Отзывы о работе в компании - Приват Трэйд

2
плохо
  • Коллектив 2
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 2
  • Начальство 2
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 02.03.2012
 
комп.за питание, корп.транспорт
 
начну с того, что вакансии себя не оправдывают ни как, идя работать в компанию думаешь, что там будет хор.колл., хор.начальство, условия труда., но не тут то было.
минусы которые поражают больше всего, что ты как сотрудник колл цента без разрешения не можешь встать с рабочего места.
вам надо библию писать
-не опоздай
-не позвони по тел.
-не выди в туалет
и тп. за каждый промах в работе и дисциплине ты пишешь объяснительную...ну вообще бред полнейший, взрослые люди отчитываются о в письменной форме почему он задержался допустим в туалете, на 5 минут от конца перерыва)
зато супервайзеры творят что хотят) красятся, едят, разговаривают по тел.,смеются, переписываются по скайпу, выходят когда захотят покурить и встретить курьера...
не в одной даже серьезной фирме , в том числе колл центе нет таких условий.
в месяц увольняется до 30 операторов, делайте выводы, господа)
любите жесть? вам сюда!)
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.5
ужасно
  • Коллектив 2
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 2
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 21.02.2012
 
См. отзыв в соседнем столбце.
 
День добрый!
В целом, не могу с точностью указать, что данный отзыв будет об отрицательных сторонах компании. Это опыт - очень полезный опыт.
О компании:
Компания молодая, амбициозная и порой, эти амбиции за гранью "нормального" - пытается сделать то, что молодому бизнесу никак не к лицу. Опираясь на одну из своих ценностей "скорость", компания стремится к ускоренному "покорению вершин", не важно как (качественно или так себе), главное быстро - мнения сотрудников на корпоративную культуру, в принципе, не важны, главное, как на это отреагирует "главный топ-менеджер".
Соц. гарантии и т.п.:
"Где перекусить"
Компания "белая", то есть у вас будет официальная заработная плата. Сотрудникам, зарплата которых, прошу меня извинить, если ошибаюсь, меньше 30 000 руб., действительно компенсируют оплату питания. Также установлен кофе-автомат с несколькими видами бесплатного кофе. Хочется поподробнее остановиться на "автоматах" - их очень много, от горячей еды до сендвичей )) Своей "столовой" в офисе нет, неподалеку есть фитнес-центр, где можно за умеренную сумму заказать бизнес-ланч.
Помимо бесплатного кофе из автоматов, есть бесплатный чай с сахаром - все в пластиковой таре. Это "пластиковая компания", если во многих компаниях уже давно отошли от пластиковой посуды, то здесь ее в изобилии.
"Фитнес, ДМС, Мобильная связь":
Корпоративных скидок для занятия фитнесом нет.
ДМС отсутствует.
Мобильная связь - есть корпоративный провайдер.
"Как доехать"
Корпоративный транспорт - старенький, немецкого происхождения автобус, курсирующий от метро Курская до места работы. Среднее время в пути по указанному маршруту - 15-20 минут. Все сотрудники, к сожалению, с комфортом не прокатятся, многие будут вынуждены стоять "как в обычном общественном транспорте в часы пик". Также, автобус не подъезжает непосредственно к м. Курская, придется пройти еще метров 400.
Проще сесть на городской транспорт и доехать с большим комфортом, и быстрее, до м.. Площадь Ильича.
Прием на работу:
Главное - понравится руководителю, или чтобы руководитель был в расположении духа - в принципе, как и везде.
Первый рабочий день (личный опыт) - ничего не подключено и и не подготовлено, самостоятельно решаешь вопросы по организации рабочего места.
Перспективы:
Безусловно, перспективы для роста есть в любой компании, но, к сожалению, не для каждого.
Здесь, необходимо быть очень близким к руководству.
Красивый, современный офис, ранее занимаемый компанией Яндекс, расположенный отнюдь не в шаговой доступности от "метро". Молодой руководитель, успешный предприниматель, быстроразвивающаяся компания - чем не мотивация к трудоустройству? Но только какими способами они строят команду?! ...
Каждое место работы - это бесценный опыт, впредь, мы будем настораживать внимание на те нюансы, которые не тревожили ранее нас.
Всем успешного трудоустройства и шикарной карьеры в компании вашей мечты!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.8
плохо
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 2
  • Начальство 2
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 23.01.2012
 
