Лукойл

работала в компании Лукойл-Пермнефтепродукт г. Ижевск оператор-кассир АЗС, график день-ночь,2 выходных, на деле, постоянные подменные смены, кидают на другие АЗС, где людей не хватает,уборщиц нет, сами моем объект и убираем мусор на территории, моем ТР колонки, выкладываем товар, контролируем сроки годности, инкассируем, 12 часов работы на ногах, на АЗС открыли торговлю горячей выпечки и гор кофе, это вообще отдельная тема, дают план, не сделал, покупай сам, каждый месяц отчет по продажам, вплоть до объяснительных, ночная смена это вообще кошмар, прием бензовозов, в любую погоду стоять на улице, потом мойка кофейного аппарата, денежной наличности, в 24ч закрытие суточного отчета и при этом нужно ещё обслуживать клиентов и все это делает оборудования для выпекания, генеральная уборка в помещении, в туалете клиентов, выкладка товара, инкассация один человек, на азс проводят с десяток акций, руководство требует все проговаривать, просматривают видео, кому то не предложили ход-дог и кофе, всё....процент с премии снимают, постоянно тайные покупатели на азс, не пришел в твою смену, считай повезло, работа нервная, постоянный прессинг со стороны покупателей, с другой стороны, руководства...карьерный рост только по знакомству. Не работа, а мученье, люди терпят по причине кредитов

Отношение тер.менеджеров и менеджера АЗС к операторам, пренебрежительное отношение ко всему. Операторов за людей не считают. г.Нижний Тагил

Даже и не знаю как описать этот ад.Недостачи бешенные,заставляют платить и за просроченный товар(в него входит и масло лукойловское и омывайте и прочая химия) и за сосиски которые перемороженными пришли,булочки которые при поджарке деформируются, штруделя которые портятся и тд. По резервуарам плюса,за это отчитывают и берут с оператор объяснительные,летом минуса,операторы выплачивают порядка 50 т.р .График жуткий,12 часов рабочих,перерывов нет,работаешь один.Не в туалет сходить,не попить,не поесть.Целый день на ногах,клиенты разные и посылают и орут и кидаются драться если вдруг откажешь заправить в пластиковую тару.Не охраны не сигнализации,в ночь как маразматик на каждый шум бежишь .В выходные дни постоянно вызывают,то тех.учеба,то субботник,то начальство приехало то бумаги какие-то подписать.Заставляют ходить после 12 часовой смены на замеры(в 12 ночи)График меняется по 6-7 раз за месяц,о подмене смены и речи не может быть.Отпуск только тогда,когда захочет начальство,на сессию не отпускают.При малейшем вопросе или негодовании,ответ один-увольняйся!Можно перечислять бесконечно минусы этой работы.Это просто ад,после такой работы и работать вовсе и жить не хочется!

Обещали карьерный рост, читал тут http://vakhtoi.ru/sever/lukoil/ — но в итоге после второй вахты ничего не предложили, хотя подхожу по документам об образовании, но тут видимо берут только своих, если понимаете о чем я

Работала оператором 3 года, на двух станциях. На одной всё нормально, есть плюсы,есть минусы. Как на любой работе. Из за переезда перевелась на другую станцию. Это жесть. Менеджер-истеричка, постоянно ест продукцию кафе без оплаты, кормит детей и мужа, а операторы потом платят недостачи после ревизий. Те,кто возмущаются, долго там не задерживаются. Свои обязанности не выполняет, зато требует от других. Когда приезжает начальство, сразу подставляет какого-нибудь оператора, типа она работает. Пока в Лукойле такие кадры, там ловить нечего

Я пошла работать на заправочную станцию только из-за возможных перспектив для карьерного роста. Хотелось получить повышение до менеджера, так как им живется, как известно, лучше, чем людям ниже рангом, но у меня это не получилось. Работа - сплошной негатив. Даже не могу ничего хорошого припомнить. Работала много, очень уставала, а в итоге получала копейки. Пришлось уволиться по собственному желанию, так как сил больше не было. Магазину требовалась ревизия, которую начальство так и не провело. Все что недосчитано - съели мыши, из чего следует вывод, что здесь никому ничего не нужно. Работая там поняла для себя, что в таких местах работают только нигде ненужные люди. Уволилась и стараюсь забыть, как страшный сон.

Пришел устраиваться на работу, не имея опыта абсолютно никакого. Я был очень рад попасть в штат настолько серьезной кампании. Всего отработал в ней 4 года. Выполнял свои обязанности, старался как мог, если просили подменить, подменял людей, которые по каким-либо причинам не смогли выйти на работу. Отношение руководства к низшему персоналу ужасное, скотское просто. Стоит только посетить АЗС какому-нибудь начальнику с офиса и понеслось. То туалет не так убран, то не так с клиентами общаешься, то до свидания не сказал. Отношение как к чернорабочим. Пашем и за себя, а также выполняем обязанности кассира, продавца, товароведа, уборщика и прочие... Постоянно какие-то вычиты и недостачи во время инвентаризации. Не за что не поверю, что все недостающее своровано работниками. За 4 моих рабочих года штат много раз менялся, а вычиты за воровство не менялись. Все люди, которые ушли от сюда, ни разу не пожалели! Вот, например, я сейчас занимаюсь заполнением накладных и выполняю 1/10 от работы в Лукойле, а получаю заработную плату в 2 раза большую!! Причем, без стресса и нервов. Вывод такой: БРЕНД и больше ничего.

