Отзывы о работе в компании - БинБанк

  • специалист телемаркетинга /
  • 28.01.2013
 
На самом деле приятная обстановка, чистенько и аккуратно. Без видимых тараканов.
 
Перейдем к главным баранам. Компания позиционирует себя, "мы не такие как все". Казалось бы серьезные люди и не первый год на рынке банковских услуг. Но ведут себя, как дети. Какими критериями они основываются, когда выбирают сотрудника на стартовую должность без опыта работы, ума не приложу. Сегодня нас там было трое. Я и еще две девушки, у всех свои принципы и поползновения. Одной предложили попробовать себя в области коллектора, другой оставаться на нынешнем месте работы, а третьей молчать и никого не перебивать. Исходя из этого можно подумать, что там специалисты, которые хотят зарабатывать деньги им не нужны. А нужна идиотка, которая будет на обучение 4 дня за просто так ишачить и потом ее пошлют. Собеседование проводили какие-то сопляки, которые постоянно перебивали и четко все по полочкам не могли разложить. Могу сказать одно, на таких собеседованиях я еще не была. Причина отказа - нам кажется вам не подойдет это работа.
Когда кажется сами знаете, что надо делать. Мой вам совет не тратьте зря время. Сегодня был убит прекрасный день.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • специалист контактного центра сервисного обслуживания /
  • 13.01.2013
 
благоприятная обстановка, позитивный молодой коллектив
 
На данную вакансию меня уговорила по тел.Вера, занимающаяся первичным подбором персонала. После первого собеседования в гл. офисе, меня пригласили в доп. офис на второй этап собеседования, где нужно было также рассказать о себе, своих ожиданиях, по истечению второго часа был проведен "мозговой штурм", по результатам которых оглашали прошедших их этап. Третьим этапом послужило 4 дневное обучение. Мы должны были знать весь материал не только теории, но и выработать успешные навыки, применяя их непосредственно на практике- с клиентами по телефону и решить их возникшие проблемы. На третий день обучения, который каждый день длился с 9.00 до 18.00 с 2 перерывами на 15 мин., мозг взрывался от полученной информации.Некоторые отказались от обучения и ушли. Пятый день начался с того, что мы сели за тел. и общались с клиентами, затем неожиданно прерывали и сажали за компьютер выполнить практические задания (40 мин 20 заданий) по программе, изучившей в четвертый день (во второй половине дня и которая являлась самой основательной и объемной. Зато первые два дня мы лясо точили "что такое кредитная карта"). После его выполнения, попросив выйти на 5 мин, услышала вопли негодования: "ты хочешь здесь работать? тогда садись и выполняй задания! Если нет, можешь быть свободна!" Посадили по одному в кабинете, отобрали заранее шпоры, писать тест (31 вопрос), который совершенно некомпетентно был составлен. Ответы редактировала саморучно. Вот один пример из этих вопросов: Через какое время можно подать заявку после ее отказа? ( оч важный нюанс, что заявки бывают на потребительский кредит, а также на карты, чему собственно нас и обучали. исходя из этого ответ варьирует. уточнив цель вопроса у тренера..Валерия нагрубила и не дала понять, как осмыслить его). Последним испытанием была работа с сотрудниками подбора персонала, где они создавали ситуацию и анализировали наши теоретические и практические знания. 10 мин они совместно наедине принимали решение. Результат был таков: из 7 человек на вакансию специалист сервисного обслуживания был принят 1 кандидат, и вакансию телемаркетинга 1 девушка, на которую жаловались отсутствием личной гигиены.)). навыки выработались у всех на одинаковой стадии и как они решили непонятно. все вошли в ступор от решающих слов: "... мы решили, что вам будет здесь плохо." Но на каких основаниях они могут решить без нашего участия?( 28.12.12г. 5 несчастных лиц покинули доп. офис с полным ощущением пустоты, непонимания и потраченного времени.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 19.12.2012
 
Думаю что у непорядочных людей нет положительных сторон
 
Данная компания заказала в нашем агентстве промоутера, услуги были оказаны, а компания их не оплатила и наше агентство не первое и не последнее. Как только агентство начинает активно требовать у них оплату Бинбанк находит другое агентство, пока те ждут оплату, и работают, Бинбанк кормит обещаниями, что вот-вот все согласуют и оплатят, ссылаясь на то, что у них Огромная организация и все согласования происходят очень долго, продолжается это до тех пор пока агентству это не надоест как только агентству это надоедает Бинбанк находит другое агентство и история повторяется из раза в раз. Будьте осторожны. Люди нечистоплотные в отношениях с поставщиками услуг, как правило нечистоплотны во всем, поэтому отзывы работников данного банка меня совершенно не удивляют.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.5
плохо
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 03.11.2012
 