транспорт, компен.за питание
 
правила очень строгие для операторов, создается ощущение ограниченности, надсмотра, стены тюрьмы. А толку от дисциплины? Заказы формируют по 2 мес., возвраты выплачивают спустя месяц-два-три, курьеры заказы не доставляют. Где то вы строгие, а где то фигня полная. Реклама и вакансии не оправдывают фирму! В хорошей фирме все дружелюбно и нет текучки, а лояльное отношение-одно название! Операторам тут работать не стоит, уйдешьь с комплексами.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • оператор колл центра /
  • 18.01.2012
 
красивый офис.
 
Была на собеседовании на этой неделе. Собеседования было два.Сначала проводила Данилова Дарья из отдела кадров, а потом помощник руководителя колл-центра Мария Студеникина, обе малолетки, я такого нигде не видела! План исходящих звонков 150, план реальный сказала Мария, но по моему мнению невозможно за 8 часовой рабочий день сделать столько звонков! еще ведь будут входящие.Сказали что меня готовы принять на работу.Испытательный срок 3 месяца, зарплата 22тыс.Не знаю что делать,после прочтения отзывов уже идти не хочется.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3.5
средне
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 5
  • Начальство 3
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 10.01.2012
 
Я та самая Екатерина Черемунина, неоднократно упоминающаяся в отзывах. Я начала свою карьеру в компании как Оператор Call-центра. В итоге стала сертифицированным тренером. В данный момент я уже не работаю в этой компании, но благодаря ей я нашла себя, пошла дальше, стала успешным человеком.

Строгие правила в колл-центре - это правда. Но это не "-", это данность. Во всех крупных компаниях с развитым и мощным КЦ очень строгий регламент работы в этом подразделении. Зато тут есть все возможности для роста, стоит только захотеть. Я - живой пример. Помимо меня - масса примеров, о них рассказывают на Вэлком-презентации.

Приват Трэйд не доплачивает мне за отзывы и так как я тут больше не работаю, я никак не заинтересована в подтасовке фактов и создании "левых" комментариях. Для сомневающихся в моей личности - мой скайп katya_cheremunina
 
Отсутствие KPI
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.5
плохо
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 4
  • Должность не указана /
  • 03.01.2012
 
они есть, но не такие значительные
 
работаю в колл-центре, пока...
ну огромно повезло, что Мэри, о которой тут говорилось ранее, больше нет.
если вы идете работать в колл-центр, то будьте готовы к тому, что вы рабы и без разрешения вам можно только дышать, а так же запаситесь листочками для объяснительных, они берутся по каждому удобному поводу)
Еще 3-4 человека, из супервайзерского состава, будут с вами обращаться как с говном и самоутверждаться за ваш счет.
Перспектив, о которых вам будут говорить, нет - по-крайней мере выхода из данного отдела вы точно уж не найдете
на рабочем месте разрешено только пить и работать, все остальное непозволительно и карается объяснительной.
Оплата за 12 часовую рабочую смену будет 11 часов, ваш обед они не будут оплачивать, но и уйти раньше, в счет вашего обеда, вы так же не можете.
в целом работать можно, но готовьтесь, что все будет совсем не так красочно как вам описали, а в черно-белом цвете
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3.5
средне
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 3
  • Начальство 1
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 13.12.2011
 
Сейчас бонусы в компании в среднем 50 тыс.в месяц. У руководителей топов до 80-90 тыс.руб.
 