Самое что бросается в глаза - это ужасное отношение к работникам. Даже если ты будешь пахать как лошадь, стараться прилежно выполнять свои обязанности, никто это не оценит и не поощрит. А вот все косяки запоминаются и используются против тебя со временем. Постоянно выясняются какие-то недостачи, которые вычитывают из заработной платы. Вообщем, за 3 года работы не было ни разу полного оклада. Напрашивается вывод, что все сотрудники воры страшные. Приезжий офисный начальник, который приезжает "контролить" станцию, начинает придераться по мелочам, гнуть пальцы. Помню такой случай: было много народа на АЗС, времени вообще нет, еще и бензовос подкатил и переливает топливо, от кассового аппарата не отойти, пришел такой вот "начальничек офисный" и видит эту кучу народа. Тут же поступил выговор о грязном полу! Прям сдержался, чтобы не послать его куда подальше. Все что тут есть это громкое имя и статус - нефтяная компания Лукойл.

Необходим грамотный руководящий состав в регионах. Судя по отзывам везде одно и тоже. Руководитель должен пройти все стадии, начиная от оператора. Тогда, возможно, научатся организовать работу на благо клиентам и своим работникам. Сейчас многие клиенты, и я в их числе, не вижу разницы, где заправляться. У Лукойла пропала индивидуальность. АЗС как "обезьяны", друг у друга перенимают услуги. Например, разницы между Роснефтью и Лукойлом нет совсем. Жалко, что совсем недавно Лукойл работал на благо клиентов и работников, а теперь в карман не грамотным дармоедам, сидящих у власти и заботящихся только о своем кармане. Элементарных вещей не знают, а все туда же, начальники... Профильное (нефтегазовое)образование у единиц. Куда только смотрит головное руководство? Что улучшить? Поставить генеральными директорами людей, которые, как минимум, закончили РГУ Нефти и газа, либо профильные ВУЗЫ. Начальники отделов должны знать всю специфику работы АЗС, а для этого они должны сами поработать там, хотя бы месяц. Затем, читайте инструкции, господа, а то вы их только на подпись даете, а сами элементарно инвентаризацию провести по всем правилам не умеете, или не хотите. Научитесь работать, господа, побольше креативных мыслей, изюм должен быть, тогда и компания будет пользоваться успехом, как раньше.

Никогда нет туалетной бумаги, а строят еще 2 туалета, ни мыла, ни моющих средств, а требуют чистоту и порядок, ввели сервисную книгу, а с мед.работниками посоветовались? Если у меня стресс, то я должна отжаться и приседать-полный бред, а если у меня давление, это же инсульт! А региональный менеджер вообще не считает нужным общаться с персоналом и никого ни во что не ставит!

Минусов масса, если вы простой оператор, то приходится терпеть воровство менеджера бумагу,плюсы по инвентаризации, выравнивание струны, постоянные сборы денег на какие то инвентаризации, которых по документам нет. Если хочешь уйти в свой ежегодный оплачиваемый отпуск, то жди столько, сколько надо начальству, в итоге куча неотгуленных отпусков, которые оплачивают только при увольнении. График работы не в коем разе не похож на 1/3
Ты будешь работать сутки, спать и снова выходить в день,а потом опять на сутки. И каждую из этих смен ты будешь пробивать на свои деньги, ненужные тебе, булки, чтобы сделать план и получить не 20, а 25 тысяч.
Каждый месяц по 300 рублей отдавать профсоюзу, вступление в него обязательное в этой организации, но менеджер будет укрывать от тебя всевозможные путёвки и мероприятия(бесплатные)
Это касаемо АЗС 213 в городе Коломна

Отсутствует взаимопонимание в коллективе, новичков гнобят работники которые проработали более 9 лет на азс 257, существуют негласные правила между старшим менеджером и работники по поводу приема топлива.....

Ну во первых - график труда операторов не соответствует для нормальной работы Человека... Сутками работа с клиентами, деньгами, кушать - нельзя!!! Пить - нельзя!!! В туалет ходить просто некогда- ты один на всю станцию, при этом должна следить за чистотой в зале, туалете и т. д. работаешь, улыбаешся всем и каждому, а тебя лишают твоих денег 100% штраф за то устойчиво ты просто физически и эмоционально истощен и забыл расписаться в туалете в графике уборки!!!! Жест!!! рабы Лукойла не спят!!! Не общаются со своими детьми- нет времени и денег!!!

Сверх урочные не оплачивают вообще,а если не будешь работать бесплатно сверх урочно то лишат премии или шантаж увольнение

Коллектив отвратительный. Друг друга стараются оболгать и подсидеть. Начальство на это все ведется -неугодных выживают. Дресс код -джинсам нет- ))))смешно.