Чайникофф

В этой шарашкиной конторе все устроено таким образом, как бы сэкономить на тебе побольше денег и сесть тебе на шею. А именно:
Я пришла на собеседование СОВМЕСТНОЕ на техноложке, там разумеется, все были добрые и счастливые, радостно улыбались.
Меня поставили на точку на Литейном. Работала я 5/2.
Вначале ты - стажер. Таскаешь пакеты по 5 и больше кг, из разных магазинов, потому что сеть кофеен не имеет своего поставщика. Если магазин находится далеко, или ты себя плохо чувствуешь - всем *xxxxx*. В течение недели ты стажируешься и сдаешь тест. Как в школе - дебилизм. В кофейнях строгая дедовщина. Имеется ранжирование: стажер->официант->бармен->старший бармен->менеджер->старший менеджер.
Последние зазнавшиеся хабалки, с постоянным ПМС синдромом, с наступающим климаксом, которые смотрят на тебя,как на дерьмо, разговаривают с тобой, как с дерьмом, и относятся к тебе, как к дерьму. В особенности хотелось бы отметить старшего менеджера Екатерину как-ее-там, неорганизованная хамка еще та. Когда пришла моя очередь сдавать тест, меня отпустили пораньше и отправили в другой конец города, (якобы эта Екатерина, которая должна была принимать у меня тест ждет меня там). По приезду, обнаружилось, что эта "дама" уехала уже как ЧАС назад, не дождавшись меня, и что я теперь должна ехать за ней, опять на другой конец города. Разумеется, я перенесла сдачу теста на другой день.
На моей точке менеджером была Катя. Кудрявая белобрысая подлиза, на год старше меня, но с самомнением, как у голливудской звезды.
После того, как ты проходишь тест, становишься официантом и периодически встаешь на кассу допотопных времен. В дальнейшем - становишься барменом. Ты думаешь, ты больше не будешь ходить в магазин и таскать тяжелые пакеты? Черт-с-два!
Зарплата твоя повышается на 5 рублей, ответственности больше, возможности нарваться на штраф - больше, общего геморроя больше - поощрений никаких. Если в кассе нет денег на сдачу, ты идешь с бумажной наличкой на улицу, и размениваешь деньги у МАРШРУТЧИКОВ. Частенько менеджер просит закинуть ей денег на телефон, меня просили сходить в H&M и купить менеджеру БАЛЕТКИ, потому что та оставила их дома. Рабство в Чайникоффе процветает. В моей кофейне было 5 залов, везде стоят камеры, и ты, как БАРМЕН должен уследить по камере за какой стол сел гость. Более бредовой системы я не видела нигде.
Если ты вдруг протираешь столы в одном зале, а в третьем зале кто-то из гостей играет в карты - тебе будет сделан выговор, выписан штраф, за то, что ты не можешь смотреть сквозь стены.
Еду для персонала готовит уборщица-таджичка, которая и полы моет, и толчки драет, и суп тебе варит.
А теперь о том, как я увольнялась. В тот день, у меня была температура, которая к вечеру поднялась до 39. Я еле стояла, и просила Катю отпустить меня пораньше. Но ей было *xxxxx*, потому что моя сменщица опаздывала на 1,5 часа, и я ОБЯЗАНА была ее дождаться. Интересно, с какой это стати. К вечеру мне было так плохо, что я уже практически полулежала на стойке. Клиентов не было.Мне был сделан выговор и штраф, за неподобающую ПОЗУ на рабочем месте. В итоге, я проработала еще лишних 1,5 часа и решила вызвать такси до дома.
Больничный конечно же не оплачивается, но больничный лист ты предоставить ОБЯЗАН. Проболев 2 недели, я позвонила Кате и сказала, что готова выйти в понедельник. На что мне был дан ответ, что меня перевели на другую точку, в ДРУГОМ КОНЦЕ ГОРОДА, без моего согласия, тогда я сказала, что я увольняюсь и приеду в понедельник за зп. Катя очень разозлилась, и сказала, что ТАК ДЕЛА НЕ ДЕЛАЮТСЯ. Ясно,да?
Никогда.Ни за что. Не ходите туда работать. Лучше быть дворником, к тебе уважения и то больше будет. Для них официанты/стажеры/бармены - дешевая рабочая *xxxxx*.