з/п получала достойную т.к. перевыполняла план. Все устраивала, пока не разочаровалась в руководстве банка, а руководство -это лицо Бинбанка. Я ушла по собственному желанию, даже начальник уговаривал остаться....Хорошо что я не в подчинение Мардановой и работа тесно не связана, но зная обстановку в банке тяжело работать.
 
Добрый День!Все молчат, но я напишу!!! Это не банк а просто детский сад, я бывший сотрудник банбанка в казани и хочу написать всю правду. Весь конфликт и негатив среди сотрудников идет от Мардановой Эльвиры.Текучесть большая, не все люди выдерживают. Управляющий пляшет под "дудку" Мардановой. Марданова психически неуравновешенный человек, очень часто кричит на своих подчиненных,унижает и оскорбляет людей, просто из-за того что плохой день или настроения нет(при том что не зависимо есть ли клиенты в банке, многие просто с ужасом уходили из Бинбанка). Девочки боятся уйти сами, потому что Марданова обзванивает все банки после ухода сотрудника из Бинбанка и говорит о некомпетентности сотрудника(походу ей делать нечего).Даже если Вы не в её подчинение, она все равно будет обзванивать все банки...Не дай бог не так на Марданову коса посмотреть и Вы уже в её списке "не другов" .Это значит что всем она запрещает общаться с Вами. Если вне рабочее время, вдруг сотрудника банка увидят с её "не другом", то Вы будете уволены на след день!!! Хотя Вы являетесь хорошим сотрудником, разбираетесь в своей работе, но все равно будете уволены при том что по собственному желанию. Власть портит людей, тем более таких подлых!!!Марданова одинокая (не раз сама об этом говорила) ни кому не нужная женщина и весь выплеск эмоций при том что негативный происходит на своем рабочем месте на сотрудников Бинбанка. Сколько людей плакали из за Мардановой, сколько слез пролитых. Будущие сотрудники Бинбанка прежде чем идти туда 100 раз подумайте. Не зря её выкинули из Райффайзена, ведь на Марданову столько было жалоб от сотрудников, а здесь молчат , потому что у Мардановой власть над управляющим Бинбанка. Что Ильдар(управляющий) что Марданова переплетают личные моменты с рабочем!!!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4.5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 4
  • Начальство 5
  • Зарплата 4
  • Должность не указана /
  • 02.09.2012
 
первый раз на этом сайте, но столько интересного тут о Бине:)

Работаю по сей день в этом банке.Так же как и все, приходил на собеседования, все было интересно, все новое для меня лично.Правда пройдя последний тест в начале сказали, что не сдал, но потом оказалось перепутали, но это мелочь, главное что взяли.В начале было сложновато, но освоился.Сейчас чувствую себя уверенно и понимаю что делаю.могу долго рассказывать, но буду краток, з\п зависит только лично от вас.Чтобы нормально получать нужно просто работать, не больше.Тут в з\п нет потолка.и не слушайте душераздирающие истории про маленькие з\п на этом сайте.За то, что сидишь на заднем месте никто не будет платить.скажу честно лично для меня все очень сложно было потом привык и пошло все как надо.главное первое время выдержать, будет сложно сразу говорю, но потом все окей будет..Зайду на другие сайты, посмотрю что еще там пишут:)Всем удачных стартов в этом банке, спасибо за внимание.
 
программное обеспечение, не всегда дозвонишься в тех поддержку, а так все нормально.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • даже не соизволили сказать /
  • 14.08.2012
 
никаких
 
В поисках работы отправляла резюме везде куда только можно было..позвонили из Бинбанка и позвали на собеседование. Приехала во время, собеседование было с двумя женщинами, как их зовут и какие у них должности до сих пор остается догадываться т.к. они даже не соизволили представится... сначала 10 минут они разговаривали между собой вспоминая события вчерашнего дня, какая погода и тд.а потом вдруг случайно вспомнили что пришла я на собеседование... ни на какую должность ни какая зарплата, ничего о процедуре работы в банке ничего не сказали..диалог получился ни о чем.. и они еще говорят что нужно все внимание направлять на клиента .... чтобы клиенты шли к ним в банк.. да после таких руководителей которые сами наплевательски относятся к людям, без заинтересованности проводят собеседовние, не хочется вообще там больше появляться ни как соискатель, ни как клиент этого банка!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.8
ужасно
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 1
  • Начальство 2
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 28.01.2012
 
слово ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ здесь не уместно!!!
 
