Отзывы о работе в компании - Семейный доктор, сеть поликлиник

  • топ в маркетинге /
  • 05.02.2015
 
офис
 
был на собеседовании 5 раз, пришёл устраиваться к начальнику отдела кадров, Гордецкой Наталье Валентиновне (точно не помню, вроде так). Вульгарная особа в возрасте, но главное - орёт, именно орёт на сотрудников и подчинённых так, что уши закладывает...не понятно чего они её терпят, взяли бы и ответили пару раз...но видимо в этой компании принято так между коллегами общаться...посмотрел я денёк да и сбежал и слава богу...культуры никакой...а ещё врачи, медики и т.п.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.5
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 2
  • Начальство 1
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 28.01.2015
 
красивый офис, удобное месторасположение
 
Уважаемые Соискатели - врачи, мед.сестры, офисные сотрудники! Если вы хотите получить головную боль, неуважительное, а вернее хамское отношение к себе- то это в СД! Генеральный директор, Графова Юлия Вячеславовна, её родная сестра, замша по кадрам, Коробкова Марина Вячеславовна - рулят данной компанией. Всё построено на тотальном контроле подчинённых, крике и хамстве, на больничный не отпускают, заставляют работать с температурой, выжимают все соки, а потом выбрасывают без сожаления. Нет внутренней корпоративной культуры, нет адаптации вновь принятых сотрудников, менеджеры по персоналу матерятся в открытую, кадровики - как мегеры, зам. по мед. работе - просто без тормозов. Люди в белых халатах - хочется спросить, а где же элементарная культура поведения, где вежливость? Могут подставить коллегу в работе и подвести под статью, собирают компроматы - а потом используют, шантажируют. Текучка кадров жуткая...постоянный набор кадров...мало кто работает больше 6 мес.,да и в кадрах самих - текучка...потому что зам. по кадрам - чувствуя вседозволенность ведёт себя мягко говоря, как рабовладелица, ей бы только кнут в руки, она бы и била ещё людей...неприятное впечатление о работе в СД
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.3
ужасно
  • Коллектив 2
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 16.01.2015
 
Смешной вопрос!)
 
Проработала врачом в филиале 2 на Карбышева по совместительству около 3-х месяцев.
Зарплата – маленькая, ниже городской сети. Отпуск – проблема, соблюдения Трудового кодекса с общепринятыми выходными (включая новогодние каникулы) нет. Рассказы про то, что доходы зависят от самого врача, сказки для детей дошкольного возраста. Врач должен сам обеспечивать себе поток пациентов. Обеспечение наполнения приема своей обязанностью не считает ни руководство, ни колл-центр. Попытка записаться через многоканальный телефон к самой себе привела к тому, что мне сообщили, что в часы моего приема меня нет, и предложили другого врача, более опытного в выкачивании денег у населения. А со своих (!!!) привлеченных пациентов путем искусственного повышения среднего чека рабы-врачи обязаны приносить прибыль владельцам и руководству. Вопросы деонтологии, квалификации, обоснованности обследования и лечения даже не стоят для тамошних приближенных к кормушке. Только деньги, еще денег, больше денег. В том числе, на судебные издержки, ибо исков – масса. Лаборатория – никакая, ощущение, что пишут результаты из головы. Очевидной корреляции между показателями не прослеживается. Программы для грудничков и, особенно, для ведения беременных – наиболее циничны для выкачивания денег. Никаких возможностей и кадров для ведения беременных просто нет. Руководство, мягко говоря, неадекватное и провинциальное. Никакой мелкий рыжий таракашка главный врач Димон (паренек из Иваново): «Нам не нужны пациенты, если они не готовы за посещение отдать в кассу 50 тысяч рублей». Даже если у пациента самая расширенная страховка или прямой договор с СД – «врач просто обязан приподнять его на деньги». Иначе – врач плох. Смотрящая от руководства за денежными потоками Лилица (с казахским дипломом, якобы доктор наук, но пришедшая в СД работать сначала участковым терапевтом) – просто истерическая психопатка. Коллеги, конечно, по фото диагнозы ставить невозможно, но заподозрить?))) Фото персонажа на странице www. fdoctor.ru менеджмент - Сеть Поликлиник для детей и взрослых «Семейный доктор» Визги: «молчать, я говорю, а то собьюсь», «почему мало денег», «мне некогда разговаривать, пишите вопросы» знакомы многим. Ложь Галюсика Лилицы патологична и, очевидно, доставляет ей удовольствие. Может, не только моральное. Разумеется, дочка истерички пристроена (не имея никакого отношения к медицине) к денежной кормушке компашки.
Текучка на филиале, да и во всей компашке, огромная. В течение года остается не более 5% состава врачей. Доктора с московскими дипломами – редкость. Врачей с гуманным отношением к пациенту – не встречала. Тотальный контроль, безумный перекрестный допрос-анкетирование ежемесячно и стукачество (причем не гнушаются не только электронными средствами контроля и видеокамерами повсюду, но и контролем сотрудников через соцсети и поисковики работы в интернете, а также простым написанием доносов типа «сам не видел, но мне говорили - пахнет»). Опоздание на 5 минут – объяснительная в письменном виде . Коробкова, которая директор по персоналу и одновременно сестра Графовой (фото их на той же ссылке выше) , узнаваемый персонаж «тети Моти» - базарной бабы времен СССР. По сравнению с фото сейчас не мыта, нечёсана и килограммов на 25 весомее. Служба персонала и кадров даже не заслуживают моего времени и сил для описания.
Взяла паузу после увольнения, нашла себе приятную работу с хорошей загрузкой (кстати, на удивление в сетевой коммерческой структуре) и написала сей отзыв уже в душевном равновесии, которое пошатнулось в период пребывания (пусть и по совместительству) в этой «графодельне».
УДАЧИ В ПОИСКЕ ХОРОШЕЙ РАБОТЫ, КОЛЛЕГИ.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.8
ужасно
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 03.12.2014
 