Начну сначала. Когда пришла на собеседование, вче очень красиво рассказали, сразу же отправили на точку. Когда приехала на точку, "дружный" коллектив, оказался сборищем хамлов и придурков. Один из очень больших минусов - это каждодневные, утренние походы в магазин, и не в один, а в несколько. Мне как хрупкой, маленькой девушке было тяжело таскать по 2-4 пятикиллагромовых пакета. Директор жмот, неужели так тяжело потратиться на расходы за еду для персонала?? Кстати, директор Мишка еще один минус, но не такой проблемный, как старший пенеджер Екатерина. При виде нее можно стать заикой. У нее, кажется, не заканчиваются "эти дни" никогда и увидеть ее хотяб в нормальном настроение просто нереально. Ладно, если бы норм косяки были, а то не улыбнешься ей и все, можешь слушать двух часовой вынос мозга. Итак, продолжим. Про перерывы: 2 перерыва по 15 минут и если ты хоть на минуту задержишься, то все, у тебя штраф. Еду готовит узбечка,которая моет туалеты, посуду, полы. Мне, честно, было иногда страшно там есть. О том, что готовят отвратно, думаю итак понятно. Чай очень маленький, как и зарплата. Горбатиться по 11(ночью по 13) часов за такой мизер не советую. И это при условии, что у тебя никаких штрафов.
Ты - это и бармен, и официант, и уборщик(в ночное время). Никому не важно сколько у тебя звезд на бейдже, ты все равно для менеджеров - никто. Летом тебя выставляют в летник, где ты принимаешь, делаешь САМ и относишь заказы. А те, кто стоит в баре - просто молят языками.
В общем - повелась на гибкий график, который в конце концов оказался не гибким. Тебя заставят выходить в выходные и не важно какие у тебя планы, а если отказываешь - пиши увольнение. Не ходите туда работать. Кофк хауз и тот лучше!

Ты все и сразу: официант, бармен, кальянщик, в ночную смену еще и мойщица. Но это еще терпимо. Безопасность вообще на нуле, кнопка вызова охраны находится не пойми где, да и за 10-15 минут ожидания много чего может случиться. Зарплата небольшая, чай очень маленький (50-500р). Очень бесило, что ты постоянно должен находиться "в рабочем движении", иначе-штраф. Ночь, посетителей нет, все дела уже переделаны по 20 раз, НО ты ОБЯЗАН быть в "рабочем движении", а то, что ночная смена должна быть короче дневной и оплачиваться больше это никого не волнует.
Системы поощрения просто не существует, только штрафы.
Сначала меня привлек гибкий график, но оказался он вовсе не гибким.
Еще раз повторюсь, зарплаты очень низкие, так что если хотите заработать, здесь вам делать нечего)

РЕБЯТА обходите стороной это заведение!Я проработала 1,5 года в этой сети,сначало нравилось,потому что коллектив был хороший,тепло приняли ,но потом пошли муки ада.Постоянно меняют менеджеров,не успеваешь привыкнуть и сработаться с человеком,как приходит новая личность и качает права,в менеджеры берут всех ,всех, кто улыбаются старшим менеджерам.
Морально унижать тебя начинают уже во время стажировки,и если ты чем-то недоволен,то просто напросто тебя сольют,как ненужный хлам,даже ,если ты круто работаешь.Сейчас данная сеть скатилась прямо до самых низов,уровень забегаловки на пять с плюсом,кормят отвратно, система не отлажена,постоянная текучка кадров,вечные штрафы,завышенные цены ,что стыдно и толкать людям пироги 4х дневного срока,ктр бедные уже и загнулись на тарелках ,суп за 130 руб из пакетов,короче не ходить туда не есть,не пить, не работать...ничего хорошего не выйдет.
Обещают зп 25 т.р,не дождетесь,даже на менеджерской должности не будут платить вам такие деньги.Чтобы получать те самые 25 т.р вам нужно работать 6\1 в ночные смены, и то не выходит и 25 ,короче обходите стороной,себе дороже выйдет,и не передать всех прелестей этого заведения.