дурдом, а не банк!
- оклад!!!! там его нет, не ищите, дай Бог на проезд, туда обратно на месяц хватит!!! вопрос: что же говорят на собеседовании, ответ 20 т.р.+ 10 т.р. ежемс. премия, реальная ситуация 13 т.р. ЕЩЕ - 13% НДФЛ
- график работы на на неделю меняется 5 раз в день (не шутка!!!!!!!!!!!!!!!!!а реальность)
- программное обеспечение на грани фантастики, ок0ло 30 программ у операциониста - и это все ддя нескольких совершенно обычных операций (депозиты, кредиты, банковские карты, переводы)
- после совершения элементарной операции заполняется как минимум 3 журнала в формате excel!!!!!!!!!!!!
- открытие вклада - операция длительностью в 40 мин, не учитывая еще времени простоя клиента в кассу для пересчета
денег
- за 3 года работы можно рассчитывать на повышение с операциониста до кредитного эксперта!!!!
- fashion: фронт линию "имеют" за dress-cod, тогда как весь остальной персонал одевает красные колготки с сеточку, оранжевые юбки, кофточки с розочками, сапоги ботфорты, и макияж сравнимый с порносьемкой
БЕДНЫЕ (жалко!) КЛИЕНТЫ БИНБАНКА И БЕДНЯЖКИ СОТРУДНИКИ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ (БАНКОМ НАЗВАТЬ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.8
плохо
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 2
  • Начальство 4
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 26.12.2011
 
Если хорошо попал то норм работать)
 
Банк сам по себе не о чем полно недоработок очень не продуман все пытаются что то расширить и получается плохо, хорошо если есть веселые и понимающие начальники которые дают слабину сотрудникам для поддержания у них хорошего настроения, оч рад что попал в приятный коллектив и оч сажелею тем у кого этого нет,потомучто работа и глупые клиенты иногда просто убивают и без юмора ты превращаешся сам в такого же неадекватного человека;еще оч радует наша ипотека какой дубина до этого додумался незнаю но он явно не в воем уме)
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3.5
средне
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 4
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 11.10.2011
 
Дружный коллектив.

Удобное место расположения.

Перспектива роста.

Возможность устроиться молодому специалисту.
 
Низкая оплата труда.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.3
плохо
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 0
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 05.03.2010
 
Не указаны
 
Только что удалось прочитать все эти отзывы о которых говорит весь коллектив филиала… я в шоке, от того что написано все откровенно (за что уважаю писателей). Молодцы! Вот только единственное что плохо, то что все боимся сказать это им в лицо. Пусть не в такой форме но все же страх есть. Набраться бы нам смелости и написать коллективную жалобу.
Хотя ГО и предпринял попытки устранения всех этих отрицательных моментов, но боюсь, что пострадают при этом только рядовые сотрудники. Да появление проверки в филиале было неожиданным, да наше руководство, конечно, запаниковало, но как всегда отмажутся сами, а о сотрудниках…. Плевать им на нас. Говорить что мы за нашими руководителями как за каменной стеной нельзя. Думают только о себе. А жаль…
С огромнейшим желанием хочется оставить весь этот филиал в прошлой жизни и уйти в другой банк. Но …. Сегодня на дворе кризис и приходится терпеть все издевательства нашего руководства дабы не остаться без работы. А они понимают это и пользуются нами как хотят.
Надеюсь, нынешняя проверка все же оправдает ожидания всего коллектива….. и выберет репутацию всего БИНБАНКа а не этих двух руководителей.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4
хорошо
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 5
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 04.03.2010
 