просторно, чисто, в мелочах удобно, неплохие сотрудники-совместиели, вежливость(местами приторная)

Работать там можно, если "рожей вышел", но спасут вас только приписки и популярность как у поп-звезды.
 
СД - есть синий и зелёный, ругают тут кажется только синий, и видимо эта путаница на руку зелёным. Очень сомнительные этические установки руководства. Они все дружно улыбаются, и дружно твердят как заклинание Мы не раскручиваем больных! Зарплата фиксирована, чтоб вы не напрягались! Проанализируйте сами мою историю. Пригласили на ставку при открытии нового корпуса, по истечении испыт. срока предложили свалить. Обоснование гл.вр. Лариной 1 вы мне сразу не понравились, но меня уговорили. Решение о необходимости ставки принимают менеджеры, а об увольнении я. (подлянка - я ушла со старой работы) 2 пациенты не довольны вами а) один обиделся на не назначеное лечение - фамилия, карта не представлена. (все знают что такое страх. случай - не бывает не назначеного лечения, остальное ощущения пациента. я предполагаю, что это был первый день ОРВИ на осмотре, а надо было его нафаршировать сразу) б) !!! очень мало повторных пациентов. Внимание! Как у лора с 2 пациентами в день с воспалительными заболеваниями, ОРВИ в основном могут быть вереницы повторных пациентов в теч 2 мес. С её слов у них 80 % повторные! )) это секта)) Публика соответсвующая - медицина - сфера услуг, суть вторична, но мы им жизнь спасаем, не меньше. Оплата : сначала ляпнули про 65 тыс, как только оформилась озвучили 50, я возразила - столо 60 на словах. При увольнении бухгалтерия уверяла что у меня 50. ещё повозражала - доплатят до 60. Слово сдержали - да, обмануть хотели - по-моему, да. Разговоры мной записаны на носитель, отвечаю. И ещё, культура общения на уровне, но терапевт Минязева (старый скелет коллектива) с первого дня со мной на Ты (ну ты там напиши в карте ,,,) - беееесит!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 03.11.2014
 
да нет ни чего положительного
 
Не могу написать хорошо это будет не честно! хотите публикуйте хотите нет это уже на вашей совести! Уважаемые пациенты такие деньги рубя с вас если бы вы только знали! специально назначают пустышки процедуры чтобы рубить с клиентов больше денег! а отношение ужасное к сотрудникам! не попала в вену одной бабе ( пациентки) так в бежала огромная гром баба с пеной изо рта и начила на меня дико орать при др пациентах! я ни минуты там больше не задержалась сразу ушла, всем спасибо пока.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 15.10.2014
 
не нашла
 
Контора ещё та.. Проработала там чуть меньше года, с зп обманывают на раз-два-три, выдается в конверте, и урезание её ничем не могут обосновать, получишь на 7 тыщ меньше - твои проблемы, вешают на тебя косяки, которых вообщем-то и не было. отношение к тебе, как с расходному материалу, в коллективе отношение тоже отвратительное, у друг друга за спиной несут невесть что, а друг другу ходят улыбаются - отвратительное зрелище. На собеседовании улыбаются, чувствуешь, что тебе рады, а дальше - невесть что начинается. Крысы!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.8
плохо
  • Коллектив 2
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 04.10.2014
 