Стажер в основном занимается пепельницами, разносит заказы, а в ночные смены моет посуду. Это была моя первая работа в данной сфере, чайник привлек своим гибким графиком, который можно совмещать с учебой. Но гибкий график обернулся тем, что менеджер может отпустить домой посреди смены, потому что в зале еще два стажера! В результате, после отработки двух ночных смен, пришло смс от менеджера, что "сокращение персонала" и меня увольняют. Работала там знакомая в другое время, и ее так же уволили без весомой причины. На сайтах при этом висели тонны их вакансий...Никакого официального оформления, как выяснилось, оформляют единиц. Чай - 100 р в среднем. В общем, трата времени.

Во первых, на обучении вам расскажут полную туфту, не верьте ей, "просто захавайте сыр из мышеловки в виде тортика и кофе". Можете просто на халяву сходит на два дня, пожрать.
И отправят вас работать не в ту кофейню, которую вы выберете, а в ту, где нужны помощнички.
В первые дни вы будете ходит в магазин с утра и тащить 2 мешка жрачки, для бара, а так же собирать тарелки. Посторайтесь не блевать от еды которую готовит мойщица теме же руками, которыми моет сартиры, без перчаток.
После, как вызубрите все меню, вас обязательно попросят поработать в ночные смены. Да им наплевать на ваш график, главное чтобы кофейня функционировала. И на кассу поставят, всё равно что вы ни разу на ней не работали никогда.
Если вы тупанете и согласитесь поработать в ночь, от вас не отстанут и вы будете работать по 15 вместо обещанных 8 часов, иногда могут просто вызвать днем и упросить остаться в выходной.
Еще кое-что - менеджеры: им и самим руководство мозг выносит, чтобы все супер было. В итоге они работают по 12 часов 6/1, как думаете вам понравится общаться с таким менеджером, который орет на вас матом каждый день ?
Ну и финальное - ЧАЕВЫХ ТАМ НЕ БЫВАЕТ, максимум 100р. К тому же ночная ставка не удваивается. (По закону ее надо удваивать.) И конечно же официального оформления не существует, вы будете работать там по договору, причем левому договору, в котом куча дыр. И офиса у них нет, все идет через кофейни. ПРОБЕГАЙТЕ МИМО И ДАЖЕ НЕ ЗАГЛЯДЫВАЙТЕ В ЭТОТ УЖАС.

Отвратительно, ЖИРНАЯ ДВОЙКА. Мойщиц берут с улицы, потрепаных и ПОРОЙ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ДОКУМЕНТОВ, то есть, стоило бы засудить, штрафы бесконечные без прайсов, придумывают что хотят, менеджеры не люди, а роботы, никакой атмосферы, добиться от них ничего не возможно, якобы "директор" вовсе не директор, всё завязано на взятках. Бесприциндентный случай выброса санкнижки сотрудника. никому не советую, надеюсь кто-нибудь однажды их прикроет без трагичных случаев отравления или болезней.

1. Отвратительное отношение к работникам, следовательно большая текучка, хотя многие уходят просто потому, что понимают какая это мерзкая работает.
2. Низкая, черная з.п, учитывая то, что работы очень много.
3. Мойщицы у них все узбечки. они моют посуду, моют туалеты и полы, одними и теми же руками и даже в тех же перчатках.
4. очень мала вероятность, что тебя возьмут на точку рядом с домом, хотя некоторых и взяли.
5. Санитарные условия на кухни оставляют желать лучшего...

Конкретно сейчас на меня обозлилась менеджер за то, что я не вышла на работу в смену, которую она поставила сама. Обозвала наглой, сказала писать увольнительную и пообещала посмеяться над моей зарплатой. Ещё и отказывается попросту перевести в другое место. В шоке, если честно. Надеюсь, что всё-таки успокоит девушка беса в себе и разойдёмся мирно. И больше не встретимся.

это полный ахтунг! НИКОГДА НЕ ИДИТЕ РАБОТАТЬ В ЭТУ КОФЕЙНЮ, А ТОЧНЕЕ РЮМОЧНУЮ! з/п мизерная, чаевых - рублей 100 за смену и делятся на весь персонал. каждый день походы в магазин за продуктами, которых набирается килограмм на 15, если не больше! когда же я сказала менеджеру , что не буду таскать такие тяжести из за женских проблем, в ответ услышала хамским тоном что-то типа "ты мне предлагаешь в магазин идти?". покушать ты едешь не когда захочешь, а когда в обморок падать начнёшь, не всегда, но в основном. постоянно пытаются вытащить на работу в выходной, или на ночную смену! работа опасная! в самом заведении охраны нет! вызывается по кнопке и охрана едет 10-15 минут! за это время много что может случиться! люди разные приходят, могут прийти и начать пистолетами махать например! круто же! если вы любитель острых ощущений - велком

