечатления.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4.5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 3
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 28.02.2015
 
Сама организация - отличная. Социально-ориентированная компания с белой з/пл, оплатой больничных и отпусков - т.е. полное соблюдение трудового законодательства. Обучение и наставничество, корпоративная культура - на высоте. Чистый, оборудованный офис, зона отдыха, кухня, бесплатный чай/кофе/сахар - созданы все условия для комфортной работы и отдыха. Хороший старт как для начинающих специалистов, так и для людей любого возраста и уровня образования и подготовки - хорошая возможность и опыт приобрести и без денег не остаться. Если бы з/пл была по-выше - цены бы этой компании не было. Настоящий международный стандарт.
 
Работа очень тяжела тем, что надо работать. Для кого-то это существенный минус. Работать все рабочее время - не болтать на отвлеченные темы, сидеть в соц.сетях и сплетничать - работать. Такой темп не каждый выдержит.
Работа с клиентами - нелегкий труд, нужно иметь железные нервы, не каждый сможет.
Программное обеспечение подводит - система виснет в самый неподходящий момент.
Зарплата очень низкая.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 09.02.2015
 
Плюс один зп белая
 
Самый ужасный аналитический отдел. Аналитики копи паст делают за что получают хорошу зп,но в их голове каша и не могут обосновать цифры. Руководители ими не занимаются и давно пора сменить их, как можно выставлять 5 испытательных сроков подчиненным? На месте директора нужно задуматься кого менять.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3.3
средне
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 2
  • Карьера 2
  • Начальство 3
  • Зарплата 4
  • Должность не указана /
  • 20.01.2015
 
Белая зарплата - легко можно посчитать сколько и за что ты заработал, выплаты стабильны (2 раза в месяц)


Хорошее месторасположение в центре города


Чудесная корпоративная культура и большинство сотрудников в коллективе


Различные скидки, предоставляемые сотрудникам компании


Хороший опыт в сфере работы с клиентами
 
Маленькая з/п
Маленькие премии в целом для всех операторов
Повышают не тех, кто достоин, а тех, кто нравится непосредственному руководителю
Против воли навязывают неудобный график работы
Руководство на уровне координаторов зачастую неадекватное
Чудовищный график - если у тебя не время перерыва, ты даже до туалета дойти не можешь, все по расписанию, минута в минуту (и это если не поступало команды "на перерывы не ходим, звонков много")
Ужасное программное обеспечение на компьютерах операторов, работать невозможно, все постоянно вылетает и ломается
Т.к. большая текучка, берут на работу всех, даже бабулек, не умеющих обращаться с компьютером (обучением их заниматься просто ад, а если они не пройдут испытательный срок, то тебе, как обучающему персоналу или наставнику, по головке хорошенько настучат и лишат мизерной надбавки)
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2
плохо
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 02.11.2014
 
Хороший молодой коллектив, но есть индивидуумы.
 
Руководство мало задумывается об уже опытных работниках компании,которые могли бы продвигать компанию и улучшать ее процессы в дальнейшем.
-Много обещают, но мало дают(з.п; должность, на которую прошел собеседование и т.д)
-Текущее новое руководство развалит компанию( со своим заочным образованием)
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 19.10.2014
 
Дружный коллектив, соц.гарантии, полис ДМС, оплата детского сада, зарплата 2 раза в месяц всегда вовремя, корпоративный транспорт для иногородних, возможность карьерного роста, корпоративный спорт, интересные праздники-вообщем я люблю место,где работаю! и другим советую)
 
высокая загруженность
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 19.10.2014
 
Работа в международной компании с прозрачными условиями оплаты труда и официальным трудоустройством, возможность карьерного роста и прохождения различных тренингов, гибкие графики работы, возможность трудоустроиться без опыта работы и приобрести его, множество интересных мероприятий и праздников, 100% вероятность найти новых друзей - на мой взгляд, это один из лучших работодателей во Владимире!
 
работа требует некоторой стрессоустойчивости
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 07.10.2014
 
Проработал в этой компании 8 месяцев, с момента запуска первого проекта.


На данный момент Телеперфоманс - лучшее, что может предложить соискателям рынок Волгограда среди Контакт Центров. Отношение руководства к сотрудникам - дружелюбное. Компания в первую очередь ориентированна на сотрудников. Все для людей. Практически со всеми руководителями общаются на "Ты". Никакой фамильярности и бюрократизма.


Если вы действительно хотите получить от работы в Контакт Центре максимум - вам дорога только туда. Международный опыт компании поможет вашему профессиональному росту. Тот опыт, который вы получите здесь - продвинет вас на новую ступень развития. Вы даже не представляете сколько нового и полезного вы сможете получить тут.


Современный офис, очень красиво, приятно работать. Зарплату всегда платят во время, никаких задержек. Все справедливо. Платят столько - сколько ты заработал.


Ушел из компании, т.к. разошлись пути. Но у меня осталось много хороших впечатлений о компании. У меня остался опыт, который помогает мне сейчас. Москва, Владимир, Волгоград - отдел HR, спасибо вам огроменное за все!


Не смотрите на негативные отзывы, половина из них написанна конкурентами.


Придите и вы увидите все сами.


Сомневаетесь, что я реальный человек? http://vk.com/mr.tonkov Пишите в личку!
 
Для адекватных людей их нет.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 26.09.2014
 
Стабильность, з/п выплачиваются во время, есть отличная возможность карьерного роста, прозрачная система выплат, хорошие условия труда (тепло, чисто, удобные и хорошо организованные рабочие места, хорошее техническое оснащение рабочего места), отличная корпоративная культура, отличная возможность повысить свои профессиональные качества и навыки, при желании работать и зарабатывать отличная возможность получать достойную з/п, работа в хорошем и дружном коллективе, нормированный рабочий день
 
Работа требует высокого уровня стрессоустойчивости
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3.3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 2
  • Начальство 3
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 23.09.2014
 
Работа для меня была интересной, т.к. общаться по телефону я люблю. Обращаются совершенно с разными вопросами и от этого рабочие моменты становятся только разнообразнее.


Искала работу достаточно в срочном режиме и в этом мне помогли: после прохождения собеседования сразу же трудоустроили и начали обучать.


Расширенный соцпакет меня очень порадовал: я живу в Суздале и ежемесячно мне компенсировали проезд.
 
Жаль, что компания находится не в моем городе.Проживаю в области и ежедневные поездки во Владимир очень утомляют.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
Официальный сайт
 Телекоммуникации / Связь
  Города