Большой объем работы.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 01.08.2011
 
не знаю
 
Приглашают на собеседование - сами не знают, кого и чего хотят видеть в кантидатах!
Собеседование проводят девочки с неграмотно подобранной речью.
В общем, прежде чем к ним ехать - задавайте ВСЕ интересующие ВАС вопросы по телефону, так как при личном контакте ничего нового Вас не спросят, а ВЫ лишь потратите свое драгоценное время на два, а возможно и три интервью, как это случилось со мной.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4.8
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 4
  • Должность не указана /
  • 14.01.2011
 
Ответ на предыдущий отзыв. Если так можно сказать - подстрочный ответ. :)



>>> Собеседование проводили 2 малолетки. Одна начальник отдела вторая специалист по персоналу. Обе Маши. Та которая начальник вольяжно представилась Мери.



Зачем вы употребляете слова, значения которых не понимаете. Что, по Вашему означает вОльяжно? К тому-же Вы очевидно имели ввиду "вальяжно". Ну так это даже пишется по другому.

А насчёт, уж простите, что вынужден повторить жаргон - "малолеток", думаю, что это скорее комплимент. Значит девушки хорошо и свежо выглядят. Такое обычно приятно.



>> Хотя по виду деревенскя Маруся.



Мэри - изящная, обаятельная и элегантная девушка. Но у Вас, очевидно другие вкусы и ориентиры в жизни.



>> Собеседование не префесиональное.



Даже не буду, в этот раз, очень уже сильно, заострять внимание на Ваших орфографических ошибках. Каждому, опять-же - своё. Но критика без конкретики - "непрофессиональное собеседование", Вы должны понимать - рассматриваться не может.

От себя замечу, в компании Приват Трейд - один из лучших call центров в России. С большим штатом и выверенными методиками подбора и обучения сотрудников.

Около 100 человек, сотрудников call центра, успешно работают с клиентами по всей России и Беларуси. А это (уж поверьте) не просто так. И с не профессиональным подходом, подобное было-бы невозможно.



>> С умным видом задавали глупые вопросы.



Довольно любопытно было-бы услышать, что для Вас является - "глупыми вопросами"? О предыдущем месте работы? О навыках? Насколько мне известно, это стандартные вопросы на собеседовании.



>> Собеседование прошла началось обучение. Зверская малолетка по имени Катя



В начали сообщения Вы утверждали, что собеседование проводили "2 малолетки.. Обе Маши". Сейчас утверждаете, что "Зверская малолетка Катя". Так "Обе Маши"? Или все-же Катя. И Мэри?



>> рассказывала совершено не нужный для работы бред и заставляла этот бред учить.



Заставляла учить наизусть бред, с коварной целью потом поспрашивать, для своего удовольствия? Не допускали мысли, что просто так, в коммерческой сфере - ничего не бывает? Не приживается.



>> На следующий день опаздала на 10 минут на обучение из за того что сломала в дороге каблук и меня с позором выгнали с обучения даже не желаю слушать мои объяснения.



И снова орфографические ошибки. После столь частого их повторения, довольно странно звучат Ваши упрёки в сторону Мэри...

Сломали каблук и опоздали на 10 минут? Ещё, я знаю, бывает - "заснул в маршрутке", "сломался будильник" и много подобного. Проходили такие "поломки каблуков" - очень много раз. Ничего хорошего, почти никогда - не получается.



>> Не понимаю что я сделала.



Как не понимаете? Вы же сами написали - опоздание на первый рабочий день.



>> Никто не застрахован от такого... Видимо работают у них там роботы.



Никто не застрахован, но все остальные сотрудники call центра почему-то приходят вовремя. И это называется не "роботы", а самодисциплина и профессионализм.



>> Никому не советую туда идти. Непрофесианализм, ужсные услдовия, делетанты и три копейки зарплата!



Ещё раз позволю обратить Ваше внимание на то, что не профессионализм - это опоздание в первый рабочий день.

Насчёт ужасных условий и "три копейки зарплата" - это совсем уж явная ложь. Зачем же Вы согласились работать, если Вам не понравились условия труда, зарплата, социальный пакет?