"с улицы" барменов и менеджеров не берут. Ты приходишь официантом, растешь до бармена, потом может быть, когда -нибудь тебе предложат быть менеджером.
2 кружки кофе за смену. (12 часов, если меньше, то одна кружка:)))
кормят.. рублей 300 на всех..готовит мойщица без гражданства))))
Один официант на три зала - это нечто! Ты бегаешь реально с мокрым задом!! (кстати ночью ты еще и посуду моешь, т.к. мойщица только в день!!), в роли бармена - легче. НО.. начало каждой смены - это поход в магазин за продуктами и цветами. Кажется здорово - работа идет, а ты гуляешь.. Нет товарищи. Не так! Мне - хрупкой девушке, очень тяжело было таскать на себе по 2-3 пакета из ОКЕЯ! А то и бегать по 2 раза! Зарплата правда копеешная.. примерно 62 рубля пока ты стажер.. ну а потолок это 90р..
На работу я пришла с условием (понед-пятн с 9 до 18).
В итоге то останься на подольше, то выйди в выходной, то вообще выйди в ночь!
Один раз я работала в ночь! В пятницу! И после этого решила, уйти.
Представьте ночь пятницы.. две девочки (практически подростки), в кафе на 3 зала, где реально бухают мужики, где касса с деньгами.. мало того, что это физически тяжело ! так еще мы же, должны будить и выводить эти тела!
В общем хочу сказать: В чайник идут студенты.. ребята 17-23 лет.. потому, что гибкий график (типа) и зарплата устраивает..
НО! Имейте ввиду, что на вас будут ПАХАТЬ! За копейки! Руководство отлично экономит на сотрудниках!
Текучка там нереальная! так, что стоит задуматься.. идти туда или нет!

Забрела как-то в поисках работы в одну из кофеен м.Озерки (через дорогу) поинтересовалась требуется ли им бармены или официанты на что мне девушка выдала анкету после чего пришла менеджер с лицом кирпича (явно злая или обиженная на весь мир) надменно со мной поговорила сказала,если я их заинтересую они мне позвонят...))) Вышла я оттуда в небольшом шоке от того как меня встретила и поговорила со мной эта девушка (дай бог ей здоровья!!!) Они мне так и не позвонили и слава богу туда бы я точно не пошла работать!!!

Сотрудников заставляют работать сутками, причем не просят, а именно заставляют. При мне неоднократно оставляли на сутки даже менеджеров. Ни в коем случае не ходите сюда! ЗП совершенно не стоит работы! К сожалению начальство считает иначе, и в скором времени,видимо будет само бегать по 12 часов без перерыва, кстати поесть тут вы можете только когда нет людей, если же у вас идут посетители, то не удивляйтесь обеду в 5 часов вечера . Однажды наблюдала, как тараканы ползали по бидончику с молоком, из которого потом делали кофе. Ушла, так как работать за гроши это не мое. Воющем то работают одни дети, поэтому начальство и гнет их как хочет.

Меняется менеджер(Маша), дает дочери 2 смены отдыха по своей инициативе, увольняет и штрафует за невыход на работу... Простите это как?? за что штраф????Сама дает отгулы и за отгулы штрафует???