выплата заработной платы без задержек
 
Если вы хотите увидеть ад своими глазами то добро пожаловать в С.Д.!!!!!!!! На собеседование вам будут рассказывать сказки о белой зарплате 30.000 и премии ,медицинском обслуживание вас и вашей семьи в С.Д. повышении .Вспомните сразу сказку про золотую рыбку !!!! А теперь то, что на самом деле происходит С.Д. Начну с з.п. 30тыс .-13% =26000 тыс .Премия на испытательный срок не выплачивается.Премию за 6 месяцев получила 1 раз 2500 .Повышения так и не увидела одни обещания,рабочей день с 8-00 до 21.30 ,норма часов 178 если часов не хватило ставят лишнюю смену что бы выйти на ставку 1. Медицинское обслуживание терапевт без ограничения к остальным врачам можно сходить 1 раз . Теперь о должности администратора в С.Д. Тут ты и администратор,кассир , оператор на телефоне обзваниваешь пациентов( придет,не придет,почему не пришел,из должников выбиваешь долги.Врачи обрывают телефон в регистратуру с личными просьбами.Главный врач Коннова И.А. не адекватная истеричка .Пациенты срываются на регистратуру.В поликлинике грязь и полная анти санитария ,тараканы пешком ходят.Нет воды ,стаканов,бахил, ручек ,бумаги.Книга жалоб вся кишит жалобами на которые всем плевать. С.Д. у врачей цель не вылечить пациентов ,а вытянуть как можно больше денег и сделать план .С.Д. 2-е свои глючные и сырые программы постоянно висят ,слетают.Покушать можно в комнатенке где стоит один стул.Коллектив одни чурки .П.С. Восстанавливаю свою нервную систему после работы С.Д.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 29.09.2014
 
Я работала в семейном докторе на метро Новослободская, сейчас нахожусь в декрете и временно не работаю. Если говорить именно о рабочих процессах, то все хорошо организованно. Условия труда достойные – зарплата белая, социальный пакет хороший, оборудование современное, свое ведение пациентской базы во всей клиники. В общем, мне очень нравится там работать, жду-не дождусь, когда уже вернусь назад.
 
особо жаловаться не на что
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 16.09.2014
 
Зарплата всегда во время
 
Итак, несмотря на то что все филиалы клиники очень красивые снаружи, внутри дело обстоит иначе. Видимо руководство интересует только внешний вид зданий. Элементарных вещей, необходимых для работы нет - нет воды и стаканчиков для куллера, нет бумаги для принтера, нет необходимых для работы расходных материалов. Клиника экономит на всем. Вся маркетинговая кампания построена неверно. Вместо того, чтобы тратить кучу денег, создавая ненужные компьютерные программы или создавая непонятно какие департаменты, лучше бы более уважительно относились к своим сотрудникам и ценили их. Для начала следовало бы поднять зарплату, чтобы она стала как минимум конкурентноспособной, и обеспечить всем необходимым для работы все филиалы, улучшить работу лаборатории и сроки выполнения анализов (из-за сроков и качества анализов теряется основная масса пациентов). Постоянная текучка врачей, отсутствие среднего медицинского персонала создает истинное лицо клиники.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2
плохо
  • Коллектив 2
  • Соц.пакет 2
  • Карьера 2
  • Начальство 2
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 22.06.2014
 
Отрицательный опыт - тоже опыт. Это всё.
 