Про поощрения сотрудников, Вы почему-то упомянули только "скидки на вещи...". Да, они есть. На весь ассортимент товаров, которые продаёт наша компания. Но совсем не сказали про компенсации расходов на обеды, подарки на день рождения и автобус от метро до места работы. Каблук Вы сломали, я так подозреваю, где-то задолго до посадки в автобус?



В учётом сказанного - удачи Вам на новом месте.



Мой адрес электронной почты (зашита от спама - вместо скобок, следует писать знак @



roman (скобки) kupivip.ru
 
Для некоторых, нацеленность на результат - это минус.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • оператор /
  • 25.10.2010
 
Скидки на вещи для сотрудников
 
Собеседование проводили 2 малолетки. Одна начальник отдела вторая специалист по персоналу. Обе Маши. Та которая начальник вольяжно представилась Мери. Хотя по виду деревенскя Маруся. Собеседование не префесиональное. С умным видом задавали глупые вопросы. Собеседование прошла началось обучение. Зверская малолетка по имени Катя рассказывала совершено не нужный для работы бред и заставляла этот бред учить. На следующий день опаздала на 10 минут на обучение из за того что сломала в дороге каблук и меня с позором выгнали с обучения даже не желаю слушать мои объяснения. Не понимаю что я сделала. Никто не застрахован от такого... Видимо работают у них там роботы. Никому не советую туда идти. Непрофесианализм, ужсные услдовия, делетанты и три копейки зарплата!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 24.04.2010
 
Уважаемые посетители сайта!

Я долго размышляла стоит ли реагировать на такие отклики? Пришла к выводу что стоит, поскольку человек, который еще не был в нашей компании , по столь неправдоподобным репликам может получить искаженное мнение. Возможно приведенные ниже реплики принадлежат лицу тех соискателей, которые по ряду своих непрофессиональных действий не смогли пройти первого этапа собеседования.

Для того, чтобы понять самому прошу вас в случае поиска работы обращать внимание на все вакансии, которые размещает наша компания в крупнейших интернет ресурсах по трудоустройству и тогда вы сами оцените корпоративный дух нашей команды, мотивационные программы и т.д.

А в ответ на предыдущие отклики могу сказать лишь одно, я могу только похвалить своих менеджеров за качественную работу , что они предостерегли наш коллектив от такоих ГОРЕ СОИСКАТЕЛЕЙ.
 
...
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 18.02.2010
 
Не указаны
 
Прочитала предыдущий отзыв, вспомнила в красках свое собеседование! Только бабищу - рекрутера звали Ирина (фамилию уже не вспомню). Но разницы никакой. Разговаривала по хамски, явно давая понять, что у нее есть дела гораздо более важные, а она, звезда бурятской оперы, тут со мной время теряет. Вопросы задавала явно не понимая о чем спрашивает, ответы не дослушивала, перебивала. И про "развалилась в кресле" в предыдущем отзыве-в точку. И неплохо бы им ввести дрес-код - рекрутер на собеседовании выглядит как ночная бабочка на пенсии. Впечатление от компании после такого собеседования - сообщество непрофессионалов.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • тренинг-менеджер /
  • 10.02.2010
 
Не указаны
 
Впечатление сильно отрицательное!
1. Схему не выслали, по телефону сказали рядом с метро - пока дошла, чуть ноги по колено не стёрла - оказыватся сами едут на транспотре.
2. Рекрутёр АБСОЛЮТНО некомпетентен. Это женщина, которая полулегла на кресле и даже не представилась.... Ераскина Екатерина!
3. Убил вопрос (вакансия тренер) "С чего начинается тренинг?" - С картинки, блин, в букваре! Даже человек, хоть раз бывавший на тренинге в роли участника ответит вам на этот вопрос.
4. Всё собеседование проходило в хамской форме и соответственно демонстрационом поведении. Мне явно делали одолжение - вышла как опплёванная...
5. Обратной связи естественно никакой. "Мне директор не отчитывается, я ваше резюме отдавала, до свиданья"
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
Официальный сайт
Почтовый адрес
 Интернет компании
  Города