Будучи молодой и зелёной почти год назад в поисках работы я случайно забрела в ЧайниКофф. Усмехнувшись над бредовым названием, я зашла внутрь и спросила, нужны ли сюда (конкретно сюда, а не в какую-либо другую кофейню) сотрудники. На что мне с улыбкой выдали анкету, позвали менеджера и велели через пару дней отправиться на техноложку на, как мне сказали, обучение. Обучение обучением и не было. У толпы таких же безработных, как и я, спросили все нужные данные и раскидали по точкам, учитывая наши пожелания.
По началу мне безумно нравилось. Я приходила на работу, как на тусовку. Весёлые бармены, менеджеры. Всё представлялось мне в таком конфетном свете, что я и подумать не могла, что всего через 11 месяцев это место будет вызывать у меня отвращение. Однако уже тогда появились моменты, которые меня, мягко скажем, смущали...
Обед/ужин. Кормили нас хорошо, сытно и плотно. "Не пироги с витрины, а нормальная домашняя еда!" - увещевал меня менеджер. Но увидев, КТО готовит нам эту еду, мне есть как-то расхотелось. Готовит там мойщица. Она же моет посуду, убирает туалеты, выносит мусор, etc. Стоит так же отметить, что мойщицами берут только и исключительно узбечек. По-русски они в большинстве своём говорят плохо, понимают ещё хуже. И откуда мне, собственно, знать, что эта самая мойщица, которая только что ковырялась в мусоре БЕЗ перчаток не больна какой-нибудь дрянью? Особенно когда на её руках явно просматривается какая-то чесоточная сыпь. Волосы дамы ближнего зарубежья так же не убирали, посему однажды обнаружив в своём супе чёрный жёсткий волос, есть это я перестала.
Далее, отношение. Если ты работаешь в чайнике, то можешь попрощаться со своей личностью. Старшие менеджеры придираются по поводу и без (чаще всего, без). Более опытные бармены стремятся смешать тебя с отбросами.
Тебе поручаются те обязанности, на которые ты даже и не подписывался: походы в магазин (да, не спорю, иногда бывает прикольно пофилонить, посидеть в KFC, просто ОЧЕНЬ ДОЛГО затариваться всем необходимым), которые высасывают все силы. Я, весьма мелкая по росту, тощая и слабая, вынуждена была таскать по два-три тяжеленных пакета со всякой снедью от фруктов для фрешей до продуктов нам же на обед. Лимит на обед просто смешной - 470 рублей в сутки НА ВСЮ СМЕНУ. Не уложишься - плати из своего кармана.
Кстати, насчёт "плати из своего кармана"...
Полная материальная ответственность. Вообще, да, это правильно. За все минусы в кассе ты должен отвечать сам. Если, конечно, за кассой стоял только и исключительно ты. Но когда заказы пробивают и официанты (которые умеют это делать), и менеджеры, за минусы в кассе всё равно отвечает тот, кто за кассой по идее и стоял всю смену. То же касается битой посуды, испорченных сотрудниками продуктов и так далее. Если НЕ в твою смену разбили пепельницу, её стоимость спишут со всех, включая тебя.
Штрафы.
Штрафуют много, часто и не по делу. А в особых случаях даже грозятся увольнением. Меня однажды оштрафовали за то, что я не протёрла под весами. То есть, дело доходит просто до абсурда.
Оштрафовать могут и за то, что у тебя есть своё мнение. У меня оно было. Но старшим менеджерам перечить было нельзя. Надо было вставать в позу покорной собачки, заглядывать им в рот и кивать головой аки китайский болванчик. Своего мнения, если ты работаешь в чайнике, у тебя быть не должно. Ты всего лишь бездушная машина по приготовлению кофе с тортиком.
Стоит ли говорить о том, что тебя могут ЗАСТАВИТЬ ехать на другие точки ЗА СВОЙ СЧЁТ; могут ЗАСТАВИТЬ выйти в свой выходной, не в своё время суток (день-ночь), да ещё и бывало не на свою точку.
А так же стоит выделить ещё один примечательный момент. Сейчас, в летнее время, запрещено работать двум сотрудникам на точке дневную смену. То есть до вечера ты работаешь один с менеджером. И выполняешь ВСЮ работу: идёшь в магазин, принимаешь заказы, делаешь заказы, относишь заказы, убираешь посуду и так далее. А так как сейчас почти на всех точках стоят так называемые летники - летние кафе, к приходу второго человека ты оказываешься выжат, как лимон. Что же касается летников... Если тебе не повезло, и тебя отправляют работать в летник, то тебе нельзя там стоять, сидеть, курить, говорить, пить. В общем, нельзя ничего, только находиться в рабочем движении. А в такую жуткую жару там находиться просто невозможно.
Полная антисанитария. Вполне нормально уронить кусок колбасы на пол, поднять его и положить обратно в бутерброд. А что уж говорить о том, что на витрине у нас порой стояли просроченные торты и пироги... По бару бегают пауки и тараканы, постоянно чем-то смердит, на некоторых точках даже крысы есть.
В общем, полную картину словами не составить, если ты не был, так сказать, в чайникоффском закулисье. Но, надеюсь, мой отзыв поможет не совершить чудовищную ошибку и не устроиться туда на работу.
Спасибо за внимание.