Что главное, когда поликлиник много, а клиентов мало и присутствует постоянная "текучка" врачей? Правильно, дуть щёки от важности и преподносить любой свой шаг, как достижение межгалактического размаха. Устроим приём на работу в виде электронного анкетирования с мгновенным результатом, а то как же, нано-технологии наше всё! Заманим космической заработной платой, аж до 100 000 рублей в месяц якобы получают врачи в нашей мега-поликлинике. У вас и вашей семьи будет скидка на мед.услуги в нашей поликлинике. У нас прекрасные условия труда. А теперь, что на самом деле вы получаете подписав ТД. З/п - 45 000 (gross), система исчисления бонусов и премий создана великими математическими умами современности, чтобы её понять, помимо медицинского ВУЗа, вам нужно окончить факультет прикладной математики, а также поработать несколько лет в бизнесе, желательно с южно-европейскими странами, потому что там тоже результат всегда в их пользу, но не в вашу. Для того, чтобы вам НЕ ЗАПЛАТИТЬ ежемесячной премии или бонуса, ваш личный план будут менять несколько раз в месяц, объясняя это тем, что это лучше для вас, просто вы ничего не понимаете. В итоге, если вы выполните план, ваш сменщик выполнит план, поликлиника выполнит план, и вся сеть выполнит план, то вам отстегнут тысяч 5-6. Как человек разумный вы понимаете, что при бешеной конкуренции рынка мед.услуг в Москве соблюсти все эти составляющие практически невозможно. Вывод делайте сами. Далее, каждый день на конференции вам будут рассказывать не как лучше лечить людей, а как лучше вытянуть из них деньги. Логика руководства предельно проста: люди, которые пришли лечиться за деньги их (деньги) имеют, задача врача - сделать всё возможное, чтобы содержимое кошелька пациента перекочевало в кассу "Семейного Доктора". Т.е. врач является по сути менеджером по продаже мед.услуг, оказание помощи дело вторичное.
Что касается соц.пакета и скидок на мед.обслуживание. Да, спустя полгода что-то сможете сделать вы, спустя год, ваши дети и жена. Если, конечно, вы сможете продержаться в этом удивительном месте более полугода. Судя по толпам народа в отделе кадров на Красной Пресне и постоянном поиске врачей всех специальностей на сайтах трудоустройства, задерживаются немногие.
Что касается отпуска, вы же помните, что вы теперь не врач, а менеджер по продаже мед.услуг. Так что ваш отпуск 28 календарных дней, по 2 недели максимум за раз. Помните! прежде, чем вы уйдёте в отпуск, вы должны найти себе замену. Где? спрашивайте у своего сменщика или в других поликлиниках. Не получается? Ну, что ж, бывает, сидите без отпуска. Рабочая неделя 6 дней по полдня. Можно договориться со сменщиком, тогда 1 день будете работать 12 часов подряд, выходных будет 2, но они будут не рядом, так называемые "плавающие".
Ещё одно неприятное открытие случилось уже позже: стаж работы в коммерческом медицинском учреждении не признаётся в гос.структурах, именно как медицинский стаж. Поэтому на время работы в ком.структуре стаж прерывается. Выводы делайте сами.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 03.06.2014
 
Странно читать такие противоречивые отзывы, не смогла пройти мимо и решила оставить свой отзыв по этому поводу. Есть 2 сети клиник с одинаковым названием, отсюда вся путаница. Я лично работаю в клинике на Новослободской, ул. 1я Миусская. Там нет никаких обманов, все честно по отношению к пациентам и сотрудникам. Очень хороший коллектив, зарплата официальная, соц. Пакет достойный, о котором в других клиниках даже речи не идет. Так что очень обидно, что на мое любимое место работы наговаривают без повода.
 
Не найдены.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 26.05.2014
 
Я работаю в семейном докторе на Красносельской и не сразу поняла откуда столько разнообразных адресов и странных отзывов. Клиники 2 (целые сети) в Москве, и репутация у них разная очень . В моем «Семейном докторе» очень хорошее отношение к сотрудникам, дружный коллектив, нет установок раскручивать пациентов на обследования, т.к. зарплата фиксированная, по ставке идет. Я вообще-то пришла в клинику всего 1,5 года назад, но довольно быстро наработала себе базу пациентов и всегда могу рассчитывать на поддержку руководства.
 
не заметила
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.5
плохо
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 1
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 16.05.2014
 
Коллектив в клинике хороший
 
Грубый,невыдержанный и некомпетентный человек ком.директор Степанов Сергей,когда увольнялась-наговорил мне много "хорошего".И как земля таких носит??!!!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • врач психотерапевт /
  • 15.05.2014
 
Я только устраиваюсь работать в семейный доктор. Вакансию нашел в интернете, отправил резюме, довольно оперативно со мной связались. На собеседовании очень тщательно расспрашивали про опыт работы, проверяли документы-сертификаты. Такое серьезное отношение встретил впервые, но это и хорошо. Собеседование проводила начальник кадровой службы, видно что опытная в этих вопросах. Вообще клиника (м. Спортивная) очень приятная – чистая и уютная. С удовольствием буду там работать, если пригласят.
 
не отметил для себя
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 28.04.2014
 
Работаю в клинике семейный доктор (речь про ту сеть, где всего 3 клиники, я на Новослободской) уже около года. Изначально подкупили хорошие условия – соблюдения тк, «белая» зарплата, соц. пакет. Не прогадала, потому что условия и правда хорошие, атмосфера в коллективе приятная. Нет агрессии, конкуренции нездоровой, как было на моем предыдущем месте работы. Тут все спокойно, быстро наработала базу своих пациентов, много докторов к.м.н., с большим опытом работы в разных мед. Учреждениях – это отличный повод узнать что-то новое и поучиться у профессионалов. Также организуются различные конференции. Сейчас еще планирую открывать 4ю клинику в Москве и несколько в Санкт-Петербурге. Так что компания развивается, это всегда приятно и вселяет уверенность в завтрашнем дне.


 
Долго думала, но придраться и правда не к чему.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
Официальный сайт
 Охрана и безопасность
  Города