Я протестую против всей этой чуши, которая размещается на этом портале. Полный бред. Согласна только в одном, работать очень тяжело. Специалистов мало, заболеть страшно и покинуть участок свой. Точно знаешь, что все равно придется самой все доделывать после отпуска. Но и платят хорошо, гораздо больше чем в других банках. Так что, каждый определяет сам, что делать. Или пахать, или....И скажу одно, злые Вы люди, кто пишет все это. Ну что Вам сделала Галяутдинова А.?Такая жизнерадостная, всегда умеющая четко и понятно поставить задачу. Человек, который просто излучает энергию и оптимизм. Рядом с ней всегда чувствуешь себя как за каменной стеной, никогда зря не отругает. Все по делу. Поддержка со стороны сотрудников у нее всегда. За ней можно следовать везде. Она талант мудрого руководителя и немалого банковского опыта. А Губайдулина Л.? Открытый очень человек. Любит свою работу. Чутья финансиста мне кажется в ней в 1000 раз больше, чем у любого крутого бизнесмена. ЕЕ честно жалко. Нет у нее единомышленников. Сидела бы дома лучше , зачем она работает не пойму. Ну наверно и все. Я верю в старт филиала.И в наш колектив.
 
Не указаны
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2
плохо
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 12.02.2010
 
Не указаны
 
Заступник униженных и оскорбленных Губайдулиной и Галяутдиновой, ты хоть правильно писала бы фамилию бывшего Управляющего. Он Валеев Р.Н.
Ты позорище, даже ни разу документ с его подписью не видела.
Нервишки сдают? В банке шевеления начались? А как ручки - еще сильнее чешутся? Может пора на перчатки переходить, чтоб народ не распугивать!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.3
плохо
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 0
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 11.02.2010
 
Не указаны
 
Хочется написать о работе ОАО "БИНБАНК" в г.Казань.
В ответ на положительный отзыв.
Во-первых, это сайт, где любой желающий высказывает свое личное мнение относительно той или иной работы. И мнения бывают разные. Так вот, хочу обратиться к автору положительного отзыва. Лилия Минихановна, мы не являемся вашими подчиненными (теперь уже, слава Богу), поэтому не надо поливать грязью людей, написавших правду. А то, что наше мнение не совпадает с вашим, извините, так бывает.
Во-вторых, информация бывших и нынешних сотрудников об образовании и результатах "заключения всех служб при приеме на работу" может быть известна лишь начальнику службы безопасности и управляющему, но никак не простому сотруднику. Думаю, что начальник службы безопасности не опустится до такой мерзости, да и автор отзыва - женщина, а вот Лилия Минихановна вполне может, что она и сделала.
В-третьих, из числа женщин, которые начинали свою работу при предыдущем управлющем, остались только старший кредитный эксперт и вы, Лилия Минихановна. Старший кредитный эксперт слишком трусовата для подобных опусов, а вот вам, Лилия Минихановна, не привыкать себя нахваливать. Да и очень странно, человек, написавший такой хороший отзыв, забыл указть свою фамилию. Боится? Странно, чего бояться, он ведь написал "правду", при этом не забыв облить грязью предыдущие отзывы. Да еще и попытался провести аналогии, кто бы это мог быть. Плохой из вас Пинкертон.
А вывод один. Положительный отзыв был написан управляющей, Губайдулиной Лилией Минихановной.
А теперь по существу работы данного филиала. Я - одна из сотрудниц, сокращенных центральным офисом. "Обиженная на весь белый свет" или нет судить не вам, Лилия Минихановна. А обида - удел убогих, к коим себя не отношу. Так вот могу с полной уверенностью заявить, что все, что было написано в отрицательных отзывах о Губайдулиной Л.М. и Галяутдиновой А.Р. - чистая правда. А проверить это достаточно легко. 1.Банкоматы загружались без охраны. Для этого нужно посмотреть проводки за инкассацию в те дни, когда осуществлялась загрузка банкоматов. Их просто нет. 2.Обнал. Всю информацию я регулярно направляла начальнику службы безопасности. Информация была как по физическим лицам (через пластиковые карты), так и по юр.лицам (через расчетные счета). Для этого просто нужно получить выписки. И все прекрасно будет видно. Несоблюдение норм работы налицо.
Ну а теперь о нарушении трудового кодекса. Ненормативная лексика Галяутдиновой А.Р. - это её нормальное состояние. Бесконечное отсутствие на рабочем месте обеих - тоже. Нахождение в банке в нетрезвом состоянии - бывало и такое и не раз.
Об образованности этих двух женщин остается только догадываться. Двуличность и лицемерие, зависть и злость - вот что скрывается под масками обеих.
Дабы не быть голословной, прошу службу внутреннего контроля провести проверку данного филиала. Но в первую очередь обратить внимание на руководство, а не на подчиненных.
Сотрудникам, работающим в филиале хочу пожелать терпения.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.3
плохо
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 0
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 10.02.2010
 
Не указаны
 
Да уж! Прочитал все отзывы о банке. Понятно, что письмо последнего писателя редактировалось не один раз, даже возможно и коллективно)
Прикрываете свой зад, дамочки. Пишите от имени очередного пополиза.
Ведь этот сайт создан не для того чтоб обливать грязью. Нет!
Каждый высказывает о том, что наболело.
А насчет этого "библитекаря" (думаю что мы говорим об одном и том же человеке), хочу сказать, похоже вы даже не все знаете о своих сотрудниках, у человека 2 высших образования, одно - экономическое (для справки).
И добавлю что Управляющий когда-то работала в библиотеке и в роддоме. Вы думаете это должно быть стыдно? Задумайтесь о чем вы тут пишите!
По-моему, должно быть стыдно, дорогие мои!!!!
Нужно брать на заметку весь негатив который о вас пишут. Ведь вы - руководители, а не шавки, которые на замечания тявкают, да еще и кусают.
Задумайтесь!
ВАШ!!!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4
хорошо
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 5
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 09.02.2010
 
Прочитала все три статьи бывших сотрудников. И могу сказать, что всех трех "писателей" я узнала. Среди них есть "библиотекарь", который считал себя банковским работникам (кстати, по нему при приеме на работу было отрицательное заключение всех служб ни на одном листе формата А4), второй "писатель" обиженный на весь свет сокращенный центральным офисом сотрудник.Относительно третьего "писателя" не могу сказать точно.Есть предположение,но нет уверенности. В Бинбанк я пришла в период когда был руководителем Валиев Р.Н. Говорить о том что с приходом новых руководителей стало плохо работать не могу .Наооборот могу сказать, что жизнь в ОО закипела. В банк стали приходить клиенты, требовалось их обслуживать быстро и качественно. Конечно, мы все допускали ошибки, но не ошибается, кто не работает.У меня у самой проколов было достаточно.Со стороны руководства со мной велись беседы о необходимости работать внимательно,стараться сделать так, чтобы клиент остался доволен. Никаких замечаний и выговоров письменных я не получала, хотя,наверное, иногда заслуживала. Если мне срочно нужно было по семейным делам уйти, Лилия Минихановна всегда с пониманием относилась к этому, что крайне всегда важно. Также поразил тот факт, что "писатели" пишут от имени всего коллектива. А я вот точно знаю, как ценят и верят в своего управляющего, не побоюсь это слова, все сотрудники филиала. А ее методы руководства называют "модель сотрудничества", что не встречали еще ни в одном банке.Также хочется отметить, что коллектив у нас нормальный. Все стараются работать хорошо. Хотя накладки бывают из-за большой нагрузки и отсутствия взаимозаменяемости.Могу пояснить почему я написала это письмо, Я не против критики в адрес руководителей, но все должно быть обоснованным и самое главное быть правдой.Все что я прочитала от "писателей" - грязно, пошло и просто не должно существовать.Я не знаю какиеруководители были у них, но у наснормальное, а главное "адекватное" руководство, которое нас, к сведению, не унижает и не оскарбляет. Я думаю просто у них очень большое желание стать лучшим офисом в сети (что всегда обсуждается и с нами сотрудниками) и мы все сотрудники должны поддержать только наше руководство и стать лучшим Банком в Казани. А относительно "пьяного" зама могу сказать, что знаю ее почти два года и пьяной в офисе никогда не видела и "спать" ни с кем не призывала, а если видит"аврал" в работе, садится и с нами вместе шутками-прибаутками разгребает завал. Позитивный настрой Галяутдиновой А.Р. очень помогает в работе. А в защиту Губайдулиной Л.М. могу констатировать, что более интеллегентного человека найти сложно (это Вам скажет любой сотрудник и клиент). Ее сопереживание за всех нас порой не знает границ, а ее знания повысили квалификацию не одного сотрудника банка. Про нее можно сказать, что управляет с помощью ума, а ведет с помощью сердца. Все очень просто. Наши руководители классические "трудоголики" и от нас требуют того же самого. И еще хочется сказать, что людей опорочить и грязью облить большого ума не надо и верить всему тому, что пишут "писатели" наверно не следует. Нужно общаться с людьми и выводы делать самим. Спасибо за внимани. Всем добра, мира и процветания. Мы Филиал - это здорово!
 
Не указаны
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
Официальный сайт
 Банки